Koristio sam T-Mobileove redovne pozive već duže vrijeme i želio sam isprobati njihove Wi-Fi funkcije pozivanja otkad su počeli da ga uvode.

Kada sam dobio slobodno vrijeme vikendom sam odlučio da ga testiram i vidim da li je bolje od običnog pozivanja.

Otvorio sam postavke na svom telefonu i uključio postavke Wi-Fi poziva; ostao je uključen nekoliko sekundi dok mi se nije pojavila greška koja je pisala REG99 greška – nije moguće povezati se .

Ovo je pokrenulo ključ i cijela stvar nije bila isključena odličan početak.

Odlučio sam otići na internet da saznam kako to popraviti, i srećom ovo je bio prilično čest problem.

Kao rezultat toga, prikupio sam puno informacija od korisnika forume i dokumentaciju za podršku T-Mobilea.

Uz pomoć informacija koje sam pronašao, uspio sam popraviti grešku i uspješno isprobati Wi-Fi pozivanje.

Ovaj vodič je napravljen na osnovu na tom istraživanju tako da ćete također pronaći ispravak za REG99 grešku u sekundi nakon što ovo pročitate.

Greška REG 99 kada pokušate uključiti Wi-Fi pozivanje može se popraviti postavljanjem E911 adresa za liniju na kojoj koristite Wi-Fi pozivanje. Provjerite jeste li deblokirali VoIP usluge i na svom ruteru .

Čitajte dalje da saznate koja je ova greška i kako ponovno pokretanje ili resetiranje rutera može riješiti ovaj problem.

Šta je greška REG 99?

Možete naići na ovu grešku akoT-Mobile ne može otkriti važeću adresu E911 dodanu broju koji ćete koristiti kada obavljate Wi-Fi poziv.

Adresa E911 pomaže dispečerima da pronađu vašu adresu kada ih pozovete u hitnim slučajevima.

Postavljanje ovog prije nego počnete pozivati ​​na mrežu je obavezno, a mreže vam neće dozvoliti da upućujete pozive prije postavljanja adrese E911.

Ponekad možete naići na ovu grešku čak i ako uspješno postavio E911 adresu.

Također ću detaljno raspravljati o popravcima u tim slučajevima, ali ne brinite, pobrinuo sam se da su koraci jednostavni za praćenje i da ne budu previše zamorni.

Koristite ispravnu adresu E911

Prvo, postavite svoju ispravnu adresu E911 na svom T-Mobile broju.

Ako ste već postavili lekciju, možete prijeđite na sljedeći korak.

Da postavite E911 adresu na liniji:

1. Prijavite se na My T-Mobile. Linija koja mijenja adresu mora imati glavne privilegije.
2. Odaberite svoje ime u gornjem lijevom kutu.
3. Odaberite Profil .
4. Odaberite liniju sa padajućeg menija Odaberi liniju .
5. Odaberi Postavke linije > Adresa E911 .
6. Unesite adresu E911 u predviđeno polje. Adresa bi trebala biti lokacija na kojoj ćete prvenstveno koristiti liniju.
7. Sačuvajte promjene i ponovite ovo za sve linije kojima je potrebna E911 adresa.

Nakon podešavanja adrese E911, pokušajte da omogućite Wi-Fi pozivanjeponovo da vidite da li se greška ponovo pojavljuje.

Ažurirajte svoj telefon

Ponekad je za Wi-Fi pozivanje potrebna najnovija verzija softvera na nekim telefonima.

Možete provjeriti ima li ažuriranja softvera za svoj telefon kako biste pomogli u rješavanju problema.

Da provjerite i instalirate ažuriranja na Androidu:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. i skrolujte do dna.
2. Idite na Sistem > Ažuriranje sistema .
3. Pratite korake na ekranu da omogućite telefonu da provjerite i instalirajte sva ažuriranja softvera.

Za iOS:

1. Uključite telefon u punjač i povežite telefon na Wi-Fi.
2. Idite na Postavke > Općenito .
3. Tapnite Ažuriranje softvera .
4. Ako stranica za ažuriranje kaže Instaliraj odmah ili Preuzmi i instaliraj , odaberite bilo koju opciju koju date i pričekajte da se ažuriranje završi.

Nakon što završite ažuriranje sistema, ponovo pokrenite telefon i pokušajte omogućiti Wi -Fi poziv da vidim da li će se greška ponovo pojaviti.

Zahtjev za novu SIM karticu

Neki ljudi s kojima sam razgovarao rekli su mi da ih je T-Mobile zamolio da zatraže novu SIM karticu karticu da počnete koristiti Wi-Fi pozivanje.

Ovo može funkcionirati jer neke starije SIM kartice ne podržavaju Wi-Fi pozivanje, a zahtjev za novu SIM karticu koja podržava Wi-Fi pozivanje može funkcionirati.

Možete zatražiti zamjensku SIM karticu tako što ćete kontaktirati T-Mobile podršku ili svratiti u neku od njihovih fizičkih trgovina.

Nakon što primite novi SIM,morat ćete ga aktivirati na T-Mobile mreži.

Da biste to učinili:

1. Prijavite se na svoj T-Mobile ID.
2. Odaberite liniju želite da nova SIM kartica bude uključena.
3. Prođite kroz sigurnosnu verifikaciju.
4. Odaberite fizičku SIM ili eSIM.
5. Unesite svoj ICCID ili EID kada se u koracima zatraži da .

Kada aktivirate SIM, idite u aplikaciju za postavke i pokušajte uključiti Wi-Fi pozivanje.

