İkincil telefon numaram için yerel bir sağlayıcıdan AT&T'ye geçtiğimde, cep telefonu kapsama alanı sorunlarımın ortadan kalkacağını umuyordum.

SIM kartı sipariş ettim ve hemen kartı telefonuma takmaya başladım.

SIM'i taktım ve aktivasyon sürecinden geçtim, ancak telefon bana bir hatayla karşılaştığını söyledi.

SIM'in provizyonda olmadığını söyledi, bunun AT&T'nin ağında kayıtlı olmadığı anlamına geldiğini tahmin ettim.

Bir çözüm aramak için internete girdiğimde, bunun oldukça yaygın bir sorun olduğunu anladım, bu da düzeltmenin oldukça basit olacağı anlamına geliyordu.

Birkaç kullanıcı forumuna göz attım ve AT&T'nin destek materyallerini okudum.

Tüm bilgilerimi derledikten sonra sorunu çözmeyi başardım ve telefonumu AT&T'nin ağına bağladım.

Herhangi bir noktada karşılaşma şansınız yoksa, AT&T ile bir SIM sağlama sorununu çözmenize yardımcı olacak bir rehber hazırlamaya karar verdim.

SIM Sağlanmadı MM#2 hatası, SIM kartı yeniden takarak veya SIM kartı yeniden etkinleştirmeyi deneyerek düzeltilebilir. Gerekirse yedek bir SIM kart da isteyebilirsiniz.

AT&T SIM kartınızı nasıl etkinleştireceğinizi ve operatör ayarlarınızı en son sürüme nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

SIM'inizi Yeniden Takın

Telefonunuz, telefonunuza taktığınız SIM kartı tanımazsa provizyon sorunları ortaya çıkar.

SIM karttan çıkarıp güvenli bir şekilde geri takarak düzgün bir şekilde yeniden takabilirsiniz.

Bunu yapmak için:

1. Telefonunuzun yan tarafındaki SIM yuvasını bulun. Yuvaya yakın küçük bir iğne deliği olan bir çentik gibi olmalıdır.
2. Satın aldığınızda telefonunuzla birlikte gelen SIM çıkarma aletinizi alın. Bükülerek açılmış bir ataç da kullanabilirsiniz.
3. Yuvayı çıkarmak için aleti veya atacı kullanın.
4. SIM tepsisini çıkarın.
5. SIM kartın yuvaya doğru şekilde oturduğundan emin olun.
6. Tepsiyi yuvaya geri yerleştirin.
7. SIM kartı yeniden taktıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın.

Bekleyin ve provizyon hatasının tekrar gelip gelmediğine bakın.

SIM Kartı Etkinleştirin

Telefonun size provizyon hatası göstermesinin bir başka nedeni de SIM kartı AT&T'nin şebekesinde etkinleştirmemiş olmanız olabilir.

Genellikle AT&T telefonları SIM kartları etkinleştirilmiş olarak gönderilir, ancak bazı durumlarda manuel aktivasyonun gerekli olduğu görülmüştür.

AT&T SIM'inizi etkinleştirmek için:

1. AT&T'nin Aktivasyonlar sayfasına gidin.
2. Seçiniz Kablosuz veya Ön ödemeli .
3. Adımları izleyin ve takip eden istemlerde SIM kartınızın ayrıntılarını girin.
4. Etkinleştirmeyi tamamladıktan sonra, yeni etkinleştirdiğiniz telefonunuzla aramayı deneyin.

Telefonu etkinleştirdikten ve aramalar için kullanabildiğinizden emin olduktan sonra, provizyon hatasının geri gelip gelmediğine bakın.

Yeni SIM Talep Edin

AT&T'den aldığınız SIM kart sorun çıkarmaya başlarsa, provizyon hatası görebilirsiniz.

Bu sorunu çözmenin en iyi yolu SIM kartı değiştirmek olacaktır çünkü değiştirme işlemi sorun giderme işleminden daha kolaydır.

AT&T size şu adresten iletişime geçerek yeni bir faturalı Kablosuz SIM sipariş etme seçeneği sunar 800.331.0500 veya size en yakın AT&T mağazasına ya da yetkili bir perakendeciye gidebilirsiniz.

Ön ödemeli kullanıcılar Walmart, Target veya diğer ulusal zincirlerden bir SIM kart kiti alabilir veya bir AT&T mağazasına gidebilirsiniz.

Bu yalnızca fiziksel SIM kartlar için geçerlidir çünkü eSIM'ler devredilemez.

Yeni yedek SIM'inizi aldıktan sonra, kullanabilmeniz için önce etkinleştirmeniz gerekir.

SIM'inizi etkinleştirmek için yukarıda bahsettiğim adımları izleyin.

Taşıyıcı Ayarlarını Güncelleme

Her telefonun, hangi operatörü kullandığınıza bağlı olarak değişen özel ayarları vardır.

Bu ayarların güncel tutulması sağlama, etkinleştirme veya diğer benzer hatalarda yardımcı olabilir.

Telefonunuz en son operatör ayarlarına sahip değilse, operatörünüz eski olduğunu ve artık kullanılmadığını düşünebilir ve ağlarından devre dışı bırakabilir.

Bunun olmasını önlemek için iOS'ta operatör ayarlarınızı güncelleyin:

1. iOS aygıtını Wi-Fi ağınıza bağlayın.
2. Gitmek Ayarlar > Genel > Hakkında .
3. Operatör ayarlarınızın güncellemesini tamamlamak için görüntülenen talimatları izleyin.

Bunu Android'de yapmak için:

1. Açın Ayarlar Uygulama.
2. İkisinden birini seçin Bağlantılar , Daha Fazla Ağ veya Kablosuz & Ağlar .
3. Seçin Mobil Ağlar > Erişim Noktası Adları .
4. Yeni bir APN eklemeye başlamak için artı işaretine dokunun.
5. Bu ayrıntıları her alana girin
   1. İsim : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS proxy : proxy.mobile.att.net
   5. MMS bağlantı noktası : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. Kimlik doğrulama türü : Yok
   9. APN tipi: varsayılan,MMS,supl,hipri
   10. APN protokolü : IPv4

APN'yi kaydedin ve Ayarlar uygulamasından çıkmadan önce etkin hale getirin.

Hazırlama hatasının tekrar gelip gelmediğini kontrol edin; gelirse bir sonraki adıma geçin.

Telefonu Yeniden Başlat

Tüm bu sorun giderme adımlarını denedikten sonra provizyon hatası devam ederse, bir şeyi kapatıp açma gibi eski bir tavsiyeye başvurmanız gerekebilir.

Android'inizi yeniden başlatmak için:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Seçeneğiniz varsa Yeniden Başlat'ı seçin veya Kapat'ı seçin.
3. Yeniden başlat düğmesine basmış olsaydınız, telefon otomatik olarak açılırdı. Açılmadıysa, telefonu açmak için güç düğmesini basılı tutun.
4. Telefon birkaç saniye içinde açılacaktır.

iPhone X, 11, 12'nizi yeniden başlatmak için

1. Ses + düğmesini ve yan düğmeyi aynı anda basılı tutun.
2. Kaydırıcıyı üzerine sürükleyerek telefonu kapatın.
3. Sağ taraftaki düğmeyi basılı tutarak telefonu açın.

iPhone SE (2. nesil), 8, 7 veya 6

1. Yan düğmeye basın ve basılı tutun.
2. Kaydırıcıyı üzerine sürükleyerek telefonu kapatın.
3. Sağ taraftaki düğmeyi basılı tutarak telefonu açın.

iPhone SE (1. nesil), 5 ve öncesi

1. Üst düğmeyi basılı tutun.
2. Kaydırıcıyı üzerine sürükleyerek telefonu kapatın.
3. Üstteki düğmeye basılı tutarak telefonu açın.

SIM Provisioning hatasının geri gelip gelmediğini kontrol edin ve birkaç arama yapın.

Telefonu Sıfırla

Yeniden başlatma sizin için işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelmiş olabilir.

Bunu yapmak tamamen isteğe bağlıdır çünkü fabrika ayarlarına sıfırlama telefonunuzdaki tüm ayarları silebilir.

Ayrıca telefondaki tüm verileri ve diğer belgeleri veya resimleri de silecektir, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamaya karar verdiyseniz bir yedekleme yapın.

Android'inizi sıfırlamak için:

1. Açın Ayarlar Uygulama.
2. Bul Sistem Ayarları .
3. Şuraya gidin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama > Tüm verileri sil .
4. Dokunun Telefonu Sıfırla .
5. Sıfırlamayı onaylayın.
6. Telefonunuz şimdi sıfırlama ile başlamalıdır.

iPhone'unuzu sıfırlamak için:

1. Açın Ayarlar Uygulama.
2. Bulun ve seçin Genel .
3. Şuraya gidin Sıfırla .
4. Dokunun Tüm İçeriği ve Ayarları Sil .
5. Telefon sizden isterse parolanızı girin.
6. Telefon şimdi sıfırlama ile başlayacaktır.

İletişim ATT

Sağlama hatasını düzeltmekte hala sorun yaşıyorsanız, yardım için AT&T destek birimiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bağlantınızı uzaktan yenileyebilir ve gerekirse telefonunuzu çevrimiçi olarak etkinleştirebilirler.

Sorunu telefonda çözemezlerse endişelenmeyin; sorunu daha yüksek bir önceliğe yükseltebileceklerdir.

Son Düşünceler

SIM hazırlama hataları hem sağlayıcı hem de sizin tarafınızdaki sorunlar nedeniyle meydana gelebilir, ancak bu düzeltmelerin çoğu her iki sorun kaynağı için de işe yarar.

Telefonunuzu çevrimiçi olarak etkinleştirmenin çok zahmetli olduğunu düşünüyorsanız, AT&T müşteri desteği bunu sizin için yapabilir.

Ek avantajı ise, aktivasyon sırasında ortaya çıkan provizyon hatası gibi sorunların hemen o anda çözülebilmesidir.

AT&T'nin çevrimiçi olarak bir telefonu kendi başınıza etkinleştirmek için kullanabileceğiniz kılavuzları da vardır.

Ayrıca Okumaktan Keyif Alabilirsiniz

• "SIM Sağlanmadı" Ne Anlama Gelir: Nasıl Düzeltilir
• Tracfone Servis Yok: Saniyeler İçinde Sorun Nasıl Giderilir

Sıkça Sorulan Sorular

AT&T SIM kartımı nasıl yenilerim?

AT&T müşteri hizmetlerine başvurarak AT&T SIM kartınızı yenileyebilirsiniz.

SIM'inizle ilgili sorunları gidermek için bağlantınızı uzaktan yenileyebilirler.

IMEI SIM kart ile değişiyor mu?

IMEI, SIM kart için değil telefonunuz için benzersiz bir tanımlayıcıdır.

SIM kartınızı değiştirseniz bile, telefonun kendisi değişmediği için IMEI aynı kalacaktır.

SIM kartlar bozulur mu?

SIM kartlar zamanın %99'unda telefonunuzun içinde kalacak şekilde tasarlanmıştır ve telefonun üzerinde kalırsa "bozulmaz".

SIM kartı çok sık çıkarıp yeniden takarsanız, kartta genel aşınma ve yıpranma meydana gelme olasılığı vardır.

AT&T için SIM kilit açma kodu nedir?

AT&T SIM kartınızın kilidini açmak için PIN kodu "1111 "dir.

Bu varsayılan PIN kodunu daha sonra daha güvenli bir PIN kodu ile değiştirebilirsiniz.