Xfinity ei saa täielikku kiirust: kuidas tõrkeid kõrvaldada

 Xfinity ei saa täielikku kiirust: kuidas tõrkeid kõrvaldada

Michael Perez

Ma olen kasutanud Xfinity Wi-Fi juba pikka aega. Valisin selle pakettide mitmekesisuse tõttu, pakkudes internetikiirusi alates 25 Mbit/s kuni 1 Gbit/s.

Kuid ühel päeval sain ma aru, et ma ei saanud oma valitud kava täielikku kiirust.

Vaata ka: Orbi ei ühendu internetti: kuidas parandada

See lihtsalt ei sobinud. Nii et ma läksin internetti, et teada saada, miks ja kuigi see võttis tunde, sain selle parandatud.

Võimalikud põhjused on näiteks võrgu ülekoormus, võrgukatkestus, liiga palju võrku ühendatud seadmeid jne.

Paljud neist põhjustest on lihtsad lahendused, samas kui mõned nõuavad veidi rohkem pingutust.

Kui te ei saa Xfinity paketi täielikku kiirust, käivitage ruuter uuesti ja uuendage oma praegust internetipaketti.

Olen rääkinud ka sellest, kuidas tulla toime võrgu ülekoormusega ja uuendada oma modemit.

Kas see on Xfinity? Või oled see sina?

Kõigepealt peate kindlaks tegema, mis on selle madala kiiruse põhjus - kas probleem on Xfinity võrgus või teie enda koduvõrgus.

Kui probleem on Xfinity võrgus, esineb mõni järgmistest probleemidest:

  1. Teie internetikiirus on aeglasem kui teie paketiga tagatud kiirus. Te võite kontrollida oma Xfinity arvet, et teada saada oma koduvõrguga saavutatavat maksimaalset kiirust.
  2. Teie Interneti-ühenduse kiirus on madal tipptundidel, st pärast kella 19.00, kui kasutajate arv teie piirkonnas on palju suurem.
  3. Teie Interneti-ühendus on aeglane (või kadunud) isegi siis, kui Wi-Fi-signaal on täisvõimsusel.

Kui esineb mõni järgmistest probleemidest, siis on probleem teie koduvõrgus:

  1. Teie internetikiirus on madal ainult ühes konkreetses seadmes. Kui mitme seadme kiirus on aeglane, siis on probleem Xfinity's.
  2. Kui internetikiirus väheneb ainult teie koduvõrgus, ei ole naabrite internetikiirusega probleeme.

Xfinity kiiruse probleemid ja nende lahendamine

Allpool on toodud mõned Xfinity Wi-Fi kiirusega seotud sagedased probleemid:

Xfinity võrgu katkestus

Võrgukatkestuse korral kaotate kohe internetisignaali. Samuti kuvatakse seadmetes "Ühendatud, internetti pole".

Võrgukatkestused võivad olla tingitud Xfinity poolsetest hooldustöödest, ebasoodsatest ilmastikutingimustest, riistvararikkest jne.

Iga kord, kui tekib katkestus, peaksite sellest Xfinityle võimalikult kiiresti teatama, sest te ei saa kindlaks teha, kas katkestus on tingitud hooldusest või mitte.

Seda saate teha, logides sisse oma Xfinity kontole ja vaadates katkestuste kaarti.

Katkestuskaart näitab, milliseid piirkondi teie läheduses on võrgukatkestus mõjutanud.

Kui olete eri valdkonnad kindlaks teinud, saate sellest Xfinityt teavitada. Kui olete sellest teatanud, hoolitseb Xfinity ülejäänu eest.

Kahjuks ei saa te praegu midagi muud teha, kui oodata katkestust.

Xfinity võrk on ülekoormatud

Kujutage ette ristmikku. Kui ristmikule läheneb korraga liiga palju sõidukeid, tekib ummik.

Samamoodi, kui ühendatud seadmete arv piirkonnas on liiga suur, siis tekib võrgu ülekoormus ja internetikiirus kogu selles piirkonnas langeb. Te võite täheldada, et teie Xfinity üleslaadimise kiirus on aeglane.

See esineb sageli tipptundidel, kui kasutajate arv on suurem. Lisaks on Xfinity kaabelvõrk, mistõttu esineb sagedamini ummikuid.

Seda ülekoormust saate vältida, kui lükkate andmemahukad toimingud ja allalaadimised edasi pärast tipptundide lõppu.

Seega muutub võrgu üldine jõudlus sujuvaks.

Proovige mitte ühendada liiga palju seadmeid Wi-Fi-ühendusega

Sarnaselt võrgu ülekoormusega, kui teie koduvõrku on ühendatud korraga liiga palju seadmeid, siis leiate, et teie xfinity allalaadimiskiirus on aeglane. Mõnikord hakkab Wi-Fi lihtsalt ühendust katkestama.

Samuti ei pruugi teie ruuter toetada liiga palju seadmeid samaaegselt. Seega saate seda olukorda vältida, piirates seadmete arvu, mis saavad teie võrku korraga ühenduda.

Kuidas saada Xfinity Internet kiiremini tööle?

Allpool on toodud mõned Xfinity Wi-Fi aeglase kiiruse põhilised lahendused:

Marsruuteri taaskäivitamine

Esimene mõte, mis kellelegi võrgu kiiruse vähenemise korral pähe tuleb, on ruuteri taaskäivitamine.

Taaskäivitamine puhastab vahemälu ja parandab seega märkimisväärselt võrguseadmete jõudlust.

On kaks võimalust, kuidas saate oma modemi/ruuterit taaskäivitada:

  1. Lülitage modem ja ruuter mõneks sekundiks välja ja lülitage kõigepealt modem uuesti sisse. Laske modemil paar minutit internetiühendust saada. Seejärel lülitage ruuter uuesti sisse. Mõne minuti pärast näete, et Wi-Fi-võrk on tagasi.
  2. Logige sisse oma Xfinity kontole ja taaskäivitage oma modem/värav, klõpsates nupule Modemi taaskäivitamine nupp.

Vahetage vanad seadmed välja

Kas olete märganud, et ainult üks või mõned teie seadmed näitavad Wi-Fi-ühenduses madalamat internetikiirust?

Sellistel juhtudel on probleem tavaliselt seadmes, mitte võrgus.

Näete, et vanema seadme kiirus on väga madal, kuigi ühendus on tugev.

Selle põhjuseks on see, et seadme riistvara ei saa hakkama kiirete internetikiirustega, sest seadme tehnoloogia on kiire võrgu tehnoloogia eelne.

Näitena võib tuua 4G-seadme ja 5G-võrgu juhtumi. 4G-seade ei suuda 5G-võrgu kiirust täielikult ära kasutada.

Sellisel juhul on parim lahendus konkreetse seadme väljavahetamine.

Modemi uuendamine

Interneti kiirused paranevad päevast päeva ja kui teie võrguseadmed ei ole ajakohased, ei saa te nautida parimat Interneti kiirust.

Samuti, kui teie ruuter või modem on vana, on teie Interneti-ühenduse kiirus madal, olenemata valitud paketist.

Selle põhjuseks on see, et teie modemi/ruuteri riistvara ei suuda toetada nii suuri kiirusi.

Samuti võib olla piiratud ühenduste arv, mida teie marsruuter suudab käsitleda.

Selle probleemi lahendamiseks tutvuge kõigepealt oma plaaniga ja selle pakutava kiirusega.

Seejärel uurige erinevaid Xfinity Voice Modems ja valige ruuter, mis pakub teie paketi jaoks parimat internetikiirust.

Kasutades uusimaid ruutereid, saate parima kiiruse, mida teie pakett suudab pakkuda.

Selle probleemi vältimiseks tulevikus peaksite ruuteri kord paari aasta jooksul välja vahetama.

Hankige kiirem internetiplaan.

Võib juhtuda, et vajate kiiret Interneti-ühendust, kuid teie praegusel paketil on piiratud ribalaius.

See on väga levinud kodus töötamise puhul. Sellisel juhul võite valida suurema internetikiirusega paketi.

Viimased mõtted parima võimaliku kiiruse saavutamise kohta

Et parandada oma võrgu jõudlust ja vältida Comcasti internetikiiruse probleeme, saate kasutada Wi-Fi booster rakendust, et määrata ruuteri asukoht, mis tagab parima internetiühenduse kogu majas.

Suure ribalaiusega rakenduste jaoks saate luua traadiga ühenduse ja laiendused, et saavutada parim võimalik kiirus.

Kui ülaltoodud parandused osutuvad asjatuks, võite alati pöörduda Xfinity klienditoe poole.

Võite nautida ka lugemist:

  • Kuidas muuta Comcast Xfinity ruuteri tulemüüri seadeid
  • Xfinity ruuteri valge valgus: kuidas sekundite jooksul tõrkeotsingut teha
  • Xfinity Modem Red Lig ht: Kuidas lahendada vigu sekundite jooksul
  • Xfinity Wi-Fi ühendatud, kuid ei ole interaktiivne net Access: Kuidas parandada
  • Comcast Xfinity on Throttling Minu Internet: Kuidas vältida [2021]

Korduma kippuvad küsimused

Kas Xfinity aeglustab teie internetti, kui te ei maksa?

Kui te ei maksa arveid õigeaegselt, määrab Comcast internetikiiruse vähendamise asemel järgmisel arvel trahvi.

Trahvi suurus on tavaliselt umbes 10 dollarit.

Kas Interneti-võimendusrakendused tõesti töötavad?

Internetivõimendid ei suurenda teie võrgu kiirust. Selle asemel annavad nad teile teavet, mis aitab saavutada parimat võrguühendust, näiteks ruuteri optimaalset asukohta.

Vaata ka: Mis kell MetroPCS suletakse? Kõik, mida pead teadma

Kuidas saate teada, kas teie internetti drosseldatakse?

Tehke kaks kiirustesti: üks virtuaalset privaatvõrku (VPN) kasutades ja teine ilma. Kui märkate, et kiirus VPNiga on palju suurem kui ilma VPNita, on see selge märk sellest, et teie Interneti-teenuse pakkuja drosseldab teie internetti.

Kui kaua Xfinity laseb sul oma arvet maksmata jätta?

Xfinity lubab tavaliselt hilinenud makseid 30-45 päeva jooksul pärast arve esitamise kuupäeva. Pärast seda liiguvad nad teie järgmise kuu arvele trahvi lisama.

Michael Perez

Michael Perez on tehnoloogiaentusiast, kellel on kõik nutikad kodud. Arvutiteaduse kraadiga on ta kirjutanud tehnoloogiast üle kümne aasta ning on eriti huvitatud nutika kodu automatiseerimisest, virtuaalassistentidest ja asjade Internetist. Michael usub, et tehnoloogia peaks meie elu lihtsamaks tegema ning ta veedab oma aega uusimate nutikate kodutoodete ja tehnoloogiate uurimisel ja testimisel, et aidata oma lugejatel olla kursis pidevalt areneva koduautomaatika maastikuga. Kui ta tehnikast ei kirjuta, võite leida Michaeli matkamas, kokkamas või oma viimase nutikodu projekti kallal nokitsemas.