ខ្ញុំបានប្រើប្រាស់ការហៅទូរសព្ទធម្មតារបស់ T-Mobile អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយ ហើយខ្ញុំចង់សាកល្បងមុខងារហៅទូរសព្ទតាម Wi-Fi របស់ពួកគេចាប់តាំងពីពួកគេចាប់ផ្តើមដាក់ឱ្យដំណើរការវា។

នៅពេលដែលខ្ញុំឈប់សម្រាកមួយរយៈ ចុងសប្តាហ៍ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តសាកល្បងវា ហើយមើលថាតើវាប្រសើរជាងការហៅទូរសព្ទធម្មតាឬអត់។

ខ្ញុំបានបើកការកំណត់នៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំ ហើយបើកការកំណត់ការហៅតាម Wi-Fi។ វានៅតែបន្តពីរបីវិនាទីរហូតដល់មានកំហុសឆ្គងដែលនិយាយថា REG99 Error – Unable To Connect ។

វាបានគប់ wrench នៅក្នុងការងារ ហើយរឿងទាំងមូលមិនបានបិទ ការចាប់ផ្តើមដ៏អស្ចារ្យ។

ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តទៅអ៊ីនធឺណិតដើម្បីស្វែងរកវិធីជួសជុលវា ហើយសំណាងល្អនេះគឺជាបញ្ហាធម្មតាមួយ។

ជាលទ្ធផល ខ្ញុំបានប្រមូលព័ត៌មានជាច្រើនពីអ្នកប្រើប្រាស់ វេទិកា និងឯកសារជំនួយរបស់ T-Mobile។

ដោយមានជំនួយពីព័ត៌មានដែលខ្ញុំបានរកឃើញ ខ្ញុំបានគ្រប់គ្រងដើម្បីជួសជុលកំហុស និងសាកល្បងការហៅតាម Wi-Fi ដោយជោគជ័យ។

ការណែនាំនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើ នៅលើការស្រាវជ្រាវនោះ ដូច្នេះអ្នកក៏នឹងរកឃើញការជួសជុលកំហុស REG99 ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីបន្ទាប់ពីការអាននេះ។

កំហុស REG 99 នៅពេលអ្នកព្យាយាមបើកការហៅតាម Wi-Fi អាចត្រូវបានជួសជុលដោយការកំណត់ អាសយដ្ឋាន E911 សម្រាប់ខ្សែដែលអ្នកកំពុងប្រើ Wi-Fi ហៅ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបិទសេវាកម្ម VoIP នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកផងដែរ ។

សូមអានបន្តដើម្បីរកមើលថាតើកំហុសនេះជាអ្វី និងរបៀបដែលការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ឬកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

តើអ្វីជាកំហុស REG 99?

អ្នកអាចនឹងមានបញ្ហានេះប្រសិនបើT-Mobile មិនអាចរកឃើញអាសយដ្ឋាន E911 ត្រឹមត្រូវដែលបានបន្ថែមទៅលេខដែលអ្នកនឹងប្រើនៅពេលធ្វើការហៅតាម Wi-Fi នោះទេ។

អាសយដ្ឋាន E911 ជួយអ្នកបញ្ជូនឱ្យស្វែងរកអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកហៅពួកគេក្នុងករណីមានអាសន្ន។

ការដំឡើងវាមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមហៅទូរសព្ទនៅលើបណ្តាញគឺចាំបាច់ ហើយបណ្តាញនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅទូរសព្ទមុនពេលដំឡើងអាសយដ្ឋាន E911 នោះទេ។

ពេលខ្លះអ្នកអាចនឹងមានបញ្ហានេះទោះបីជាអ្នក ដំឡើងអាសយដ្ឋាន E911 ដោយជោគជ័យ។

ខ្ញុំក៏នឹងកំពុងពិភាក្សាអំពីការជួសជុលនៅក្នុងករណីទាំងនោះយ៉ាងលម្អិតផងដែរ ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ ខ្ញុំបានធ្វើឱ្យប្រាកដថាជំហានមានភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើតាម និងមិនធុញទ្រាន់ពេក។

ប្រើអាសយដ្ឋាន E911 ត្រឹមត្រូវ

ដំបូង សូមដំឡើងអាសយដ្ឋាន E911 ត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកនៅលើលេខទូរស័ព្ទ T-Mobile របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានរៀបចំមេរៀនរួចហើយ អ្នកអាច បន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

