Χρησιμοποιώ το Xfinity Wi-Fi εδώ και πολύ καιρό. Το επέλεξα λόγω της ποικιλίας των προγραμμάτων, που προσφέρουν ταχύτητες διαδικτύου που κυμαίνονται από 25 Mbps έως 1 Gbps.

Ωστόσο, μια μέρα συνειδητοποίησα ότι δεν έπαιρνα όλη την ταχύτητα του προγράμματος που είχα επιλέξει.

Έτσι, πήγα στο διαδίκτυο για να μάθω το γιατί και παρόλο που χρειάστηκαν ώρες, το διόρθωσα.

Οι πιθανοί λόγοι περιλαμβάνουν συμφόρηση του δικτύου, διακοπή λειτουργίας του δικτύου, πάρα πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο δίκτυό σας κ.λπ.

Πολλές από αυτές τις αιτίες έχουν απλές λύσεις, ενώ μερικές απαιτούν λίγη περισσότερη προσπάθεια.

Αν δεν έχετε την πλήρη ταχύτητα του προγράμματός σας στο Xfinity, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και αναβαθμίστε το τρέχον πρόγραμμα διαδικτύου.

Έχω επίσης μιλήσει για τον τρόπο αντιμετώπισης της συμφόρησης του δικτύου και την αναβάθμιση του μόντεμ σας.

Είναι η Xfinity; Ή είσαι εσύ;

Πρώτα απ' όλα, πρέπει να προσδιορίσετε την αιτία αυτής της χαμηλής ταχύτητας - αν το πρόβλημα αφορά το δίκτυο Xfinity ή το δικό σας οικιακό δίκτυο.

Εάν το πρόβλημα οφείλεται στο δίκτυο Xfinity, θα υπάρχει κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα:

1. Η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι χαμηλότερη από την ταχύτητα που εγγυάται το πρόγραμμά σας. Μπορείτε να ελέγξετε το λογαριασμό σας στο Xfinity για να μάθετε τη μέγιστη ταχύτητα που μπορείτε να επιτύχετε με το οικιακό σας δίκτυο.
2. Η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι χαμηλή κατά τις ώρες αιχμής, δηλαδή μετά τις 7 μ.μ., όταν ο αριθμός των χρηστών στην περιοχή σας είναι πολύ μεγαλύτερος.
3. Η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι αργή (ή χάνεται) ακόμη και όταν το σήμα Wi-Fi είναι σε πλήρη ισχύ.

Εάν υπάρχει κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα, τότε το πρόβλημα έγκειται στο οικιακό σας δίκτυο:

1. Η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι χαμηλή μόνο σε μια συγκεκριμένη συσκευή. Εάν πολλές συσκευές εμφανίζουν αργές ταχύτητες, τότε το πρόβλημα έγκειται στην Xfinity.
2. Όταν η μείωση της ταχύτητας του διαδικτύου αφορά μόνο το οικιακό σας δίκτυο, οι γείτονές σας δεν έχουν κανένα πρόβλημα με την ταχύτητά τους στο διαδίκτυο.

Προβλήματα ταχύτητας Xfinity και πώς να τα αντιμετωπίσετε

Παρακάτω παρατίθενται ορισμένα κοινά προβλήματα που σχετίζονται με την ταχύτητα του Xfinity Wi-Fi:

Διακοπή δικτύου Xfinity

Όταν προκύψει διακοπή δικτύου, θα χάσετε αμέσως το σήμα του διαδικτύου. Επίσης, οι συσκευές σας θα εμφανίζουν την ένδειξη "Συνδεδεμένος, δεν υπάρχει internet".

Οι διακοπές του δικτύου μπορεί να οφείλονται σε συντήρηση από την πλευρά της Xfinity, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, βλάβη υλικού κ.λπ.

Κάθε φορά που παρουσιάζεται διακοπή, θα πρέπει να την αναφέρετε στην Xfinity το συντομότερο δυνατό, επειδή δεν μπορείτε να προσδιορίσετε αν η διακοπή οφείλεται σε συντήρηση ή όχι.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας Xfinity και βλέποντας το χάρτη διακοπών.

Ο χάρτης διακοπής δείχνει τις περιοχές κοντά σας που έχουν επηρεαστεί από τη διακοπή του δικτύου.

Μόλις εντοπίσετε τις διάφορες περιοχές, μπορείτε να ενημερώσετε την Xfinity. Μόλις αναφέρετε, η Xfinity θα φροντίσει για τα υπόλοιπα.

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο σε αυτό το σημείο από το να περιμένετε τη διακοπή.

Το δίκτυο Xfinity είναι συμφορημένο

Φανταστείτε έναν κόμβο. Αν πολλά οχήματα πλησιάζουν ταυτόχρονα στον κόμβο, δημιουργείται κυκλοφοριακό κομφούζιο.

Ομοίως, εάν ο αριθμός των συνδεδεμένων συσκευών σε μια περιοχή είναι υπερβολικά μεγάλος, τότε παρατηρείται συμφόρηση του δικτύου και η ταχύτητα του διαδικτύου σε ολόκληρη την περιοχή πέφτει. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι η ταχύτητα μεταφόρτωσης του Xfinity σας είναι αργή.

Αυτό συμβαίνει συχνά σε περιόδους αιχμής, όταν ο αριθμός των χρηστών είναι μεγαλύτερος. Επιπλέον, το Xfinity είναι καλωδιακό δίκτυο, οπότε οι συμφορήσεις είναι πιο επιρρεπείς.

Μπορείτε να αποφύγετε αυτή τη συμφόρηση αναβάλλοντας τις λειτουργίες έντασης δεδομένων και τις λήψεις για μετά την ώρα αιχμής.

Έτσι, η συνολική απόδοση του δικτύου γίνεται ομαλή.

Προσπαθήστε να μην συνδέετε πολλές συσκευές στο Wi-Fi

Παρόμοια με την περίπτωση της συμφόρησης του δικτύου, αν πολλές συσκευές είναι συνδεδεμένες στο οικιακό σας δίκτυο ταυτόχρονα, τότε θα διαπιστώσετε ότι η ταχύτητα λήψης του xfinity είναι αργή. Μερικές φορές, το Wi-Fi απλώς θα αρχίσει να αποσυνδέεται.

Ο δρομολογητής σας μπορεί επίσης να μην υποστηρίζει πάρα πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Έτσι, μπορείτε να αποφύγετε αυτή την κατάσταση περιορίζοντας τον αριθμό των συσκευών που μπορούν να συνδεθούν στο δίκτυό σας τη δεδομένη στιγμή.

Πώς να κάνετε το Xfinity Internet να τρέξει γρηγορότερα;

Παρακάτω παρατίθενται μερικές από τις βασικές λύσεις για την αργή ταχύτητα του Xfinity Wi-Fi:

Επανεκκίνηση του δρομολογητή

Η πρώτη ιδέα που έρχεται στο μυαλό του καθενός σε μια κατάσταση μειωμένης ταχύτητας δικτύου είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Η επανεκκίνηση καθαρίζει την αποθήκευση της προσωρινής μνήμης και έτσι βελτιώνει σημαντικά την απόδοση των συσκευών δικτύου σας.

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επανεκκινήσετε το μόντεμ/δρομολογητή σας :

1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ και το δρομολογητή σας για λίγα δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε πρώτα το μόντεμ. Αφήστε το μόντεμ να αποκτήσει σύνδεση στο διαδίκτυο για λίγα λεπτά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το δρομολογητή. Θα δείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi θα επανέλθει σε λίγα λεπτά.
2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Xfinity και επανεκκινήστε το μόντεμ/πύλη σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση μόντεμ κουμπί.

Αντικατάσταση παλαιών συσκευών

Έχετε παρατηρήσει ότι μόνο μία ή μερικές από τις συσκευές σας εμφανίζουν χαμηλότερες ταχύτητες στο διαδίκτυο όταν συνδέονται στο Wi-Fi σας;

Σε αυτές τις περιπτώσεις, το πρόβλημα συνήθως έγκειται στη συσκευή και όχι στο δίκτυο.

Θα δείτε ότι η ταχύτητα της παλαιότερης συσκευής είναι πολύ χαμηλή, παρόλο που η σύνδεση είναι ισχυρή.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το υλικό της συσκευής δεν μπορεί να διαχειριστεί υψηλές ταχύτητες διαδικτύου, καθώς η τεχνολογία της συσκευής είναι προγενέστερη από εκείνη του δικτύου υψηλών ταχυτήτων.

Ένα παράδειγμα θα ήταν η περίπτωση μιας συσκευής 4G και ενός δικτύου 5G. Η συσκευή 4G δεν θα είναι σε θέση να αξιοποιήσει την ταχύτητα του δικτύου 5G στο μέγιστο βαθμό.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η αντικατάσταση της συγκεκριμένης συσκευής είναι η καλύτερη λύση.

Αναβαθμίστε το μόντεμ σας

Οι ταχύτητες του Διαδικτύου βελτιώνονται μέρα με τη μέρα, και αν οι συσκευές δικτύου σας δεν είναι ενημερωμένες, δεν θα μπορείτε να απολαμβάνετε τις καλύτερες ταχύτητες Διαδικτύου.

Ομοίως, αν ο δρομολογητής ή το μόντεμ σας είναι παλιό, η ταχύτητα του διαδικτύου σας θα είναι χαμηλή, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει.

Αυτό συμβαίνει επειδή το υλικό του μόντεμ/δρομολογητή σας δεν μπορεί να υποστηρίξει τόσο υψηλές ταχύτητες.

Ο αριθμός των συνδέσεων που μπορεί να διαχειριστεί ο δρομολογητής σας μπορεί επίσης να είναι περιορισμένος.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, μάθετε πρώτα απ' όλα το πρόγραμμά σας και την ταχύτητα που προσφέρει.

Στη συνέχεια, μελετήστε τα διάφορα Xfinity Voice Modems και επιλέξτε το δρομολογητή που παρέχει την καλύτερη ταχύτητα διαδικτύου για το πρόγραμμά σας.

Η χρήση των πιο σύγχρονων δρομολογητών θα σας προσφέρει τις καλύτερες ταχύτητες που μπορεί να προσφέρει το πρόγραμμά σας.

Για να αποφύγετε την εμφάνιση αυτού του προβλήματος στο μέλλον, θα πρέπει να αντικαθιστάτε το δρομολογητή σας μία φορά ανά μερικά χρόνια.

Αποκτήστε ένα ταχύτερο πρόγραμμα internet.

Ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις όπου χρειάζεστε πρόσβαση στο διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας, αλλά το τρέχον πρόγραμμά σας έχει περιορισμένο εύρος ζώνης.

Αυτό είναι πολύ διαδεδομένο σε περιπτώσεις εργασίας από το σπίτι. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επιλέξετε ένα πρόγραμμα με υψηλότερη ταχύτητα διαδικτύου.

Τελικές σκέψεις για την επίτευξη της καλύτερης δυνατής ταχύτητας

Για να βελτιώσετε τις επιδόσεις του δικτύου σας και να αποφύγετε προβλήματα ταχύτητας του Internet της Comcast, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή Wi-Fi booster για να προσδιορίσετε τη θέση του δρομολογητή σας που θα παρέχει την καλύτερη συνδεσιμότητα στο Internet σε όλο το σπίτι.

Για εφαρμογές με μεγάλο εύρος ζώνης, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ενσύρματη σύνδεση και επεκτάσεις για να επιτύχετε την καλύτερη δυνατή ταχύτητα.

Αν οι παραπάνω διορθώσεις αποδειχθούν μάταιες, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Xfinity.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας στο δρομολογητή Comcast Xfinity
• Λευκό φως στο δρομολογητή Xfinity: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Xfinity Modem Red Lig ht: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα σε δευτερόλεπτα
• Xfinity Wi-Fi Συνδεδεμένο, αλλά δεν υπάρχει Inter net Access: Πώς να διορθώσετε
• Comcast Xfinity είναι Throttling Internet μου: Πώς να αποτρέψει [2021]

Συχνές ερωτήσεις

Η Xfinity επιβραδύνει το ίντερνετ σας αν δεν πληρώσετε;

Εάν δεν πληρώσετε τους λογαριασμούς εγκαίρως, η Comcast θα επιβάλει πρόστιμο στον επόμενο λογαριασμό σας αντί να μειώσει την ταχύτητα του διαδικτύου σας.

Το πρόστιμο ανέρχεται συνήθως σε περίπου 10 δολάρια.

Λειτουργούν πραγματικά οι εφαρμογές αναβάθμισης του Διαδικτύου;

Οι ενισχυτές διαδικτύου δεν αυξάνουν την ταχύτητα του δικτύου σας. Αντίθετα, σας παρέχουν πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε την καλύτερη δυνατή συνδεσιμότητα δικτύου, όπως η βέλτιστη τοποθέτηση του δρομολογητή.

Πώς μπορείτε να καταλάβετε αν το διαδίκτυο σας περιορίζεται;

Εκτελέστε δύο δοκιμές ταχύτητας: μία με χρήση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) και μία χωρίς. Εάν παρατηρήσετε ότι η ταχύτητα με VPN είναι πολύ υψηλότερη από ό,τι χωρίς VPN, είναι μια σαφής ένδειξη ότι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας περιορίζει το διαδίκτυο.

Πόσο καιρό θα σας αφήσει η Xfinity να μην πληρώσετε το λογαριασμό σας;

Η Xfinity συνήθως επιτρέπει την καθυστερημένη πληρωμή για μια περίοδο 30 έως 45 ημερών μετά την ημερομηνία τιμολόγησης ενός λογαριασμού. Μετά από αυτό, θα προχωρήσει στην προσθήκη ενός προστίμου στο λογαριασμό σας για τον επόμενο μήνα.