Kad sam se s lokalnog pružatelja usluga prebacio na AT&T za svoj sekundarni telefonski broj, nadao sam se da će moji problemi s pokrivenošću mobilnom telefonijom nestati.

Naručena mi je SIM kartica i odmah sam krenuo na postavio karticu sa svojim telefonom.

Umetnuo sam SIM i prošao kroz proces aktivacije, samo da bi mi telefon javio da je došlo do pogreške.

Reklo je da SIM nije osiguran, što pretpostavljam da znači da nije registriran na mreži AT&T.

Kada sam otišao na internet potražiti rješenje, shvatio sam da je to prilično čest problem što je značilo da ga treba popraviti bilo bi prilično jednostavno.

Pregledao sam nekoliko portova korisničkog foruma i pročitao materijal za podršku AT&T-a.

Nakon što sam prikupio sve svoje informacije, uspio sam riješiti problem i dobio moj telefon na mrežu AT&T.

Odlučio sam napraviti vodič koji bi vam trebao pomoći da riješite problem s pružanjem SIM kartice kod AT&T ako nemate sreće da naiđete na njega u bilo kojem trenutku.

Greška SIM nije osiguran MM#2 može se popraviti ponovnim umetanjem SIM kartice ili ponovnim pokušajem aktiviranja SIM kartice. Također možete zatražiti zamjensku SIM karticu ako je potrebna.

Čitajte dalje kako biste saznali kako aktivirati svoju AT&T SIM karticu i ažurirati postavke operatera na najnoviju verziju.

Ponovno umetnite svoju SIM karticu

Problemi s opskrbom se pojavljuju ako vaš telefon ne prepozna SIM karticu koju ste umetnuli utelefon.

Možete ga ispravno ponovno umetnuti tako da ga izvadite iz SIM kartice i vratite na sigurno mjesto.

Da biste to učinili:

1. Pronađite SIM utor na bočnoj strani vašeg telefona. Trebao bi biti urez poput utora s malom rupom u blizini.
2. Nabavite alat za izbacivanje SIM kartice koji ste dobili s telefonom kada ste ga kupili. Također možete upotrijebiti savijenu spajalicu za papir.
3. Upotrijebite alat ili spajalicu da izbacite utor.
4. Uklonite ladicu za SIM.
5. Provjerite je li SIM kartica je pravilno postavljena u utor.
6. Umetnite ladicu natrag u utor.
7. Ponovo pokrenite telefon nakon što ponovo umetnete SIM karticu.

Pričekajte i vidjet ćete ako se pogreška dodjele ponovno pojavi.

Aktivirajte SIM karticu

Još jedan razlog zbog kojeg vam telefon prikazuje pogrešku dodjele može biti to što niste aktivirali SIM karticu na AT& ;T-ova mreža.

Obično se AT&T telefoni isporučuju s aktiviranim SIM karticama, ali uočeno je da je u nekim slučajevima potrebna ručna aktivacija.

Da biste aktivirali svoj AT&T SIM:

1. Idite na stranicu AT&T's Activations.
2. Odaberite Wireless ili Prepaid .
3. Slijedite korake i unesite pojedinosti svoje SIM kartice u upite koji slijede.
4. Nakon što dovršite aktivaciju, pokušajte nazvati sa svojim novoaktiviranim telefonom.

Nakon što aktivirate telefon i napravite siguran da ga možeš koristiti za pozive, vidi dolazi li pogreška u dodjelinatrag.

Zahtjev za novom SIM

Ako SIM kartica koju ste dobili od AT&T-a počne imati problema, možda ćete vidjeti pogrešku dodjele.

Najbolji način da riješite ovaj problem bila bi zamjena SIM kartice jer je dobivanje zamjene jednostavnije od rješavanja problema.

AT&T vam nudi mogućnost naručivanja nove postpaid bežične SIM kartice tako da ih kontaktirate na 800.331.0500 ili odlaskom u najbližu AT&T trgovinu ili ovlaštenog prodavača.

Prepaid korisnici mogu dobiti komplet SIM kartice od Walmarta, Targeta ili drugih nacionalnih lanaca ili možete otići do AT&T store.

Ovo se odnosi samo na fizičke SIM kartice jer eSIM-ovi nisu prenosivi.

Nakon što dobijete novi zamjenski SIM, morat ćete ga aktivirati prije nego što ga možete koristiti .

Slijedite gore navedene korake da aktivirate svoju SIM karticu.

Ažurirajte postavke operatera

Svaki telefon ima posebne postavke koje se mijenjaju ovisno o operateru koje koristite.

Održavanje ovih postavki ažuriranim može pomoći kod dodjele, aktivacije ili drugih sličnih pogrešaka.

Ako vaš telefon nema najnovije postavke operatera, vaš operater može misliti da je star i više se ne koristi te bi ga mogao deaktivirati s njihove mreže.

Da biste ažurirali postavke svojeg operatera na iOS-u kako se to ne bi dogodilo:

1. Povežite iOS uređaj s Wi-Fi Fi.
2. Idite na Postavke > Općenito > O .
3. Slijedite upute koje se pojavljuju kako biste dovršili ažuriranje postavki svog operatera.

