REG 99 T-Mobile پر کنیکٹ کرنے سے قاصر: کیسے ٹھیک کریں۔
فہرست کا خانہ
میں کافی عرصے سے T-Mobile کی باقاعدہ کالنگ استعمال کر رہا تھا، اور جب سے انہوں نے اسے رول آؤٹ کرنا شروع کیا ہے تب سے میں ان کی Wi-Fi کالنگ خصوصیات کو آزمانا چاہتا تھا۔
جب مجھے کچھ وقت کی چھٹی ملی ہفتے کے آخر میں، میں نے اسے آزمانے اور دیکھنے کا فیصلہ کیا کہ آیا یہ باقاعدہ کالنگ سے بہتر ہے۔
میں نے اپنے فون پر سیٹنگیں کھولیں اور وائی فائی کالنگ سیٹنگ کو آن کر دیا۔ یہ چند سیکنڈ تک جاری رہا جب تک کہ میری ایک خرابی ظاہر نہیں ہوئی جس میں کہا گیا تھا کہ REG99 ایرر – جوڑنے میں ناکام ۔
اس نے کام میں ایک رنچ پھینک دیا، اور پوری چیز ختم نہیں ہوئی ایک زبردست شروعات۔
میں نے اسے حل کرنے کا طریقہ جاننے کے لیے آن لائن جانے کا فیصلہ کیا، اور خوش قسمتی سے یہ ایک بہت عام مسئلہ تھا۔
نتیجتاً، میں نے صارف سے کافی معلومات اکٹھی کیں۔ فورمز اور T-Mobile کی معاون دستاویزات۔
مجھے جو معلومات ملی ہیں اس کی مدد سے، میں نے غلطی کو دور کرنے اور Wi-Fi کالنگ کو کامیابی کے ساتھ آزمانے میں کامیابی حاصل کی۔
یہ گائیڈ بنیاد پر بنایا گیا تھا۔ اس تحقیق پر تاکہ آپ اسے پڑھنے کے بعد سیکنڈوں میں REG99 کی خرابی کو بھی ٹھیک کر سکیں۔
جب آپ Wi-Fi کالنگ کو آن کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو REG 99 کی خرابی کو ترتیب دے کر ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ جس لائن پر آپ Wi-Fi کالنگ استعمال کر رہے ہیں اس کے لیے E911 پتہ۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے راؤٹر پر VoIP سروسز کو بھی غیر مسدود کر دیا ہے ۔
یہ جاننے کے لیے پڑھیں کہ یہ خرابی کیا ہے اور اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے یا دوبارہ ترتیب دینے سے یہ مسئلہ کیسے حل ہو سکتا ہے۔
غلطی REG 99 کیا ہے؟
آپ اس غلطی کا شکار ہو سکتے ہیں اگرT-Mobile کسی درست E911 ایڈریس کا پتہ نہیں لگا سکتا جس نمبر پر آپ Wi-Fi کال کرتے وقت استعمال کریں گے۔
ایک E911 ایڈریس بھیجنے والوں کو آپ کا پتہ تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے جب آپ انہیں کسی ہنگامی صورت حال میں کال کرتے ہیں۔
نیٹ ورک پر کال شروع کرنے سے پہلے اسے ترتیب دینا لازمی ہے، اور نیٹ ورکس آپ کو E911 ایڈریس سیٹ کرنے سے پہلے کال کرنے کی اجازت نہیں دیں گے۔
بعض اوقات آپ کو اس غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے چاہے آپ کامیابی کے ساتھ ایک E911 ایڈریس ترتیب دے دیا۔
میں ان معاملات میں اصلاحات کے بارے میں بھی تفصیل سے بات کروں گا، لیکن پریشان نہ ہوں، میں نے اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ اقدامات کی پیروی کرنا آسان ہے اور زیادہ تکلیف دہ نہیں۔
6 اگلے مرحلے پر جائیں۔ایک لائن پر E911 ایڈریس ترتیب دینے کے لیے:
- My T-Mobile میں لاگ ان کریں۔ ایڈریس کو تبدیل کرنے والی لائن کو ماسٹر مراعات حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔
- اوپر بائیں سے اپنا نام منتخب کریں۔
- پروفائل کو منتخب کریں۔
- لائن کا انتخاب کریں منتخب لائن ڈراپ ڈاؤن مینو سے۔
- منتخب کریں لائن کی ترتیبات > E911 پتہ ۔
- اس میں E911 ایڈریس درج کریں۔ فراہم کردہ میدان. پتہ وہ مقام ہونا چاہیے جہاں آپ بنیادی طور پر لائن استعمال کریں گے۔
- تبدیلیوں کو محفوظ کریں ، اور اسے ان تمام لائنوں کے لیے دہرائیں جن کے لیے E911 ایڈریس کی ضرورت ہے۔
E911 ایڈریس سیٹ کرنے کے بعد، Wi-Fi کالنگ کو فعال کرنے کی کوشش کریں۔یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا خرابی دوبارہ ظاہر ہوتی ہے یا نہیں۔
اپنے فون کو اپ ڈیٹ کریں
بعض اوقات، Wi-Fi کالنگ کے لیے کچھ فونز پر تازہ ترین سافٹ ویئر ورژن کی ضرورت ہوتی ہے۔
آپ اس مسئلے میں مدد کے لیے اپنے فون کے لیے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس چیک کر سکتے ہیں۔
Android پر اپ ڈیٹس چیک کرنے اور انسٹال کرنے کے لیے:
- سیٹنگز ایپ کھولیں۔ اور نیچے تک اسکرول کریں۔
- سسٹم > سسٹم اپ ڈیٹ پر جائیں۔
- فون کو اجازت دینے کے لیے اسکرین پر دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔ کوئی بھی سافٹ ویئر اپ ڈیٹ چیک کریں اور انسٹال کریں۔
iOS کے لیے:
- اپنے فون کو چارجر میں لگائیں اور فون کو Wi-Fi سے جوڑیں۔
- جائے۔ ترتیبات > جنرل ۔
- سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کو تھپتھپائیں۔
- اگر اپ ڈیٹ کا صفحہ یہ کہتا ہے کہ ابھی انسٹال کریں 5 -Fi کالنگ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا دوبارہ خرابی سامنے آتی ہے۔
ایک نئے سم کارڈ کی درخواست کریں
کچھ لوگوں نے جن سے میں نے بات کی تھی مجھے بتایا کہ T-Mobile نے ان سے نئی سم کی درخواست کرنے کو کہا ہے۔ وائی فائی کالنگ کا استعمال شروع کرنے کے لیے کارڈ۔
یہ کام کر سکتا ہے کیونکہ کچھ پرانی سمیں Wi-Fi کالنگ کو سپورٹ نہیں کرتی ہیں، اور Wi-Fi کالنگ کو سپورٹ کرنے والی نئی سم کی درخواست کرنا کام کر سکتا ہے۔
آپ T-Mobile سپورٹ سے رابطہ کر کے یا ان کے کسی ایک فزیکل سٹور پر جا کر متبادل سم کی درخواست کر سکتے ہیں۔
آپ کو نئی سم موصول ہونے کے بعد،آپ کو اسے T-Mobile کے نیٹ ورک پر فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔
ایسا کرنے کے لیے:
- اپنی T-Mobile ID میں لاگ ان کریں۔
- لائن کو منتخب کریں۔ آپ چاہتے ہیں کہ نیا سم آن ہو۔
- سیکیورٹی کی توثیق سے گزریں۔
- فزیکل سم یا eSIM کو منتخب کریں۔
- اپنا ICCID یا EID درج کریں جب قدم آپ کو اشارہ کریں .
جب آپ سم کو ایکٹیویٹ کر لیں تو سیٹنگز ایپ میں جائیں اور Wi-Fi کالنگ کو آن کرنے کی کوشش کریں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا Wi-Fi وائی فائی کو بلاک نہیں کرتا ہے۔ کالنگ۔
کچھ Wi-Fi نیٹ ورکس کو تمام VoIP ٹریفک کو بلاک کرنے کے لیے سیٹ کیا جا سکتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ Wi-Fi کالنگ کو بھی بلاک کر دیا جائے گا۔
اگر یہ آپ کا اپنا نیٹ ورک نہیں ہے، تو آپ' اس کے بارے میں کچھ زیادہ کرنے کے قابل نہیں ہے۔
آپ اپنے نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر کے ساتھ مسئلہ اٹھا سکتے ہیں، لیکن حتمی فیصلہ ان پر آئے گا۔
بھی دیکھو: XRE-03121 Xfinity پر خرابی: یہ ہے کہ میں نے اسے کیسے ٹھیک کیا۔اگر یہ آپ کا اپنا Wi-Fi نیٹ ورک ہے، Wi-Fi کالنگ کو غیر مسدود کرنے کے لیے اپنے راؤٹر کے مینوئل سے رجوع کریں۔
اپنے راؤٹر کے ذریعے VoIP ٹریفک کی اجازت دینے کا طریقہ معلوم کریں اور کسی بھی ایسی خصوصیت کو بند کر دیں جس کے نتیجے میں VoIP سروسز ہو سکتی ہیں۔
آپ بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کا راؤٹر تیز Wi-Fi کالنگ کارکردگی کے لیے اسے سپورٹ کرتا ہے تو WMM پر۔
راؤٹر کو ریبوٹ کریں
اگر آپ کے راؤٹر میں مسائل آنے لگیں تو Wi-Fi کالنگ عارضی طور پر بند ہو سکتی ہے۔
فون T-Mobile کے نیٹ ورک کے ساتھ بات چیت نہیں کرے گا، اور اس کے نتیجے میں یہ آپ کو REG 99 کی خرابی دے گا۔
اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
اپنے راؤٹر کو دوبارہ شروع کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے:
- مڑیںراؤٹر بند کر دیں۔
- اسے دیوار سے ان پلگ کریں۔
- روٹر کو دوبارہ پلگ لگانے سے پہلے کم از کم 30 سیکنڈ انتظار کریں۔
- روٹر کو دوبارہ آن کریں۔
وائی فائی کالنگ کو دوبارہ آن کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا خرابی واپس آتی ہے۔
راؤٹر کو ری سیٹ کریں
اگر دوبارہ شروع کرنے سے خرابی ٹھیک نہیں ہوتی ہے، آپ کو اپنے راؤٹر کو فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
یاد رکھیں کہ فیکٹری ری سیٹ کرنے سے آپ کے راؤٹر پر موجود تمام حسب ضرورت سیٹنگز کا صفایا ہو جائے گا، بشمول نیٹ ورک کا نام اور Wi-Fi پاس ورڈ۔
روٹر کی ری سیٹنگ مکمل ہونے کے بعد آپ انہیں دوبارہ سیٹ کر سکیں گے۔
اپنے صحیح ماڈل کو دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ جاننے کے لیے اپنے راؤٹر کے مینوئل سے رجوع کریں۔
عام طور پر، آپ راؤٹر کے پچھلے حصے میں ایک مخصوص بٹن کے ساتھ موڈیم کو ری سیٹ کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کے راؤٹر میں نہیں ہے تو، ری سیٹ کرنے کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کو اپنے روٹر کے کنفیگریشن انٹرفیس میں لاگ ان کرنا پڑے گا۔
T-Mobile سے رابطہ کریں
اگر ان میں سے کوئی بھی ٹربل شوٹنگ مرحلہ آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو آپ T-Mobile سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
وہ دور سے Wi-Fi کو فعال کر سکتے ہیں۔ اگر اسے پہلے غیر فعال کر دیا گیا تھا تو ان کے اختتام پر کال کرنا۔
آپ اپنے مسئلے کو ترجیحی طور پر بڑھا سکتے ہیں اگر ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک فون کال سے ٹھیک نہیں ہوتا ہے۔
حتمی خیالات
اگر آپ کے پاس اپنے علاقے میں بہت زیادہ سیل کوریج نہیں ہے تو Wi-Fi کالنگ ایک بہت ہی قابل اعتماد انتخاب ہے۔
لیکن یہ بات ذہن میں رکھیں کہ آپ کو اب بھی اس سے بہتر کی ضرورت ہےبہترین نتائج کے لیے اوسط انٹرنیٹ۔
T-Mobile تجویز کرتا ہے کہ Wi-Fi کالنگ کے لیے بہترین کام کرنے کے لیے آپ کا Wi-Fi کم از کم 2 Mbps ہونا چاہیے۔
اگر آپ کو پریشانی ہو ایک Wi-Fi کال، جس راؤٹر سے آپ جڑے ہوئے ہیں اس کے قریب جانے کی کوشش کریں اور اس وقت کے لیے کسی بھی نیٹ ورک کے بھاری کاموں کو روکیں۔
آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں
- "آپ نااہل ہیں کیونکہ آپ کے پاس ایک فعال آلات کی قسط کا منصوبہ نہیں ہے" کو درست کریں: T-Mobile
- T-Mobile Edge: ہر وہ چیز جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
- T-Mobile کام نہیں کر رہا ہے: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے
- Verizon پر T-Mobile فون کا استعمال: ہر وہ چیز جو آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
وائی فائی پر کال کیا ہے؟
وائی فائی پر کال کرنا ایک کال کرنے کا طریقہ ہے جو سیلولر ٹاورز کے بجائے آپ کا وائی فائی انٹرنیٹ کنکشن استعمال کرتا ہے۔
یہ آپ کی کال کی معلومات آپ کے سروس فراہم کنندہ کو بھیجنے کے لیے ایک وائس اوور انٹرنیٹ پروٹوکول کا استعمال کرتا ہے، جو آپ کے وصول کنندہ کو کال کرنے کے لیے ایک نجی نیٹ ورک کا استعمال کرتا ہے۔
کیا Wi-Fi کالنگ مفت ہے؟
زیادہ تر فراہم کنندگان Wi-Fi کالنگ کے لیے اضافی چارج نہیں لیتے ہیں کیونکہ بنیادی طور پر، Wi-Fi کالنگ اس حصے کی جگہ لے لیتی ہے جہاں آپ کا فون انٹرنیٹ پر سرور والے سیل ٹاور کو سگنل بھیجتا ہے۔
بعد آپ کا فراہم کنندہ آپ کے فون سے انٹرنیٹ پر ڈیٹا وصول کرتا ہے، وہ آپ سے کال کے لیے چارج کرتے ہیں اور اسے اپنے سیلولر نیٹ ورک پر کسی بھی دوسری کال کی طرح پاس کرتے ہیں۔
کیا وائی فائی کالز ہو سکتی ہیںٹریس کیا گیا؟
آپ واقعی وائی فائی کالنگ کے ناقابل شناخت ہونے کی توقع نہیں کر سکتے کیونکہ ان کے پاس اب بھی ایک راستہ ہے جسے وہ سیلولر نیٹ ورک کے بجائے انٹرنیٹ پر لے لیتے ہیں۔
اگر کوئی آپ کا پتہ لگانا چاہتا ہے Wi-Fi کال، وہ کر سکتے ہیں کیونکہ Wi-Fi کالز VoIP استعمال کرتی ہیں۔
کیا Wi-Fi کالنگ بیٹری کو کم کرتی ہے؟
Wi-Fi کالنگ بہت کم بیٹری استعمال کرتی ہے کیونکہ سگنل کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ کے گھر کے اندر آپ کے وائی فائی راؤٹر پر منتقل کیا جائے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو صرف کم پاور پر سگنل بھیجنے کی ضرورت ہے۔
موبائل نیٹ ورک سے منسلک ہونے کا مطلب یہ ہوگا کہ آپ کو کئی سو گز کے سیل ٹاور پر منتقل کرنا ہوگا۔ آپ کے مقام سے دور ہے، اور اس کا مطلب ہے کہ اسے زیادہ پاور سگنل کی ضرورت ہوگی۔
اس کا مطلب یہ ہوگا کہ جب آپ Wi-Fi پر کال کریں گے تو بجلی کی کھپت میں اضافہ ہوگا۔
بھی دیکھو: آئی فون پر "صارف مصروف" کا کیا مطلب ہے؟
