Ma käivitan sageli oma modemi ja võrguseadmete süsteemidiagnostika, et kontrollida, kas seadmetega on probleeme.

Seda tegin mina, kui mu Arris-modem, mille mu Interneti-teenusepakkuja mulle andis, hakkas juhuslikult internetist lahti saama.

Modemi logid ütlesid, et sellel on probleeme ühendumisega, ja näitasid mulle veateadet "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received".

Ma pidin välja selgitama, mis oli valesti, sest need katkestused olid täiesti juhuslikud ja ma ei taha, et see juhtuks kriitilisel hetkel.

Läksin oma Interneti-teenusepakkuja tugilehekülgedele ja mõnele kasutajafoorumile, et näha, kuidas inimesed selle probleemiga toime tulid.

Samuti tegin modemile diagnostilisi teste, et näha, milles asi seisneb.

See juhend on minu poolt probleemi lahendamiseks tehtud uuringute tulemus ja peaks aitama teil sellest veast sekunditega vabaneda.

Teade "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received" ilmub, kui modem ei suuda suhelda teie Interneti-teenuse pakkujaga ja selle sõnumid aeguvad ilma vastuseta. Parim viis selle vea parandamiseks on modemi voolu väljalülitamine.

Hiljem olen rääkinud ka sellest, kuidas mõista probleemi oma veaprotokollidest, kuidas määrata kindlaks, milline on teie singal-müra suhe ja kuidas asendada vigased ühendusseadmed, mida teie modem kasutab.

Mis on viga "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received"?

Kui teie modem suhtleb teie Interneti-teenuse pakkujaga, suhtlevad nad omavahel palju, ilma et te sellest teaksite.

Unicast-hooldussignaal on osa sellest edasi-tagasi käepigistamisest, mis võimaldab teil saada ühendust oma Interneti-teenusepakkuja serveritega ja nende kaudu internetiga.

Kuna teie modem peab ühendamise lõpetamiseks läbima protsessi, üritab ta signaali läbi saata ja ootab internetiteenuse pakkuja vastust.

Kui ISP vastab, alustab modem järgmist sammu.

Kui kõik need sammud on lõpetatud, saate lõpuks internetiühenduse.

Miks ma näen viga "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received"?

Kui see viga ilmneb, siis tavaliselt seetõttu, et marsruuteri poolt ISP-le saadetud taotlus on aegunud.

Kõigil internetipäringutel on kindel ajaline piirang, enne kui saatja lõpetab vastuse ootamise, et vähendada ülekoormust ning paremini hallata vigu ja probleeme.

Kui teie modem saatis hooldussignaali, võttis vastus liiga kaua aega, piisavalt kaua, et ületada seatud ajalimiiti.

Modem ütleb, et päring on aegunud ja seetõttu ei saa ta internetti ühenduda.

Vaadake vealogisid

Esimene asi, mida saate teha, et teada saada, mis juhtus, on vaadata oma modemi logisid.

Logid ütlevad teile täpsete ajatemplitega, mis teie modemiga juhtus.

Logide läbitöötamine on hea mõte, et teada saada, miks teil on probleem.

Juurdepääs modemi logidele:

1. Avage veebilehitseja.
2. Kirjutage aadressiribale 192.168.1.1 ja vajutage Enter.
3. Logige ruuterisse sisse kasutajanime ja parooliga, mille leiate modemi kasutusjuhendist.
4. See, kust leiate logid, sõltub teie ruuteri tootemärgist, kuid hea koht on jaotiste "Diagnostika" või "Administreerimine" all. Täpsema asukoha leidmiseks võite vaadata modemi kasutusjuhendit.
5. Pärast seda, kui olete leidnud, kus logisid hoitakse, vaadake need läbi.
6. Saate leida logi kirje "Started Unicast Maintenance Ranging - No Response Received". Kontrollige selle ees ja järel olevaid kirjeid, et leida lisateavet.
7. Kui olete veendunud, et probleem on olemas, logige ruuteri administreerimislehelt välja.

Taaskäivitage oma modem

Pärast logide vaatamist ja selle vea tuvastamist võite proovida ruuteri taaskäivitamist, et proovida seda parandada.

Lülitage modem välja ja tõmmake see pistikupesast välja.

Oodake paar minutit ja ühendage modem uuesti.

Lülitage see sisse ja oodake, kuni kõik tuled uuesti põlema lähevad.

Pärast tulede süttimist vaadake uuesti logisid ja vaadake, kas probleem püsib.

Määrake oma signaali-müra suhe

Signaal-müra suhe on üks olulisemaid kommunikatsioonimõõdikuid.

Kõrge signaali-müra suhe (SNR) tähendab, et teie signaalis on vähe müra ja see kannab kasulikke andmeid või teavet.

Kui teie modemi SNR on väljaspool soovitatud taset, võib see põhjustada häireid modemi tavapärases töös.

Märkimisväärsed mürasignaalid võivad põhjustada probleeme teie poolt saadetud päringutega või panna modemi internetiteenuse pakkuja vastuse saamata jätma.

Modemi SNR-i kontrollimiseks:

1. Logige oma ruuterisse sisse, minnes brauseriga aadressile 192.168.1.1.
2. Kui olete sisse loginud, otsige lehte pealkirjaga "Ühendus", "Seisund" või "WAN". Täpsema asukoha leidmiseks võite siiski tutvuda oma modemi kasutusjuhendiga.
3. Siinkohal peaks SNR olema 33 dB või kõrgem -15 kuni -6 dBmV või 30 dB või kõrgem -6 kuni +15 dBmV võimsuste puhul.
4. Kui see nii ei ole, siis olete leidnud oma probleemi allika.

