Ես երկար ժամանակ օգտվում եմ Xfinity Wi-Fi-ից: Ես ընտրեցի այն տարբեր պլանների պատճառով՝ առաջարկելով ինտերնետի արագություն՝ տատանվում է 25 Մբիթ/վրկ-ից մինչև 1 Գբիտ/վրկ:

Սակայն մի օր ես հասկացա, որ չեմ ստանում իմ ընտրած պլանի ամբողջ արագությունը:

Սա ուղղակի չէր լինի: Այսպիսով, ես մտա առցանց՝ պարզելու, թե ինչու, և չնայած ժամեր տևեց, ես այն շտկեցի:

Հնարավոր պատճառները ներառում են ցանցի գերբեռնվածությունը, ցանցի անջատումը, ձեր ցանցին միացված չափազանց շատ սարքեր և այլն:

Այս պատճառներից շատերն ունեն պարզ շտկումներ, մինչդեռ ոմանք պահանջում են մի փոքր ավելի շատ ջանք:

Եթե դուք չեք ստանում ձեր պլանի ամբողջ արագությունը Xfinity-ում, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը և թարմացրեք ձեր ընթացիկ ինտերնետ պլանը:

Ես նաև խոսել եմ դրա մասին ինչպես կարգավորել ցանցի գերբեռնվածությունը և թարմացնել ձեր մոդեմը:

Արդյո՞ք դա Xfinity է: Թե՞ դա դուք եք:

Նախ, դուք պետք է որոշեք այս ցածր արագության պատճառը՝ արդյոք խնդիրը կապված է Xfinity ցանցի հետ, թե ձեր սեփական տնային ցանցի հետ:

Եթե ​​խնդիրը կապված է Xfinity ցանցի հետ, ապա կառաջանա հետևյալ խնդիրներից որևէ մեկը.

1. Ձեր ինտերնետի արագությունն ավելի դանդաղ է, քան ձեր պլանում երաշխավորված արագությունը: Դուք կարող եք ստուգել ձեր Xfinity հաշիվը՝ իմանալու առավելագույն արագության մասին, որը կարող եք հասնել ձեր տնային ցանցի միջոցով:
2. Ձեր ինտերնետի արագությունը ցածր է պիկ ժամերին, այսինքն՝ երեկոյան 7-ից հետո, երբ ձեր տարածքում օգտվողների թիվը շատ ավելի մեծ է:
3. Ձեր ինտերնետի արագությունը դանդաղ է (կամկորցրել է) նույնիսկ այն դեպքում, երբ ձեր Wi-Fi ազդանշանն ամբողջ ուժգնությամբ է:

Եթե առկա է հետևյալ խնդիրներից որևէ մեկը, ապա խնդիրը կապված է ձեր սեփական տան ցանցի հետ.

1. Ձեր ինտերնետի արագությունը ցածր է միայն որոշակի սարքում: Եթե ​​մի քանի սարքեր ցույց են տալիս դանդաղ արագություն, ապա խնդիրը Xfinity-ի հետ է:
2. Երբ ինտերնետի արագության նվազեցումը միայն ձեր տան ցանցում է, ձեր հարևանները ինտերնետի արագության հետ կապված խնդիրներ չունեն:

Xfinity արագության խնդիրները և ինչպես վարվել դրանց հետ

Ստորև բերված են Xfinity Wi-Fi-ի արագության հետ կապված որոշ ընդհանուր խնդիրներ.

Xfinity ցանցի անջատում

Երբ ցանցի ընդհատում է տեղի ունենում, դուք անմիջապես կկորցնեք ձեր ինտերնետ ազդանշանը: Բացի այդ, ձեր սարքերում կցուցադրվի «Միացված է, չկա ինտերնետ»:

Ցանցի խափանումները կարող են պայմանավորված լինել Xfinity-ի կողմից սպասարկմամբ, եղանակային անբարենպաստ պայմաններով, ապարատային խափանումներով և այլն:

Երբ խափանում է տեղի ունենում դուք պետք է հնարավորինս շուտ տեղեկացնեք դրա մասին Xfinity-ին, քանի որ չեք կարող որոշել՝ խափանումը տեխնիկական սպասարկման պատճառով է, թե ոչ:

Դա կարող եք անել՝ մուտք գործելով ձեր Xfinity հաշիվ և դիտելով անջատման քարտեզը:

Անջատման քարտեզը ցույց է տալիս ձեզ մոտ գտնվող տարածքները, որոնք տուժել են ցանցի խափանումից:

Հենց որ դուք նույնականացնեք տարբեր տարածքները, կարող եք տեղեկացնել Xfinity-ին: Հենց որ զեկուցեք, Xfinity-ն կհոգա մնացածի մասին:

Ցավոք, այս պահին այլ բան չեք կարող անել, քան սպասելանջատում.

Xfinity ցանցը գերբեռնված է

Պատկերացրեք մի հանգույց: Եթե ​​միևնույն ժամանակ խաչմերուկին մոտենում են շատ մեքենաներ, առաջանում է խցանում:

Նմանապես, եթե միացված սարքերի թիվը մի տարածքում չափազանց շատ է, ապա ցանցի գերբեռնվածություն է առաջանում, և ինտերնետի արագությունն ամբողջությամբ տարածքի կաթիլներ. Դուք կարող եք պարզել, որ ձեր Xfinity վերբեռնման արագությունը դանդաղ է:

Սա հաճախակի է պիկ ժամանակներում, երբ օգտվողների թիվն ավելի շատ է: Բացի այդ, Xfinity-ը մալուխային ցանց է, ուստի խցանումները ավելի հակված են առաջանալու:

Դուք կարող եք խուսափել այս գերբեռնվածությունից՝ հետաձգելով տվյալների ինտենսիվ գործառնությունները և ներբեռնումները առավելագույն ժամից հետո:

Այսպիսով, ցանցի ընդհանուր կատարումը դառնում է հարթ:

Փորձեք չմիացնել շատ սարքեր Wi-Fi-ին

Ինչպես ցանցի գերբեռնվածության դեպքում, եթե ձեր տան ցանցին միաժամանակ միացված են չափազանց շատ սարքեր, ապա դուք գտեք ձեր xfinity ներբեռնման արագությունը դանդաղ է: Երբեմն Wi-Fi-ը պարզապես կսկսի անջատվել:

Ձեր երթուղիչը կարող է նաև միաժամանակ չաջակցել չափազանց շատ սարքեր: Այսպիսով, դուք կարող եք խուսափել այս իրավիճակից՝ սահմանափակելով սարքերի քանակը, որոնք կարող են միանալ ձեր ցանցին տվյալ պահին:

Ինչպե՞ս ապահովել Xfinity ինտերնետն ավելի արագ աշխատելու համար:

Տրված է ստորև: Xfinity Wi-Fi-ի դանդաղ արագության որոշ հիմնական ուղղումներ են․արագության դեպքում հնարավոր կլինի վերագործարկել երթուղիչը:

Վերագործարկումը մաքրում է ձեր քեշի պահեստը և այդպիսով զգալիորեն բարելավում է ձեր ցանցային սարքերի աշխատանքը:

Կա երկու եղանակ, որոնցով կարող եք վերագործարկել ձեր մոդեմը/երթուղիչը: :

1. Մի քանի վայրկյանով անջատեք ձեր մոդեմն ու երթուղիչը և սկզբում նորից միացրեք մոդեմը: Թույլ տվեք մոդեմին մի քանի րոպե ինտերնետ կապ ձեռք բերելու համար: Այնուհետև նորից միացրեք երթուղիչը: Դուք կտեսնեք, որ մի քանի րոպեից Wi-Fi ցանցը կվերադառնա:
2. Մուտք գործեք ձեր Xfinity հաշիվ և վերագործարկեք ձեր մոդեմը/դարպասը՝ սեղմելով Վերագործարկեք մոդեմը կոճակը:

Փոխարինեք հին սարքերը

Նկատե՞լ եք, որ ձեր միայն մեկ կամ որոշ սարքեր ցույց են տալիս ինտերնետի ավելի ցածր արագություն, երբ միացված են ձեր Wi-Fi-ին:

Նման դեպքերում: , խնդիրը սովորաբար սարքի մեջ է, ոչ թե ցանցի:

Դուք կտեսնեք, որ հին սարքի արագությունը շատ ցածր է, թեև կապը ուժեղ է:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ սարքի սարքավորումը չի կարող կառավարել արագ ինտերնետի արագությունը, քանի որ սարքի տեխնոլոգիան ավելի վաղ է: գերարագ ցանցը:

Օրինակ կարող է լինել 4G սարքի և 5G ցանցի դեպքը: 4G սարքը չի կարողանա ամբողջությամբ օգտագործել 5G ցանցի արագությունը:

Այդ դեպքում ձեր կոնկրետ սարքի փոխարինումը լավագույն լուծումն է:

Թարմացրեք ձեր մոդեմը

Ինտերնետի արագությունը օրեցօր բարելավվում է, իսկ եթե ձերցանցային սարքերը թարմացված չեն, դուք չեք կարողանա օգտվել ինտերնետի լավագույն արագությունից:

Նմանապես, եթե ձեր երթուղիչը կամ մոդեմը հին են, ձեր ինտերնետի արագությունը կլինի ցածր՝ անկախ ձեր ընտրած պլանից:

Դա պայմանավորված է նրանով, որ ձեր մոդեմի/երթուղիչի սարքավորումն ի վիճակի չէ ապահովել նման բարձր արագություններ:

Միացումների քանակը, որոնցով ձեր երթուղիչը կարող է աշխատել, նույնպես կարող է սահմանափակ լինել:

Այս խնդիրը լուծելու համար նախ իմացեք ձեր պլանի և դրա առաջարկած արագության մասին:

Այնուհետև ուսումնասիրեք տարբեր Xfinity Voice մոդեմներ և ընտրեք երթուղիչը լավագույն ինտերնետը ապահովելու համար: արագություն ձեր պլանի համար:

Վերջին երթուղիչների օգտագործումը ձեզ կտա ձեր պլանի լավագույն արագությունները:

Որպեսզի այս խնդիրը չառաջանա ապագայում, դուք պետք է փոխեք ձեր երթուղիչը մի քանի տարին մեկ:

Ստացեք ավելի արագ ինտերնետի պլան:

Կան դեպքեր, երբ կարող են լինել դուք պահանջում եք գերարագ ինտերնետ հասանելիություն, բայց ձեր ընթացիկ պլանը սահմանափակ թողունակություն ունի:

Սա շատ տարածված է տնից աշխատելու դեպքում: Այդ դեպքում կարող եք ընտրել ինտերնետի ավելի բարձր արագությամբ պլան։

Վերջին մտքերը լավագույն արագություն ստանալու վերաբերյալ

Ձեր ցանցի աշխատանքը բարելավելու և Comcast ինտերնետի արագության հետ կապված խնդիրներից խուսափելու համար կարող եք օգտագործել Wi-Fi ուժեղացուցիչ հավելված՝ որոշելու ձեր երթուղիչի դիրքը կապահովի լավագույն ինտերնետ կապը ամբողջ տանը:

Թողունակություն ինտենսիվ հավելվածների համար,Դուք կարող եք ստեղծել լարային կապ և ընդլայնումներ՝ հնարավոր լավագույն արագությունը ստանալու համար:

Եթե վերը նշված ուղղումները անօգուտ են, դուք միշտ կարող եք դիմել Xfinity-ի աջակցությանը:

Դուք կարող եք նաև հաճույք ստանալ կարդալուց.

• Ինչպես փոխել Firewall-ի կարգավորումները Comcast Xfinity երթուղիչում
• Xfinity երթուղիչ Սպիտակ լույս. Ինչպես շտկել անսարքությունները վայրկյանների ընթացքում
• Xfinity մոդեմ Red Lig ht. Ինչպես լուծել անսարքությունները վայրկյանների ընթացքում
• Xfinity Wi-Fi Միացված է, բայց չկա Inter ցանցային հասանելիություն. Ինչպես շտկել
• Comcast Xfinity-ը խեղդում է իմ ինտերնետը. Ինչպես կանխել [2021]

Հաճախակի տրվող հարցեր

Արդյո՞ք Xfinity-ն դանդաղեցնում է ձեր ինտերնետը, եթե չվճարեք:

Եթե ժամանակին չվճարեք հաշիվները, Comcast-ը տուգանք կկիրառի ձեր հաջորդի համար: հաշիվ՝ ինտերնետի արագությունը նվազեցնելու փոխարեն:

Տուգանքը սովորաբար կազմում է մոտ $10:

Իսկապե՞ս աշխատում են ինտերնետի ուժեղացման հավելվածները:

Ինտերնետ խթանիչները չեն բարձրացնում ձեր ցանցի արագությունը: Փոխարենը, նրանք ձեզ տրամադրում են տեղեկատվություն, որը կօգնի հասնել լավագույն ցանցային միացմանը, օրինակ՝ երթուղիչի օպտիմալ դիրքավորումը:

Ինչպե՞ս կարող եք իմանալ, թե արդյոք ձեր ինտերնետը խափանում է:

Գործարկեք երկու արագությամբ թեստեր՝ մեկը վիրտուալ մասնավոր ցանցի (VPN) միջոցով, իսկ մյուսը՝ առանց: Եթե ​​նկատում եք, որ VPN-ով արագությունը շատ ավելի բարձր է, քան առանց VPN-ի, դա հստակ ցուցում է, որ ձեր ISP-ն խեղդում է ձեր ինտերնետը:

Որքա՞ն ժամանակXfinity-ն ձեզ բաց կթողնի առանց ձեր հաշիվը վճարելու:

Xfinity-ն սովորաբար թույլ է տալիս ուշ վճարումներ կատարել հաշիվ-ապրանքագրի ամսաթվից հետո 30-45 օրվա ընթացքում: Դրանից հետո նրանք կտեղափոխվեն տուգանք ավելացնելու ձեր հաշվին գալիք ամսվա համար: