Xfinity با سرعت کامل: چگونه عیب یابی کنیم
فهرست مطالب
من مدت زیادی است که از Xfinity Wi-Fi استفاده می کنم. من آن را به دلیل تنوع طرحها انتخاب کردم و سرعت اینترنت از 25 مگابیت بر ثانیه تا 1 گیگابیت در ثانیه را ارائه دادم.
اما، یک روز متوجه شدم که سرعت کامل طرحی را که انتخاب کرده بودم دریافت نمیکنم.
این کار به سادگی انجام نمی شود. بنابراین من آنلاین شدم تا دلیل آن را پیدا کنم و با وجود اینکه ساعت ها طول کشید، مشکل را برطرف کردم.
دلایل احتمالی شامل تراکم شبکه، قطع شدن شبکه، تعداد زیادی دستگاه متصل به شبکه شما و غیره است.
بسیاری از این دلایل راهحلهای سادهای دارند، در حالی که برخی نیاز به کمی تلاش بیشتری دارند.
اگر سرعت کامل برنامه خود را در Xfinity دریافت نمیکنید، روتر خود را مجددا راهاندازی کنید، و طرح اینترنتی فعلی خود را ارتقا دهید.
من همچنین در مورد آن صحبت کردهام چگونه ازدحام شبکه را مدیریت کنیم و مودم خود را ارتقا دهیم.
آیا Xfinity است؟ یا این شما هستید؟
اول از همه، باید علت این سرعت کم را مشخص کنید - آیا مشکل مربوط به شبکه Xfinity است یا از شبکه خانگی خودتان.
اگر مشکل مربوط به شبکه Xfinity باشد، یکی از مشکلات زیر وجود دارد:
- سرعت اینترنت شما کمتر از سرعت تضمین شده در برنامه شما است. می توانید صورتحساب Xfinity خود را بررسی کنید تا از حداکثر سرعتی که می توانید با شبکه خانگی خود به دست آورید مطلع شوید.
- سرعت اینترنت شما در زمان اوج مصرف کم است، یعنی بعد از ساعت 7 بعد از ظهر که تعداد کاربران در محل شما بسیار بیشتر است.
- سرعت اینترنت شما پایین است (یااز دست داده است) حتی زمانی که سیگنال Wi-Fi شما با قدرت کامل است.
اگر هر یک از مشکلات زیر وجود داشته باشد، مشکل از شبکه خانگی شماست:
- سرعت اینترنت شما فقط در یک دستگاه خاص کم است. اگر چندین دستگاه سرعت آهسته نشان می دهند، مشکل در Xfinity است.
- وقتی کاهش سرعت اینترنت تنها در شبکه خانگی شما باشد، همسایگان شما با سرعت اینترنت خود مشکلی ندارند.
مشکلات سرعت Xfinity و نحوه رسیدگی به آنها
در زیر برخی از مشکلات رایج مرتبط با سرعت Wi-Fi Xfinity آورده شده است:
قطع شبکه Xfinity
وقتی قطعی شبکه رخ می دهد، بلافاصله سیگنال اینترنت خود را از دست خواهید داد. همچنین، دستگاههای شما «اتصال، بدون اینترنت» را نشان میدهند.
ممکن است قطعیهای شبکه به دلیل تعمیر و نگهداری در کنار Xfinity، شرایط نامساعد آب و هوایی، خرابی سختافزار و غیره باشد.
هر زمان که قطعی رخ میدهد، شما باید آن را در اسرع وقت به Xfinity گزارش دهید زیرا نمی توانید تعیین کنید که آیا قطع به دلیل تعمیر و نگهداری است یا خیر.
شما می توانید این کار را با وارد شدن به حساب Xfinity خود و مشاهده نقشه قطعی انجام دهید.
نقشه خاموشی مناطق نزدیک شما را نشان می دهد که تحت تأثیر قطع شبکه قرار گرفته اند.
پس از شناسایی مناطق مختلف، می توانید به Xfinity اطلاع دهید. وقتی گزارش دادید، Xfinity بقیه کارها را انجام خواهد داد.
