როდესაც მე გადავედი ადგილობრივი პროვაიდერიდან AT&T-ზე ჩემი მეორადი ტელეფონის ნომრისთვის, იმედი მქონდა, რომ ჩემი მობილურის დაფარვის პრობლემები გაქრებოდა.

მე მივიღე SIM ბარათის შეკვეთა და მაშინვე ჩამოვედი ბარათის დაყენება ჩემს ტელეფონთან ერთად.

მე ჩავდე SIM და გავიარე აქტივაციის პროცესი, მხოლოდ იმისთვის, რომ ტელეფონმა მითხრა, რომ შეცდომა იყო.

თქვა, რომ SIM არ იყო უზრუნველყოფილი, რაც, ვფიქრობდი, ნიშნავს, რომ ის არ იყო რეგისტრირებული AT&T-ის ქსელში.

როდესაც შევედი ინტერნეტში გამოსასწორებლად, მივხვდი, რომ ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემა იყო, რაც მის გამოსწორებას გულისხმობდა საკმაოდ მარტივი იქნებოდა.

მოვხედე რამდენიმე მომხმარებლის ფორუმის პორტს და წავიკითხე AT&T-ის მხარდაჭერის მასალა.

ჩემი ყველა ინფორმაციის შედგენის შემდეგ, მოვახერხე პრობლემის გამოსწორება და მივიღე ჩემი ტელეფონი AT&T-ის ქსელში.

მე გადავწყვიტე შემექმნა გზამკვლევი, რომელიც დაგეხმარებათ გამოასწოროთ SIM ბარათის უზრუნველყოფის პრობლემა AT&T-თან, თუ არ გაგიმართლათ, რომ შეგექმნათ იგი ნებისმიერ დროს.

SIM Not Provisioned MM#2 შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია SIM ბარათის ხელახლა ჩასმით ან SIM ბარათის ხელახლა გააქტიურების მცდელობით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ SIM ბარათის შეცვლა საჭიროების შემთხვევაში.

წაიკითხეთ, რომ გაიგოთ, როგორ გაააქტიუროთ თქვენი AT&T SIM ბარათი და განაახლოთ თქვენი ოპერატორის პარამეტრები უახლეს ვერსიამდე.

ხელახლა ჩადეთ თქვენი SIM

პროვიდენციის პრობლემები წარმოიქმნება, თუ თქვენი ტელეფონი არ ცნობს თქვენს მიერ ჩადებულ SIM ბარათსტელეფონი.

შეგიძლიათ ხელახლა ჩადოთ იგი SIM ბარათიდან ამოღებით და უსაფრთხოდ ჩასმით.

ამისთვის:

1. იპოვეთ SIM. სლოტი თქვენი ტელეფონის მხარეს. ეს უნდა იყოს ჭრილის მსგავსი ჭრილი, რომელსაც აქვს პატარა ნახვრეტი.
2. მიიღეთ SIM-ის ამომგდები ხელსაწყო, რომელიც მოჰყვა თქვენს ტელეფონს, როდესაც იყიდეთ. ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქაღალდის სამაგრი, რომელიც მოხრილია ღია.
3. გამოიყენეთ ხელსაწყო ან ქაღალდის სამაგრი ჭრილის ამოსაღებად.
4. ამოხსენით SIM უჯრა.
5. დარწმუნდით, რომ SIM ბარათი სწორად არის ჩასმული სლოტში.
6. დააბრუნეთ უჯრა სლოტში.
7. გადატვირთეთ ტელეფონი SIM ბარათის ხელახლა ჩასმის შემდეგ.

დაელოდეთ და ნახეთ თუ უზრუნველყოფის შეცდომა კვლავ დაბრუნდება.

გააქტიურეთ SIM ბარათი

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც ტელეფონი გიჩვენებთ უზრუნველყოფის შეცდომას, შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენ არ გაააქტიურეთ SIM ბარათი AT&amp-ზე ;T-ის ქსელი.

ჩვეულებრივ, AT&T ტელეფონები იგზავნება გააქტიურებული SIM ბარათებით, მაგრამ დაფიქსირდა, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში საჭიროა ხელით გააქტიურება.

თქვენი AT&T-ის გასააქტიურებლად. SIM:

1. გადადით AT&T-ის აქტივაციის გვერდზე.
2. აირჩიეთ Wireless ან Prepaid .
3. მიყევით ნაბიჯები და შეიყვანეთ თქვენი SIM ბარათის დეტალები შემდეგ მოთხოვნებში.
4. როგორც დაასრულებთ აქტივაციას, სცადეთ დარეკვა თქვენი ახლად გააქტიურებული ტელეფონით.

ტელეფონის გააქტიურების და გააქტიურების შემდეგ დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის ზარებისთვის, ნახეთ, არის თუ არა უზრუნველყოფის შეცდომადაბრუნდით.

მოითხოვეთ ახალი SIM

თუ AT&T-დან მიღებულ SIM ბარათს პრობლემები შეექმნა, შეიძლება დაინახოთ უზრუნველყოფის შეცდომა.

საუკეთესო ამ პრობლემის გამოსწორების გზა იქნება SIM ბარათის შეცვლა, რადგან ჩანაცვლების მიღება უფრო მარტივია, ვიდრე პრობლემების მოგვარება.

AT&T გთავაზობთ არჩევანს შეუკვეთოთ ახალი შემდგომი გადახდის უსადენო SIM, ან დაუკავშირდეთ მათ ნომერზე 800.331.0500 ან მიდით თქვენს უახლოეს AT&T მაღაზიაში ან ავტორიზებულ საცალო ვაჭრობაში.

წინასწარ გადახდილ მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ SIM ბარათის ნაკრები Walmart, Target ან სხვა ეროვნული ქსელებიდან, ან შეგიძლიათ გადახვიდეთ AT&T store.

ეს ეხება მხოლოდ ფიზიკურ SIM ბარათებს, რადგან eSIM არ არის გადაცემული.

ახალი შემცვლელი SIM ბარათის მიღების შემდეგ, მის გამოყენებამდე მოგიწევთ მისი გააქტიურება. .

მიჰყევით ზემოთ ნახსენებ ნაბიჯებს თქვენი SIM ბარათის გასააქტიურებლად.

ოპერატორის პარამეტრების განახლება

თითოეულ ტელეფონს აქვს კონკრეტული პარამეტრები, რომლებიც იცვლება იმის მიხედვით, თუ რომელი ოპერატორი თქვენ იყენებთ.

ამ პარამეტრების განახლებამ შეიძლება დაგვეხმაროს უზრუნველყოფის, გააქტიურების ან სხვა მსგავსი შეცდომის აღმოფხვრაში.

თუ თქვენს ტელეფონს არ აქვს ოპერატორის უახლესი პარამეტრები, შესაძლოა თქვენი ოპერატორი იფიქროს, რომ ასეა. ძველია და აღარ გამოიყენება და შესაძლოა გამორთოს ის თავისი ქსელიდან.

თქვენი ოპერატორის პარამეტრების განახლებისთვის iOS-ზე ამის თავიდან ასაცილებლად:

1. შეაერთეთ iOS მოწყობილობა თქვენს Wi-ზე. Fi.
2. გადადით პარამეტრები > ზოგადი > შესახებ .
3. მიჰყევით ინსტრუქციას, რომელიც გამოჩნდება თქვენი ოპერატორის პარამეტრების განახლების დასასრულებლად.

ამისთვის Android-ზე:

1. გახსენით პარამეტრები აპი.
2. აირჩიეთ კავშირები , სხვა ქსელები ან უკაბელო და amp; ქსელები .
3. აირჩიეთ მობილური ქსელები > წვდომის წერტილის სახელები .
4. შეეხეთ პლუს ნიშანს ახალი APN-ის დამატების დასაწყებად.
5. შეიყვანეთ ეს დეტალები თითოეულ ველში
   1. სახელი : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS პროქსი : proxy.mobile.att.net
   5. MMS პორტი : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. ავთენტიფიკაციის ტიპი : არცერთი
   9. APN ტიპი: ნაგულისხმევი,MMS,supl,hipri
   10. APN პროტოკოლი : IPv4

შეინახეთ APN და გააქტიურეთ იგი პარამეტრების აპიდან გასვლამდე.

გადაამოწმეთ, ხელახლა გამოჩნდება თუ არა უზრუნველყოფის შეცდომა; თუ ასეა, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.

ტელეფონის გადატვირთვა

თუ უზრუნველყოფის შეცდომა გაგრძელდა პრობლემების აღმოფხვრის ყველა ამ ნაბიჯის ცდის შემდეგ, შეიძლება დაგჭირდეთ ძველის გამოყენება რჩევა რაღაცის გამორთვისა და ჩართვის შესახებ.

ანდროიდის გადატვირთვისთვის:

1. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს.
2. აირჩიეთ გადატვირთვა, თუ გაქვთ შესაძლებლობა ან აირჩიეთ გამორთვა.
3. თუ დააჭირეთ გადატვირთვას, ტელეფონი ავტომატურად ჩაირთვება. თუ არა, ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს ტელეფონის ჩასართავად.
4. ტელეფონი ჩაირთვებარამდენიმე წამი.

თქვენი iPhone X, 11, 12-ის გადატვირთვისთვის

1. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის + ღილაკს და გვერდით ღილაკს ერთდროულად.
2. გამორთეთ ტელეფონი სლაიდერის გადათრევით.
3. ჩართეთ ტელეფონი ღილაკზე დაჭერით მარჯვნივ.

iPhone SE (2nd gen.), 8, 7 , ან 6

1. დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი ღილაკი.
2. გამორთეთ ტელეფონი სლაიდერის გადათრევით.
3. ჩართეთ ტელეფონი ღილაკზე დაჭერით. ღილაკი მარჯვნივ.

iPhone SE (1-ლი თაობა), 5 და უფრო ადრე

1. დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ზედა ღილაკს.
2. ჩართეთ ტელეფონი გამორთეთ სლაიდერის გადაწევით.
3. ჩართეთ ტელეფონი ზემოდან ღილაკზე დაჭერით და ხანგრძლივად.