Ebaühtlane SNR võib põhjustada ebakvaliteetse ühenduse ja parim viis selle parandamiseks on kutsuda tehnik.

Kontrollige oma koaksiaalkaableid

Aegumise probleemi esineb peamiselt koaksiaalühendust kasutavate modemite puhul, ja kui teie modem on selline, siis proovige kontrollida modemile ja modemilt minevaid kaableid.

Lahtised kaablid võivad tuua süsteemi palju müra signaale z ja põhjustada probleeme, kui modem püüab ühenduda internetti.

Ärge unustage kontrollida kaablijaoturit, sest ka sellel on mõned ühendused, mis võivad aja jooksul lahti tulla.

Vahetage vigased ühendused välja

Kui te avastate, et mõned pistikud olid tõepoolest vigased, laske need uute vastu välja vahetada.

Vahetage jaoturid välja, kui need näevad välja kahjustatud või vigased; hankige GE Digital 2-Way Coaxial Cable Splitter, kuna selle ühilduvus on laiem kui tavalistel jaoturitel.

Nende komponentide väljavahetamisega peaks tegelema spetsialist ja ma soovitan teil nende väljavahetamiseks abi saada.

Võtke ühendust klienditoega

Kui teil on mõni neist tõrkeotsingu sammudest takerdunud või kui kõigi nende sammude tegemine ei aita midagi, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Samuti võite proovida võtta ühendust oma modemi tootja klienditeenindusega, et saada lisabi.

Kui tegemist oli Interneti-teenusepakkuja poolse probleemiga, võidakse teile isegi kompenseerida parema internetipaketiga.

Kaaluge Interneti-teenusepakkuja vahetamist

Interneti-ühendused on koaksiaalvõrgust kaugemale jõudnud, ja kui teie Interneti-teenuse pakkuja ei ole teid üle viinud parematele ja kiirematele kiudoptilistele ühendustele, siis on minu arvates aeg vahetada Interneti-teenuse pakkujat.

Kui teil on Xfinity, helistage klienditoele ja öelge, et teil on vaja teenuseid peatada; tagastage oma seadmed lähimasse Xfinity-poodi.

Sama kehtib ka enamiku suuremate internetiteenuste pakkujate kohta, nagu Spectrum või CenturyLink.

Kõik Interneti-teenuse pakkujad püüavad teid oma teenusega siduda, sest kliendi säilitamine on odavam kui uue kliendi leidmine.

Nad pakuvad teile tasuta uuendusi ja kui soovite seda teha, võtke pakkumine vastu ja jätkake teenusepakkujaga.

Uue Interneti-teenuse pakkuja valimisel arvesse võetavad tegurid

Kui olete otsustanud teenusepakkuja vahetamise kasuks, siis on mõned asjad, mida peate teenusepakkuja vahetamisel silmas pidama.

Veenduge, et nad pakuvad teile kiudoptilist ühendust; see on kiireim viis internetiühenduse saamiseks koju ja te ei pea enam vaeva nägema ühegi signaali-müra logi vaatamisega.

Andmekiirused ja internetikiirused peaksid samuti olema teguriks, kui te vahetate.

Otsige internetiteenuse pakkuja, kes pakub teile paremaid kiirusi ja andmeside piirarvu sarnase või väiksema hinnaga.

Vaadake internetifoorumeid, et teada saada, milline on kaalutavate Interneti-teenuse pakkujate üldine maine ja usaldusväärsus.

Inimesed armastavad internetis oma pettumusi avaldada ja selle abil saate aru, kuidas internetiteenuse pakkuja oma klientidega ümber käib.

Lõplikud mõtted

Kui teil on Xfinity ja modemiga on pidevalt probleeme, on aeg kaaluda Xfinity pakutava modemi asendamist oma modemiga.

Xfinity võimaldab teil kasutada oma modemit; ostke Xfinityga ühilduv modem ja kasutage selle interneti aktiveerimiseks Xfinity rakendust.

See, millal oma modem välja vahetada, on paljude seas vaidlusküsimus, kuid üks on kindel, et kui teie modem on üsna vana ja kasutab endiselt koaksiaalkaablit, on aeg otsida asendust ja uuendada oma internetiühendust.

Võite nautida lugemist

• Comcast Xfinity ei saa vastuseid - T3 Time-Out: Kuidas parandada?
• Arris modemi DS tuli vilgub oranžina: kuidas parandada [2021]
• Kuidas uuendada Arris püsivara hõlpsasti sekundite jooksul [2021]
• Miks on AT&T Internet nii aeglane: Kuidas parandada sekundite jooksul [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas parandada T3 ajapikendusi?

Enamiku T3 aegumistest saate parandada, kui lülitate modemi vooluvõrku.

Tõmmake modem seinast välja ja oodake paar sekundit, enne kui ühendate selle uuesti vooluvõrku.

Lülitage modem sisse ja vaadake, kas viga tuleb tagasi.

Mis on kadunud MDD-aeg?

MDD-sõnumid edastavad Mac-aadressi teie modemilt ISP-le ja kui nende sõnumite saamine ISP-lt võtab liiga kaua aega, siis aegub sõnumite saatmine.

Kuidas alandada oma ülesvoolu energiataset?

Vahetage välja kaablid ja jaotur, kui need on vanemad.

Samuti proovige vähendada koaksiaalühenduse jaoturite arvu.

Mis on dünaamilise ulatuse akna rikkumine?

Dünaamilise vahemiku akna rikkumine tekib siis, kui teie modemi üles- ja allalaadimiskanalid erinevad.

See võib mõnikord põhjustada juhuslikke katkestusi, kuid võite proovida seda parandada, võttes ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.