যখন আমি একটি স্থানীয় প্রদানকারী থেকে আমার সেকেন্ডারি ফোন নম্বরের জন্য AT&T-তে স্যুইচ করি, তখন আমি আশাবাদী ছিলাম যে আমার সেল কভারেজের সমস্যাগুলি অদৃশ্য হয়ে যাবে৷

আমি সিম কার্ডটি অর্ডার করেছি, এবং আমি সঙ্গে সঙ্গে নিচে নেমে গেলাম আমার ফোনের সাথে কার্ডটি সেট আপ করুন৷

আমি সিমটি ঢোকালাম এবং অ্যাক্টিভেশন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গিয়েছিলাম, শুধুমাত্র ফোনটি আমাকে জানাতে যে এটিতে একটি ত্রুটি হয়েছে৷

এটি বলে যে সিমটি ব্যবস্থা করা হয়নি, যার অর্থ আমি অনুমান করেছি যে এটি AT&T-এর নেটওয়ার্কে নিবন্ধিত ছিল না৷

যখন আমি সমাধানের জন্য অনলাইনে গিয়েছিলাম, তখন আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে এটি একটি সাধারণ সমস্যা যার মানে এটি ঠিক করা বেশ সোজা হবে৷

আমি কয়েকটি ব্যবহারকারী ফোরাম পোর্ট দেখেছি এবং AT&T-এর সহায়তা সামগ্রী পড়েছি৷

আমার সমস্ত তথ্য কম্পাইল করার পর, আমি সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছি এবং পেয়েছি আমার ফোনটি AT&T-এর নেটওয়ার্কে।

আমি একটি নির্দেশিকা তৈরি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি যা আপনাকে AT&T-এর সাথে একটি সিম প্রভিশনিং সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে যদি আপনি যেকোন সময়ে এটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার AT&T SIM কার্ড কীভাবে সক্রিয় করবেন এবং সর্বশেষ সংস্করণে আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করবেন তা শিখতে পড়ুন৷

আপনার সিম পুনরায় ঢোকান

প্রভিশনিং সমস্যা দেখা দেয় যদি আপনার ফোন আপনার সিম কার্ডটি চিনতে না পারেফোন।

আপনি এটিকে সিম কার্ড থেকে বের করে আবার সুরক্ষিতভাবে পুনরায় প্রবেশ করাতে পারেন।

এটি করতে:

1. সিমটি খুঁজুন আপনার ফোনের পাশে স্লট। এটির কাছাকাছি একটি ছোট পিনহোল সহ একটি স্লটের মতো একটি খাঁজ হওয়া উচিত।
2. আপনার ফোন কেনার সময় আপনার সিম ইজেক্টর টুলটি পান। আপনি বাঁকানো খোলা একটি পেপারক্লিপও ব্যবহার করতে পারেন।
3. স্লটটি বের করতে টুল বা পেপারক্লিপ ব্যবহার করুন।
4. সিম ট্রেটি সরান।
5. সিমটি নিশ্চিত করুন কার্ডটি স্লটে সঠিকভাবে বসে আছে।
6. ট্রেটি আবার স্লটে ঢোকান।
7. সিম কার্ড পুনরায় ঢোকানোর পর আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।

অপেক্ষা করুন এবং দেখুন যদি প্রভিশনিং এরর আবার ফিরে আসে।

সিম কার্ড অ্যাক্টিভেট করুন

আরেকটি কারণ ফোন আপনাকে প্রভিশনিং এরর দেখাচ্ছে যে আপনি AT& এ সিম কার্ড অ্যাক্টিভেট করেননি। ;T-এর নেটওয়ার্ক।

সাধারণত, AT&T ফোনগুলি তাদের সিম কার্ড সক্রিয় করে পাঠানো হয়, কিন্তু দেখা গেছে যে কিছু ক্ষেত্রে একটি ম্যানুয়াল অ্যাক্টিভেশন প্রয়োজন৷

আপনার AT&T সক্রিয় করতে সিম:

1. AT&T-এর অ্যাক্টিভেশন পৃষ্ঠাতে যান৷
2. নির্বাচন করুন ওয়্যারলেস বা প্রিপেইড ।
3. অনুসরণ করুন ধাপে ধাপে এবং অনুসরণ করা প্রম্পটে আপনার সিম কার্ডের বিশদ বিবরণ লিখুন।
4. একবার আপনি অ্যাক্টিভেশন সম্পূর্ণ করলে, আপনার সদ্য সক্রিয় হওয়া ফোন দিয়ে কল করার চেষ্টা করুন।

ফোনটি সক্রিয় করার পরে এবং তৈরি করুন নিশ্চিত আপনি কলের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন, দেখুন প্রভিশনিং ত্রুটি আসে কিনাফিরে যান৷

একটি নতুন সিমের অনুরোধ করুন

আপনি AT&T থেকে যে সিম কার্ডটি পেয়েছেন তাতে সমস্যা শুরু হলে, আপনি প্রভিশনিং ত্রুটি দেখতে পেতে পারেন৷

সর্বোত্তম এই সমস্যাটি সমাধান করার উপায় হল সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করা কারণ একটি প্রতিস্থাপন করা সমস্যা সমাধানের চেয়ে আরও সহজ৷

AT&T আপনাকে এ যোগাযোগ করে একটি নতুন পোস্টপেইড ওয়্যারলেস সিম অর্ডার করার পছন্দ অফার করে৷ 800.331.0500 অথবা আপনার নিকটস্থ AT&T স্টোর বা একটি অনুমোদিত খুচরা বিক্রেতার কাছে যাচ্ছেন।

প্রিপেইড ব্যবহারকারীরা ওয়ালমার্ট, টার্গেট বা অন্যান্য জাতীয় চেইন থেকে একটি সিম কার্ড কিট পেতে পারেন, অথবা আপনি একটিতে যেতে পারেন AT&T স্টোর।

এটি শুধুমাত্র ফিজিক্যাল সিম কার্ডের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কারণ ই-সিমগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

আপনি আপনার নতুন প্রতিস্থাপিত সিম পাওয়ার পরে, এটি ব্যবহার করার আগে আপনাকে এটি সক্রিয় করতে হবে .

আপনার সিম সক্রিয় করতে আমি উপরে উল্লেখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন

প্রতিটি ফোনের নির্দিষ্ট সেটিংস থাকে যা কোন ক্যারিয়ারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয় আপনি ব্যবহার করছেন৷

এই সেটিংসগুলিকে আপডেট রাখা প্রভিশনিং, অ্যাক্টিভেশন বা অন্যান্য অনুরূপ ত্রুটিগুলিকে সাহায্য করতে পারে৷

যদি আপনার ফোনে সর্বশেষ ক্যারিয়ার সেটিংস না থাকে, তাহলে আপনার ক্যারিয়ার এটি মনে করতে পারে পুরানো এবং আর ব্যবহারে নেই এবং তাদের নেটওয়ার্ক থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারে৷

এটি যাতে না ঘটে তার জন্য iOS এ আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করতে:

1. আপনার Wi- এর সাথে iOS ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন Fi.
2. সেটিংস > সাধারণ > এ যানসম্বন্ধে ।
3. আপনার ক্যারিয়ার সেটিংসের আপডেট সম্পূর্ণ করতে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

এন্ড্রয়েডে এটি করতে:

1. খুলুন সেটিংস অ্যাপ।
2. সেটি সংযোগ , আরো নেটওয়ার্ক বা ওয়্যারলেস & নেটওয়ার্ক ।
3. বেছে নিন মোবাইল নেটওয়ার্ক > অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম ।
4. একটি নতুন APN যোগ করা শুরু করতে প্লাস চিহ্নে আলতো চাপুন।
5. প্রতিটি ক্ষেত্রে এই বিবরণগুলি লিখুন
   1. নাম : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS প্রক্সি : proxy.mobile.att.net
   5. MMS পোর্ট : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. প্রমাণিকরণ প্রকার : কোনটিই নয়
   9. APN প্রকার: default,MMS,supl,hipri
   10. APN প্রোটোকল : IPv4

APN সংরক্ষণ করুন এবং সেটিংস অ্যাপ থেকে প্রস্থান করার আগে এটি সক্রিয় করুন।

প্রভিশনিং ত্রুটি আবার আসে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি এটি হয়, পরবর্তী ধাপে চালিয়ে যান।

ফোন রিস্টার্ট করুন

এই সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি প্রভিশনিং ত্রুটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে বয়স-পুরোনো অবলম্বন করতে হতে পারে কিছু বন্ধ এবং চালু করার পরামর্শ।

আপনার Android পুনরায় চালু করতে:

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. আপনার কাছে বিকল্প থাকলে রিস্টার্ট নির্বাচন করুন বা পাওয়ার অফ বেছে নিন।
3. আপনি রিস্টার্ট দিলে ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে। যদি না হয়, ফোনটি চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
4. ফোনটি চালু হবে৷কয়েক সেকেন্ড।

আপনার iPhone X, 11, 12 রিস্টার্ট করতে

1. একসাথে ভলিউম + বোতাম এবং পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. স্লাইডারটিকে টেনে ধরে ফোনটি বন্ধ করুন৷
3. ডানদিকের বোতামটি টিপে এবং ধরে রেখে ফোনটি চালু করুন৷

iPhone SE (2nd gen.), 8, 7 , অথবা 6

1. পাশের বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. স্লাইডারটি টেনে ধরে ফোনটি বন্ধ করুন।
3. টিপে এবং ধরে রেখে ফোনটি চালু করুন ডানদিকে বোতাম।

iPhone SE (1st gen.), 5 এবং তার আগের

1. শীর্ষ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
2. ফোনটি ঘুরিয়ে দিন স্লাইডারটিকে টেনে নিয়ে বন্ধ করুন৷
3. উপরের বোতামটি টিপে এবং ধরে রেখে ফোনটি চালু করুন৷

