A SIM nem szolgáltatott MM#2 hiba az AT&T-n: mit tegyek?

 A SIM nem szolgáltatott MM#2 hiba az AT&T-n: mit tegyek?

Michael Perez

Amikor egy helyi szolgáltatótól az AT&T-re váltottam a másodlagos telefonszámomhoz, abban reménykedtem, hogy a mobil lefedettségi gondjaim megszűnnek.

Megrendeltem a SIM-kártyát, és azonnal nekiláttam, hogy beállítsam a kártyát a telefonommal.

Behelyeztem a SIM-kártyát, és végigmentem az aktiválási folyamaton, de a telefon közölte velem, hogy hiba történt.

Azt írta, hogy a SIM-kártya nem volt feltöltve, ami azt jelentette, hogy nem volt regisztrálva az AT&T hálózatán.

Amikor az interneten kerestem a javítást, rájöttem, hogy ez egy elég gyakori probléma, ami azt jelentette, hogy a javítás elég egyszerű lesz.

Átnéztem néhány felhasználói fórumportot, és elolvastam az AT&T támogatási anyagát.

Miután összegyűjtöttem az összes információmat, sikerült megoldanom a problémát, és a telefonom felkerült az AT&T hálózatára.

Úgy döntöttem, hogy készítek egy útmutatót, amely segíthet megoldani a SIM-kártya feltöltési problémát az AT&T-vel, ha szerencsétlen vagy, hogy bármikor belefutsz.

A SIM Not Provisioned MM#2 hiba a SIM-kártya újbóli behelyezésével vagy a SIM-kártya újbóli aktiválásával javítható. Szükség esetén csere SIM-kártyát is kérhet.

Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan aktiválhatja AT&T SIM-kártyáját, és hogyan frissítheti a szolgáltató beállításait a legújabb verzióra.

A SIM-kártya újbóli behelyezése

Az üzembe helyezési problémák akkor merülnek fel, ha a telefon nem ismeri fel a telefonba behelyezett SIM-kártyát.

A SIM-kártyát úgy tudja megfelelően visszahelyezni, hogy kiveszi és biztonságosan visszahelyezi a SIM-kártyába.

Ehhez:

  1. Keresse meg a telefon oldalán a SIM-kártyahelyet, amelynek egy bevágáshoz hasonló, kis lyukkal ellátott bevágásnak kell lennie, amelyhez közel van egy kis tűlyuk.
  2. Vegye elő a SIM-kivető szerszámot, amelyet a telefon vásárlásakor kapott. Használhat egy felhajlított gemkapcsot is.
  3. Használja a szerszámot vagy a gemkapcsot a nyílás kihúzásához.
  4. Vegye ki a SIM-tálcát.
  5. Győződjön meg róla, hogy a SIM-kártya megfelelően ül a foglalatban.
  6. Helyezze vissza a tálcát a nyílásba.
  7. A SIM-kártya visszahelyezése után indítsa újra a telefont.

Várjon, és nézze meg, hogy visszatér-e a rendelkezésre bocsátási hiba.

A SIM-kártya aktiválása

Egy másik ok, amiért a telefon feltöltési hibát mutat, az lehet, hogy nem aktiválta a SIM-kártyát az AT&T hálózatán.

Az AT&T telefonok általában aktivált SIM-kártyával érkeznek, de előfordult, hogy egyes esetekben kézi aktiválásra volt szükség.

AT&T SIM-kártyájának aktiválása:

  1. Látogasson el az AT&T aktiválási oldalára.
  2. Válassza ki a címet. Vezeték nélküli vagy Előre fizetett .
  3. Kövesse a lépéseket, és adja meg a SIM-kártya adatait a következő felszólításokban.
  4. Miután befejezte az aktiválást, próbáljon meg telefonálni az újonnan aktivált telefonjával.

Miután aktiválta a telefont, és meggyőződött arról, hogy a telefonnal tud telefonálni, nézze meg, hogy a rendelkezésre bocsátási hiba visszatér-e.

Új SIM-kártya igénylése

Ha az AT&T-től kapott SIM-kártyával problémák merülnek fel, előfordulhat, hogy megjelenik a feltöltési hiba.

A probléma megoldásának legjobb módja a SIM-kártya cseréje lenne, mivel a csere egyszerűbb, mint a hibaelhárítás.

