เมื่อฉันเปลี่ยนจากผู้ให้บริการในพื้นที่เป็น AT&T สำหรับหมายเลขโทรศัพท์สำรอง ฉันหวังว่าสัญญาณมือถือจะหายไป

ฉันได้รับซิมการ์ดที่สั่งซื้อ และฉันก็ลงไปที่ ตั้งค่าการ์ดกับโทรศัพท์ของฉัน

ฉันใส่ซิมและทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งาน เพียงเพื่อให้โทรศัพท์แจ้งว่าเกิดข้อผิดพลาด

มันบอกว่าซิม ไม่ได้รับการจัดเตรียม ซึ่งฉันเดาว่าหมายความว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายของ AT&T

เมื่อฉันออนไลน์เพื่อค้นหาวิธีแก้ไข ฉันพบว่านี่เป็นปัญหาทั่วไปซึ่งหมายถึงการแก้ไข จะค่อนข้างตรงไปตรงมา

ฉันตรวจสอบพอร์ตฟอรัมผู้ใช้สองสามพอร์ตและอ่านเนื้อหาสนับสนุนของ AT&T

หลังจากรวบรวมข้อมูลทั้งหมดของฉันแล้ว ฉันจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและได้รับ โทรศัพท์ของฉันเข้ากับเครือข่ายของ AT&T

ฉันตัดสินใจทำคู่มือที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการจัดสรรซิมกับ AT&T หากคุณโชคไม่ดีที่บังเอิญเจอในจุดใดจุดหนึ่ง

ข้อผิดพลาด SIM Not Provisioned MM#2 สามารถแก้ไขได้ด้วยการใส่ซิมการ์ดใหม่หรือลองเปิดใช้งานซิมการ์ดอีกครั้ง คุณยังสามารถขอซิมการ์ดเปลี่ยนได้หากจำเป็น

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานซิมการ์ด AT&T และอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ใส่ซิมของคุณอีกครั้ง

ปัญหาการจัดสรรจะเกิดขึ้นหากโทรศัพท์ของคุณไม่รู้จักซิมการ์ดที่คุณใส่โทรศัพท์

คุณสามารถใส่กลับเข้าไปใหม่ได้อย่างถูกต้องโดยนำออกจากซิมการ์ดแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่อย่างปลอดภัย

โดยทำดังนี้:

1. ค้นหาซิม ช่องด้านข้างโทรศัพท์ของคุณ ควรเป็นรอยเหมือนช่องเสียบที่มีรูเข็มเล็กๆ อยู่ใกล้ๆ
2. รับเครื่องมือถอดซิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เมื่อคุณซื้อมา คุณยังสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษที่หักงอได้
3. ใช้เครื่องมือหรือคลิปหนีบกระดาษเพื่อนำช่องออก
4. ถอดถาดซิมออก
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิม ใส่การ์ดลงในช่องอย่างถูกต้อง
6. ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่อง
7. รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากที่คุณใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่

รอดู หากข้อผิดพลาดในการจัดสรรกลับมาอีกครั้ง

เปิดใช้งานซิมการ์ด

อีกสาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์แสดงข้อผิดพลาดในการจัดสรรให้คุณเห็นอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้เปิดใช้งานซิมการ์ดใน AT& เครือข่ายของ ;T

โดยปกติแล้ว โทรศัพท์ AT&T จะมาพร้อมกับซิมการ์ดที่เปิดใช้งาน แต่พบว่าต้องมีการเปิดใช้งานด้วยตนเองในบางกรณี

ในการเปิดใช้งาน AT&T ของคุณ SIM:

1. ไปที่หน้าการเปิดใช้งานของ AT&T
2. เลือก ไร้สาย หรือ แบบเติมเงิน .
3. ทำตาม ขั้นตอนและป้อนรายละเอียดซิมการ์ดของคุณในข้อความแจ้งที่ตามมา
4. เมื่อคุณเปิดใช้งานเสร็จแล้ว ให้ลองโทรออกด้วยโทรศัพท์ที่เพิ่งเปิดใช้งาน

หลังจากเปิดใช้งานโทรศัพท์และทำการ แน่ใจว่าคุณสามารถใช้สำหรับการโทร ดูว่าเกิดข้อผิดพลาดในการจัดสรรหรือไม่กลับ

ขอซิมใหม่

หากซิมการ์ดที่คุณได้รับจาก AT&T เริ่มมีปัญหา คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการจัดสรร

วิธีที่ดีที่สุด วิธีแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนซิมการ์ด เนื่องจากการเปลี่ยนซิมการ์ดนั้นง่ายกว่าการแก้ปัญหา

AT&T เสนอทางเลือกให้คุณในการสั่งซื้อซิมไร้สายแบบรายเดือนใหม่โดยติดต่อที่ 800.331.0500 หรือไปที่ร้าน AT&T ที่ใกล้ที่สุดหรือร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้แบบเติมเงินสามารถรับชุดซิมการ์ดจาก Walmart, Target หรือเครือข่ายระดับประเทศอื่นๆ หรือคุณสามารถไปที่ ร้าน AT&T

ใช้ได้กับซิมการ์ดจริงเท่านั้น เนื่องจาก eSIM ไม่สามารถถ่ายโอนได้

หลังจากที่คุณได้รับซิมใหม่ทดแทนแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งานก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ .

ทำตามขั้นตอนที่ฉันกล่าวไว้ข้างต้นเพื่อเปิดใช้งานซิมของคุณ

อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

โทรศัพท์แต่ละเครื่องมีการตั้งค่าเฉพาะที่เปลี่ยนแปลงโดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการรายใด ที่คุณกำลังใช้อยู่

การอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้อยู่เสมอสามารถช่วยในการจัดสรร การเปิดใช้งาน หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คล้ายกัน

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการตั้งค่าล่าสุดของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการของคุณอาจคิดว่าเป็น เก่าและไม่ได้ใช้งานแล้ว และอาจปิดใช้งานจากเครือข่ายของพวกเขา

หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iOS เพื่อป้องกันสิ่งนี้:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับ Wi- Fi.
2. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ .
3. ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเพื่อทำการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

หากต้องการดำเนินการนี้บน Android:

1. เปิด แอป การตั้งค่า
2. เลือก การเชื่อมต่อ , เครือข่ายเพิ่มเติม หรือ ไร้สาย & เครือข่าย .
3. เลือก เครือข่ายมือถือ > ชื่อจุดเชื่อมต่อ .
4. แตะเครื่องหมายบวกเพื่อเริ่มเพิ่ม APN ใหม่
5. ป้อนรายละเอียดเหล่านี้ในแต่ละฟิลด์
   1. ชื่อ : NXTGENPHONE
   2. APN : NXTGENPHONE
   3. MMSC : //mmsc.mobile.att.net
   4. พร็อกซี MMS : proxy.mobile.att.net
   5. พอร์ต MMS : 60
   6. MCC: 310
   7. MNC : 410
   8. ประเภทการตรวจสอบสิทธิ์ : ไม่มี
   9. ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น,MMS,supl,hipri
   10. โปรโตคอล APN : IPv4

บันทึก APN และทำให้ใช้งานได้ก่อนออกจากแอปการตั้งค่า

ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในการจัดสรรเกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนถัดไป

รีสตาร์ทโทรศัพท์

หากข้อผิดพลาดในการจัดสรรยังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดนี้แล้ว คุณอาจต้องใช้วิธีการแบบเก่า คำแนะนำในการปิดและเปิดบางอย่าง

ในการรีสตาร์ท Android ของคุณ:

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. เลือกรีสตาร์ทหากคุณมีตัวเลือกหรือ เลือกปิดเครื่อง
3. หากคุณกดรีสตาร์ท โทรศัพท์จะเปิดโดยอัตโนมัติ หากไม่มี ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดโทรศัพท์
4. โทรศัพท์จะเปิดเครื่องสองสามวินาที

