من مدت زیادی بود که از تماس معمولی T-Mobile استفاده می کردم و از زمانی که آنها شروع به استفاده از آن کردند، می خواستم ویژگی های تماس Wi-Fi آنها را امتحان کنم.

زمانی که مدتی استراحت کردم. آخر هفته، تصمیم گرفتم آن را آزمایش کنم و ببینم آیا بهتر از تماس معمولی است یا نه.

تنظیمات تلفنم را باز کردم و تنظیمات تماس Wi-Fi را روشن کردم. برای چند ثانیه روشن ماند تا زمانی که خطایی روی من ظاهر شد که می‌گفت خطای REG99 – ناتوان در اتصال .

این باعث شد یک آچار در کار باشد، و همه چیز خاموش نشد یک شروع عالی.

من تصمیم گرفتم به صورت آنلاین بروم تا نحوه رفع آن را بیابم، و خوشبختانه این یک مشکل بسیار رایج بود.

در نتیجه، اطلاعات زیادی از کاربر جمع آوری کردم. انجمن ها و اسناد پشتیبانی T-Mobile.

با کمک اطلاعاتی که پیدا کردم، موفق شدم خطا را برطرف کنم و با موفقیت تماس Wi-Fi را امتحان کنم.

این راهنما بر اساس ساخته شده است. در این تحقیق به طوری که در عرض چند ثانیه پس از خواندن این مطلب، راه‌حلی برای خطای REG99 پیدا کنید.

خطای REG 99 هنگامی که می‌خواهید تماس Wi-Fi را روشن کنید، با تنظیم قابل رفع است. یک آدرس E911 برای خطی که از Wi-Fi با آن تماس می‌گیرید. مطمئن شوید که سرویس‌های VoIP را روی روتر خود نیز رفع انسداد کرده‌اید .

برای اطلاع از اینکه این خطا چیست و چگونه راه‌اندازی مجدد یا تنظیم مجدد روتر ممکن است این مشکل را برطرف کند، به ادامه مطلب مراجعه کنید.

خطای REG 99 چیست؟

اگر ممکن است با این خطا مواجه شویدT-Mobile نمی‌تواند آدرس E911 معتبر اضافه شده به شماره‌ای را که هنگام برقراری تماس Wi-Fi استفاده می‌کنید، شناسایی کند.

یک آدرس E911 به توزیع‌کنندگان کمک می‌کند هنگام تماس با آنها در مواقع اضطراری آدرس شما را پیدا کنند.

تنظیم این مورد قبل از شروع تماس در شبکه اجباری است و شبکه‌ها به شما اجازه نمی‌دهند قبل از تنظیم آدرس E911 تماس برقرار کنید.

گاهی اوقات ممکن است با این خطا مواجه شوید حتی اگر با موفقیت یک آدرس E911 را تنظیم کردم.

من همچنین در مورد رفع این موارد با جزئیات صحبت خواهم کرد، اما نگران نباشید، من مطمئن شده ام که مراحل انجام آن آسان است و خیلی خسته کننده نیست.

از آدرس صحیح E911 استفاده کنید

ابتدا آدرس صحیح E911 خود را روی شماره T-Mobile خود تنظیم کنید.

اگر قبلاً درس را تنظیم کرده اید، می توانید به مرحله بعدی بروید.

برای تنظیم یک آدرس E911 در یک خط:

1. به My T-Mobile وارد شوید. خطی که آدرس را تغییر می‌دهد باید دارای امتیازات اصلی باشد.
2. نام خود را از بالا سمت چپ انتخاب کنید.
3. نمایه را انتخاب کنید.
4. خط را انتخاب کنید از منوی کشویی Select Line .
5. Line Settings > E911 Address را انتخاب کنید.
6. آدرس E911 را در زمینه ارائه شده آدرس باید مکانی باشد که در درجه اول از خط استفاده می کنید.
7. ذخیره تغییرات ، و این کار را برای همه خطوطی که به آدرس E911 نیاز دارند تکرار کنید.

تلفن خود را به‌روزرسانی کنید

گاهی اوقات، تماس Wi-Fi به آخرین نسخه نرم‌افزار در برخی از تلفن‌ها نیاز دارد.

می‌توانید به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را برای گوشی خود بررسی کنید تا به مشکل کمک کند.

برای بررسی و نصب به‌روزرسانی‌ها در Android:

1. برنامه تنظیمات را باز کنید. و به پایین اسکرول کنید.
2. به System > System update بروید.
3. مراحل روی صفحه را دنبال کنید تا به تلفن اجازه دهید هر به‌روزرسانی نرم‌افزاری را بررسی و نصب کنید.