Da biste to učinili na Androidu:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Odaberite Veze , Više mreža ili Bežične & Mreže .
3. Odaberite Mobilne mreže > Nazivi pristupnih točaka .
4. Dodirnite znak plus za početak dodavanja novog APN-a.
5. Unesite ove podatke u svako polje
   1. Ime : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS proxy : proxy.mobile.att.net
   5. MMS port : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. Vrsta provjere autentičnosti : Ništa
   9. APN vrsta: zadano,MMS,supl,hipri
   10. APN protokol : IPv4

Spremite APN i učinite ga aktivnim prije izlaska iz aplikacije Postavke.

Provjerite pojavljuje li se ponovno pogreška dodjele; ako se dogodi, prijeđite na sljedeći korak.

Ponovno pokrenite telefon

Ako se pogreška dodjele i dalje pojavljuje nakon isprobavanja svih ovih koraka za rješavanje problema, možda ćete morati pribjeći staroj savjet za isključivanje i uključivanje nečega.

Za ponovno pokretanje Androida:

1. Pritisnite i držite tipku za napajanje.
2. Odaberite Ponovno pokreni ako imate opciju ili Odaberite Isključi.
3. Da ste pritisnuli ponovno pokretanje, telefon bi se automatski uključio. Ako nije, pritisnite i držite gumb za uključivanje kako biste uključili telefon.
4. Telefon će se uključitinekoliko sekundi.

Za ponovno pokretanje vašeg iPhone X, 11, 12

1. Pritisnite i držite tipku za glasnoću + i bočnu tipku istovremeno.
2. Isključite telefon povlačenjem klizača.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem gumba s desne strane.

iPhone SE (2. gen.), 8, 7 , ili 6

1. Pritisnite i držite bočnu tipku.
2. Isključite telefon povlačenjem klizača.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem gumb s desne strane.

iPhone SE (1. gen.), 5 i stariji

1. Pritisnite i držite gornji gumb.
2. Okrenite telefon isključite povlačenjem klizača.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem gumba na vrhu.

Provjerite javlja li se pogreška SIM Provisioning i uputite nekoliko poziva.

Vraćanje telefona na tvorničke postavke

Ako ponovnim pokretanjem to ne funkcionira umjesto vas, možda je vrijeme da se vratite na tvorničke postavke.

Ovo je potpuno neobavezno jer vraćanje na tvorničke postavke može izbrisati sve postavke s vašeg telefona.

Također će izbrisati sve podatke i druge dokumente ili slike koje imate na telefonu pa napravite sigurnosnu kopiju ako ste se odlučili nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke .

Za poništavanje Androida:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Pronađite Postavke sustava .
3. Idite na Vraćanje na tvorničke postavke > Izbriši sve podatke .
4. Dodirnite Vrati telefon na tvorničke postavke .
5. Potvrdite reset.
6. Vaš bi telefon sada trebao početi s resetiranjem.

Zaresetirajte svoj iPhone:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Pronađite i odaberite Općenito .
3. Idite na Poništi .
4. Dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke .
5. Unesite svoju šifru ako telefon to zatraži.
6. Telefon sada će započeti s resetiranjem.

Kontaktirajte AT&T

Ako i dalje imate problema s ispravljanjem pogreške u dodjeli, slobodno kontaktirajte AT&T podršku za pomoć.

Oni mogu daljinski osvježiti vašu vezu i aktivirati vaš telefon na mreži ako je potrebno.

Ne brinite ako ne mogu riješiti problem putem telefona; oni će ga moći eskalirati na viši prioritet.

Završne misli

Pogreške u pružanju SIM kartice mogu se dogoditi zbog problema i na strani pružatelja i na vašoj strani, ali većina ovih popravaka radi za oba izvora problema.

Ako smatrate da je aktivacija vašeg telefona na mreži previše gnjavaža, AT&T korisnička podrška može to učiniti umjesto vas.

Dodatna prednost je da bilo koji problemi koji se pojave tijekom aktivacije, kao što je pogreška dodjele, mogu se riješiti odmah i tamo.

AT&T također ima online vodiče koje možete koristiti da sami aktivirate telefon.

Vi Također biste mogli uživati ​​u čitanju

• Što znači "SIM nije osiguran": Kako popraviti
• Tracfone nema usluge: Kako riješiti problem u nekoliko sekundi

Često postavljana pitanja

Kako mogu osvježiti svoju AT&T SIM karticukarticu?

Možete osvježiti svoju AT&T SIM karticu tako da zatražite AT&T korisničku službu.

Oni mogu daljinski osvježiti vašu vezu kako bi riješili sve probleme s vašom SIM karticom.

Mijenja li se IMEI sa SIM karticom?

IMEI je jedinstveni identifikator za vaš telefon, a ne SIM kartica.

Čak i ako promijenite SIM karticu, IMEI će ostati isti jer sam telefon se ne mijenja.

Pokvare li se SIM kartice?

SIM kartice su namijenjene da ostanu unutar vašeg telefona 99% vremena i ne "pokvare se" ako ostaje na telefonu.

Postoje šanse da se SIM kartica opće istroši ako je često uklanjate i ponovno umećete.

Što je kod za otključavanje SIM kartice za AT&T?

PIN za otključavanje vaše AT&T SIM kartice je “1111”.

Ovaj zadani PIN možete kasnije promijeniti u nešto sigurnije.