Od dłuższego czasu korzystam z Xfinity Wi-Fi. Wybrałem go ze względu na różnorodność planów, oferujących prędkość internetu od 25 Mb/s do 1 Gb/s.

Jednak pewnego dnia zdałem sobie sprawę, że nie otrzymuję pełnej prędkości planu, na który się zdecydowałem.

Więc poszedłem do Internetu, aby dowiedzieć się dlaczego i chociaż zajęło to wiele godzin, udało mi się to naprawić.

Możliwe przyczyny to przeciążenie sieci, awaria sieci, zbyt wiele urządzeń podłączonych do Twojej sieci itp.

Wiele z tych przyczyn ma proste poprawki, podczas gdy niektóre wymagają nieco więcej wysiłku.

Jeśli nie otrzymujesz pełnej prędkości swojego planu na Xfinity, zrestartuj swój router i uaktualnij swój obecny plan internetowy.

Mówiłem też o tym, jak radzić sobie z przeciążeniem sieci i modernizować modem.

Czy to Xfinity? Czy to ty?

Przede wszystkim trzeba ustalić przyczynę tej niskiej prędkości - czy problem dotyczy sieci Xfinity, czy też własnej sieci domowej.

Jeśli problem leży po stronie sieci Xfinity, pojawi się któryś z poniższych problemów:

1. Prędkość Internetu jest wolniejsza niż prędkość gwarantowana w planie. Możesz sprawdzić swój rachunek Xfinity, aby dowiedzieć się o maksymalnej prędkości, którą możesz osiągnąć za pomocą sieci domowej.
2. Twoja prędkość internetu jest niska w godzinach szczytu, czyli po godzinie 19, kiedy liczba użytkowników w Twojej miejscowości jest znacznie wyższa.
3. Twoja prędkość internetu jest powolna (lub utracona) nawet wtedy, gdy sygnał Wi-Fi ma pełną moc.

Jeśli występuje któryś z poniższych problemów, to problem leży po stronie Twojej własnej sieci domowej:

1. Prędkość internetu jest niska tylko na jednym urządzeniu. Jeśli wiele urządzeń wykazuje niską prędkość, to problem leży po stronie Xfinity.
2. Gdy zmniejszenie prędkości internetu dotyczy tylko Twojej sieci domowej, Twoi sąsiedzi nie mają problemów ze swoją prędkością internetu.

Problemy z prędkością Xfinity i jak sobie z nimi poradzić

Podane poniżej są niektóre częste problemy związane z prędkością Wi-Fi Xfinity:

Przerwa w działaniu sieci Xfinity

Gdy nastąpi przerwa w działaniu sieci, natychmiast stracisz sygnał internetowy. Ponadto Twoje urządzenia będą pokazywać "Połączone, brak internetu".

Przerwy w działaniu sieci mogą być spowodowane konserwacją po stronie Xfinity, niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi, awarią sprzętu itp.

W każdym przypadku wystąpienia przerwy w dostawie prądu należy jak najszybciej zgłosić ją do Xfinity, ponieważ nie można stwierdzić, czy przerwa w dostawie jest spowodowana konserwacją, czy nie.

Możesz to zrobić, logując się na swoje konto Xfinity i przeglądając mapę przestojów.

Mapa przestojów pokazuje obszary w pobliżu Ciebie, które zostały dotknięte przestojem sieci.

Po zidentyfikowaniu poszczególnych obszarów, możesz poinformować o tym Xfinity. Po zgłoszeniu, Xfinity zajmie się resztą.

Niestety, w tym momencie nie można zrobić nic innego, jak przeczekać przerwę w dostawie prądu.

Sieć Xfinity jest przeciążona

Wyobraźmy sobie skrzyżowanie. Jeśli zbyt wiele pojazdów zbliża się do skrzyżowania w tym samym czasie, powstaje korek.

Podobnie, jeśli liczba podłączonych urządzeń w danym obszarze jest zbyt duża, wówczas dochodzi do przeciążenia sieci, a prędkość Internetu w całym obszarze spada. Możesz zauważyć, że Twoja prędkość wysyłania Xfinity jest powolna.

Jest to częste w godzinach szczytu, kiedy liczba użytkowników jest większa. Ponadto Xfinity jest siecią kablową, więc zatory są bardziej podatne na występowanie.

Można uniknąć tego przeciążenia, odkładając operacje wymagające dużej ilości danych i pobieranie na czas po zakończeniu okresu szczytowego.

W ten sposób ogólna wydajność sieci staje się płynna.

Staraj się nie podłączać zbyt wielu urządzeń do Wi-Fi

Podobnie jak w przypadku przeciążenia sieci, jeśli zbyt wiele urządzeń jest podłączonych do Twojej sieci domowej w tym samym czasie, to zauważysz, że Twoja prędkość pobierania xfinity jest wolna. Czasami, Wi-Fi po prostu zacznie się rozłączać.

Twój router może również nie obsługiwać zbyt wielu urządzeń jednocześnie. Możesz więc uniknąć tej sytuacji ograniczając liczbę urządzeń, które mogą się w danym momencie podłączyć do sieci.

Jak sprawić, by Internet Xfinity działał szybciej?

Podane poniżej są niektóre z podstawowych poprawek dla wolnej prędkości Xfinity Wi-Fi:

Uruchom ponownie router

Pierwszym pomysłem, który przychodzi każdemu do głowy w sytuacji zmniejszonej prędkości sieci, byłoby ponowne uruchomienie routera.

Ponowne uruchomienie czyści pamięć podręczną, a tym samym znacznie poprawia wydajność urządzeń sieciowych.

Są dwa sposoby na ponowne uruchomienie modemu/routera :

1. Wyłącz modem i router na kilka sekund, a następnie włącz modem z powrotem jako pierwszy. Pozwól modemowi na kilka minut, aby uzyskać połączenie z Internetem. Następnie włącz router z powrotem. Zobaczysz, że sieć Wi-Fi jest z powrotem w ciągu kilku minut.
2. Zaloguj się na swoje konto Xfinity i zrestartuj modem/bramę, klikając przycisk Zrestartuj modem przycisk.

Wymień stare urządzenia

Czy zauważyłeś, że tylko jedno lub niektóre z Twoich urządzeń wykazują niższą prędkość Internetu po podłączeniu do Twojego Wi-Fi?

W takich przypadkach problem zazwyczaj leży po stronie urządzenia, a nie sieci.

Zobaczysz, że prędkość starszego urządzenia jest bardzo niska, mimo że połączenie jest silne.

Dzieje się tak dlatego, że sprzęt urządzenia nie może obsługiwać szybkich prędkości internetowych, ponieważ technologia urządzenia jest wcześniejsza niż technologia szybkiej sieci.

Przykładem może być przypadek urządzenia 4G i sieci 5G. Urządzenie 4G nie będzie w stanie w pełni wykorzystać prędkości sieci 5G.

W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest wymiana konkretnego urządzenia.

Uaktualnij swój modem

Prędkości internetowe poprawiają się z dnia na dzień, a jeśli Twoje urządzenia sieciowe nie są aktualne, nie będziesz mógł cieszyć się najlepszymi prędkościami internetowymi.

Podobnie, jeśli twój router lub modem jest stary, prędkość internetu będzie niska niezależnie od wybranego planu.

Dzieje się tak dlatego, że sprzęt Twojego modemu/routera nie jest w stanie obsłużyć tak dużych prędkości.

Liczba połączeń, które może obsłużyć Twój router, również może być ograniczona.

Aby rozwiązać ten problem, najpierw poznaj swój plan i prędkość, jaką oferuje.

Następnie wykonaj badania na temat różnych modemów głosowych Xfinity i wybierz router, który zapewni najlepszą prędkość Internetu dla Twojego planu.

Korzystanie z najnowszych routerów zapewni Ci najlepsze prędkości, jakie może zaoferować Twój plan.

Aby zapobiec wystąpieniu tego problemu w przyszłości, należy raz na kilka lat wymienić router.

Zdobądź szybszy plan internetowy.

Mogą wystąpić przypadki, w których potrzebujesz szybkiego dostępu do Internetu, ale twój obecny plan ma ograniczoną przepustowość.

Jest to bardzo powszechne w sytuacji pracy z domu. W takim przypadku można zdecydować się na plan z większą prędkością Internetu.

Ostateczne przemyślenia na temat uzyskania najlepszej możliwej prędkości

Aby poprawić wydajność sieci i uniknąć problemów z szybkością Internetu Comcast, możesz użyć aplikacji Wi-Fi booster, aby określić pozycję routera, która zapewni najlepszą łączność z Internetem w całym domu.

W przypadku aplikacji wymagających dużej przepustowości można skonfigurować połączenie przewodowe i rozszerzenia, aby uzyskać jak największą prędkość.

Jeśli powyższe poprawki okażą się daremne, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną Xfinity.

You May Also Enjoy Reading:

• Jak zmienić ustawienia zapory sieciowej na routerze Comcast Xfinity
• Białe światło routera Xfinity: Jak rozwiązać problem w kilka sekund
• Xfinity Modem Red Lig ht: Jak rozwiązać problem w kilka sekund
• Xfinity Wi-Fi połączone, ale nie ma połączenia net Access: Jak naprawić
• Comcast Xfinity Is Throttling My Internet: How To Prevent [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Czy Xfinity spowalnia ci internet, jeśli nie płacisz?

Jeśli nie zapłacisz rachunków w terminie, Comcast zamiast zmniejszyć prędkość internetu, nałoży karę na następny rachunek.

Kara wynosi zazwyczaj około 10 dolarów.

Czy aplikacje zwiększające zasięg internetu naprawdę działają?

Wzmacniacze internetowe nie zwiększają prędkości sieci, ale dostarczają informacji, które pomogą osiągnąć najlepsze połączenie sieciowe, takie jak optymalne ustawienie routera.

Jak rozpoznać, że Twój internet jest dławiony?

Uruchom dwa testy prędkości: jeden przy użyciu wirtualnej sieci prywatnej (VPN) i jeden bez. Jeśli zauważysz, że prędkość z VPN jest znacznie wyższa niż bez VPN, jest to wyraźna wskazówka, że Twój dostawca usług internetowych dławi Twój internet.

Jak długo Xfinity pozwoli Ci nie zapłacić rachunku?

Xfinity zazwyczaj pozwala na opóźnienia w płatnościach przez okres od 30 do 45 dni od daty wystawienia rachunku. Po tym czasie, przechodzą do dodawania kary do rachunku za następny miesiąc.