Az AT&T felajánlja Önnek, hogy új postpaid vezeték nélküli SIM-kártyát rendelhet a következő címen 800.331.0500 vagy keresse fel a legközelebbi AT&T üzletet vagy hivatalos kiskereskedőt.

A kártyafüggetlen felhasználók a Walmart, a Target vagy más nemzeti áruházláncok kínálatából szerezhetnek be SIM-kártya-készletet, vagy elmehetnek egy AT&T üzletbe.

Ez csak a fizikai SIM-kártyákra vonatkozik, mivel az eSIM-kártyák nem átruházhatók.

Miután megkapta az új csere SIM-kártyát, aktiválnia kell azt, mielőtt használni tudja.

Kövesse a fent említett lépéseket a SIM-kártya aktiválásához.

Szállítói beállítások frissítése

Minden telefon rendelkezik speciális beállításokkal, amelyek attól függően változnak, hogy melyik szolgáltatót használja.

Ezeknek a beállításoknak a naprakészen tartása segíthet a rendelkezésre bocsátás, az aktiválás vagy más hasonló hibák esetén.

Ha a telefonján nem a legújabb szolgáltatói beállítások vannak, a szolgáltató azt gondolhatja, hogy a telefon régi és már nem használatos, és esetleg letiltja a hálózatáról.

A szolgáltatói beállítások frissítése az iOS-en, hogy ez ne történhessen meg:

  1. Csatlakoztassa az iOS-eszközt a Wi-Fi-hoz.
  2. Menjen a Beállítások > Általános > A oldalról .
  3. Kövesse a megjelenő utasításokat a szolgáltatói beállítások frissítésének befejezéséhez.

Ehhez Androidon:

  1. Nyissa meg a Beállítások app.
  2. Válassza ki a következőket Kapcsolatok , További hálózatok vagy Vezeték nélküli & hálózatok .
  3. Válassza ki a címet. Mobil hálózatok > Hozzáférési pontok nevei .
  4. Érintse meg a plusz jelet az új APN hozzáadásának megkezdéséhez.
  5. Adja meg ezeket az adatokat az egyes mezőkben
    1. Név : NXTGENPHONE
    2. APN : NXTGENPHONE
    3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
    4. MMS proxy : proxy.mobile.att.net
    5. MMS port : 60
    6. MCC: 310
    7. MNC : 410
    8. Hitelesítési típus : Nincs
    9. APN típusa: alapértelmezett,MMS,supl,hipri
    10. APN protokoll : IPv4

Mentse az APN-t, és tegye aktívvá, mielőtt kilép a Beállítások alkalmazásból.

Ellenőrizze, hogy nem jelenik-e meg újra a rendelkezésre bocsátási hiba; ha igen, folytassa a következő lépéssel.

Telefon újraindítása

Ha a rendelkezésre bocsátási hiba a fenti hibaelhárítási lépések kipróbálása után is fennáll, akkor lehet, hogy a régi tanácshoz kell folyamodnia: valamit ki- és bekapcsolni.

Az Android újraindítása:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Válassza az Újraindítás lehetőséget, ha van rá lehetősége, vagy válassza a Kikapcsolás lehetőséget.
  3. Ha az újraindítás gombot nyomta meg, a telefon automatikusan bekapcsol. Ha nem, akkor tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon bekapcsolásához.
  4. A telefon néhány másodperc múlva bekapcsol.

Az iPhone X, 11, 12 készülék újraindítása

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő + gombot és az oldalsó gombot.
  2. Kapcsolja ki a telefont a csúszka áthúzásával.
  3. Kapcsolja be a telefont a jobb oldali gomb megnyomásával és nyomva tartásával.

iPhone SE (2. generáció), 8, 7 vagy 6

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot.
  2. Kapcsolja ki a telefont a csúszka áthúzásával.
  3. Kapcsolja be a telefont a jobb oldali gomb megnyomásával és nyomva tartásával.

iPhone SE (1. generáció), 5 és korábbiak

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a felső gombot.
  2. Kapcsolja ki a telefont a csúszka áthúzásával.
  3. Kapcsolja be a telefont a tetején lévő gomb megnyomásával és nyomva tartásával.

Ellenőrizze, hogy a SIM Provisioning hiba visszatér-e, és kezdeményezzen néhány hívást.

Telefon alaphelyzetbe állítása

Ha az újraindítás nem segít, lehet, hogy itt az ideje a gyári visszaállításnak.

Ennek elvégzése teljesen opcionális, mivel a gyári alaphelyzetbe állítás minden beállítást törölhet a telefonról.

A telefonon lévő összes adatot és egyéb dokumentumot vagy képet is törölni fogja, ezért készítsen biztonsági másolatot, ha úgy döntött, hogy a gyári visszaállítás mellett dönt.

Az Android alaphelyzetbe állítása:

  1. Nyissa meg a Beállítások app.
  2. Keresd meg a Rendszerbeállítások .
  3. Navigáljon a Gyári visszaállítás > Törölje az összes adatot .
  4. Tap Telefon alaphelyzetbe állítása .
  5. Erősítse meg a visszaállítást.
  6. A telefonnak most már el kell kezdenie a visszaállítást.

Az iPhone alaphelyzetbe állítása:

  1. Nyissa meg a Beállítások app.
  2. Keresse meg és válassza ki Általános .
  3. Navigáljon a Reset .
  4. Tap Minden tartalom és beállítás törlése .
  5. Adja meg a jelszót, ha a telefon erre kéri.
  6. A telefon most elindul az alaphelyzetbe állítással.

Kapcsolat ATT

Ha még mindig gondot okoz a rendelkezésre állási hiba kijavítása, ne habozzon, forduljon segítségért az AT&T ügyfélszolgálatához.

Lásd még: TCL Roku TV fény villog: Hogyan kell rögzíteni percekben

Távolról frissíthetik a kapcsolatot, és szükség esetén online aktiválhatják a telefont.

Ne aggódjon, ha telefonon keresztül nem tudják megoldani a problémát; képesek lesznek magasabb prioritásúvá tenni azt.

Végső gondolatok

A SIM-kártya rendelkezésre bocsátási hibák mind a szolgáltató, mind az Ön oldalán felmerülő problémák miatt előfordulhatnak, de a legtöbb javítás mindkét problémaforrás esetében működik.

Ha úgy érzi, hogy a telefon online aktiválása túl nagy fáradság, az AT&T ügyfélszolgálata elvégezheti ezt Ön helyett.

Lásd még: Hogyan nézzen rendszeres TV-t a Fire Stick: Teljes útmutató

További előnye, hogy az aktiválás során felmerülő problémák, például a rendelkezésre bocsátási hiba, azonnal megoldhatók.

Az AT&T online útmutatókat is kínál, amelyek segítségével saját maga is aktiválhatja a telefont.

Ön is élvezheti az olvasást

  • Mit jelent a "SIM nem szolgáltatva": Hogyan javítható?
  • Tracfone nincs szolgáltatás: Hogyan hibaelhárítás másodpercek alatt

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan frissíthetem az AT&T SIM-kártyámat?

AT&T SIM-kártyáját az AT&T ügyfélszolgálatán keresztül frissítheti.

Távolról is frissíthetik a kapcsolatot, hogy kijavítsák a SIM-kártyával kapcsolatos problémákat.

Változik az IMEI a SIM-kártyával?

Az IMEI a telefon és nem a SIM-kártya egyedi azonosítója.

Még ha ki is cseréli a SIM-kártyát, az IMEI ugyanaz marad, mivel maga a telefon nem változik.

Megromlanak a SIM-kártyák?

A SIM-kártyák az idő 99%-ában a telefonban maradnak, és nem "romlanak meg", ha a telefonon maradnak.

A SIM-kártya általános elhasználódásának esélye fennáll, ha gyakran veszi ki és helyezi be újra a SIM-kártyát.

Mi az AT&T SIM-feloldó kódja?

Az AT&T SIM-kártya feloldásához szükséges PIN-kód "1111".

Ezt az alapértelmezett PIN-kódot később biztonságosabbra módosíthatja.

Michael Perez

Michael Perez technológia-rajongó, aki mindenhez ért az okosotthonokhoz. Számítástechnikai diplomával több mint egy évtizede ír a technológiáról, és különösen érdekli az intelligens otthonok automatizálása, a virtuális asszisztensek és az IoT. Michael úgy véli, hogy a technológiának meg kell könnyítenie az életünket, és idejét a legújabb okosotthon-termékek és -technológiák kutatásával és tesztelésével tölti, hogy segítsen olvasóinak naprakészen maradni az otthoni automatizálás folyamatosan fejlődő tájáról. Amikor nem a technológiáról ír, Michael túrázva, főzve vagy a legújabb okosotthon projektjén bütyköl.