Спектр мен үшін олардың интернетін пайдалана бастағаннан бері жақсы болды. Менде керемет жылдамдықтар болды, ал кідіріс менің қысқа ойын сеанстарымда соншалықты үлкен мәселе емес еді. Бірақ соңғы кездері байланыс кездейсоқ үзілді. Бұл орын алатын тәуліктің нақты уақыты болған жоқ, бірақ ол кезде мен жарты сағатқа жуық интернет қосылымын жоғалтып аламын.

Ол кейінірек автоматты түрде түзетілсе де, маған тұрақтырақ іздеу керек болды. түзету. Мен жұмыс жиналысында болған кезде бұл жағдай болса ше? Мен интернеттен тексеріп, зерттеу жүргіздім. Неліктен жиі болып жатқанын білу үшін мен тіпті Spectrum-қа қоңырау шалдым.

Мен тапқанымның барлығын осы ұқыпты нұсқаулыққа жинадым, ол сізге тоқтап тұрған Spectrum интернет байланысын түзетуге көмектеседі.

Үздіксіз тоқтап тұратын Spectrum қосылымын түзету үшін маршрутизаторды/модемді немесе шлюзді қайта жүктеңіз. Мәселе шешілмесе, Ethernet кабелін пайдаланыңыз немесе маршрутизатордың орнын ауыстырыңыз. Егер ол әлі де өшірілсе, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Модем мен маршрутизаторды қайта жүктеңіз

Құрылғыны қайта іске қосу - ақауларды жоюдың ең оңай қадамы, және ол Спектр модемінің желіде болмауы сияқты маршрутизатор мен модемге қатысты көптеген мәселелерді шеше алады.

Спектрде модем/маршрутизатордың екі түрі бар. Олардың жеке модем мен маршрутизаторды орнатуы және шлюз деп аталатын модем маршрутизаторының комбинациясы бар.

Бұл екі конфигурацияның да қайта жүктеу процедуралары сәл өзгеше, мен олардытөменде егжей-тегжейлі айтылады.

Модем мен маршрутизаторды бөлек орнату үшін:

1. Қуат сымын маршрутизатордан ажыратыңыз.
2. Қуат сымын модемнен ажыратып, алыңыз. кез келген батареялар.
3. Модемді қайта қосу үшін кемінде 1 минут күтіңіз.
4. Модем толығымен қосылғанша күтіңіз. Оның осылай болғанын анықтау үшін модемдегі барлық шамдардың қосылғанын тексеріңіз.
5. Маршрутизаторды розеткаға қосыңыз және оны қосуға рұқсат етіңіз.
6. Веб-браузерді ашыңыз. интернет қайта қосылды.

Шлюзді орнату үшін

1. Шлюзді розеткадан ажыратыңыз.
2. Кем дегенде бір минут күтіп, желіні қосыңыз. шлюзді қайта кіргізіп, оны қосуға рұқсат етіңіз.
3. Интернеттің қайта қосылғанын тексеру үшін веб-шолғышты ашыңыз.

Біраз күтіңіз де, қосылымның қайтадан үзілгенін көріңіз; егер солай болса, келесі қадамға өтіңіз.

Маршрутизатордың микробағдарламасының жаңартуларын тексеріңіз

Егер Spectrum сізге берген басқа маршрутизаторды пайдалансаңыз, әрекетті орындап көріңіз. оның микробағдарламасын жаңарту. Spectrum маршрутизаторлары микробағдарламаларды автоматты түрде жаңартады, сондықтан оларды қолмен орнату қажет емес.

Маршрутизатордағы микробағдарламаны жаңарту үшін (Спектр қамтамасыз етілмеген):

1. Түріңіз. 192.168.0.1 ” мекенжай жолағында.
2. Маршрутизаторға кіріңіз. Пайдаланушы аты мен құпия сөзді маршрутизатор нұсқаулығынан немесе маршрутизатордағы жапсырмадан табуға болады.
3. Микробағдарлама немесе Жаңарту бөлімін табыңыз. Олар әдетте Advanced,Әкімшілік немесе Басқару бөлімдері. Ол үлгіге байланысты өзгереді.
4. Маршрутизатор өндірушісінің веб-сайтына өтіңіз. Микробағдарламаны жаңарту файлдарын табу үшін сайттан маршрутизатордың үлгі нөмірін іздеңіз.
5. Файлды жүктеп алып, оны компьютерге сақтаңыз.
6. ZIP файлын шығарып алыңыз
7. Жаңартуда бөлімінде Файлды таңдау немесе Шолу опциясын таңдаңыз.
8. Бұрын шығарған файлды таңдаңыз.
9. Жаңартуды бастаңыз және оның аяқталуын күтіңіз.
10. Жаңарту аяқталғаннан кейін маршрутизаторды қайта іске қосыңыз. .

Кабельдеріңізді тексеріңіз

Сіздің кабельдер кез келген маршрутизатор үшін белгілі ақаулық нүктесі болып табылады. Барлық қосылымдарды тексеріңіз және барлық кабельдердің зақымдалмағанына көз жеткізіңіз. Оларды ауыстыру қажет болса, жаңа Ethernet кабельдерін алыңыз. DbillionDa Cat8 Ethernet кабелі берік құрылымы мен жоғары жылдамдықты тасымалдау мүмкіндігінің арқасында тамаша таңдау болып табылады.

Маршрутизатор мен модемді шаңсыз ұстаңыз

Қызып кету шаң модемдегі құрамдастардың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін. Маршрутизатор мен модемді тазалап, оларды шаң мен кірге ұшырамайтын үйдің жерлеріне орналастырыңыз.

Сигналдың жақсырақ болуы үшін маршрутизатордың орнын ауыстырыңыз

Кейде құрылғыға қосылу мәселе болып табылады және бұл Wi-Fi желісіндегі өлі аймақта болған жағдайда туындауы мүмкін. Өлі аймақ - Wi-Fi желісіндегі сигнал жетпейтін аймақ. Ол желі жете алатын максималды қашықтықта болады, бірақ қосылымүлкен металл заттар сияқты факторларға байланысты нашар болады.

Маршрутизатордың орнын ауыстырып көріңіз және оның қайтадан түсіп қалғанын тексеріңіз. Маршрутизаторды жанында тым көп заттар, әсіресе үлкен металл заттар бар жерде ұстаңыз.

Желідегі құрылғылардың санын азайтыңыз

Қосылатын әрбір қосымша құрылғымен желіге байланысты барлық құрылғыларды басқаруға көбірек күш түседі. Осыған байланысты өткізу қабілеті төмендеп, сіз пайдаланып жатқан құрылғыда қосылым үзілуі мүмкін.

Дәл қазір интернетті пайдаланбайтын құрылғыларды ажыратыңыз. Оларды кейінірек қайта қосуға болады. Бұл Wi-Fi желісіндегі кептелісті азайтуға көмектеседі және сізге сенімдірек тәжірибе береді.

Ethernet қосылымын пайдаланыңыз

Егер Wi-Fi Компьютерде әлі де ақаулар тудырса, оны маршрутизаторға немесе Ethernet арқылы шлюзге қосып көріңіз. Сымды қосылым сымсыз байланысқа қарағанда сенімдірек және тұрақты жылдамдықты қамтамасыз ете алады.

Егер Windows компьютерінде болсаңыз, Green Ethernet параметрін өшіріңіз. Ол қуатты үнемдеу үшін пайдаланылады, бірақ Ethernet желісіндегі желі өнімділігіне әсер етуі мүмкін. Green Ethernet желісін өшіру үшін:

1. Бастау мәзірін ашып, Желі және ортақ пайдалану орталығын іздеңіз.
2. бөліміне өтіңіз. Адаптер параметрлерін өзгерту және Қосылым түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.
3. Сипаттар > Конфигурациялау түймесін басыңыз.
4. Өту Кеңейтілген немесе Қуатты басқару қойындысына
5. Өшіру Green Ethernet.

Басқа жиілік диапазонына ауысу

Егер сізде қос жолақты маршрутизатор болса, өшіріп көріңіз. сіз тұрған топтан. 5 ГГц диапазонынан 2,4 ГГц диапазонына немесе кері ауысыңыз.

1. Модем параметрлеріне кіріңіз.
2. Сымсыз байланыс параметрлерін ашыңыз.
3. Арналар мәзірін басып, арнаны өзгертіңіз.
4. Сақтау немесе Қолдану түймесін басыңыз.

Wi-Fi Extender пайдаланыңыз

Wi-Fi кеңейткіштерін кеңейтіңіз Wi-Fi қосылымының тиімді ауқымы. Олардың өлі аймақтардан құтылудың екі есе артықшылығы бар.

