Kai perėjau nuo vietinio paslaugų teikėjo prie "AT&T" antrinio telefono numerio, tikėjausi, kad mano mobiliojo ryšio aprėpties problemos išnyks.

Užsisakiau SIM kortelę ir iškart ėmiausi ją nustatyti telefone.

Įdėjau SIM kortelę ir pradėjau aktyvinimo procesą, tačiau telefonas pranešė, kad įvyko klaida.

Buvo parašyta, kad SIM kortelė nebuvo rezervuota, o tai, kaip spėjau, reiškė, kad ji nebuvo registruota AT&T tinkle.

Kai nuėjau į internetą ieškoti pataisos, sužinojau, kad tai gana dažna problema, o tai reiškia, kad ją išspręsti būtų gana paprasta.

Peržiūrėjau keletą naudotojų forumo prievadų ir perskaičiau AT&T palaikymo medžiagą.

Surinkus visą informaciją, pavyko išspręsti problemą ir telefoną prijungti prie "AT&T" tinklo.

Nusprendžiau parengti vadovą, kuris turėtų padėti išspręsti SIM kortelių teikimo problemą su AT&T, jei jums nepasisekė su ja susidurti.

Klaidą "SIM Not Provisioned MM#2" galima ištaisyti iš naujo įdėjus SIM kortelę arba dar kartą pabandžius aktyvuoti SIM kortelę. Jei reikia, taip pat galite paprašyti pakeisti SIM kortelę.

Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip aktyvinti "AT&T" SIM kortelę ir atnaujinti operatoriaus nustatymus į naujausią versiją.

Pakartotinai įdėkite SIM kortelę

Jei telefonas neatpažįsta į telefoną įdėtos SIM kortelės, gali kilti diegimo problemų.

Ją galite tinkamai įdėti iš naujo, ištraukę iš SIM kortelės ir saugiai įdėję atgal.

Norėdami tai padaryti:

1. Telefono šone raskite SIM kortelės lizdą. Tai turėtų būti įpjova, panaši į lizdą su nedidele skylute šalia jo.
2. Pasiimkite SIM kortelės išėmimo įrankį, kuris buvo pridėtas prie telefono, kai jį pirkote. Taip pat galite naudoti sulenktą atlenktą segtuką.
3. Įrankiu arba segtuku išstumkite lizdą.
4. Išimkite SIM kortelės dėklą.
5. Įsitikinkite, kad SIM kortelė tinkamai įdėta į lizdą.
6. Įdėkite dėklą atgal į lizdą.
7. Įdėję SIM kortelę iš naujo paleiskite telefoną.

Palaukite ir pažiūrėkite, ar aprūpinimo klaida vėl sugrįš.

SIM kortelės aktyvavimas

Kita priežastis, dėl kurios telefone rodoma aprūpinimo klaida, gali būti ta, kad SIM kortelės neaktyvavote AT&T tinkle.

Paprastai "AT&T" telefonai tiekiami su aktyvuotomis SIM kortelėmis, tačiau kai kuriais atvejais SIM kortelę reikia aktyvuoti rankiniu būdu.

Norėdami aktyvinti AT&T SIM kortelę:

1. Eikite į "AT&T" aktyvinimo puslapį.
2. Pasirinkite Belaidis arba Išankstinis apmokėjimas .
3. Atlikite veiksmus ir tolesniuose raginimuose įveskite SIM kortelės duomenis.
4. Baigę aktyvavimą, pabandykite skambinti iš naujai aktyvuoto telefono.

Aktyvavę telefoną ir įsitikinę, kad galite juo skambinti, pažiūrėkite, ar vėl pasirodys aprūpinimo klaida.

Naujos SIM kortelės užklausa

Jei iš "AT&T" gauta SIM kortelė pradeda kelti problemų, gali būti, kad matysite teikimo klaidą.

Geriausias būdas išspręsti šią problemą būtų pakeisti SIM kortelę, nes ją pakeisti yra paprasčiau nei šalinti problemas.

