Мен Xfinity Wi-Fi желісін ұзақ уақыт бойы пайдаланып келемін. Мен оны 25 Мбит/с пен 1 ​​Гбит/с аралығындағы интернет жылдамдығын ұсынатын жоспарлардың әртүрлілігіне байланысты таңдадым.

Алайда, бір күні мен таңдаған жоспарымның толық жылдамдығын ала алмайтынымды түсіндім.

Бұл жай істемейді. Сондықтан мен неліктен екенін білу үшін желіге кірдім және бұл бірнеше сағатқа созылса да, мен оны жөндедім.

Ықтимал себептерге желінің кептелуі, желінің үзілуі, желіге қосылған құрылғылардың тым көптігі және т.б. жатады.

Осы себептердің көпшілігінде қарапайым түзетулер бар, ал кейбіреулері аздап күш салуды қажет етеді.

Егер Xfinity жүйесінде жоспарыңыздың толық жылдамдығына қол жеткізе алмасаңыз, маршрутизаторды қайта іске қосыңыз және ағымдағы интернет жоспарыңызды жаңартыңыз.

Мен бұл туралы да айттым. желі кептелісін қалай өңдеуге және модемді жаңартуға болады.

Бұл Xfinity ме? Әлде бұл сіз бе?

Біріншіден, бұл төмен жылдамдықтың себебін анықтауыңыз керек – мәселе Xfinity желісінде ме, әлде үй желісінде ме.

Мәселе Xfinity желісінде болса, келесі мәселелердің кез келгені орын алады:

1. Интернет жылдамдығыңыз жоспарда кепілдік берілген жылдамдықтан баяу. Үй желісімен жетуге болатын максималды жылдамдық туралы білу үшін Xfinity шотын тексеруге болады.
2. Интернет жылдамдығы ең жоғары уақытта, яғни елді мекендегі пайдаланушылар саны әлдеқайда көп болған кешкі сағат 7-ден кейін төмен болады.
3. Интернет жылдамдығы төмен (немесежоғалған) тіпті Wi-Fi сигналы толық қуатта болса да.

Төмендегі мәселелердің кез келгені болса, мәселе өзіңіздің үй желіңізге байланысты:

1. Интернет жылдамдығыңыз тек белгілі бір құрылғыда төмен. Егер бірнеше құрылғылар баяу жылдамдықты көрсетсе, мәселе Xfinity-де.
2. Интернет жылдамдығын төмендету тек үй желісінде болғанда, көршілеріңізде интернет жылдамдығында ешқандай мәселе болмайды.

Xfinity жылдамдығы мәселелері және оларды қалай өңдеу керек

Төменде Xfinity Wi-Fi жылдамдығымен байланысты кейбір жалпы мәселелер берілген:

Xfinity желісінің үзілуі

Желіде үзіліс орын алғанда, интернет сигналын бірден жоғалтасыз. Сондай-ақ, құрылғыларыңызда «Қосылған, интернет жоқ» көрсетіледі.

Желідегі үзілістер Xfinity жағындағы техникалық қызмет көрсету, қолайсыз ауа райы жағдайлары, аппараттық құралдың істен шығуы және т.б. байланысты болуы мүмкін.

Үзіліс болған кезде, бұл туралы Xfinity компаниясына мүмкіндігінше тезірек хабарлауыңыз керек, себебі үзіліс техникалық қызмет көрсетуге байланысты ма, жоқ па анықтай алмайсыз.

Мұны Xfinity тіркелгісіне кіріп, үзіліс картасын көру арқылы жасауға болады.

Өшіру картасы желі үзілуіне ұшыраған маңайыңыздағы аймақтарды көрсетеді.

Әртүрлі аймақтарды анықтағаннан кейін, Xfinity-ге хабарлауға болады. Сіз есеп бергеннен кейін, қалғанын Xfinity шешеді.

Өкінішке орай, осы сәтте күтуден басқа ештеңе істей алмайсыз.үзіліс.