সিম প্রভিশনিং ত্রুটি ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং কয়েকটি কল করুন৷

ফোন রিসেট করুন

যদি রিস্টার্ট আপনার জন্য এটি না করে, তাহলে এটি ফ্যাক্টরি রিসেট করার সময় হতে পারে।

এটি করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক কারণ একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোনের সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলতে পারে৷

এটি ফোনে থাকা সমস্ত ডেটা এবং অন্যান্য নথি বা ছবিও মুছে ফেলবে তাই আপনি যদি ফ্যাক্টরি রিসেট নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন তবে একটি ব্যাকআপ নিন৷ .

আপনার Android রিসেট করতে:

1. সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
2. খুঁজুন সিস্টেম সেটিংস ।<9
3. নেভিগেট করুন ফ্যাক্টরি রিসেট > সমস্ত ডেটা মুছে দিন ।
4. ট্যাপ করুন ফোন রিসেট করুন ।
5. নিশ্চিত করুন রিসেট করুন।
6. আপনার ফোন এখন রিসেট দিয়ে শুরু করা উচিত।

প্রতিআপনার iPhone রিসেট করুন:

1. সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
2. খুঁজুন এবং সাধারণ নির্বাচন করুন।
3. নেভিগেট করুন <এ 2>রিসেট করুন ।
4. ট্যাপ করুন সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছুন ।
5. ফোনটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করলে আপনার পাসকোড লিখুন।
6. ফোনটি এখন রিসেটিং দিয়ে শুরু হবে।

AT&T এর সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি এখনও প্রভিশনিং ত্রুটি সংশোধন করতে সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে AT&T সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না সাহায্যের জন্য।

তারা দূর থেকে আপনার সংযোগ রিফ্রেশ করতে পারে এবং প্রয়োজনে আপনার ফোন অনলাইনে সক্রিয় করতে পারে।

তারা ফোনে সমস্যাটি সমাধান করতে না পারলে চিন্তা করবেন না; তারা এটিকে উচ্চতর অগ্রাধিকারে নিয়ে যেতে সক্ষম হবে।

চূড়ান্ত চিন্তা

সিম প্রভিশনিং ত্রুটিগুলি প্রদানকারীর পক্ষ থেকে এবং আপনার উভয় পক্ষের সমস্যার কারণে ঘটতে পারে, তবে এই সংশোধনগুলির বেশিরভাগই কাজ করে উভয় সমস্যারই উৎস।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার ফোন অনলাইনে সক্রিয় করা অনেক বেশি ঝামেলার, AT&T গ্রাহক সহায়তা আপনার জন্য এটি করতে পারে।

অতিরিক্ত সুবিধা হল যে কোনো সমস্যা অ্যাক্টিভেশনের সময় ক্রপ আপ হয়, যেমন প্রভিশনিং ত্রুটি, ঠিক তখনই সমাধান করা যেতে পারে।

AT&T-এর অনলাইন গাইডও রয়েছে যা আপনি নিজে থেকে একটি ফোন সক্রিয় করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি এছাড়াও পড়া উপভোগ করতে পারেন

• "সিম প্রভিশন করা হয়নি" এর অর্থ কী: কীভাবে ঠিক করবেন
• ট্র্যাকফোন নো সার্ভিস: কীভাবে সেকেন্ডে সমস্যা সমাধান করবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কিভাবে আমার AT&T সিম রিফ্রেশ করবকার্ড?

আপনি AT&T গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ করে আপনার AT&T সিম কার্ড রিফ্রেশ করতে পারেন।

আপনার সিমের যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য তারা দূর থেকে আপনার সংযোগ রিফ্রেশ করতে পারে।

সিম কার্ড দিয়ে কি IMEI পরিবর্তন হয়?

IMEI হল আপনার ফোনের জন্য একটি অনন্য শনাক্তকারী এবং SIM কার্ড নয়।

আপনি আপনার সিম কার্ড পরিবর্তন করলেও, IMEI একই থাকবে কারণ ফোন নিজেই পরিবর্তিত হয় না।

সিম কার্ডগুলি কি খারাপ হয়?

সিম কার্ডগুলি 99% সময় আপনার ফোনের ভিতরে থাকে এবং যদি এটি "খারাপ" হয় না ফোনে থাকে।

আপনি যদি সিম কার্ডটি সরিয়ে ফেলেন এবং এটিকে অনেকাংশে পুনরায় ঢোকান তাহলে সাধারণ ক্ষয়প্রাপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

AT&T-এর জন্য সিম আনলক কোড কী?

আপনার AT&T সিম কার্ড আনলক করার পিন হল "1111"৷

আপনি এই ডিফল্ট পিনটিকে পরে আরও নিরাপদ কিছুতে পরিবর্তন করতে পারেন৷