"AT&T" siūlo užsisakyti naują išankstinio mokėjimo belaidžio ryšio SIM kortelę susisiekus su jais adresu 800.331.0500 arba nuvykite į artimiausią AT&T parduotuvę ar įgaliotąjį pardavėją.

Išankstinio mokėjimo vartotojai gali įsigyti SIM kortelės rinkinį "Walmart", "Target" ar kituose nacionaliniuose tinkluose arba nuvykti į "AT&T" parduotuvę.

Tai taikoma tik fizinėms SIM kortelėms, nes eSIM neperkeliamos.

Gavę naują pakaitinę SIM kortelę, prieš naudodamiesi ja turėsite ją aktyvuoti.

Atlikite pirmiau nurodytus veiksmus, kad aktyvuotumėte SIM kortelę.

Atnaujinti vežėjo nustatymus

Kiekvienas telefonas turi tam tikrus nustatymus, kurie keičiasi priklausomai nuo to, kokiu operatoriumi naudojatės.

Šių nustatymų atnaujinimas gali padėti išspręsti aprūpinimo, aktyvavimo ar kitas panašias klaidas.

Jei jūsų telefone nėra naujausių operatoriaus nustatymų, operatorius gali manyti, kad telefonas yra senas ir nebenaudojamas, todėl gali jį išjungti iš savo tinklo.

Atnaujinti operatoriaus nustatymus "iOS" sistemoje, kad taip neatsitiktų:

1. Prijunkite "iOS" prietaisą prie "Wi-Fi".
2. Eikite į Nustatymai > Bendra > Apie .
3. Vykdykite rodomus nurodymus, kad užbaigtumėte vežėjo nustatymų atnaujinimą.

Norėdami tai padaryti "Android" sistemoje:

1. Atidarykite Nustatymai programa.
2. Pasirinkite Ryšiai , Daugiau tinklų arba Belaidis ryšys ir tinklai .
3. Pasirinkite Mobilieji tinklai > Prieigos taškų pavadinimai .
4. Bakstelėkite pliuso ženklą, kad pradėtumėte pridėti naują APN.
5. Kiekviename laukelyje įveskite šią informaciją
   1. Pavadinimas : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS įgaliotasis atstovas : proxy.mobile.att.net
   5. MMS prievadas : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. Autentifikavimo tipas : Nėra
   9. APN tipas: pagal nutylėjimą, MMS, supl, hipri
   10. APN protokolas : IPv4

Prieš išeidami iš programos "Nustatymai" išsaugokite APN ir padarykite jį aktyvų.

Patikrinkite, ar vėl pasirodė aprūpinimo klaida; jei taip, pereikite prie kito veiksmo.

Iš naujo paleiskite telefoną

Jei išbandžius visus šiuos trikčių šalinimo veiksmus aprūpinimo klaida išlieka, gali tekti pasinaudoti senu patarimu ką nors išjungti ir įjungti.

Iš naujo paleisti "Android":

1. Paspauskite ir palaikykite įjungimo mygtuką.
2. Pasirinkite Iš naujo paleisti, jei turite tokią galimybę, arba Pasirinkite Išjungti.
3. Jei paspaudėte "Restart", telefonas įsijungs automatiškai. Jei ne, paspauskite ir palaikykite įjungimo mygtuką, kad telefonas įsijungtų.
4. Telefonas įsijungs po kelių sekundžių.

Iš naujo paleisti iPhone X, 11, 12

1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite garsumo + mygtuką ir šoninį mygtuką.
2. Išjunkite telefoną vilkdami šliaužiklį.
3. Įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami dešinėje esantį mygtuką.

"iPhone SE" (2 kartos), 8, 7 arba 6

1. Paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką.
2. Išjunkite telefoną vilkdami šliaužiklį.
3. Įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami dešinėje esantį mygtuką.

"iPhone SE" (1 kartos), 5 ir ankstesni telefonai

1. Paspauskite ir palaikykite viršutinį mygtuką.
2. Išjunkite telefoną vilkdami šliaužiklį.
3. Įjunkite telefoną paspausdami ir laikydami viršuje esantį mygtuką.

Patikrinkite, ar SIM kortelės teikimo klaida sugrįžo, ir paskambinkite kelis kartus.

Telefono atstatymas

Jei nepavyksta iš naujo paleisti, gali būti, kad laikas iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus.

Tai daryti neprivaloma, nes iš naujo nustatant gamyklinius parametrus galima ištrinti visus telefono nustatymus.

Taip pat bus ištrinti visi telefone esantys duomenys ir kiti dokumentai ar nuotraukos, todėl, jei nusprendėte atlikti gamyklinį atkūrimą, pasidarykite atsarginę kopiją.

Iš naujo nustatyti "Android":

1. Atidarykite Nustatymai programa.
2. Rasti Sistemos nustatymai .
3. Keliaukite į Gamyklinis atstatymas > Ištrinti visus duomenis .
4. Bakstelėkite Telefono atstatymas .
5. Patvirtinkite iš naujo nustatymą.
6. Dabar telefonas turėtų pradėti iš naujo nustatyti telefoną.

Jei norite iš naujo nustatyti iPhone:

1. Atidarykite Nustatymai programa.
2. Raskite ir pasirinkite Bendra .
3. Keliaukite į Iš naujo nustatyti .
4. Bakstelėkite Ištrinkite visą turinį ir nustatymus .
5. Įveskite prieigos kodą, jei telefonas to paprašo.
6. Dabar telefonas bus pradėtas iš naujo nustatyti.

Susisiekite su ATT

Jei vis dar nepavyksta ištaisyti aprūpinimo klaidos, nedvejodami kreipkitės pagalbos į AT&T palaikymo tarnybą.

Jie gali nuotoliniu būdu atnaujinti ryšį ir, jei reikia, aktyvuoti telefoną internetu.

Nesijaudinkite, jei jie negali išspręsti problemos telefonu; jie galės ją perkelti į aukštesnį prioritetą.

Galutinės mintys

SIM kortelių teikimo klaidos gali atsirasti tiek dėl paslaugų teikėjo, tiek dėl jūsų problemų, tačiau dauguma šių pataisymų tinka abiem problemų šaltiniams.

Jei manote, kad aktyvuoti telefoną internetu yra per daug vargo, AT&T klientų aptarnavimo tarnyba gali tai padaryti už jus.

Papildomas privalumas yra tas, kad bet kokias aktyvinimo metu iškilusias problemas, pvz., aprūpinimo klaidas, galima išspręsti iš karto.

"AT&T" taip pat turi internetinių vadovų, kuriais galite naudotis norėdami patys aktyvuoti telefoną.

Jums taip pat gali patikti skaityti

• Ką reiškia "SIM kortelė nepateikta": kaip ištaisyti
• "Tracfone" nėra paslaugos: kaip per kelias sekundes pašalinti trikdžius

Dažnai užduodami klausimai

Kaip atnaujinti AT&T SIM kortelę?

AT&T SIM kortelę galite atnaujinti kreipdamiesi į AT&T klientų aptarnavimo tarnybą.

Jie gali nuotoliniu būdu atnaujinti ryšį ir išspręsti bet kokias SIM kortelės problemas.

Ar IMEI keičiasi kartu su SIM kortele?

IMEI yra unikalus telefono, o ne SIM kortelės identifikatorius.

Net jei pakeisite SIM kortelę, IMEI išliks tas pats, nes pats telefonas nesikeičia.

Ar SIM kortelės sugenda?

SIM kortelės 99 % laiko turi būti telefone ir nesugenda, jei lieka telefone.

Jei dažnai išimate ir vėl įdedate SIM kortelę, yra tikimybė, kad ji susidėvės.

Koks yra "AT&T" SIM atrakinimo kodas?

"AT&T" SIM kortelės atrakinimo PIN kodas yra "1111".

Vėliau šį numatytąjį PIN kodą galite pakeisti saugesniu.