Kada sam se prebacio s lokalnog provajdera na AT&T za svoj sekundarni telefonski broj, nadao sam se da će moji problemi s pokrivenošću mobilnom mrežom nestati.

Naručili su mi SIM karticu i odmah sam prešao na podesio karticu sa mojim telefonom.

Ubacio sam SIM i prošao proces aktivacije, samo da bi mi telefon rekao da je naišao na grešku.

Pisao je da je SIM nije bio omogućen, što sam pretpostavio da znači da nije registriran na AT&T-ovoj mreži.

Kada sam otišao na internet da tražim popravak, shvatio sam da je ovo prilično čest problem što je značilo da ga popravim bilo bi prilično jednostavno.

Pregledao sam nekoliko portova korisničkih foruma i pročitao materijal za podršku AT&T-a.

Nakon što sam prikupio sve svoje informacije, uspio sam riješiti problem i dobio sam moj telefon na AT&T-ovu mrežu.

Odlučio sam da napravim vodič koji bi vam trebao pomoći da riješite problem s dostavljanjem SIM-a sa AT&T-om ako ne budete imali sreće da naiđete na njega u bilo kojem trenutku.

Greška SIM Not Provisioned MM#2 može se popraviti ponovnim umetanjem SIM kartice ili pokušajem ponovnog aktiviranja SIM kartice. Također možete zatražiti zamjensku SIM karticu ako je potrebna.

Čitajte dalje kako biste saznali kako aktivirati svoju AT&T SIM karticu i ažurirati postavke svog operatera na najnoviju verziju.

Ponovo umetnite svoj SIM

Do problema s provizijom dolazi ako vaš telefon ne prepozna SIM karticu koju ste umetnuli u svojtelefon.

Možete ga ponovo ispravno umetnuti tako što ćete ga izvaditi iz SIM kartice i bezbedno vratiti nazad.

Da biste ovo uradili:

1. Pronađite SIM slot na bočnoj strani telefona. Trebao bi biti zarez poput utora sa malom rupom blizu njega.
2. Nabavite alat za izbacivanje SIM kartice koji ste dobili uz telefon kada ste ga kupili. Možete koristiti i spajalicu koja je bila savijena otvorena.
3. Koristite alat ili spajalicu da izbacite otvor.
4. Uklonite ležište za SIM.
5. Uvjerite se da je SIM kartica kartica je ispravno postavljena u utor.
6. Ubacite ležište nazad u otvor.
7. Ponovo pokrenite telefon nakon što ponovo umetnete SIM karticu.

Sačekajte i vidite ako se greška pri obezbjeđivanju ponovo pojavi.

Aktivirajte SIM karticu

Još jedan razlog zašto vam telefon prikazuje grešku pri obezbjeđivanju može biti taj što niste aktivirali SIM karticu na AT&amp-u ;T-ova mreža.

Obično, AT&T telefoni se isporučuju sa aktiviranom SIM karticom, ali je uočeno da je u nekim slučajevima potrebna ručna aktivacija.

Da aktivirate svoj AT&T SIM:

1. Idite na AT&T stranicu Aktivacije.
2. Odaberite Bežični ili Prepaid .
3. Slijedite korake i unesite detalje svoje SIM kartice u upite koji slijede.
4. Kada završite aktivaciju, pokušajte nazvati sa svojim novoaktiviranim telefonom.

Nakon aktivacije telefona i sigurni da možete da ga koristite za pozive, pogledajte da li dolazi do greške pri obezbjeđivanjunazad.

Zatražite novi SIM

Ako SIM kartica koju ste dobili od AT&T počne imati problema, možda ćete vidjeti grešku pri obezbjeđivanju.

Najbolji način da riješite ovaj problem bila bi zamjena SIM kartice jer je zamjena jednostavnija od rješavanja problema.

AT&T vam nudi izbor da naručite novu bežičnu SIM karticu s naknadnim plaćanjem tako što ćete ih kontaktirati na 800.331.0500 ili odlazak do najbliže AT&T trgovine ili ovlaštenog trgovca.

Prepaid korisnici mogu dobiti komplet SIM kartice od Walmarta, Targeta ili drugih nacionalnih lanaca, ili možete otići u AT&T trgovina.

Ovo se odnosi samo na fizičke SIM kartice jer eSIM-ovi nisu prenosivi.

Nakon što dobijete novu zamjensku SIM karticu, morat ćete je aktivirati prije nego što je možete koristiti .

Slijedite korake koje sam spomenuo gore da aktivirate svoj SIM.

Ažurirajte postavke operatera

Svaki telefon ima posebne postavke koje se mijenjaju ovisno o tome koji operater koristite.

Održavanje ovih postavki ažuriranim može pomoći pri obezbjeđivanju, aktivaciji ili drugim sličnim greškama.

Ako vaš telefon nema najnovije postavke mobilnog operatera, vaš operater može misliti da jeste star i više nije u upotrebi i mogao bi ga deaktivirati s njihove mreže.

Da ažurirate postavke svog operatera na iOS-u kako biste spriječili da se to dogodi:

1. Povežite iOS uređaj na svoju Wi- Fi.
2. Idite na Postavke > Općenito > O .
3. Slijedite uputstva koja se pojavljuju kako biste dovršili ažuriranje postavki vašeg operatera.