ដើម្បីដំឡើងអាសយដ្ឋាន E911 នៅលើបន្ទាត់មួយ៖

1. ចូលទៅកាន់ My T-Mobile។ បន្ទាត់ដែលផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានត្រូវតែមានសិទ្ធិមេ។
2. ជ្រើសរើសឈ្មោះរបស់អ្នកពីកំពូលខាងឆ្វេង។
3. ជ្រើសរើស ប្រវត្តិរូប ។
4. ជ្រើសរើសបន្ទាត់ ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ជ្រើសរើសបន្ទាត់ ។
5. ជ្រើសរើស ការកំណត់បន្ទាត់ > អាសយដ្ឋាន E911 ។
6. បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន E911 ក្នុង វាលដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ អាសយដ្ឋានគួរតែជាទីតាំងដែលអ្នកនឹងប្រើប្រាស់បន្ទាត់ជាចម្បង។
7. រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ ហើយធ្វើវាម្តងទៀតសម្រាប់បន្ទាត់ទាំងអស់ដែលត្រូវការអាសយដ្ឋាន E911។

បន្ទាប់ពីដំឡើងអាសយដ្ឋាន E911 សូមសាកល្បងបើកការហៅតាម Wi-Fiម្តងទៀតដើម្បីមើលថាតើកំហុសនឹងកើតឡើងម្តងទៀតឬអត់។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទរបស់អ្នក

ពេលខ្លះ ការហៅតាម Wi-Fi ទាមទារកំណែកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតនៅលើទូរសព្ទមួយចំនួន។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីសម្រាប់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហា។

ដើម្បីពិនិត្យមើល និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើ Android៖

1. បើកកម្មវិធីការកំណត់។ ហើយរំកិលចុះក្រោមទៅខាងក្រោម។
2. រុករកទៅ ប្រព័ន្ធ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ។
3. អនុវត្តតាមជំហាននៅលើអេក្រង់ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យទូរស័ព្ទ ពិនិត្យ និងដំឡើងការអាប់ដេតកម្មវិធីណាមួយ។

សម្រាប់ iOS៖

1. ដោតទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅក្នុងឆ្នាំងសាក ហើយភ្ជាប់ទូរសព្ទទៅ Wi-Fi។
2. ទៅ ទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ ។
3. ប៉ះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។
4. ប្រសិនបើទំព័រអាប់ដេតនិយាយថា ដំឡើងឥឡូវនេះ ឬ ទាញយក និងដំឡើង ជ្រើសរើសជម្រើសណាមួយដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យ ហើយរង់ចាំរហូតដល់ការអាប់ដេតបានបញ្ចប់។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការអាប់ដេតប្រព័ន្ធ សូមចាប់ផ្តើមទូរសព្ទរបស់អ្នកម្តងទៀត ហើយព្យាយាមបើក Wi -Fi ការហៅទូរសព្ទទៅមើលថាតើមានកំហុសកើតឡើងម្តងទៀតឬអត់។

ស្នើសុំស៊ីមកាតថ្មី

មនុស្សមួយចំនួនដែលខ្ញុំបាននិយាយជាមួយបានប្រាប់ខ្ញុំថា T-Mobile បានស្នើសុំឱ្យពួកគេស្នើសុំស៊ីមកាតថ្មី កាតដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើការហៅតាម Wi-Fi។

វាអាចដំណើរការបានព្រោះស៊ីមចាស់ៗមួយចំនួនមិនគាំទ្រការហៅតាម Wi-Fi ហើយការស្នើសុំស៊ីមថ្មីដែលគាំទ្រការហៅតាម Wi-Fi អាចដំណើរការបាន។

អ្នកអាចស្នើសុំស៊ីមជំនួសដោយទាក់ទងផ្នែកជំនួយ T-Mobile ឬទម្លាក់តាមហាងណាមួយរបស់ពួកគេ។

បន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានស៊ីមថ្មីអ្នកនឹងត្រូវដំណើរការវានៅលើបណ្តាញរបស់ T-Mobile។

ដើម្បីធ្វើដូចនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់ T-Mobile ID របស់អ្នក។
2. ជ្រើសរើសបន្ទាត់ អ្នកចង់ឱ្យស៊ីមថ្មីបើក។
3. ឆ្លងកាត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាព។
4. ជ្រើសរើសស៊ីម ឬ eSIM ជាក់ស្តែង។
5. បញ្ចូល ICCID ឬ EID របស់អ្នក នៅពេលដែលជំហានរំលឹកអ្នកឱ្យ .

