Իմ խելացի տան համար Google Home սարք ձեռք բերելը լավ որոշում էր: Նրա օգնությամբ ես կարող եմ շփվել Google-ի ցանկացած ծառայության հետ՝ պարզապես արտասանելով «OK, Google» բառերը:

Սակայն մի քանի օր առաջ ես սկսեցի բախվել կապի հետ կապված որոշ խնդիրների հետ: Սկզբում ես անտեսեցի դրանք որպես աննշան անսարքություններ: Բայց խնդիրը պահպանվեց։

Ես փորձեցի խճճել սարքը, բայց ապարդյուն: Պարտված զգալով, ես բացեցի Google-ը, որոնեցի «Կապի հետ կապված խնդիրներ Google Home-ի հետ» և ստացա հարյուրավոր տեղեկատվական գրառումներ և բլոգեր՝ ինչպես վարվել:

Հոդվածներն անցնելիս իմացա, որ այս խնդիրը շատ տարածված է: Բայց այս խնդրի հետ կապված տեղեկատվությունը տարածվեց ամբողջ աշխարհում:

Ես մտածեցի հավաքել իմ բոլոր հետազոտություններն ու լուծումները, որոնք գտել եմ այս խնդրի համար, որպեսզի օգնեմ ինձ նման մարդկանց:

Եթե Google Home-ը շարունակում է անջատվել Wi-Fi-ից, ձեռքով ստուգեք սարքը և Wi-Fi երթուղիչը որևէ ֆիզիկական խնդրի համար: Եթե ​​նման խնդիր չկա, վերագործարկեք Google Home-ը և Wi-Fi երթուղիչը և տեղադրեք դրանք մոտակայքում: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, վերականգնեք Google Home-ի գործարանային կարգավորումները:

Google Home-ի կապի հետ կապված խնդիրների և դրանք մանրամասն լուծելու մասին ավելին իմանալու համար կարդացեք հետագա:

Դուք կգտնեք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է իմանալ նման խնդիրները լուծելու համար: .

Դրեք ձեր Wi-Fi սարքերից մի քանիսը 5 ԳՀց Wi-Fi տիրույթի վրա

Այսօրվա Wi-Fi երթուղիչներից շատերը երկշերտ են՝ բաղկացած 2,4 ԳՀց հաճախականությամբև 5 ԳՀց հաճախականություններ:

Ավելի պարզ ասած, դուք կարող եք միացնել ձեր խելացի սարքը երկու հաճախականության տիրույթներից մեկին:

2,4 ԳՀց-ն ապահովում է ինտերնետի համեմատաբար ավելի ցածր արագություն, բայց ունի ավելի մեծ տիրույթ, մինչդեռ 5 ԳՀց-ն ունի ավելի բարձր արագություն, բայց ավելի ցածր տիրույթ:

Այնուամենայնիվ, ձեր առցանց գործունեությունը կախված է ձեր բաժանորդագրության պլանի և Wi-Fi երթուղիչի կողմից որոշված ​​ձեր ինտերնետ թողունակությունից:

Ինտերնետ օգտագործող սարքերի քանակի ավելացումը նոր սարքի համար թողնում է ավելի քիչ թողունակություն: սարքը։

Ձեր Google Home սարքի համար ավելի քիչ թողունակություն ունենալը կարող է լինել կապի հետ կապված խնդիրների պատճառներից մեկը:

Դուք կարող եք փորձել միացնել ձեր Google Home գործիքը հաճախականության այլ գոտու: Տեսեք, արդյոք դա լուծում է ձեր խնդիրը:

Դուք կարող եք նաև ստուգել, ​​թե քանի սարք է միացված ձեր երթուղիչին և որ հաճախականությունների տիրույթներն են օգտագործում:

Թողունակությունը ազատելու համար կարող եք անջատել չօգտագործվող կամ չօգտագործվող սարքերը: ինտերնետ կապի կարիք չունի:

Նաև մի կապեք բոլոր սարքերը, որոնք պահանջում են ինտերնետ նույն տիրույթին: Տարածեք դրանք երկու շերտերի միջև:

Տեղադրեք ձեր Google Home-ը ձեր Wi-Fi երթուղիչին ավելի մոտ

Ձեր Wi-Fi երթուղիչի և Google Home-ի միջև հեռավորությունը կամ խոչընդոտները կարող են առաջացնել ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրներ:

Դուք պետք է համոզվեք, որ դրանք գտնվում են կարճ տիրույթում, գոնե ձեր Google Home սարքն առաջին անգամ կարգավորելիս:

Կարող եք նաև փորձել տեղափոխել էլեկտրոնայինհարմարանքներ ձեր տանը, քանի որ դրանք կարող են խանգարել Wi-Fi ազդանշանին:

Եթե այս բաները հնարավոր չէ ձեզ համար, ապա դուք կարող եք ձեռք բերել հզոր երթուղիչ ավելի լայն շրջանակով, որը չի ազդում բետոնե պատերի և առաստաղների վրա:

Սա կարող է նաև լուծել ձեր կապը: խնդիրներ Google Home-ի հետ:

Ստուգեք ձեր Wi-Fi-ի ազդանշանի հզորությունը

Google Home կապի հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ նաև անսարք Wi-Fi երթուղիչի պատճառով: Հնարավոր է, որ ձեր երթուղիչը ճիշտ չի աշխատում, կամ Wi-Fi ազդանշանը վատ է:

Ստուգեք ձեր երթուղիչը և ստուգեք ձեր Wi-Fi ազդանշանի հզորությունը՝ օգտագործելով ձեր սմարթֆոնը, պարզապես համոզվելու համար:

Եթե ձեր Wi-Fi ազդանշանը վատ է, ստուգեք ձեր բաժանորդագրության պլանը: Ցածր արագությամբ ինտերնետը կարող է նաև խնդիրներ առաջացնել Google Home-ի հետ:

Կապվեք ձեր Ինտերնետ Ծառայությունների Մատակարարի հետ (ISP), եթե դուք անընդհատ ցածր արագություններ եք ստանում՝ չնայած գերարագ բաժանորդագրության պլան ունենալուն:

Վերագործարկեք ձեր երթուղիչը

Google Home-ի կապի հետ կապված խնդիրները շտկելու ամենապարզ մեթոդներից մեկը ձեր երթուղիչի վերագործարկումն է:

Դիտեք ձեր երթուղիչի օգտագործման ձեռնարկը: եթե չգիտեք, թե ինչպես դա անել:

Սովորաբար, երթուղիչի հոսանքի ցիկլը բավականին հեշտ է: Ընդամենը պետք է անջատեք ձեր Wi-Fi երթուղիչը, սպասեք մի րոպե և նորից միացնեք այն:

Երթուղիչին մի քանի րոպե կպահանջվի ամբողջովին բեռնաթափվելու և սարքերի հետ կապը վերականգնելու համար: Երբ դա արվի, ստուգեք ձեր Google Home-ի միացումը:

Դուք կարող եքփորձեք նաև վերագործարկել ձեր Google Home սարքը: Դա շատ ավելի հեշտ է, քանի որ դուք կարող եք դա անել սմարթֆոնի հավելվածի միջոցով:

Հավելվածի օգտագործումն օգնում է ձեզ կանխել սարքին կոշտ վերագործարկման հետևանքով առաջացած վնասը:

Մոռացեք ձեր ցանցը և նորից միացեք դրան:

Մեկ այլ մեթոդ, որը կարող եք փորձել լուծել ձեր Google Home սարքի հետ կապի հետ կապված խնդիրները, դա սարքից ցանցի մոռանալն է, այնուհետև նորից միացնելը:

Սա կարող է օգնել հաղթահարել ցանկացած ժամանակավոր վրիպակներ և խափանումներ:

Դա անելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

• Բացեք Google Home հավելվածը ձեր հեռախոսում:
• Ընտրեք ձեր սարքը:
• Հպեք կարգավորումների պատկերակին:
• Ընտրեք «Սարքի տեղեկատվություն» և սեղմեք «Մոռանալ»:
• Վերադարձեք կարգավորումներին և կտտացրեք «Հեռացնել սարքը»:
• Սարքը հետ ավելացնելու համար անցեք «Ավելացնել և կառավարել»:
• Հպեք «Կարգավորել սարքը», ապա «Նոր սարքը»:
• Հետևեք էկրանի հրահանգներին և նորից միացրեք ձեր Google Home-ը Wi-Fi ցանցին:

Ձեր Google Home-ի գործարանային կարգավորումները

Ձեր Google Home սարքի գործարանային կարգավորումները վերակայելը ևս մեկ մեթոդ է, որը կարող եք օգտագործել դրա միացման հետ կապված խնդիրները հաղթահարելու համար:

Այս մեթոդը կվերադարձնի ձեր սարքը նույն ձևին, ինչ այն գնելիս: Այն թույլ է տալիս նորից սկսել զրոյից, բայց դուք պետք է ընտրեք միայն սա որպես ձեր վերջին տարբերակ:

Ձեր Google Home-ը վերակայելու համար պարզապես սեղմեք սարքի խոսափողի կոճակը և պահեք այն 15 վայրկյան, մինչևդուք լսում եք հաստատում ձեր սարքի վերակայման մասին:

Ավարտելուց հետո կարող եք ևս մեկ անգամ կարգավորել ձեր սարքը:

Կապվեք աջակցության աջակցման ծառայության հետ

Եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը ձեզ մոտ չի աշխատում, ապա ժամանակն է կապ հաստատել Google-ի աջակցության հետ:

Նրանք կարող են ձեզ տրամադրել անսարքությունների վերացման այլ խորհուրդներ: ձեզ օգնելու համար:

Դուք պարզապես պետք է լրացնեք հարցի վերաբերյալ հաղորդագրությունով ձևաթուղթ: Համոզվեք, որ նշեք ձեր խնդիրը լուծելու համար ձեռնարկած բոլոր քայլերը: Սա կօգնի նրանց աջակցող թիմին օգնել ձեզ արագ և արդյունավետ:

Վերջնական մտքեր

Google Home-ն ապահովում է ձեզ հեշտ մուտք դեպի ձեր Gmail հաշիվը, YouTube հաշիվը, Google Օրացույցը և շատ այլ ծառայություններ, մինչ դուք այլ բան եք անում:

Սակայն, Կապի հետ կապված խնդիրներ ունեցող ձայնային օգնականի հետ շփվելը շատ հիասթափեցնող է:

Նման խնդրի պատճառները կարող են շատ լինել, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով ինտերնետի արագությամբ, թողունակության խնդիրներով և երթուղիչի անսարքություններով:

Դուք պետք է անհապաղ ախտորոշեք խնդիրը և փնտրեք լուծումներ:

Միացրեք ձեր Google Home-ը մեկ այլ ցանցի` խնդիրները ավելի սահմանափակելու համար:

Դա կարող է լինել շարժական թեժ կետ կամ այլ ինտերնետային կապ: Սա կապահովի, որ սարքը չաշխատի:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Արդյո՞ք Xfinity Home-ն աշխատում է Google Home-ի հետ: Ինչպես միանալ
• Ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել Google Home. Ինչպես շտկելվայրկյան
• Հնարավո՞ր է կոտրել ձեր Google Home-ը կամ Google Nest-ը: Ահա թե ինչպես է
• Blink-ն աշխատում Google Home-ի հետ: Մենք կատարեցինք հետազոտությունը

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս կարող եմ նորից կապել իմ Google Home-ը:

Դուք կարող եք կրկին կապել ձեր Google Home-ը՝ օգտագործելով սմարթֆոնի հավելվածը: Բացեք հավելվածը, սեղմեք «Կապել հաշիվը» և հետևեք էկրանի հրահանգներին:

Եթե դա չհաջողվի, փորձեք վերակայել սարքը և սկսել զրոյից:

Ինչո՞ւ չեմ կարողանում գտնել իմ Google Home սարքը:

Դուք կարող եք չկարողանաք գտնել ձեր Google Home սարքը բազմաթիվ պատճառներով: Համոզվեք, որ այն միացված է ցանցին և շատ հեռու չէ ձեր Wi-Fi սարքից:

Դուք նաև կարող եք փորձել վերագործարկել ձեր Google Home-ը և երթուղիչը: Եթե ​​ոչինչ չի ստացվում, կապվեք Google-ի աջակցման ծառայության հետ:

Ի՞նչ է տեղի ունենում, երբ վերաբեռնում եք ձեր Google Home-ը:

Google Home-ի վերագործարկումը անջատում է ձեր սարքերով գործող բոլոր ծրագրերը և լուծում աննշան վրիպակներն ու խնդիրները: Այն կարող է նաև շտկել ձեր սարքի միացման խնդիրները: