Xfinity Not Getting Full Speed: Paano Mag-troubleshoot

 Xfinity Not Getting Full Speed: Paano Mag-troubleshoot

Michael Perez

Matagal na akong gumagamit ng Xfinity Wi-Fi. Pinili ko ito dahil sa iba't ibang mga plano, na nag-aalok ng mga bilis ng internet mula 25 Mbps hanggang 1 Gbps.

Gayunpaman, isang araw napagtanto kong hindi ko nakukuha ang buong bilis ng planong pinili ko.

Hindi ito mangyayari. Kaya nag-online ako para malaman kung bakit at kahit na tumagal ng ilang oras, inayos ko ito.

Kabilang sa mga posibleng dahilan ang pagsisikip ng network, pagkawala ng network, masyadong maraming device na nakakonekta sa iyong network, atbp.

Marami sa mga dahilan na ito ay may mga simpleng pag-aayos, habang ang ilan ay nangangailangan ng kaunting pagsisikap.

Kung hindi mo makuha ang buong bilis ng iyong plano sa Xfinity, i-restart ang iyong router, at i-upgrade ang kasalukuyan mong internet plan.

Napag-usapan ko na rin ang tungkol sa paano haharapin ang pagsisikip ng network at i-upgrade ang iyong modem.

Tingnan din: Hindi Gumagana ang HDMI sa TV: Ano ang Gagawin Ko?

Xfinity ba ito? O ikaw ba?

Una sa lahat, kailangan mong tukuyin ang sanhi ng mababang bilis na ito – kung ang isyu ay sa Xfinity network o sa iyong sariling home network.

Tingnan din: Pagkaantala sa Pag-ring ng Doorbell: Paano Aayusin Sa Ilang Minuto

Kung nasa Xfinity network ang problema, magkakaroon ng alinman sa mga sumusunod na isyu:

  1. Mas mabagal ang bilis ng iyong internet kaysa sa garantisadong bilis sa iyong plano. Maaari mong suriin ang iyong Xfinity bill para malaman ang tungkol sa pinakamataas na bilis na maaari mong makuha sa iyong home network.
  2. Mababa ang bilis ng iyong internet sa mga peak times, ibig sabihin, pagkalipas ng 7 PM kapag mas mataas ang bilang ng mga user sa iyong lokalidad.
  3. Mabagal ang iyong internet speed (onawala) kahit na ang iyong signal ng Wi-Fi ay nasa buong lakas.

Kung may alinman sa mga sumusunod na isyu, ang problema ay nasa iyong sariling home network:

  1. Mababa lang ang bilis ng iyong internet sa isang partikular na device. Kung maraming device ang nagpapakita ng mabagal na bilis, ang isyu ay nasa Xfinity.
  2. Kapag ang pagbabawas ng bilis ng internet ay nasa iyong home network lamang, ang iyong mga kapitbahay ay walang mga isyu sa kanilang bilis ng internet.

Mga Problema sa Bilis ng Xfinity at Paano Haharapin ang mga Ito

Ibinigay sa ibaba ang ilang karaniwang problemang nauugnay sa bilis ng Xfinity Wi-Fi:

Pag-outage ng Xfinity network

Kapag nagkaroon ng network outage, mawawala kaagad ang iyong signal sa internet. Gayundin, ipapakita ng iyong mga device ang “Konektado, walang internet”.

Maaaring maiugnay ang mga pagkawala ng network sa pagpapanatili sa panig ng Xfinity, masamang lagay ng panahon, pagkabigo ng hardware, atbp.

Sa tuwing may naganap na outage, dapat mong iulat ito sa Xfinity sa lalong madaling panahon dahil hindi mo matukoy kung dahil sa maintenance ang outage o hindi.

Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong Xfinity account at pagtingin sa outage map.

Ipinapakita ng mapa ng outage ang mga lugar na malapit sa iyo na naapektuhan ng pagkawala ng network.

Kapag natukoy mo na ang iba't ibang lugar, maaari mong ipaalam sa Xfinity. Kapag nag-ulat ka na, ang Xfinity na ang bahala sa iba.

Nakalulungkot, wala ka nang magagawa sa puntong ito kundi hintayin angoutage.

Ang Xfinity network ay masikip

Isipin ang isang junction. Kung masyadong maraming sasakyan ang lumalapit sa junction nang sabay-sabay, magkakaroon ng traffic jam.

Gayundin, kung masyadong marami ang bilang ng mga konektadong device sa isang lugar, magkakaroon ng network congestion, at ang bilis ng internet sa kabuuan na iyon. bumababa ang lugar. Maaari mong makita na ang bilis ng pag-upload ng iyong Xfinity ay mabagal.

Madalas ito sa mga peak na oras kung kailan mas marami ang bilang ng mga user. Bilang karagdagan, ang Xfinity ay isang cable network, kaya mas madaling mangyari ang mga congestion.

Maaari mong maiwasan ang pagsisikip na ito sa pamamagitan ng pagpapaliban sa mga operasyon at pag-download ng data-intensive pagkatapos ng peak time.

Kaya ang nagiging maayos ang pangkalahatang pagganap ng network.

Subukang huwag ikonekta ang napakaraming device sa Wi-Fi

Katulad ng kaso ng pagsisikip ng network, kung masyadong maraming device ang nakakonekta sa iyong home network sa parehong oras, pagkatapos ay mahanap ang bilis ng pag-download ng iyong xfinity ay mabagal. Minsan, magsisimulang magdiskonekta ang Wi-Fi.

Maaaring hindi rin sinusuportahan ng iyong router ang napakaraming device nang sabay-sabay. Kaya, maiiwasan mo ang sitwasyong ito sa pamamagitan ng paglilimita sa bilang ng mga device na maaaring kumonekta sa iyong network sa isang partikular na oras.

Paano Mapapatakbo ang Xfinity Internet nang mas mabilis?

Ibinigay sa ibaba ay ilan sa mga pangunahing pag-aayos para sa mabagal na bilis ng Xfinity Wi-Fi:

I-restart ang Router

Ang unang ideya na pumapasok sa isip ng sinuman sa isang pinababang networkAng sitwasyon ng bilis ay ang pag-restart ng router.

Ang pag-restart ay nag-clear ng iyong cache storage at sa gayon ay lubos na nagpapabuti sa pagganap ng iyong mga device sa network.

May dalawang paraan kung saan maaari mong i-restart ang iyong modem/router :

  1. I-off ang iyong modem at ang iyong router sa loob ng ilang segundo at i-on muna ang modem. Payagan ang modem ng ilang minuto upang makuha ang koneksyon sa internet. Pagkatapos, i-on muli ang router. Makikita mong bumalik ang Wi-Fi network sa loob ng ilang minuto.
  2. Mag-log in sa iyong Xfinity account at i-restart ang iyong modem/gateway sa pamamagitan ng pag-click sa button na I-restart ang Modem .

Palitan ang mga lumang device

Napansin mo ba na isa lang o ilan sa iyong mga device ang nagpapakita ng mas mababang bilis ng internet kapag nakakonekta sa iyong Wi-Fi?

Sa mga ganitong sitwasyon , kadalasang nasa device ang problema at hindi sa network.

Makikita mong napakababa ng bilis ng mas lumang device, kahit na malakas ang koneksyon.

Ito ay dahil hindi kayang pangasiwaan ng hardware ng device ang mabilis na bilis ng internet, dahil mas nauna ang teknolohiya ng device kaysa sa ang high-speed network.

Ang isang halimbawa ay ang kaso ng isang 4G device at isang 5G network. Hindi magagamit ng 4G device ang bilis ng 5G network sa buong saklaw nito.

Sa ganitong mga kaso, ang pagpapalit ng iyong partikular na device ay ang pinakamahusay na solusyon.

I-upgrade ang iyong Modem

Ang bilis ng internet ay bumubuti araw-araw, at kung ikawhindi napapanahon ang mga device sa network, hindi mo masisiyahan ang pinakamagagandang bilis ng internet.

Katulad nito, kung luma na ang iyong router o modem, magiging mababa ang bilis ng iyong internet anuman ang iyong napiling plano.

Ito ay dahil hindi kayang suportahan ng hardware ng iyong modem/router ang mga ganoong kabilis na bilis.

Maaaring limitado rin ang bilang ng mga koneksyon na kayang hawakan ng iyong router.

Upang malutas ang problemang ito, una sa lahat, alamin ang tungkol sa iyong plano at ang bilis na inaalok nito.

Pagkatapos, magsagawa ng pag-aaral sa iba't ibang Xfinity Voice Modem at piliin ang router para makapagbigay ng pinakamahusay na internet bilis para sa iyong plano.

Ang paggamit ng mga pinakabagong router ay magbibigay sa iyo ng pinakamahusay na bilis na maiaalok ng iyong plano.

Upang maiwasang mangyari ang problemang ito sa hinaharap, dapat mong palitan ang iyong router minsan sa loob ng ilang taon.

Kumuha ng mas mabilis na internet plan.

Maaaring magkaroon ng mga kaso kung saan kailangan mo ng high-speed internet access, ngunit ang iyong kasalukuyang plano ay may limitadong bandwidth.

Ito ay laganap sa mga sitwasyong work-from-home. Sa kasong iyon, maaari kang pumili ng isang plano na may mas mataas na bilis ng internet.

Mga Pangwakas na Pag-iisip sa Pagkuha ng Pinakamahusay na Bilis na Kaya Mo

Upang mapabuti ang pagganap ng iyong network at maiwasan ang mga isyu sa bilis ng internet ng Comcast, maaari kang gumamit ng Wi-Fi booster app upang matukoy ang posisyon ng iyong router na magbibigay ng pinakamahusay na koneksyon sa internet sa buong bahay.

Para sa mga application na masinsinang bandwidth,maaari kang mag-set up ng wired na koneksyon at mga extension para makuha ang pinakamahusay na bilis na posible.

Kung mapatunayang walang saysay ang mga pag-aayos sa itaas, maaari mong palaging makipag-ugnayan sa suporta ng Xfinity.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa:

  • Paano Baguhin ang Mga Setting ng Firewall Sa Comcast Xfinity Router
  • Xfinity Router White Light: Paano Mag-troubleshoot Sa Mga Segundo
  • Xfinity Modem Red Lig ht: Paano Mag-troubleshoot Sa Mga Segundo
  • Xfinity Wi-Fi Nakakonekta Ngunit Walang Inter net Access: Paano Ayusin
  • Ang Comcast Xfinity ay Pinipigilan ang Aking Internet: Paano Pigilan [2021]

Mga Madalas Itanong

Pinapabagal ba ng Xfinity ang iyong internet kung hindi ka magbabayad?

Kung hindi mo babayaran ang mga bill sa tamang oras, magpapataw ng multa ang Comcast sa iyong susunod singilin sa halip na bawasan ang bilis ng iyong internet.

Ang parusa ay karaniwang umaabot sa humigit-kumulang $10.

Talaga bang gumagana ang mga Internet booster app?

Hindi pinapataas ng mga internet booster ang bilis ng iyong network. Sa halip, binibigyan ka nila ng impormasyon na makakatulong na makuha ang pinakamahusay na koneksyon sa network, tulad ng pinakamainam na pagpoposisyon ng router.

Paano mo malalaman kung na-throttle ang iyong internet?

Magpatakbo ng dalawang bilis na pagsubok: ang isa ay gumagamit ng virtual private network (VPN) at ang isa ay wala. Kung mapapansin mo na ang bilis sa VPN ay mas mataas kaysa sa walang VPN, ito ay isang malinaw na indikasyon na ang iyong ISP ay pinipigilan ang iyong internet.

Gaano katagalpapayagan ka ba ng Xfinity na umalis nang hindi binabayaran ang iyong bill?

Karaniwang pinapayagan ng Xfinity ang late payment sa loob ng 30 hanggang 45 araw pagkatapos ng petsa ng invoice ng bill. Pagkatapos nito, lilipat sila para magdagdag ng multa sa iyong bill para sa darating na buwan.

Michael Perez

Si Michael Perez ay isang mahilig sa teknolohiya na may kakayahan sa lahat ng bagay na matalinong tahanan. Sa isang degree sa Computer Science, nagsusulat siya tungkol sa teknolohiya sa loob ng mahigit isang dekada, at may partikular na interes sa smart home automation, virtual assistant, at IoT. Naniniwala si Michael na dapat gawing mas madali ng teknolohiya ang ating buhay, at ginugugol niya ang kanyang oras sa pagsasaliksik at pagsubok sa pinakabagong mga produkto at teknolohiya ng smart home para matulungan ang kanyang mga mambabasa na manatiling up-to-date sa patuloy na umuusbong na landscape ng home automation. Kapag hindi siya nagsusulat tungkol sa tech, makikita mo si Michael na nagha-hiking, nagluluto, o nakikipag-usap sa kanyang pinakabagong smart home project.