Provjerite da vaša Wi-Fi mreža ne blokira Wi-Fi Pozivanje.

Neke Wi-Fi mreže se mogu postaviti tako da blokiraju sav VoIP promet, što znači da bi i Wi-Fi pozivi bili blokirani.

Ako to nije vaša vlastita mreža, nećete ne mogu učiniti ništa po tom pitanju.

Možete pokrenuti problem kod svog mrežnog administratora, ali konačna odluka će pasti na njima.

Ako je to vaša vlastita Wi-Fi mreža, pogledajte priručnik vašeg rutera da deblokirate Wi-Fi pozive.

Saznajte kako omogućiti VoIP promet kroz vaš ruter i isključite sve funkcije koje mogu rezultirati VoIP uslugama.

Možete i uključiti na WMM-u ako ga vaš ruter podržava za brže performanse Wi-Fi poziva.

Ponovo pokrenite ruter

Wi-Fi pozivi mogu privremeno pasti ako vaš ruter počne imati problema.

Telefon neće komunicirati sa T-Mobile mrežom i kao rezultat će vam dati grešku REG 99.

Da ovo popravite, možete pokušati ponovo pokrenuti ruter.

Najlakši način da ponovo pokrenete ruter je da:

1. Uključiteruter isključen.
2. Isključite ga iz zida.
3. Pričekajte najmanje 30 sekundi prije nego što ponovo uključite ruter.
4. Ponovo uključite ruter.

Pokušajte ponovo uključiti Wi-Fi pozivanje i provjerite hoće li se greška vratiti.

Resetiraj ruter

Ako se čini da ponovno pokretanje nije riješilo grešku, možda ćete morati pokušati resetirati ruter na fabričke postavke.

Zapamtite da će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve prilagođene postavke na vašem ruteru, uključujući naziv mreže i Wi-Fi lozinku.

Moći ćete ih ponovo postaviti nakon što ruter završi resetiranje.

Pogledajte priručnik za vaš ruter da saznate kako resetirati svoj tačan model.

Uobičajeno, vi može da resetuje modem sa namenskim dugmetom na poleđini rutera.

Ako ga vaš ruter nema, resetovanje može značiti da se morate prijaviti na konfiguracioni interfejs vašeg rutera.

Kontaktirajte T-Mobile

Ako vam nijedan od ovih koraka za rješavanje problema ne uspije, možete stupiti u kontakt s T-Mobileom.

Oni mogu daljinski aktivirati Wi-Fi pozivanje na njihovu stranu ako je ranije onemogućeno.

Također možete dati prioritet svom problemu ako se čini da se ne može riješiti jednim telefonskim pozivom.

Završne misli

Wi-Fi pozivanje je prilično pouzdan izbor ako nemate veliku pokrivenost mobilnom mrežom u svom području.

Ali imajte na umu da vam i dalje treba bolji odprosječan internet za najbolje rezultate.

T-Mobile preporučuje da vaša Wi-Fi mreža mora biti najmanje 2 Mbps da bi Wi-Fi pozivanje funkcioniralo najbolje.

Ako imate problema sa Wi-Fi poziv, pokušajte se približiti ruteru na koji ste povezani i za sada zaustavite sve teške zadatke na mreži.

Možda ćete uživati ​​i u čitanju

• Ispravite “Ne ispunjavate uslove jer nemate aktivnu opremu na rate”: T-Mobile
• T-Mobile Edge: Sve što trebate znati
• T-Mobile ne radi: Kako popraviti u nekoliko sekundi
• Korišćenje T-Mobile telefona na Verizonu: sve što trebate znati

Često postavljana pitanja

Šta je poziv preko Wi-Fi-ja?

Poziv preko Wi-Fi-ja je metoda poziva koja koristi vašu Wi-Fi internet vezu umjesto mobilnih tornjeva.

Koristi protokol Voice over Internet Protocol za slanje informacija o vašem pozivu vašem provajderu usluga, koji koristi privatnu mrežu za prosljeđivanje tog poziva vašem primaocu.

Da li je Wi-Fi pozivanje besplatno?

Većina provajdera ne naplaćuje dodatno za Wi-Fi pozive jer, u osnovi, Wi-Fi pozivanje zamjenjuje dio u kojem vaš telefon šalje signale na toranj mobilne mreže sa serverom na internetu.

Nakon vaš provajder prima podatke s vašeg telefona preko interneta, naplaćuje vam poziv i prosljeđuje ga kao i svaki drugi poziv na svojoj mobilnoj mreži.

Mogu li Wi-Fi pozivi bitipraćeni?

Zaista ne možete očekivati ​​da se i Wi-Fi pozivi ne mogu pratiti jer oni još uvijek imaju put kojim preuzimaju internet umjesto mobilne mreže.

Ako neko želi pratiti vašu Wi-Fi pozivaju, mogu jer Wi-Fi pozivi koriste VoIP.

Da li Wi-Fi pozivi smanjuju bateriju?

Wi-Fi pozivi troše mnogo manje baterije jer signal treba samo biti prenešene na vaš Wi-Fi ruter u vašem domu, što znači da trebate slati signale samo pri maloj snazi.

Povezivanje na mobilnu mrežu značilo bi da morate prenositi na mobilni toranj nekoliko stotina metara daleko od vaše lokacije, a to znači da bi zahtijevao signal veće snage.

To bi značilo povećanu potrošnju energije kada zovete preko Wi-Fi mreže.