នៅពេលអ្នកបើកស៊ីម ចូលទៅក្នុងកម្មវិធីការកំណត់ ហើយសាកល្បងបើកការហៅតាម Wi-Fi។

ត្រូវប្រាកដថា Wi-Fi របស់អ្នកមិនរារាំង Wi-Fi ទេ។ ការហៅទូរសព្ទ។

បណ្តាញ Wi-Fi មួយចំនួនអាចត្រូវបានកំណត់ឱ្យរារាំងចរាចរណ៍ VoIP ទាំងអស់ ដែលមានន័យថាការហៅតាម Wi-Fi ក៏នឹងត្រូវបានរារាំងផងដែរ។

ប្រសិនបើវាមិនមែនជាបណ្តាញរបស់អ្នកទេ អ្នកនឹង មិនអាចធ្វើអ្វីបានច្រើនអំពីវា។

អ្នកអាចលើកបញ្ហាជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងបណ្តាញរបស់អ្នក ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយនឹងធ្លាក់ទៅលើពួកគេ។

ប្រសិនបើវាជាបណ្តាញ Wi-Fi ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យោងទៅសៀវភៅណែនាំរបស់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដើម្បីបិទការហៅតាម Wi-Fi។

ស្វែងយល់ពីរបៀបអនុញ្ញាតឱ្យចរាចរ VoIP តាមរយៈរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ហើយបិទមុខងារដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានសេវាកម្ម VoIP ។

អ្នកក៏អាចបើក នៅលើ WMM ប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកគាំទ្រវាសម្រាប់ដំណើរការហៅតាម Wi-Fi លឿនជាងមុន។

ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ការហៅតាម Wi-Fi អាចធ្លាក់ចុះជាបណ្តោះអាសន្ន ប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមមានបញ្ហា។

ទូរស័ព្ទនឹងមិនទាក់ទងជាមួយបណ្តាញរបស់ T-Mobile ទេ ហើយវានឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកំហុស REG 99 ជាលទ្ធផល។

ដើម្បីជួសជុលវា អ្នកអាចសាកល្បងចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញគឺ៖

1. បើករ៉ោតទ័របិទ។
2. ដកដោតចេញពីជញ្ជាំង។
3. រង់ចាំយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី មុនពេលដោតរ៉ោតទ័រត្រឡប់មកវិញ។
4. បើករ៉ោតទ័រឡើងវិញ។

សាកល្បងបើកការហៅតាម Wi-Fi ម្តងទៀត ហើយមើលថាតើមានកំហុសត្រឡប់មកវិញឬអត់។

កំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញ

ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញហាក់ដូចជាមិនបានជួសជុលកំហុសទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវព្យាយាមកំណត់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញទៅលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។

សូមចាំថា ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនឹងលុបការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់នៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក រួមទាំងឈ្មោះបណ្តាញ និងពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi ផងដែរ។

អ្នកនឹងអាចកំណត់ពួកវាម្តងទៀត បន្ទាប់ពីរ៉ោតទ័របញ្ចប់ការកំណត់ឡើងវិញ។

សូមមើលសៀវភៅណែនាំសម្រាប់រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបកំណត់គំរូពិតប្រាកដរបស់អ្នក។

ជាធម្មតា អ្នក អាចកំណត់ម៉ូដឹមឡើងវិញដោយប្រើប៊ូតុងជាក់លាក់មួយនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ។

ប្រសិនបើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកមិនមានទេ ការអនុវត្តការកំណត់ឡើងវិញអាចមានន័យថាអ្នកត្រូវចូលទៅចំណុចប្រទាក់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។

ទំនាក់ទំនង T-Mobile

ប្រសិនបើគ្មានជំហានដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោះស្រាយសម្រាប់អ្នកទេ អ្នកអាចទាក់ទងជាមួយ T-Mobile ។

ពួកគេអាចធ្វើសកម្មភាព Wi-Fi ពីចម្ងាយ ការហៅទូរសព្ទទៅចុងបញ្ចប់ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបិទពីមុន។

អ្នកក៏អាចធ្វើឲ្យបញ្ហារបស់អ្នកកើនឡើងជាអាទិភាពផងដែរ ប្រសិនបើវាហាក់ដូចជាមិនអាចជួសជុលបានតាមរយៈការហៅទូរសព្ទតែមួយ។

ការគិតចុងក្រោយ

ការហៅតាម Wi-Fi គឺជាជម្រើសដែលអាចទុកចិត្តបាន ប្រសិនបើអ្នកមិនមានការគ្របដណ្តប់កោសិកាច្រើននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

ប៉ុន្តែត្រូវចងចាំថាអ្នកនៅតែត្រូវការការប្រសើរជាងអ៊ីនធឺណិតជាមធ្យមសម្រាប់លទ្ធផលល្អបំផុត។

T-Mobile ណែនាំថា Wi-Fi របស់អ្នកត្រូវមានយ៉ាងហោចណាស់ 2 Mbps សម្រាប់ការហៅតាម Wi-Fi ដើម្បីដំណើរការល្អបំផុត។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ ការហៅទូរសព្ទតាម Wi-Fi សូមព្យាយាមផ្លាស់ទីទៅជិតរ៉ោតទ័រដែលអ្នកបានភ្ជាប់ និងបញ្ឈប់រាល់កិច្ចការធ្ងន់ៗរបស់បណ្តាញនាពេលនេះ។

អ្នកក៏អាចរីករាយក្នុងការអានផងដែរ

• ជួសជុល “អ្នកមិនមានសិទ្ធិទេ ព្រោះអ្នកមិនមានគម្រោងដំឡើងឧបករណ៍សកម្ម”៖ T-Mobile
• T-Mobile Edge៖ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង
• T-Mobile មិនដំណើរការ៖ របៀបជួសជុលក្នុងមួយវិនាទី
• ការប្រើប្រាស់ទូរសព្ទ T-Mobile នៅលើ Verizon៖ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើការហៅទូរសព្ទតាម Wi-Fi ជាអ្វី?>

វាប្រើពិធីការ Voice over Internet Protocol ដើម្បីផ្ញើព័ត៌មានហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ដែលប្រើបណ្តាញឯកជនដើម្បីបញ្ជូនបន្តការហៅទៅកាន់អ្នកទទួលរបស់អ្នក។

តើការហៅតាម Wi-Fi ឥតគិតថ្លៃទេ?

អ្នកផ្តល់សេវាភាគច្រើនមិនគិតប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទតាម Wi-Fi ទេ ពីព្រោះជាមូលដ្ឋាន ការហៅតាម Wi-Fi ជំនួសផ្នែកដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកផ្ញើសញ្ញាទៅកាន់ប៉មក្រឡាជាមួយម៉ាស៊ីនមេនៅលើអ៊ីនធឺណិត។

បន្ទាប់ពី អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកទទួលបានទិន្នន័យពីទូរសព្ទរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត ពួកគេគិតប្រាក់អ្នកសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ ហើយបញ្ជូនវាទៅដូចជាការហៅទូរសព្ទផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញទូរសព្ទចល័តរបស់ពួកគេ។

តើការហៅតាម Wi-Fi អាចដំណើរការបានដែរឬទេ?តាមដានមែនទេ?

អ្នកពិតជាមិននឹកស្មានថាការហៅតាម Wi-Fi មិនអាចតាមដានបានទេ ពីព្រោះពួកគេនៅតែមានផ្លូវដែលពួកគេប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតជំនួសឱ្យបណ្តាញទូរស័ព្ទ។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ចង់តាមដានរបស់អ្នក ការហៅតាម Wi-Fi ពួកគេអាចធ្វើបានព្រោះការហៅតាម Wi-Fi ប្រើ VoIP។

តើការហៅតាម Wi-Fi កាត់បន្ថយថាមពលថ្មដែរឬទេ?

ការហៅតាម Wi-Fi ប្រើប្រាស់ថាមពលថ្មតិចជាងមុន ដោយសារសញ្ញាគ្រាន់តែត្រូវការ ត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់រ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកនៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក ដែលមានន័យថាអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការបញ្ជូនសញ្ញានៅថាមពលទាបប៉ុណ្ណោះ។

ការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទនឹងមានន័យថាអ្នកត្រូវបញ្ជូនទៅកាន់ប៉មក្រឡាជាច្រើនរយយ៉ាត។ នៅឆ្ងាយពីទីតាំងរបស់អ្នក ហើយនោះមានន័យថាវានឹងត្រូវការសញ្ញាថាមពលខ្ពស់ជាង។

វាមានន័យថាការប្រើប្រាស់ថាមពលកើនឡើងនៅពេលអ្នកហៅតាម Wi-Fi ។