Xfinity желісі кептелді

Топты елестетіңіз. Жол айрығына бір уақытта тым көп көлік жақындаса, кептеліс пайда болады.

Сол сияқты, аймақтағы қосылған құрылғылардың саны тым көп болса, желі кептелісі пайда болады және тұтастай алғанда интернет жылдамдығы. ауданы төмендейді. Xfinity жүктеп салу жылдамдығының баяу екенін байқауыңыз мүмкін.

Бұл пайдаланушылар саны көп болған кезде жиі кездеседі. Сонымен қатар, Xfinity кабельдік желі болып табылады, сондықтан кептелістердің пайда болу ықтималдығы жоғары.

Деректерді көп қажет ететін операциялар мен жүктеп алуларды ең жоғары уақыттан кейінге қалдыру арқылы бұл кептелістің алдын алуға болады.

Осылайша жалпы желі өнімділігі тегіс болады.

Wi-Fi желісіне тым көп құрылғыларды қоспауға тырысыңыз

Желі кептелісі сияқты, үй желісіне бір уақытта тым көп құрылғы қосылса, сіз xfinity жүктеу жылдамдығының баяу екенін табыңыз. Кейде Wi-Fi жай ғана ажыратыла бастайды.

Маршрутизатор бір уақытта тым көп құрылғыларды қолдамауы мүмкін. Сонымен, белгілі бір уақытта желіге қосылатын құрылғылардың санын шектеу арқылы бұл жағдайдан аулақ бола аласыз.

Xfinity Internet-ті жылдамырақ іске қосу үшін қалай алуға болады?

Төменде берілген. Xfinity Wi-Fi жылдамдығының кейбір негізгі түзетулері:

Маршрутизаторды қайта іске қосу

Қысқартылған желіде кез келген адамның санасына келетін бірінші идеяжылдамдық жағдайы маршрутизаторды қайта іске қосу болып табылады.

Қайта іске қосу кэш жадын тазартады және осылайша желі құрылғыларының өнімділігін айтарлықтай жақсартады.

Модемді/маршрутизаторды қайта іске қосудың екі жолы бар. :

1. Модем мен маршрутизаторды бірнеше секундқа өшіріп, алдымен модемді қайта қосыңыз. Интернетке қосылу үшін модемге бірнеше минут уақыт беріңіз. Содан кейін маршрутизаторды қайта қосыңыз. Сіз Wi-Fi желісінің бірнеше минуттан кейін қайта қосылғанын көресіз.
2. Xfinity тіркелгіңізге кіріп, Модемді қайта іске қосу түймесін басу арқылы модемді/шлюзді қайта іске қосыңыз.

Ескі құрылғыларды ауыстыру

Wi-Fi желісіне қосылған кезде тек бір немесе кейбір құрылғылардың интернет жылдамдығы төмен екенін байқадыңыз ба?

Мұндай жағдайларда , мәселе әдетте желіде емес, құрылғыда болады.

Байланыс күшті болса да, ескі құрылғының жылдамдығы өте төмен екенін көресіз.

Бұл құрылғының аппараттық құралы жылдам интернет жылдамдығына төтеп бере алмайтындығынан, өйткені құрылғының технологиясы бұрынырақ болған. жоғары жылдамдықты желі.

Мысал ретінде 4G құрылғысы мен 5G желісін келтіруге болады. 4G құрылғысы 5G желісінің жылдамдығын толық көлемде пайдалана алмайды.

Мұндай жағдайларда нақты құрылғыны ауыстыру ең жақсы шешім болып табылады.

Модемді жаңартыңыз

Интернет жылдамдығы күннен күнге жақсарып келеді, ал егер сіздіңжелі құрылғылары жаңартылмаған болса, сіз ең жақсы интернет жылдамдығын пайдалана алмайсыз.

Сол сияқты, маршрутизатор немесе модем ескі болса, таңдаған жоспарыңызға қарамастан интернет жылдамдығы төмен болады.

Бұл модемнің/маршрутизатордың аппараттық құралының мұндай жоғары жылдамдықтарға қолдау көрсете алмайтындығына байланысты.

Маршрутизатор өңдей алатын қосылымдар саны да шектеулі болуы мүмкін.

Бұл мәселені шешу үшін, ең алдымен, жоспарыңыз және оның ұсынатын жылдамдығы туралы біліңіз.

Содан кейін әртүрлі Xfinity Voice модемдерін зерттеп, ең жақсы интернетті қамтамасыз ету үшін маршрутизаторды таңдаңыз. жоспарыңыз үшін жылдамдық.

Соңғы маршрутизаторларды пайдалану жоспарыңыз ұсына алатын ең жақсы жылдамдықтарды береді.

Бұл мәселенің болашақта пайда болуына жол бермеу үшін маршрутизаторды бірнеше жылда бір рет ауыстыру керек.

Жылдамырақ интернет жоспарын алыңыз.

Бұл жағдайлар орын алуы мүмкін. сізге жоғары жылдамдықты интернетке қосылу қажет, бірақ сіздің ағымдағы жоспарыңыздың өткізу қабілеті шектеулі.

Бұл үйдегі жұмыс жағдайында өте кең таралған. Бұл жағдайда интернет жылдамдығы жоғары жоспарды таңдауға болады.

Ең жақсы жылдамдыққа қол жеткізу туралы соңғы ойлар

Желінің өнімділігін жақсарту және Comcast интернет жылдамдығы мәселелерін болдырмау үшін, маршрутизатордың орнын анықтау үшін Wi-Fi күшейткіш қолданбасын пайдалануға болады. бүкіл үйдегі ең жақсы интернет қосылымын қамтамасыз етеді.

Өткізу қабілетін қажет ететін қолданбалар үшін,ең жақсы жылдамдықты алу үшін сымды қосылым мен кеңейтімдерді орнатуға болады.

Егер жоғарыдағы түзетулер нәтиже бермесе, сіз әрқашан Xfinity қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

Сіз де оқуды ұната аласыз:

• Comcast Xfinity Router-де брандмауэр параметрлерін қалай өзгертуге болады
• Xfinity Router White Light: Ақаулықты секундтарда қалай жоюға болады
• Xfinity модемінің Red Lig ht: Ақаулықты секундтарда қалай жоюға болады
• Xfinity Wi-Fi Қосылған, бірақ аралық қатынас жоқ желіге кіру: қалай түзетуге болады
• Comcast Xfinity менің интернетімді бұзады: қалай алдын алуға болады [2021]

Жиі қойылатын сұрақтар

Егер сіз төлем жасамасаңыз, Xfinity интернетті баяулатады ма?

Егер шоттарды уақытында төлемесеңіз, Comcast келесі төлеміңізге айыппұл салады. Интернет жылдамдығын төмендетудің орнына шот.

Айыппұл әдетте $10 шамасында болады.

Интернет күшейткіш қолданбалары шынымен жұмыс істей ме?

Интернет күшейткіштері желі жылдамдығын арттырмайды. Оның орнына олар сізге маршрутизатордың оңтайлы орналасуы сияқты ең жақсы желі қосылымына қол жеткізуге көмектесетін ақпаратты береді.

Интернетіңіздің тоқтап тұрғанын қалай анықтауға болады?

Екі жылдамдықты сынақтарды орындаңыз: біреуі виртуалды жеке желіні (VPN) пайдаланады және біреуі жоқ. VPN көмегімен жылдамдық VPNсіз қарағанда әлдеқайда жоғары екенін байқасаңыз, бұл сіздің Интернет провайдеріңіздің интернетті шектейтінінің айқын көрсеткіші.

Қанша уақытXfinity сізге шотыңызды төлемей жібере ме?

Xfinity әдетте шот-фактура жасалған күннен кейін 30-45 күн мерзімге кешіктірілген төлемге мүмкіндік береді. Осыдан кейін олар сіздің шотыңызға алдағы айға айыппұл қосуға көшеді.