برای iOS:

1. تلفن خود را به شارژر وصل کنید و گوشی را به Wi-Fi وصل کنید.
2. برو به تنظیمات > عمومی .
3. روی به روز رسانی نرم افزار ضربه بزنید.
4. اگر صفحه به روز رسانی می گوید اکنون نصب کنید یا دانلود و نصب ، هر گزینه ای را که می دهید انتخاب کنید و منتظر بمانید تا به روز رسانی کامل شود.

بعد از تکمیل به روز رسانی سیستم، یک بار دیگر تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید و سعی کنید Wi را فعال کنید. -فای تماس می گیرد تا ببیند آیا خطا دوباره ظاهر می شود یا نه.

درخواست سیم کارت جدید

بعضی از افرادی که با آنها صحبت کردم به من گفتند که T-Mobile از آنها خواسته است که سیم کارت جدیدی درخواست کنند. کارت برای شروع استفاده از تماس Wi-Fi.

این کار می‌تواند کار کند زیرا برخی از سیم‌کارت‌های قدیمی از تماس Wi-Fi پشتیبانی نمی‌کنند، و درخواست سیم‌کارت جدیدی که از تماس Wi-Fi پشتیبانی می‌کند می‌تواند کار کند.

می‌توانید با تماس با پشتیبانی T-Mobile یا مراجعه به یکی از فروشگاه‌های فیزیکی آن، درخواست تعویض سیم‌کارت کنید.

پس از دریافت سیم‌کارت جدید،شما باید آن را در شبکه T-Mobile فعال کنید.

برای انجام این کار:

1. به شناسه T-Mobile خود وارد شوید.
2. خط را انتخاب کنید می‌خواهید سیم‌کارت جدید روشن باشد.
3. تأیید امنیتی را انجام دهید.
4. سیم کارت فیزیکی یا eSIM را انتخاب کنید.
5. وقتی مراحل از شما خواسته شد ICCID یا EID خود را وارد کنید. .

وقتی سیم‌کارت را فعال کردید، به برنامه تنظیمات بروید و تماس Wi-Fi را فعال کنید.

مطمئن شوید که Wi-Fi شما Wi-Fi را مسدود نمی‌کند. در حال تماس.

برخی از شبکه‌های Wi-Fi را می‌توان طوری تنظیم کرد که تمام ترافیک VoIP را مسدود کند، به این معنی که تماس Wi-Fi نیز مسدود می‌شود.

اگر این شبکه متعلق به شما نیست، نمی توانید کاری در مورد آن انجام دهید.

شما می توانید مشکل را با سرپرست شبکه خود در میان بگذارید، اما تصمیم نهایی بر عهده آنها خواهد بود.

اگر این شبکه Wi-Fi خودتان است، برای رفع انسداد تماس Wi-Fi به دفترچه راهنمای روتر خود مراجعه کنید.

با نحوه اجازه دادن به ترافیک VoIP از طریق روتر خود و غیرفعال کردن هر ویژگی که می تواند منجر به خدمات VoIP شود، آشنا شوید.

همچنین می توانید آن را روشن کنید. در WMM اگر روتر شما برای عملکرد سریع‌تر تماس Wi-Fi از آن پشتیبانی می‌کند.

راه‌اندازی مجدد روتر

در صورتی که روتر شما دچار مشکل شود، تماس Wi-Fi به‌طور موقت قطع می‌شود.

تلفن با شبکه T-Mobile ارتباط برقرار نمی کند و در نتیجه خطای REG 99 را به شما می دهد.

برای رفع این مشکل، می توانید مسیریاب خود را مجددا راه اندازی کنید.

0>ساده ترین راه برای راه اندازی مجدد روتر این است که:

1. بچرخانیدروتر خاموش است.
2. آن را از دیوار جدا کنید.
3. حداقل 30 ثانیه قبل از وصل مجدد روتر صبر کنید.
4. روتر را دوباره روشن کنید.
5. 13>

   سعی کنید دوباره تماس Wi-Fi را روشن کنید و ببینید آیا خطا برمی‌گردد یا خیر.

   روتر را بازنشانی کنید

   

   اگر به نظر می‌رسید که راه‌اندازی مجدد خطا را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد روتر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

   به خاطر داشته باشید که با انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام تنظیمات سفارشی روتر شما از جمله نام شبکه و رمز عبور Wi-Fi پاک می شود.

   بعد از اتمام بازنشانی روتر، می‌توانید آنها را دوباره تنظیم کنید.

   برای اطلاع از نحوه تنظیم مجدد مدل دقیق خود، به دفترچه راهنمای روتر خود مراجعه کنید.

