Kui ma vahetasin oma teise telefoninumbri kohaliku teenusepakkuja AT&T vastu, lootsin, et mu mobiilside leviala probleemid kaovad.

Sain SIM-kaardi tellitud ja asusin kohe kaardi telefoniga seadistama.

Sisestasin SIM-kaardi ja läbisin aktiveerimisprotsessi, kuid telefon teatas mulle, et tal on viga.

See ütles, et SIM-kaart ei ole reserveeritud, mis minu arvates tähendab, et see ei ole AT&T võrgus registreeritud.

Kui ma läksin internetti, et otsida lahendust, sain teada, et see on üsna levinud probleem, mis tähendab, et selle lahendamine on üsna lihtne.

Vaatasin läbi mõned kasutajafoorumid ja lugesin AT&T tugimaterjali.

Pärast kogu oma teabe kogumist õnnestus mul probleem lahendada ja ma sain oma telefoni AT&T-i võrku.

Otsustasin koostada juhendi, mis peaks aitama teil lahendada SIM-koodi määramise probleemi AT&T-ga, kui teil on ebaõnne sellega mingil hetkel kokku puutuda.

Vea SIM-kaart ei ole määratud MM#2 saab parandada, kui sisestate SIM-kaardi uuesti või proovite SIM-kaarti uuesti aktiveerida. Vajaduse korral võite küsida ka SIM-kaardi asendamist.

Lugege edasi, kuidas aktiveerida oma AT&T SIM-kaart ja uuendada oma operaatori seaded viimasele versioonile.

SIM-kaardi uuesti sisestamine

Provisioning-probleemid tekivad, kui telefon ei tunne telefoni sisestatud SIM-kaarti ära.

Saate selle uuesti korralikult sisestada, võttes selle SIM-kaardist välja ja asetades selle kindlalt tagasi.

Selleks:

1. Leidke telefoni küljel olev SIM-kaardi pesa. See peaks olema pesa sarnane süvend, mille lähedal on väike nõelaauk.
2. Hankige SIM-kaardi väljatõmbamise tööriist, mis oli telefoni ostmisel kaasas. Võite kasutada ka lahti painutatud kirjaklambrit.
3. Kasutage tööriista või kirjaklambrit, et pesa välja tõmmata.
4. Eemaldage SIM-kaart.
5. Veenduge, et SIM-kaart on õigesti paigutatud pessa.
6. Sisestage salv tagasi pessa.
7. Pärast SIM-kaardi uuesti sisestamist käivitage telefon uuesti.

Oodake ja vaadake, kas seadistamisviga tuleb uuesti tagasi.

SIM-kaardi aktiveerimine

Teine põhjus, miks telefon näitab teile seadistamisviga, võib olla see, et te ei aktiveerinud SIM-kaarti AT&T võrgus.

Tavaliselt tarnitakse AT&T-telefone koos aktiveeritud SIM-kaardiga, kuid on täheldatud, et mõnel juhul on vaja käsitsi aktiveerida.

AT&T SIM-kaardi aktiveerimiseks:

1. Mine AT&T aktiveerimise lehele.
2. Valige Traadita või Ettemakstud .
3. Järgige samme ja sisestage oma SIM-kaardi andmed järgmistele käskudele.
4. Kui olete aktiveerimise lõpetanud, proovige helistada oma äsja aktiveeritud telefoniga.

Kui olete telefoni aktiveerinud ja veendunud, et saate sellega helistada, vaadake, kas seadistamisviga tuleb tagasi.

Uue SIM-kaardi taotlemine

Kui AT&T-lt saadud SIM-kaardiga hakkavad tekkima probleemid, võib ilmneda seadistamisviga.

Parim viis selle probleemi lahendamiseks oleks SIM-kaardi väljavahetamine, sest selle väljavahetamine on lihtsam kui veaotsing.

AT&T pakub teile võimalust tellida uus postpaid Wireless SIM-kaart, võttes ühendust aadressil 800.331.0500 või minna lähimasse AT&T kauplusesse või volitatud jaemüüjasse.

Prepaid-kasutajad saavad SIM-kaardi komplekti Walmartist, Targetist või muudest riiklikest kauplustest või võite minna AT&T kauplusesse.

See kehtib ainult füüsiliste SIM-kaartide kohta, sest eSIM-kaarte ei saa üle kanda.

Pärast uue asendussim-kaardi kättesaamist peate selle enne kasutamist aktiveerima.

Järgige SIM-kaardi aktiveerimiseks eespool mainitud samme.

Operaatori seadete uuendamine

Igal telefonil on spetsiifilised seaded, mis muutuvad sõltuvalt kasutatavast operaatorist.

Nende seadete ajakohastamine võib aidata kasutusele võtmisel, aktiveerimisel või muude sarnaste vigade korral.

Kui teie telefonil ei ole kõige uuemad operaatori seaded, võib teie operaator arvata, et see on vana ja mitte enam kasutusel, ning võib selle oma võrgust välja lülitada.

Uuendada oma operaatori seadeid iOS-is, et seda vältida:

1. Ühendage iOS-seade oma Wi-Fi-ühendusega.
2. Mine edasi Seaded > Üldine > kohta .
3. Järgige kuvatavaid juhiseid, et viia lõpule operaatori seadete uuendamine.

