我使用Xfinity Wi-Fi已经很长时间了。 我选择它是因为它有各种计划，提供从25Mbps到1Gbps的网速。

然而，有一天我意识到我没有得到我所选择的计划的全部速度。

于是我上网查找原因，尽管花了几个小时，我还是把它修好了。

可能的原因包括网络拥堵、网络中断、连接到你的网络的设备太多，等等。

其中许多原因有简单的解决方法，而有些则需要更多的努力。

如果你在Xfinity上没有得到你的计划的全部速度，重新启动你的路由器，并升级你目前的互联网计划。

我还谈到了如何处理网络拥堵和升级你的调制解调器。

是Xfinity，还是你？

首先，你必须确定这种低速的原因--问题是在Xfinity网络还是在你自己的家庭网络。

如果问题出在Xfinity网络上，则会出现以下任何问题：

1. 你的网速比你的计划中保证的速度慢。 你可以查看你的Xfinity账单来了解你的家庭网络可以达到的最大速度。
2. 你的网速在高峰期很低，即晚上7点以后，你所在地区的用户数量要高得多。
3. 即使你的Wi-Fi信号是全强度的，你的网速也很慢（或丢失）。

如果出现以下任何问题，那么问题就出在你自己的家庭网络上：

1. 你的网速只在某一设备上低，如果多个设备都显示网速慢，那么问题就出在Xfinity上。
2. 当网速降低仅在你的家庭网络中，你的邻居的网速就没有问题。

Xfinity的速度问题和如何处理这些问题

下面给出了一些与Xfinity Wi-Fi速度有关的常见问题：

Xfinity网络中断

当网络中断时，你会立即失去互联网信号。 同时，你的设备会显示 "已连接，无互联网"。

网络中断可能是由于Xfinity方面的维护、恶劣的天气条件、硬件故障等原因造成的。

每当发生故障时，你应该尽快向Xfinity报告，因为你无法确定故障是否是由于维修造成的。

您可以通过登录您的Xfinity账户并查看停电地图来实现这一目标。

停电地图显示你附近受网络中断影响的地区。

一旦你确定了不同的领域，你可以通知Xfinity。 一旦你报告，Xfinity会处理其余的事情。

可悲的是，在这一点上，你没有别的办法，只能等待故障的发生。

Xfinity网络很拥挤

想象一下一个路口，如果有太多的车辆同时接近这个路口，就会出现交通堵塞。

同样，如果一个地区的连接设备数量太多，就会出现网络拥堵，整个地区的网速就会下降。 你可能会发现你的Xfinity上传速度很慢。

此外，Xfinity是一个有线电视网络，所以更容易发生拥堵现象。

你可以通过将数据密集型操作和下载推迟到高峰期之后来避免这种拥堵。

因此，整个网络性能变得平稳。

尽量不要将太多的设备连接到Wi-Fi上

与网络拥堵的情况类似，如果有太多的设备同时连接到你的家庭网络，那么你会发现你的xfinity下载速度很慢。 有时，Wi-Fi会直接开始断开连接。

你的路由器也可能不支持太多设备同时使用。 因此，你可以通过限制在特定时间内可以连接到网络的设备数量来避免这种情况。

如何让Xfinity互联网运行得更快？

以下是Xfinity Wi-Fi速度慢的一些基本修复方法：

重新启动路由器

在网络速度降低的情况下，任何人想到的第一个想法都是重新启动路由器。

重新启动会清除你的缓存存储，从而大大改善你的网络设备的性能。

有两种方法可以重新启动你的调制解调器/路由器：

1. 先关闭你的调制解调器和路由器几秒钟，然后再打开调制解调器。 让调制解调器在几分钟内获得网络连接。 然后，再打开路由器。 你会看到，Wi-Fi网络在几分钟内就恢复了。
2. 登录您的Xfinity账户，并通过单击 "重新启动您的调制解调器/网关。 重新启动调制解调器 按钮。

替换旧设备

你是否注意到，在连接到你的Wi-Fi时，只有一个或一些设备显示较低的网速？

在这种情况下，问题通常出在设备上而不是网络上。

你会看到，旧设备的速度非常低，尽管连接很强。

这是因为设备硬件无法处理快速网速，因为设备的技术早于高速网络的技术。

一个例子是4G设备和5G网络的情况。 4G设备将无法完全利用5G网络的速度。

在这种情况下，更换你的特定设备是最好的解决方案。

升级你的调制解调器

网速在一天天提高，如果你的网络设备没有得到更新，你将无法享受到最好的网速。

同样，如果你的路由器或调制解调器是旧的，无论你选择什么计划，你的网速都会很低。

这是因为你的调制解调器/路由器的硬件无法支持如此高的速度。

你的路由器所能处理的连接数也可能受到限制。

要解决这个问题，首先要了解你的计划和它提供的速度。

然后，对不同的Xfinity语音调制解调器进行研究，并选择路由器，为您的计划提供最佳的互联网速度。

使用最新的路由器将给你提供你的计划所能提供的最佳速度。

为了防止将来发生这种问题，你应该在几年内更换一次路由器。

获得一个更快的互联网计划。

可能会出现这样的情况：你需要高速互联网接入，但你目前的计划带宽有限。

这在在家工作的情况下非常普遍。 在这种情况下，你可以选择一个更高的网络速度的计划。

关于获得最佳速度的最终想法

为了提高网络性能，避免康卡斯特的网速问题，你可以使用Wi-Fi增强器应用程序来确定路由器的位置，以提供整个房子的最佳网络连接。

对于带宽密集型的应用，你可以设置一个有线连接和扩展，以获得尽可能好的速度。

如果上述修复方法证明是徒劳的，你可以随时联系Xfinity支持。

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常见问题

如果你不付钱，Xfinity是否会降低你的网络速度？

如果你不按时支付账单，康卡斯特将在你的下一次账单中征收罚款，而不是降低你的网速。

罚款通常为10美元左右。

互联网助推器应用真的有用吗？

互联网助推器不会提高你的网络速度。 相反，它们为你提供信息，帮助实现最佳的网络连接，如最佳的路由器定位。

如何判断你的网络是否被节制了？

运行两个速度测试：一个使用虚拟专用网络（VPN），一个不使用。 如果你注意到使用VPN的速度比不使用VPN的速度高得多，这清楚地表明你的ISP正在扼杀你的网络。

Xfinity会让你多长时间不支付账单？

Xfinity通常允许在账单的发票日期之后的30至45天内延迟付款。 之后，他们会在下个月的账单中增加罚款。