متأسفانه، در این مرحله کار دیگری نمیتوانید انجام دهید، جز اینکه منتظر بمانید.قطع شدن
شبکه Xfinity شلوغ است
یک اتصال را تصور کنید. اگر تعداد زیادی وسایل نقلیه همزمان به تقاطع نزدیک شوند، ترافیک ایجاد می شود.
به طور مشابه، اگر تعداد دستگاه های متصل در یک منطقه بیش از حد باشد، ازدحام شبکه و سرعت اینترنت در کل آن رخ می دهد. منطقه سقوط می کند ممکن است متوجه شوید که سرعت آپلود Xfinity شما کند است.
این در زمان اوج مصرف که تعداد کاربران بیشتر است، مکرر است. علاوه بر این، Xfinity یک شبکه کابلی است، بنابراین تراکمها بیشتر مستعد رخ دادن هستند.
شما میتوانید با به تعویق انداختن عملیاتها و دانلودهای فشرده دادهها به بعد از زمان اوج، از این ازدحام جلوگیری کنید.
بنابراین عملکرد کلی شبکه صاف می شود.
سعی کنید دستگاه های زیادی را به Wi-Fi وصل نکنید
همانند مورد ازدحام شبکه، اگر تعداد زیادی دستگاه به طور همزمان به شبکه خانگی شما متصل شوند، آنگاه سرعت دانلود xfinity شما پایین است. گاهی اوقات، Wi-Fi تازه شروع به قطع شدن میکند.
ممکن است روتر شما از تعداد زیادی دستگاه به طور همزمان پشتیبانی نکند. بنابراین، میتوانید با محدود کردن تعداد دستگاههایی که میتوانند در یک زمان معین به شبکه شما متصل شوند، از این وضعیت جلوگیری کنید.
چگونه اینترنت Xfinity را سریعتر اجرا کنیم؟
در زیر آورده شده است. برخی از راه حل های اساسی برای سرعت پایین Xfinity Wi-Fi هستند:
روتر را مجددا راه اندازی کنید
اولین ایده ای که در یک شبکه کاهش یافته به ذهن هر کسی می رسدوضعیت سرعت می تواند راه اندازی مجدد روتر باشد.
راه اندازی مجدد حافظه پنهان شما را پاک می کند و در نتیجه عملکرد دستگاه های شبکه شما را به طور قابل توجهی بهبود می بخشد.
دو راه وجود دارد که می توانید مودم/روتر خود را راه اندازی مجدد کنید. :
- مودم و روتر خود را برای چند ثانیه خاموش کنید و ابتدا مودم را دوباره روشن کنید. چند دقیقه به مودم فرصت دهید تا به اینترنت متصل شود. سپس، روتر را دوباره روشن کنید. خواهید دید که چند دقیقه دیگر شبکه Wi-Fi بازگشته است.
- به حساب Xfinity خود وارد شوید و با کلیک روی دکمه راه اندازی مجدد مودم مودم/درگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
دستگاههای قدیمی را جایگزین کنید
آیا متوجه شدهاید که فقط یک یا برخی از دستگاههای شما هنگام اتصال به Wi-Fi سرعت اینترنت کمتری نشان میدهند؟
در چنین مواردی ، مشکل معمولاً مربوط به دستگاه است نه شبکه.
میبینید که سرعت دستگاه قدیمیتر بسیار پایین است، حتی اگر اتصال قوی باشد.
این به این دلیل است که سختافزار دستگاه نمیتواند سرعت اینترنت سریع را تحمل کند، زیرا فناوری دستگاه قبل از آن شبکه پرسرعت.
به عنوان مثال می توان به دستگاه 4G و شبکه 5G اشاره کرد. دستگاه 4G نمی تواند از سرعت شبکه 5G تا حد خود استفاده کند.
در چنین مواردی، جایگزینی دستگاه خاص شما بهترین راه حل است.
مودم خود را ارتقا دهید
سرعت اینترنت روز به روز در حال بهبود است و اگر شمادستگاه های شبکه به روز نیستند، نمی توانید از بهترین سرعت اینترنت لذت ببرید.
به همین ترتیب، اگر روتر یا مودم شما قدیمی باشد، بدون توجه به برنامه انتخابی شما، سرعت اینترنت شما پایین خواهد بود.
این به این دلیل است که سختافزار مودم/روتر شما قادر به پشتیبانی از چنین سرعتهای بالایی نیست.
تعداد اتصالاتی که روتر شما میتواند انجام دهد نیز ممکن است محدود باشد.
همچنین ببینید: چگونه می توانم برج های خود را برای گفتگوی مستقیم به روز کنم؟ راهنمای کاملبرای حل این مشکل، ابتدا از برنامه خود و سرعت ارائه آن مطلع شوید.
سپس، مطالعه ای در مورد مودم های صوتی Xfinity مختلف انجام دهید و روتر را برای ارائه بهترین اینترنت انتخاب کنید. سرعت برای برنامه شما.
استفاده از جدیدترین روترها بهترین سرعتی را که طرح شما می تواند ارائه دهد به شما می دهد.
برای جلوگیری از بروز این مشکل در آینده، باید چند سال یکبار روتر خود را تعویض کنید.
طرح اینترنت سریعتری دریافت کنید.
ممکن است مواردی پیش بیاید که شما نیاز به دسترسی به اینترنت پرسرعت دارید، اما طرح فعلی شما پهنای باند محدودی دارد.
همچنین ببینید: CNBC در DIRECTV چه کانالی است؟: همه آنچه که باید بدانیداین در شرایط کار از خانه بسیار رایج است. در این صورت می توانید طرحی با سرعت اینترنت بالاتر انتخاب کنید.
نظرات نهایی در مورد دریافت بهترین سرعتی که می توانید
برای بهبود عملکرد شبکه و جلوگیری از مشکلات سرعت اینترنت Comcast، می توانید از یک برنامه تقویت کننده Wi-Fi برای تعیین موقعیت روتر خود استفاده کنید. بهترین اتصال اینترنت را در سراسر خانه فراهم می کند.
برای برنامه های کاربردی با پهنای باند فشرده،می توانید یک اتصال سیمی و افزونه ها را برای به دست آوردن بهترین سرعت ممکن تنظیم کنید.
اگر رفعهای فوق بیفایده بود، همیشه میتوانید با پشتیبانی Xfinity تماس بگیرید.
شما ممکن است از خواندن این موارد نیز لذت ببرید:
- نحوه تغییر تنظیمات فایروال در روتر Comcast Xfinity
- روتر Xfinity Light White: نحوه عیب یابی در چند ثانیه
- مودم Xfinity Red Lig ht: نحوه عیب یابی در ثانیه
- Xfinity Wi-Fi متصل است اما دسترسی بین اینترنت وجود ندارد : چگونه می توان آن را برطرف کرد
- Comcast Xfinity اینترنت من را تحت تاثیر قرار می دهد: چگونه می توان از آن جلوگیری کرد [2021]
سوالات متداول
آیا در صورت عدم پرداخت، Xfinity اینترنت شما را کند می کند؟
اگر صورتحساب ها را به موقع پرداخت نکنید، Comcast برای بعدی شما جریمه ای اعمال می کند. به جای کاهش سرعت اینترنت، صورتحساب بگیرید.
جریمه معمولاً حدود 10 دلار است.
آیا برنامه های تقویت کننده اینترنت واقعاً کار می کنند؟
تقویت کننده های اینترنت سرعت شبکه شما را افزایش نمی دهند. در عوض، آنها اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهند که به دستیابی به بهترین اتصال شبکه مانند موقعیت یابی بهینه روتر کمک می کند.
چگونه می توانید تشخیص دهید که اینترنت شما در حال کاهش است؟
تست های دو سرعته را اجرا کنید: یکی با استفاده از شبکه خصوصی مجازی (VPN) و دیگری بدون استفاده. اگر متوجه شدید که سرعت با VPN بسیار بیشتر از بدون VPN است، این نشانه واضحی است که ISP شما اینترنت شما را خنثی می کند.
چه مدتآیا Xfinity شما را بدون پرداخت صورتحساب آزاد میکند؟
Xfinity معمولاً به مدت 30 تا 45 روز پس از تاریخ صورتحساب اجازه پرداخت دیرکرد را میدهد. پس از آن، آنها برای اضافه کردن جریمه به صورت حساب شما برای ماه آینده حرکت می کنند.