ในการรีสตาร์ท iPhone X, 11, 12

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + และปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกัน
2. ปิดโทรศัพท์โดยลากแถบเลื่อนไปข้างบน
3. เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มด้านขวาค้างไว้

iPhone SE (รุ่นที่ 2), 8, 7 , หรือ 6

1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
2. ปิดโทรศัพท์โดยลากตัวเลื่อนไปเหนือ
3. เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มค้างไว้ ทางด้านขวา

iPhone SE (รุ่นที่ 1), 5 และรุ่นก่อนหน้า

1. กดปุ่มด้านบนค้างไว้
2. หมุนโทรศัพท์ ปิดโดยลากแถบเลื่อนไปข้างบน
3. เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มด้านบนค้างไว้

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการจัดสรรซิมกลับมาหรือไม่ และโทรออกสองสามสาย

รีเซ็ตโทรศัพท์

หากการรีสตาร์ทไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว

การทำเช่นนี้เป็นทางเลือกทั้งหมด เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถล้างการตั้งค่าทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณได้

นอกจากนี้ยังจะลบข้อมูลและเอกสารหรือรูปภาพอื่นๆ ที่คุณมีในโทรศัพท์ด้วย ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลหากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการต่อด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน .

ในการรีเซ็ต Android ของคุณ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. ค้นหา การตั้งค่าระบบ .<9
3. ไปที่ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน > ลบข้อมูลทั้งหมด .
4. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ .
5. ยืนยัน รีเซ็ต
6. โทรศัพท์ของคุณควรเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ต

ถึงรีเซ็ต iPhone ของคุณ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. ค้นหาและเลือก ทั่วไป .
3. นำทางไปยัง รีเซ็ต .
4. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด .
5. ป้อนรหัสผ่านหากโทรศัพท์ขอให้คุณทำ
6. โทรศัพท์ ตอนนี้จะเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ต

ติดต่อ AT&T

หากคุณยังคงมีปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดสรร โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AT&T เพื่อขอความช่วยเหลือ

พวกเขาสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณจากระยะไกลและเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณทางออนไลน์ได้หากจำเป็น

ไม่ต้องกังวลหากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ได้ พวกเขาจะสามารถยกระดับความสำคัญให้สูงขึ้นได้

ข้อคิดสุดท้าย

ข้อผิดพลาดในการจัดสรร SIM อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาจากทั้งฝั่งผู้ให้บริการและของคุณ แต่การแก้ไขเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ได้กับ ทั้งสองแหล่งที่มาของปัญหา

หากคุณรู้สึกว่าการเปิดใช้งานโทรศัพท์ทางออนไลน์เป็นเรื่องยุ่งยากเกินไป ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ AT&T สามารถช่วยคุณได้

ข้อดีเพิ่มเติมคือปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเปิดใช้งาน เช่น ข้อผิดพลาดในการจัดสรร สามารถแก้ไขได้ทันทีและที่นั่น

AT&T ยังมีคำแนะนำออนไลน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ด้วยตัวเอง

คุณ อาจสนุกกับการอ่าน

• SIM Not Provisioned หมายถึงอะไร: วิธีแก้ไข
• Tracfone No Service: วิธีแก้ไขปัญหาในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะรีเฟรช AT&T SIM ของฉันได้อย่างไรการ์ดหรือไม่

คุณสามารถรีเฟรชซิมการ์ด AT&T ได้โดยขอบริการลูกค้าของ AT&T

พวกเขาสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณจากระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับซิมของคุณ

IMEI เปลี่ยนไปพร้อมกับซิมการ์ดหรือไม่

IMEI เป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่ซิมการ์ด

แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนซิมการ์ด IMEI จะยังคงเหมือนเดิมเนื่องจาก ตัวโทรศัพท์เองไม่เปลี่ยนแปลง

ซิมการ์ดเสียหรือไม่

ซิมการ์ดควรอยู่ในโทรศัพท์ 99% ของเวลาทั้งหมด และอย่า "เสีย" หาก ยังคงอยู่บนโทรศัพท์

มีโอกาสที่ซิมการ์ดจะสึกหรอโดยทั่วไปหากคุณถอดและใส่กลับเข้าไปใหม่หลายครั้ง

รหัสปลดล็อค SIM สำหรับ AT&T คืออะไร

PIN เพื่อปลดล็อกซิมการ์ด AT&T ของคุณคือ “1111”

คุณสามารถเปลี่ยน PIN เริ่มต้นนี้เป็นรหัสที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้ในภายหลัง