   معمولاً، شما می‌تواند یک مودم را با یک دکمه اختصاصی در پشت روتر بازنشانی کند.

   اگر روتر شما یکی ندارد، انجام بازنشانی ممکن است به این معنی باشد که باید به رابط پیکربندی روتر خود وارد شوید.

   تماس با T-Mobile

   

   اگر هیچ یک از این مراحل عیب یابی برای شما جواب نداد، می توانید با T-Mobile تماس بگیرید.

   آنها می توانند Wi-Fi را از راه دور فعال کنند اگر قبلاً غیرفعال شده بود، با آنها تماس بگیرید.

   همچنین می‌توانید مشکل خود را در اولویت قرار دهید، اگر به نظر می‌رسد که با یک تماس تلفنی حل نمی‌شود.

   نظرات نهایی

   اگر در منطقه خود پوشش تلفن همراه زیادی ندارید، تماس با Wi-Fi یک انتخاب کاملاً قابل اعتماد است.

   اما به خاطر داشته باشید که هنوز هم به دستگاهی بهتر ازاینترنت متوسط ​​برای بهترین نتایج.

   T-Mobile توصیه می کند که Wi-Fi شما باید حداقل 2 مگابیت در ثانیه باشد تا تماس Wi-Fi بهترین کار را انجام دهد.

   اگر با مشکل مواجه هستید یک تماس Wi-Fi، سعی کنید به روتری که به آن متصل هستید نزدیک‌تر شوید و فعلاً کارهای سنگین شبکه را متوقف کنید.

   شما ممکن است از خواندن نیز لذت ببرید

   • رفع "شما واجد شرایط نیستید زیرا برنامه اقساط فعال تجهیزات ندارید": T-Mobile
   • T-Mobile Edge: همه چیزهایی که باید بدانید
   • T-Mobile کار نمی کند: نحوه تعمیر در چند ثانیه
   • استفاده از تلفن T-Mobile در Verizon: همه چیزهایی که باید بدانید

   سوالات متداول

   تماس از طریق Wi-Fi چیست؟

   تماس از طریق Wi-Fi یک روش تماس است که از اتصال اینترنت Wi-Fi شما به جای دکل های تلفن همراه استفاده می کند.

   از پروتکل Voice over Internet Protocol برای ارسال اطلاعات تماس شما به ارائه دهنده خدمات شما استفاده می کند، که از یک شبکه خصوصی برای انتقال آن تماس به گیرنده شما استفاده می کند.

   آیا تماس Wi-Fi رایگان است؟

   بیشتر ارائه‌دهندگان هزینه اضافی برای تماس Wi-Fi دریافت نمی‌کنند، زیرا اساساً تماس Wi-Fi جایگزین قسمتی می‌شود که تلفن شما سیگنال‌ها را با یک سرور در اینترنت به دکل تلفن ارسال می‌کند.

   بعد از آن ارائه‌دهنده شما داده‌ها را از تلفن شما از طریق اینترنت دریافت می‌کند، آنها برای تماس از شما پول دریافت می‌کنند و آن را مانند هر تماس دیگری در شبکه تلفن همراه خود ارسال می‌کنند.

   آیا تماس‌های Wi-Fi می‌توانند انجام شوند.ردیابی شده است؟

   شما واقعاً نمی توانید انتظار داشته باشید که تماس Wi-Fi نیز غیرقابل ردیابی باشد زیرا آنها هنوز مسیری دارند که به جای شبکه تلفن همراه، اینترنت را در اختیار می گیرند.

   اگر کسی می خواهد شما را ردیابی کند. تماس Wi-Fi، آنها می توانند زیرا تماس های Wi-Fi از VoIP استفاده می کنند.

   آیا تماس Wi-Fi باتری را کاهش می دهد؟

   تماس Wi-Fi باتری بسیار کمتری مصرف می کند زیرا سیگنال فقط نیاز به به روتر Wi-Fi شما در داخل خانه شما منتقل می شود، به این معنی که شما فقط باید سیگنال ها را با قدرت کم ارسال کنید.

   اتصال به یک شبکه تلفن همراه به این معنی است که شما باید چندین صد یارد را به یک برج سلولی ارسال کنید. دور از موقعیت مکانی شما، و این بدان معناست که به سیگنال انرژی بالاتری نیاز دارد.

   همچنین ببینید: TruTV در DIRECTV چه کانالی است؟ همه ی چیزهایی که لازم است بدانی

   این به معنای افزایش مصرف انرژی هنگام تماس از طریق Wi-Fi است.