შეამოწმეთ SIM-ის უზრუნველყოფის შეცდომა დაბრუნდა თუ არა და განახორციელეთ რამდენიმე ზარი.

ტელეფონის გადატვირთვა

თუ გადატვირთვა არ გამოგადგებათ, შესაძლოა დროა გადახვიდეთ ქარხნულ პარამეტრებზე.

ამის გაკეთება სრულიად არჩევითია რადგან ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვას შეუძლია თქვენი ტელეფონიდან ყველა პარამეტრის წაშლა.

ასევე წაშლის ყველა მონაცემს და სხვა დოკუმენტს ან სურათს, რომელიც გაქვთ ტელეფონში, ასე რომ, გააკეთეთ სარეზერვო ასლი, თუ გადაწყვეტთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვას. .

თქვენი Android-ის გადასაყენებლად:

1. გახსენით პარამეტრები აპი.
2. იპოვეთ სისტემის პარამეტრები .
3. გადადით ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვაზე > ყველა მონაცემის წაშლა .
4. შეეხეთ ტელეფონის გადატვირთვას .
5. დაადასტურეთ გადატვირთვა.
6. თქვენი ტელეფონი ახლა უნდა დაიწყოს გადატვირთვის გზით.

გადააყენეთ თქვენი iPhone:

1. გახსენით პარამეტრები აპი.
2. იპოვეთ და აირჩიეთ ზოგადი .
3. ნავიგაცია 2>გადატვირთვა .
4. შეეხეთ წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები .
5. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი, თუ ტელეფონი მოგთხოვთ.
6. ტელეფონი ახლა დაიწყება გადატვირთვით.

დაუკავშირდით AT&T

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა მოწოდების შეცდომის გამოსწორებით, ნუ მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ AT&T მხარდაჭერას დახმარებისთვის.

მათ შეუძლიათ დისტანციურად განაახლონ თქვენი კავშირი და საჭიროების შემთხვევაში გაააქტიურონ თქვენი ტელეფონი ონლაინ რეჟიმში.

არ ინერვიულოთ, თუ მათ არ შეუძლიათ პრობლემის მოგვარება ტელეფონით; ისინი შეძლებენ მის გადაყვანას უფრო მაღალ პრიორიტეტამდე.

საბოლოო აზრები

SIM-ის მიწოდების შეცდომები შეიძლება მოხდეს როგორც პროვაიდერის, ასევე თქვენი მხრიდან არსებული პრობლემების გამო, მაგრამ ამ გამოსწორებების უმეტესობა მუშაობს პრობლემების ორივე წყაროა.

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი ტელეფონის ონლაინ გააქტიურება ძალიან რთულია, AT&T მომხმარებელთა მხარდაჭერას შეუძლია ამის გაკეთება თქვენთვის.

დამატებული უპირატესობა ის არის, რომ ნებისმიერი პრობლემა აქტივაციის დროს გაჩენილი, როგორიცაა უზრუნველყოფის შეცდომა, შეიძლება მოგვარდეს მაშინვე.

AT&T-ს ასევე აქვს ონლაინ სახელმძღვანელოები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტელეფონის დამოუკიდებლად გასააქტიურებლად.

თქვენ შეიძლება ასევე ისიამოვნოს კითხვით

• რას ნიშნავს „SIM არ არის მოწოდებული“: როგორ გამოვასწოროთ
• Tracfone No Service: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები წამებში

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ განვაახლოთ ჩემი AT&T SIMბარათი?

შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი AT&T SIM ბარათი AT&T მომხმარებელთა მომსახურების მოთხოვნით.

მათ შეუძლიათ განაახლონ თქვენი კავშირი დისტანციურად, რათა მოაგვარონ რაიმე პრობლემა თქვენს SIM-თან.

იცვლება თუ არა IMEI SIM ბარათით?

IMEI არის თქვენი ტელეფონის უნიკალური იდენტიფიკატორი და არა SIM ბარათი.

იმ შემთხვევაშიც კი, თუ SIM ბარათს გამოცვლით, IMEI იგივე დარჩება, რადგან თავად ტელეფონი არ იცვლება.

SIM ბარათები ცუდად მუშაობს?

SIM ბარათები განკუთვნილია თქვენი ტელეფონის შიგნით 99% დროის განმავლობაში და არ „გაფუჭდეს“, თუ ის რჩება ტელეფონზე.

არსებობს SIM ბარათის ზოგადი ცვეთა და გაფუჭების ალბათობა, თუ მას ამოიღებთ და ხელახლა ჩადებთ ბევრს.

რა არის SIM-ის განბლოკვის კოდი AT&T-ისთვის?

თქვენი AT&T SIM ბარათის განბლოკვის PIN არის „1111“.

შეგიძლიათ მოგვიანებით შეცვალოთ ეს ნაგულისხმევი PIN უფრო უსაფრთხოდ.