Spectrum mi je dobar otkad sam počeo koristiti njihov internet. Imao sam nevjerovatne brzine, a latencija nije bila toliki problem tokom mojih kratkih sesija igranja. Ali u posljednje vrijeme, veza je nasumično padala. Nije bilo određeno doba dana kada će se to dogoditi, ali izgubim internetsku vezu na skoro pola sata kada se to dogodi.

Iako se kasnije automatski popravlja, morao sam pronaći trajniji popraviti. Šta ako se to dogodilo kada sam bio na radnom sastanku? Provjerio sam na internetu i istražio. Čak sam i nazvao Spectrum da znam zašto se to tako često događa.

Sve što sam pronašao sam sastavio u ovaj mali vodič koji vam može pomoći da popravite svoju Spectrum internetsku vezu koja se stalno prekida.

Da popravite Spectrum vezu koja stalno ispada, ponovo pokrenite ruter/modem ili gateway. Ako se problem nastavi, upotrijebite Ethernet kabel ili premjestite ruter. Ako i dalje ispadne, kontaktirajte podršku.

Ponovo pokrenite modem i ruter

Ponovno pokretanje uređaja je najlakši korak za rješavanje problema koji možete učiniti, i može riješiti mnogo problema s vašim ruterom i modemom, kao što je vaš Spectrum modem koji nije na mreži.

Spectrum ima dvije vrste modema/rutera. Imaju odvojeno podešavanje modema i rutera, kao i kombinaciju modema rutera koja se zove gateway.

Obe ove konfiguracije imaju malo različite procedure ponovnog pokretanja, što jadetalji će biti navedeni u nastavku.

Za odvojeno podešavanje modema i rutera:

1. Iskopčajte kabel za napajanje iz rutera.
2. Isključite kabel za napajanje iz modema i uklonite sve baterije.
3. Sačekajte najmanje 1 minut da ponovo uključite modem.
4. Pričekajte da se modem u potpunosti uključi. Da biste utvrdili da li je to učinio, provjerite da li su se sva svjetla na modemu upalila.
5. Uključite ruter i pustite ga da se uključi.
6. Otvorite web preglednik da provjerite je li Internet se ponovo vratio.

Za postavljanje gatewaya,

1. Isključite gateway iz električne utičnice.
2. Pričekajte barem minut i uključite vratite gateway i pustite ga da se uključi.
3. Otvorite web preglednik da provjerite da li se internet ponovo vratio.

Pričekajte malo i pogledajte hoće li veza ponovo prekinuti; ako jeste, pređite na sljedeći korak.

Provjerite ažuriranja firmvera rutera

Ako koristite ruter koji vam nije dao Spectrum, pokušajte nadogradnju svog firmvera. Spectrumovi ruteri automatski ažuriraju svoj firmver, tako da ih ne morate ručno instalirati.

Da biste ažurirali firmver na vašem ruteru (a ne onaj koji pruža Spectrum):

1. Upišite “ 192.168.0.1 ” u adresnoj traci.
2. Prijavite se na ruter. Korisničko ime i lozinku možete pronaći u priručniku rutera ili na naljepnici na samom ruteru.
3. Pronađite odjeljak Firmware ili Update. Obično se nalaze u naprednom,Administracija ili Sekcije upravljanja. Razlikuje se u zavisnosti od modela.
4. Idite na web stranicu proizvođača vašeg rutera. Pretražite broj modela rutera na web stranici da pronađete datoteke za ažuriranje firmvera.
5. Preuzmite datoteku i spremite je na svoj računar.
6. Izvucite ZIP datoteku
7. U ažuriranju odjeljak, odaberite Odaberi datoteku ili Pregledaj.
8. Odaberite datoteku koju ste ranije izdvojili.
9. Pokrenite nadogradnju i pričekajte da se završi.
10. Ponovo pokrenite ruter nakon što se ažuriranje završi .

Provjerite svoje kablove

Vaši kablovi su poznata tačka kvara za bilo koji ruter. Provjerite sve priključke i provjerite jesu li svi kablovi neoštećeni. Ako ih trebate zamijeniti, nabavite nove ethernet kablove. DbillionDa Cat8 ethernet kabel je odličan izbor zahvaljujući svojoj izdržljivoj konstrukciji i mogućnosti prijenosa velikih brzina.

Održavajte svoj ruter i modem bez prašine

Pregrijavanje uzrokovano prašina može uzrokovati kvar komponenti u modemu. Očistite ruter i modem i postavite ih na mjesta u kući gdje nisu izloženi prašini i prljavštini.

Premjestite ruter za bolji signal

Ponekad je problem veza s vašim uređajem, a to može biti uzrokovano ako ste u mrtvoj zoni u Wi-Fi mreži. Mrtva zona je područje u Wi-Fi mreži do koje signal ne dopire. To će biti unutar maksimalne udaljenosti koju mreža može dosegnuti, ali vezaće biti loša zbog faktora kao što su veliki metalni predmeti.

Pokušajte premjestiti ruter i provjerite da li ponovo ispadne. Držite ruter u području s previše predmeta u blizini, posebno velikih metalnih predmeta.

Smanjite broj uređaja na mreži

Sa svakim dodatnim uređajem koji se povezuje na mrežu, na nju se stavlja veći pritisak da upravlja svim uređajima. Propusni opseg može pasti zbog toga, što dovodi do prekida veze na uređaju koji ste koristili.

