Saya telah lama menggunakan panggilan biasa T-Mobile dan saya ingin mencuba ciri panggilan Wi-Fi mereka sejak mereka mula melancarkannya.

Apabila saya mendapat masa rehat. pada hujung minggu, saya memutuskan untuk mengujinya dan melihat sama ada ia lebih baik daripada panggilan biasa.

Saya membuka tetapan pada telefon saya dan menghidupkan tetapan panggilan Wi-Fi; ia kekal selama beberapa saat sehingga ralat muncul kepada saya yang mengatakan Ralat REG99 – Tidak Dapat Menyambung .

Ini menyebabkan sepana dalam kerja-kerja, dan semuanya tidak berlaku untuk permulaan yang baik.

Saya memutuskan untuk pergi ke dalam talian untuk mengetahui cara membetulkannya, dan nasib baik ini adalah isu yang agak biasa.

Akibatnya, saya mengumpulkan banyak maklumat daripada pengguna forum dan dokumentasi sokongan T-Mobile.

Dengan bantuan maklumat yang saya temui, saya berjaya membetulkan ralat dan berjaya mencuba panggilan Wi-Fi.

Panduan ini dibuat berdasarkan pada penyelidikan itu supaya anda juga akan menemui pembetulan untuk ralat REG99 dalam beberapa saat selepas membaca ini.

Ralat REG 99 apabila anda cuba menghidupkan panggilan Wi-Fi boleh dibetulkan dengan menetapkan alamat E911 untuk talian yang anda gunakan untuk memanggil Wi-Fi. Pastikan anda juga telah menyahsekat perkhidmatan VoIP pada penghala anda .

Baca terus untuk mengetahui apakah ralat ini dan cara memulakan semula atau menetapkan semula penghala anda boleh menyelesaikan isu ini.

Apakah Ralat REG 99?

Anda mungkin menghadapi ralat ini jikaT-Mobile tidak dapat mengesan alamat E911 yang sah ditambahkan pada nombor yang akan anda gunakan semasa melakukan panggilan Wi-Fi.

Alamat E911 membantu penghantar mencari alamat anda apabila anda menghubungi mereka sekiranya berlaku kecemasan.

Menyediakannya sebelum anda mula membuat panggilan pada rangkaian adalah wajib dan rangkaian tidak membenarkan anda membuat panggilan sebelum menyediakan alamat E911.

Kadangkala anda mungkin menghadapi ralat ini walaupun anda berjaya menyediakan alamat E911.

Saya juga akan membincangkan pembetulan dalam kes tersebut secara terperinci, tetapi jangan risau, saya telah memastikan langkah-langkahnya mudah diikuti dan tidak terlalu membosankan.

Gunakan Alamat E911 yang Betul

Mula-mula, sediakan alamat E911 anda yang betul pada nombor T-Mobile anda.

Jika anda telah menyediakan pelajaran, anda boleh teruskan ke langkah seterusnya.

Untuk menyediakan alamat E911 pada talian:

1. Log masuk ke T-Mobile Saya. Baris yang menukar alamat perlu mempunyai keistimewaan induk.
2. Pilih nama anda dari kiri atas.
3. Pilih Profil .
4. Pilih baris daripada menu lungsur turun Pilih Baris .
5. Pilih Tetapan Talian > Alamat E911 .
6. Masukkan alamat E911 dalam medan yang disediakan. Alamat haruslah lokasi di mana anda akan menggunakan talian terutamanya.
7. Simpan perubahan dan ulangi ini untuk semua talian yang memerlukan alamat E911.

Selepas menyediakan alamat E911, cuba dayakan panggilan Wi-Fisekali lagi untuk melihat jika ralat muncul semula.

Kemas kini Telefon Anda

Kadangkala, panggilan Wi-Fi memerlukan versi perisian terkini pada sesetengah telefon.

Anda boleh menyemak kemas kini perisian untuk telefon anda untuk membantu masalah ini.

Untuk menyemak dan memasang kemas kini pada Android:

1. Buka apl Tetapan. dan tatal ke bawah.
2. Navigasi ke Sistem > Kemas kini sistem .
3. Ikuti langkah pada skrin untuk membenarkan telefon semak dan pasang sebarang kemas kini perisian.

Untuk iOS:

1. Palamkan telefon anda pada pengecas dan sambungkan telefon ke Wi-Fi.
2. Pergi kepada Tetapan > Umum .
3. Ketik Kemas kini perisian .
4. Jika halaman kemas kini menyatakan Pasang Sekarang atau Muat turun dan Pasang , pilih apa sahaja pilihan yang anda berikan dan tunggu sehingga kemas kini selesai.

Selepas melengkapkan kemas kini sistem, mulakan semula telefon anda sekali lagi dan cuba dayakan Wi -Panggilan Fi untuk melihat sama ada ralat muncul lagi.

Minta Kad SIM Baharu

Sesetengah orang yang saya bercakap dengan saya memberitahu saya bahawa T-Mobile meminta mereka meminta SIM baharu kad untuk mula menggunakan panggilan Wi-Fi.

Ini boleh berfungsi kerana sesetengah SIM lama tidak menyokong panggilan Wi-Fi dan meminta SIM baharu yang menyokong panggilan Wi-Fi boleh berfungsi.

Anda boleh meminta SIM pengganti dengan menghubungi sokongan T-Mobile atau singgah ke salah satu kedai fizikal mereka.

Selepas anda menerima SIM baharu,anda perlu mengaktifkannya pada rangkaian T-Mobile.

Untuk melakukan ini:

1. Log masuk ke ID T-Mobile anda.
2. Pilih talian anda mahu SIM baharu dihidupkan.
3. Lalui pengesahan keselamatan.
4. Pilih SIM fizikal atau eSIM.
5. Masukkan ICCID atau EID anda apabila langkah menggesa anda untuk .

Apabila anda mengaktifkan SIM, pergi ke apl tetapan dan cuba hidupkan panggilan Wi-Fi.

Pastikan Wi-Fi Anda Tidak Menyekat Wi-Fi Memanggil.

Sesetengah rangkaian Wi-Fi boleh ditetapkan untuk menyekat semua trafik VoIP, yang bermaksud bahawa panggilan Wi-Fi juga akan disekat.

Jika ia bukan rangkaian anda sendiri, anda akan' anda tidak boleh berbuat apa-apa mengenainya.

Anda boleh membangkitkan isu ini dengan pentadbir rangkaian anda, tetapi keputusan muktamad akan diserahkan kepada mereka.

Jika ia adalah rangkaian Wi-Fi anda sendiri, rujuk manual penghala anda untuk menyahsekat panggilan Wi-Fi.

Ketahui cara membenarkan trafik VoIP melalui penghala anda dan matikan sebarang ciri yang boleh menghasilkan perkhidmatan VoIP.

Anda juga boleh menghidupkan pada WMM jika penghala anda menyokongnya untuk prestasi panggilan Wi-Fi yang lebih pantas.

But Semula Penghala

Panggilan Wi-Fi boleh terputus buat sementara waktu jika penghala anda mula menghadapi masalah.

Telefon tidak akan berkomunikasi dengan rangkaian T-Mobile dan ia akan memberikan anda ralat REG 99 akibatnya.

Untuk membetulkannya, anda boleh cuba memulakan semula penghala anda.

Cara paling mudah untuk memulakan semula penghala anda ialah:

1. Putarpenghala dimatikan.
2. Cabut plag dari dinding.
3. Tunggu sekurang-kurangnya 30 saat sebelum memasang semula penghala.
4. Hidupkan semula penghala.

Cuba hidupkan panggilan Wi-Fi sekali lagi dan lihat jika ralat kembali.

Tetapkan Semula Penghala

Jika mulakan semula nampaknya tidak membetulkan ralat, anda mungkin perlu cuba menetapkan semula penghala anda kepada lalai kilang.

Ingat bahawa melakukan tetapan semula kilang akan memadamkan semua tetapan tersuai pada penghala anda, termasuk nama rangkaian dan kata laluan Wi-Fi.

Anda akan dapat menetapkannya semula selepas penghala selesai menetapkan semula.

Rujuk manual untuk penghala anda untuk mengetahui cara menetapkan semula model tepat anda.

Lazimnya, anda boleh menetapkan semula modem dengan butang khusus di belakang penghala.

Jika penghala anda tidak mempunyainya, melakukan tetapan semula mungkin bermakna anda perlu log masuk ke antara muka konfigurasi penghala anda.

Hubungi T-Mobile

Jika tiada satu pun daripada langkah penyelesaian masalah ini berjaya untuk anda, anda boleh berhubung dengan T-Mobile.

Mereka boleh mengaktifkan Wi-Fi dari jauh menghubungi pihak mereka jika ia dilumpuhkan sebelum ini.

Anda juga boleh meningkatkan isu anda sebagai keutamaan jika ia nampaknya tidak dapat diselesaikan melalui satu panggilan telefon.

Fikiran Akhir

Panggilan Wi-Fi ialah pilihan yang boleh dipercayai jika anda tidak mempunyai banyak liputan sel di kawasan anda.

Tetapi perlu diingat bahawa anda masih memerlukan yang lebih baik daripadainternet purata untuk hasil terbaik.

T-Mobile mengesyorkan bahawa Wi-Fi anda perlu sekurang-kurangnya 2 Mbps agar panggilan Wi-Fi berfungsi dengan baik.

Jika anda menghadapi masalah dengan panggilan Wi-Fi, cuba mendekati penghala yang anda sambungkan dan hentikan sebarang tugas berat rangkaian buat sementara waktu.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca

• Betulkan “Anda tidak layak kerana anda tidak mempunyai pelan ansuran peralatan yang aktif”: T-Mobile
• T-Mobile Edge: Semua yang Anda Perlu Tahu
• T-Mobile Tidak Berfungsi: Cara Membaiki Dalam Beberapa Saat
• Menggunakan Telefon T-Mobile Di Verizon: Semua Yang Anda Perlu Tahu

Soalan Lazim

Apakah panggilan melalui Wi-Fi?

Panggilan melalui Wi-Fi ialah kaedah panggilan yang menggunakan sambungan Internet Wi-Fi anda dan bukannya menara selular.

Ia menggunakan protokol Voice over Internet Protocol untuk menghantar maklumat panggilan anda kepada pembekal perkhidmatan anda, yang menggunakan rangkaian peribadi untuk menyampaikan panggilan tersebut kepada penerima anda.

Adakah panggilan Wi-Fi percuma?

Kebanyakan pembekal tidak mengenakan bayaran tambahan untuk panggilan Wi-Fi kerana, pada asasnya, panggilan Wi-Fi menggantikan bahagian telefon anda menghantar isyarat ke menara sel dengan pelayan di Internet.

Selepas pembekal anda menerima data daripada telefon anda melalui internet, mereka mengecaj anda untuk panggilan dan menyampaikannya sama seperti mana-mana panggilan lain pada rangkaian selular mereka.

Bolehkah panggilan Wi-Fidikesan?

Anda benar-benar tidak boleh mengharapkan panggilan Wi-Fi tidak dapat dikesan sama ada kerana mereka masih mempunyai laluan yang mereka ambil alih Internet dan bukannya rangkaian selular.

Jika seseorang ingin mengesan anda Panggilan Wi-Fi, mereka boleh kerana panggilan Wi-Fi menggunakan VoIP.

Adakah panggilan Wi-Fi mengurangkan bateri?

Panggilan Wi-Fi menggunakan lebih sedikit bateri kerana isyarat hanya perlu dihantar ke penghala Wi-Fi anda di dalam rumah anda, yang bermaksud anda hanya perlu menghantar isyarat pada kuasa rendah.

Menyambung ke rangkaian mudah alih bermakna anda perlu menghantar ke menara sel beberapa ratus ela jauh dari lokasi anda, dan ini bermakna ia memerlukan isyarat kuasa yang lebih tinggi.

Ini bermakna penggunaan kuasa meningkat apabila anda menghubungi melalui Wi-Fi.