Da biste to učinili na Androidu:

1. Otvorite aplikacija Postavke .
2. Odaberite ili Veze , Više mreža ili Bežične & Mreže .
3. Odaberite Mobilne mreže > Nazivi pristupnih tačaka .
4. Dodirnite znak plus da biste počeli dodavati novi APN.
5. Unesite ove detalje u svako polje
   1. Naziv : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. MMS proxy : proxy.mobile.att.net
   5. MMS port : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. Tip autentifikacije : Ništa
   9. APN tip: zadano,MMS,supl,hipri
   10. APN protokol : IPv4

Sačuvajte APN i učinite ga aktivnim prije izlaska iz aplikacije Postavke.

Provjerite da li se ponovo pojavljuje greška pri obezbjeđivanju; ako se dogodi, nastavite na sljedeći korak.

Ponovo pokrenite telefon

Ako se greška pri obezbjeđivanju nastavi nakon pokušaja svih ovih koraka za rješavanje problema, možda ćete morati pribjeći prastarom savjet da nešto isključite i uključite.

Da ponovo pokrenete svoj Android:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Odaberite Restart ako imate opciju ili Odaberite Isključi.
3. Da ste pritisnuli restart, telefon bi se automatski uključio. Ako nije, pritisnite i držite dugme za napajanje da uključite telefon.
4. Telefon će se uključitinekoliko sekundi.

Da ponovo pokrenete svoj iPhone X, 11, 12

1. Pritisnite i držite tipku za glasnoću + i bočno dugme istovremeno.
2. Isključite telefon prevlačenjem klizača.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem dugmeta sa desne strane.

iPhone SE (2. gen.), 8, 7 , ili 6

1. Pritisnite i držite bočno dugme.
2. Isključite telefon prevlačenjem klizača preko.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem dugme sa desne strane.

iPhone SE (1. gen.), 5 i stariji

1. Pritisnite i držite gornje dugme.
2. Okrenite telefon isključite prevlačenjem klizača preko.
3. Uključite telefon pritiskom i držanjem dugmeta na vrhu.

Provjerite da li se greška u vezi s dostavljanjem SIM kartice vraća i obavite nekoliko poziva.

Vrati telefon na tvorničke postavke

Ako ponovno pokretanje to ne učini umjesto vas, možda je vrijeme za vraćanje na tvorničke postavke.

Ovo je potpuno opciono jer vraćanje na tvorničke postavke može izbrisati sve postavke s vašeg telefona.

Također će izbrisati sve podatke i druge dokumente ili slike koje imate na telefonu, pa napravite sigurnosnu kopiju ako ste odlučili nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke .

Da resetujete svoj Android:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Pronađite Postavke sistema .
3. Idite na Vraćanje na tvorničke postavke > Izbriši sve podatke .
4. Tapnite Resetiraj telefon .
5. Potvrdite resetirajte.
6. Vaš telefon bi sada trebao početi sa resetiranjem.

Zaresetirajte svoj iPhone:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Pronađite i odaberite Općenito .
3. Idite na Resetuj .
4. Tapnite Izbriši sav sadržaj i postavke .
5. Unesite svoju lozinku ako telefon to od vas zatraži.
6. Telefon sada će početi sa resetiranjem.

Kontaktirajte AT&T

Ako i dalje imate problema s otklanjanjem greške pri obezbjeđivanju, ne ustručavajte se kontaktirati AT&T podršku za pomoć.

Mogu osvježiti vašu vezu na daljinu i aktivirati vaš telefon na mreži ako je potrebno.

Ne brinite ako ne mogu riješiti problem preko telefona; moći će ga eskalirati na viši prioritet.

Završne misli

Greške pri dobavljanju SIM-a mogu se dogoditi zbog problema i sa strane provajdera i sa vaše strane, ali većina ovih popravaka funkcionira za oba izvora problema.

Ako smatrate da je aktivacija vašeg telefona na mreži prevelika gnjavaža, AT&T korisnička podrška može to učiniti umjesto vas.

Dodatna prednost je da bilo koji problem koji se pojavljuju tokom aktivacije, kao što je greška pri obezbjeđivanju, mogu se riješiti odmah i tamo.

AT&T također ima vodiče na mreži koje možete koristiti da sami aktivirate telefon.

Vi Može i uživati ​​u čitanju

• Šta znači “SIM nije osiguran”: Kako popraviti
• Tracfone bez usluge: Kako riješiti probleme u nekoliko sekundi

Često postavljana pitanja

Kako da osvježim svoj AT&T SIMkartica?

Možete osvježiti svoju AT&T SIM karticu tako što ćete zatražiti AT&T korisničku službu.

Oni mogu osvježiti vašu vezu na daljinu kako bi riješili sve probleme s vašim SIM-om.

Da li se IMEI mijenja sa SIM karticom?

IMEI je jedinstveni identifikator za vaš telefon, a ne SIM karticu.

Čak i ako promijenite SIM karticu, IMEI će ostati isti jer sam telefon se ne mijenja.

Da li se SIM kartice pokvare?

SIM kartice su namijenjene da ostanu u vašem telefonu 99% vremena i da se ne “pokvare” ako se ostaje na telefonu.

Postoje šanse da će se SIM kartica istrošiti ako je često uklanjate i ponovo ubacujete.

Šta je kod za otključavanje SIM kartice za AT&T?

PIN za otključavanje vaše AT&T SIM kartice je "1111".

Ovaj zadani PIN možete promijeniti u nešto sigurnije kasnije.