Odspojite uređaje koje trenutno ne koristite internet. Uvijek ih možete ponovo povezati kasnije. Ovo pomaže u smanjenju zagušenja na vašoj Wi-Fi mreži, pružajući vam pouzdanije iskustvo.

Koristite Ethernet vezu

Ako je Wi-Fi i dalje uzrokuje probleme na vašem računaru, pokušajte ga povezati s ruterom ili mrežnim prolazom putem etherneta. Žičana veza je pouzdanija od bežične, a može pružiti i dosljedne brzine.

Isključite postavku Green Ethernet ako koristite Windows PC. Koristi se za uštedu energije, ali može utjecati na performanse mreže na ethernetu. Da biste isključili Green Ethernet:

1. Otvorite Start meni i potražite Centar za mrežu i dijeljenje.
2. Idite na Promijenite postavke adaptera i desnom tipkom miša kliknite Veza .
3. Kliknite Svojstva > Konfiguriraj .
4. Idi na karticu Napredno ili Upravljanje napajanjem
5. Onemogući Zeleni Ethernet.

Prebacite se na drugi frekvencijski opseg

Ako imate dvopojasni ruter, možete pokušati isključiti iz benda u kojem ste. Ili se prebacite sa opsega od 5GHz na 2,4GHz ili nazad.

1. Prijavite se na postavke modema.
2. Otvorite postavke bežične veze.
3. Kliknite na meni Kanali i promijenite kanal.
4. Pritisnite Sačuvaj ili Primijeni.

Koristite Wi-Fi Extender

Wi-Fi ekstenderi proširuju efektivni domet vaše Wi-Fi veze. Imaju dvostruku prednost u tome da se riješe mrtvih zona.

Dakle, ako imate veliku kuću u kojoj vam veza prekida u određenim područjima, pokušajte nabaviti Wi-Fi proširivač. Preporučio bih TP-Link AC750 WiFi Extender zbog njegovog svestranog skupa funkcija i mogućnosti dodavanja više ekstendera kako vam odgovara.

Skenirajte viruse na svom uređaju

Neki virusi mogu ometati postavke vaše mreže. Pokrenite antivirusno skeniranje pomoću Malwarebytes-a ili Windows Defender-a. Identificiranje virusa ne zahtijeva nužno antivirusne pakete po punoj cijeni, a ovi besplatni će biti više nego dovoljni.

Provjerite ima li poremećaja/ispada usluga koristeći Spectrum Support .

Problemi na strani Spectruma također mogu uzrokovati nestanak vašeg interneta. Ali morate utvrditi da je došlo do prekida rada na strani provajdera. Srećom, Spectrum ima alat koji vam omogućava da pronađete upravo to.

Njihov alat za prekid rada možepomaže vam da saznate ima li kvara u vašem području i govori vam koliko bi vremena trebalo da se popravi. Ali, nažalost, jedino što možete učiniti u vezi s tim je čekati dok ne riješe problem.

Takođe je moguće da je Spectrum interna greška servera ono što uzrokuje da vaš internet stalno pada.

Kontaktirajte podršku

Ako nijedan od ovih koraka za rješavanje problema ne uspije, najbolje bi bilo da kontaktirate Spectrum. Problemi koji su trajni kao što je ovaj trebat će stručnu pomoć, a najbolje bi bilo da ih kontaktirate i dobijete njihovu podršku.

Ako vam je dosadilo petljati okolo sa svojim uređajima, možda biste čak htjeli Otkažite svoj Spectrum Internet.

Stvar o Spectrum ruterima

Ruteri i gatewayi koje Spectrum nudi često su najosnovniji modeli. Neki od njih nemaju funkcije poput QoS-a ili više od dva eternet porta. Wi-Fi performanse su također bile prilično slabe.

Kupovina mrežnog Wi-Fi sistema je dobar izbor u ovom slučaju. Većina mesh rutera kompatibilna je sa svim dobavljačima internetskih usluga i nudi bolje karakteristike i Wi-Fi performanse. Još bolje, možete prestati plaćati naknadu za iznajmljivanje modema, štedeći vam nekoliko dolara svakog mjeseca.

Možete i uživati ​​u čitanju

• Kako popraviti crveno svjetlo na spektru Usmjerivač: Detaljni vodič
• Nedostajuća postavka BP konfiguracije TLV tip na spektru: Kako popraviti
• Kako promijenitiSpectrum Wi-Fi lozinka za nekoliko sekundi
• Da li Google Nest Wi-Fi radi sa Spectrumom? Kako postaviti

Često postavljana pitanja

Koliko često trebam ponovo pokrenuti svoj Wi-Fi ruter?

U idealnom slučaju, svaki dan treba ponovo pokrenuti ruter. Ali u redu je ako to ne učinite, a ja bih vam preporučio da ga ponovo pokrenete barem jednom u dva dana.

Zašto moj Spectrum TV nastavlja sa baferovanjem?

Ponovo pokrenite TV. Ako je i dalje u baferovanju, ponovo pokrenite modem i ruter.

Zašto se Spectrum Internet usporava noću?

Svaki internet provajder će usporiti vašu internetsku vezu ako postoji ima mnogo korisnika na internetu u isto vrijeme. Vaš internet bi mogao usporiti noću jer je to vrijeme kada je većina korisnika na internetu.

Kako da zaustavim svoj Spectrum Internet prigušivanje?

Korišćenje VPN-a može maskirati vašu aktivnost iz Spectruma. Poznato je da Spectrum gasi veze koje pretjerano opterećuju njihovu mrežu aktivnostima kao što su torrenting ili streaming.