Сондықтан белгілі бір аймақтарда байланыс үзілген үлкен үйіңіз болса, Wi-Fi кеңейткішін алып көріңіз. Мен TP-Link AC750 WiFi Extender құрылғысын оның жан-жақты мүмкіндіктері мен өз қалауыңыз бойынша қосымша кеңейткіштерді қосу мүмкіндігі үшін ұсынамын.

Құрылғыдағы вирустарды іздеңіз

Кейбір вирустар желі параметрлеріне кедергі келтіруі мүмкін. Malwarebytes немесе Windows Defender көмегімен вирусқа қарсы сканерлеуді іске қосыңыз. Вирустарды анықтау толық бағадағы антивирустық пакеттерді қажет етпейді және бұл тегіндері жеткілікті болады.

Спектрді қолдау арқылы қызметтің үзілуін/өшірулерін тексеріңіз .

Спектрдің соңындағы мәселелер де интернеттің тоқтап қалуына себеп болуы мүмкін. Бірақ сіз провайдер тарапынан үзіліс болғанын анықтауыңыз керек. Бақытымызға орай, Spectrum-да дәл осыны табуға мүмкіндік беретін құрал бар.

Олардың өшіру құралыаймағыңызда ақау бар-жоғын білуге ​​көмектеседі және оны жөндеуге қанша уақыт кететінін айтады. Бірақ, өкінішке орай, бұл мәселені шешкенше күту ғана болады.

Интернеттің тоқтап қалуына себеп болатын ішкі сервер қатесі де болуы мүмкін.

Қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз

Егер осы ақауларды жою қадамдарының ешқайсысы жұмыс істемесе, Spectrum қызметіне хабарласыңыз. Осындай тұрақты мәселелер кәсіби көмекті қажет етеді және олармен байланысып, олардың көмегіне жүгінгеніңіз дұрыс болар еді.

Құрылғыларыңызбен араласудан шаршасаңыз, тіпті қажет болуы мүмкін. Спектр интернетінен бас тарту.

Спектрлік маршрутизаторлар туралы ақпарат

Спектр ұсынатын маршрутизаторлар мен шлюздер көбінесе ең қарапайым үлгілер болып табылады. Олардың кейбіреулерінде QoS немесе екі Ethernet порты сияқты мүмкіндіктер жоқ. Wi-Fi өнімділігі де өте нашар болып көрінді.

Бұл жағдайда торлы Wi-Fi жүйесін сатып алу жақсы таңдау болып табылады. Көптеген торлы маршрутизаторлар барлық интернет провайдерлерімен үйлесімді және жақсырақ мүмкіндіктер мен Wi-Fi өнімділігін ұсынады. Одан да жақсырақ, ай сайын бірнеше доллар үнемдей отырып, модемді жалға алу ақысын төлеуді тоқтата аласыз.

Сіз де оқуды ұната аласыз

• Спектрдегі қызыл жарықты қалай түзетуге болады Маршрутизатор: егжей-тегжейлі нұсқаулық
• ҚҚ конфигурациясының жетіспеуі Спектрдегі TLV түрі: түзету жолы
• Қалай өзгерту керекSpectrum Wi-Fi құпия сөзі секундтарда
• Google Nest Wi-Fi Spectrum-мен жұмыс істей ме? Орнату жолы

Жиі қойылатын сұрақтар

Wi-Fi маршрутизаторын қаншалықты жиі қайта қосуым керек?

Ең дұрысы, сіз маршрутизаторды күн сайын қайта қосу керек. Әйтпесе, дұрыс емес және мен оны кем дегенде екі күнде бір рет қайта қосуды ұсынамын.

Неліктен Spectrum теледидарым буферленеді?

Теледидарды қайта іске қосыңыз. Егер ол әлі буферленіп жатса, модем мен маршрутизаторды қайта іске қосыңыз.

Неліктен Spectrum Internet түнде баяулайды?

Кез келген интернет-провайдер болса, интернет қосылымыңызды баяулатады. Интернетте бір уақытта көптеген пайдаланушылар. Түнде интернетіңіз баяулауы мүмкін, себебі бұл пайдаланушылардың көпшілігі интернетте болатын уақыт.

Спектр интернетін азайтуды қалай тоқтатуға болады?

VPN пайдалану әрекетіңізді Spectrum арқылы жасыра алады. Спектр торрентинг немесе ағынмен жіберу сияқты әрекеттер арқылы желіге шамадан тыс салық салатын қосылымдарды шектейтіні белгілі.