Et seda teha Androidis:

1. Avage Seaded app.
2. Valige kas Ühendused , Rohkem võrgustikke või Traadita & Võrgud .
3. Valige Mobiilsidevõrgud > Juurdepääsupunkti nimed .
4. Puudutage plussmärki, et alustada uue APN-i lisamist.
5. Sisestage need andmed igale väljale
   1. Nimi : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS-proxy : proxy.mobile.att.net
   5. MMS-port : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. Autentimise tüüp : Puudub
   9. APN tüüp: vaikimisi,MMS,supl,hipri
   10. APN protokoll : IPv4

Salvestage APN ja muutke see enne rakendusest Seaded väljumist aktiivseks.

Kontrollige, kas säteerimisviga ilmneb uuesti; kui see ilmneb, jätkake järgmise sammuga.

Telefoni taaskäivitamine

Kui seadistamisviga püsib pärast kõigi nende tõrkeotsingu sammude proovimist, peate võib-olla kasutama vana nõuannet, et lülitage midagi välja ja sisse.

Androidi taaskäivitamiseks:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu.
2. Valige Restart, kui teil on selleks võimalus, või valige Power off (väljalülitamine).
3. Kui olete vajutanud restart, lülitub telefon automaatselt sisse. Kui mitte, vajutage ja hoidke all toitenuppu, et telefon sisse lülitada.
4. Telefon lülitub mõne sekundi pärast sisse.

iPhone X, 11, 12 taaskäivitamine

1. Vajutage ja hoidke samaaegselt all helitugevuse + nuppu ja külgmist nuppu.
2. Lülitage telefon välja, lohistades liugurit üle.
3. Lülitage telefon sisse, vajutades ja hoides all parempoolset nuppu.

iPhone SE (2. põlvkond), 8, 7 või 6

1. Vajutage ja hoidke all külgmist nuppu.
2. Lülitage telefon välja, lohistades liugurit üle.
3. Lülitage telefon sisse, vajutades ja hoides all parempoolset nuppu.

iPhone SE (1. põlvkond), 5 ja varasemad mudelid

1. Vajutage ja hoidke ülemist nuppu all.
2. Lülitage telefon välja, lohistades liugurit üle.
3. Lülitage telefon sisse, vajutades ja hoides all nuppu üleval.

Kontrollige, kas SIM-kaardi seadistamisviga tuleb tagasi ja tehke paar kõnet.

Telefoni lähtestamine

Kui taaskäivitamine ei aita, võib olla aeg teha tehasepärane lähtestamine.

Selle tegemine on täiesti vabatahtlik, sest tehasepuhastus võib teie telefonist kõik seaded kustutada.

See kustutab ka kõik andmed ja muud telefonis olevad dokumendid või pildid, seega tehke varukoopia, kui olete otsustanud tehasepuhastusega edasi minna.

Androidi lähtestamine:

1. Avage Seaded app.
2. Leia Süsteemi seaded .
3. Navigeerige aadressile Tehase lähtestamine > Kustuta kõik andmed .
4. Tap Telefoni lähtestamine .
5. Kinnitage lähtestamine.
6. Telefon peaks nüüd käivituma lähtestamisega.

iPhone'i lähtestamine:

1. Avage Seaded app.
2. Leia ja vali Üldine .
3. Navigeerige aadressile Reset .
4. Tap Kogu sisu ja seadete kustutamine .
5. Sisestage oma pääsukood, kui telefon seda nõuab.
6. Telefon alustab nüüd lähtestamist.

Kontakt ATT

Kui teil on endiselt probleeme seadistamisvea parandamisega, võtke julgelt ühendust AT&T klienditoega, et saada abi.

Nad saavad teie ühendust kaugjuhtimise teel värskendada ja vajadusel telefoni võrgus aktiveerida.

Ärge muretsege, kui nad ei saa probleemi telefoni teel lahendada; nad saavad selle küsimuse kõrgemale prioriteedile tõsta.

Lõplikud mõtted

SIM-kaardi määramise vead võivad tekkida nii teenusepakkuja kui ka teiepoolsete probleemide tõttu, kuid enamik neist lahendustest toimib mõlema probleemiallika puhul.

Kui teile tundub, et telefoni aktiveerimine internetis on liiga keeruline, võib AT&T klienditugi seda teie eest teha.

Täiendav eelis on see, et kõik aktiveerimise käigus tekkivad probleemid, nagu näiteks seadistamisviga, saab lahendada kohe kohapeal.

AT&T-l on internetis ka juhendid, mille abil saate telefoni ise aktiveerida.

Võite nautida ka lugemist

• Mida tähendab "SIM-kood ei ole määratud": kuidas seda parandada?
• Tracfone'i teenus puudub: Kuidas lahendada probleeme sekundite jooksul

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas uuendada oma AT&T SIM-kaarti?

Te saate oma AT&T SIM-kaarti uuendada, pöördudes AT&T klienditeeninduse poole.

Nad saavad teie SIM-kaardiga seotud probleemide lahendamiseks teie ühendust eemalt värskendada.

Kas IMEI muutub koos SIM-kaardiga?

IMEI on teie telefoni, mitte SIM-kaardi unikaalne tunnus.

Isegi kui vahetate SIM-kaardi välja, jääb IMEI sama, sest telefon ise ei muutu.

Kas SIM-kaardid riknevad?

SIM-kaardid on mõeldud selleks, et need 99% ajast telefoni sees püsiksid ja ei "rikne", kui need jäävad telefoni sisse.

SIM-kaart võib üldiselt kuluda, kui te seda tihti välja võtate ja uuesti sisestate.

Mis on AT&T SIM-kaardi avamiskood?

AT&T SIM-kaardi avamise PIN-kood on "1111".

Seda vaikimisi PIN-koodi saate hiljem muuta millegi turvalisemaks.