Jó döntés volt a Google Home eszköz beszerzése az intelligens otthonomhoz. Segítségével bármilyen Google-szolgáltatással kapcsolatba léphetek, csak az "OK, Google" szavak kiejtésével.

Néhány nappal ezelőtt azonban kapcsolódási problémákkal kezdtem szembesülni. Először nem vettem tudomást róluk, mint apróbb zavarokról. De a probléma továbbra is fennállt!

Megpróbáltam bütykölni a készüléket, de eredménytelenül. Legyőzöttnek éreztem magam, megnyitottam a Google-t, rákerestem a "Csatlakozási problémák a Google Home-mal" kifejezésre, és több száz információs bejegyzést és hogyan kell blogot kaptam.

A cikkek átnézése közben megtudtam, hogy ez a probléma nagyon gyakori. De az ezzel a problémával kapcsolatos információk mindenhol elterjedtek.

Arra gondoltam, hogy az összes kutatásomat és az erre a problémára talált megoldásokat egy helyre gyűjtöm, hogy segítsek a hozzám hasonló embereknek.

Ha a Google Home továbbra is megszakítja a kapcsolatot a Wi-Fi-vel, ellenőrizze kézzel a készüléket és a Wi-Fi routert, hogy nincs-e fizikai probléma. Ha nincs ilyen probléma, indítsa újra a Google Home-ot és a Wi-Fi routert, és helyezze őket egymás közelébe. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a Google Home gyári beállításait.

Ha többet szeretne megtudni a Google Home csatlakozási problémáiról és azok részletes megoldásáról, olvasson tovább.

Mindent megtalál, amit tudnia kell az ilyen problémák elhárításához.

Néhány Wi-Fi eszközt az 5GHz-es Wi-Fi sávba helyezhet

A legtöbb Wi-Fi router manapság kétsávos, 2,4 GHz-es és 5 GHz-es frekvenciából álló.

Egyszerűbben fogalmazva, okoseszközét a két frekvenciasáv egyikéhez csatlakoztathatja.

A 2,4 GHz viszonylag alacsonyabb internetsebességet, de nagyobb hatótávolságot biztosít, míg az 5GHz nagyobb sebességgel, de kisebb hatótávolsággal rendelkezik.

Az online tevékenység azonban az előfizetési csomag és a Wi-Fi router által meghatározott internet-sávszélességtől függ.

Az internetet használó eszközök számának növekedésével kevesebb sávszélesség marad egy új eszköz számára.

A Google Home eszközének kevesebb sávszélessége lehet az egyik oka annak, hogy kapcsolódási problémái vannak.

Megpróbálhatja más frekvenciasávhoz csatlakoztatni a Google Home gadgetet. Meglátjuk, hogy ez megoldja-e a problémát.

Azt is ellenőrizheti, hogy hány eszköz van csatlakoztatva az útválasztójához, és azok milyen frekvenciasávokat használnak.

A sávszélesség felszabadítása érdekében lekapcsolhatja azokat az eszközöket, amelyeket nem használ, vagy amelyeknek nincs szükségük internetkapcsolatra.

Továbbá ne csatlakoztasson minden internetet igénylő eszközt ugyanarra a sávra, hanem ossza el őket a két sáv között.

Helyezze a Google Home-ot közelebb a Wi-Fi routerhez

A Wi-Fi router és a Google Home közötti távolság vagy akadályok internetkapcsolati problémákat okozhatnak.

Legalábbis a Google Home eszköz első beállításakor gondoskodnia kell arról, hogy rövid hatótávolságon belül legyenek.

Megpróbálhatja az otthonában lévő elektronikus eszközök áthelyezését is, mivel ezek zavarhatják a Wi-Fi jelet.

Ha ezek a dolgok nem lehetségesek az Ön számára, akkor szerezzen be egy nagyobb hatótávolságú, nagy teljesítményű routert, amelyet nem befolyásolnak a betonfalak és a mennyezet.

Ez megoldhatja a Google Home-mal kapcsolatos csatlakozási problémákat is.

A Wi-Fi jelerősségének tesztelése

A Google Home csatlakozási problémákat okozhatja egy hibás Wi-Fi router is. Lehet, hogy a router nem működik megfelelően, vagy rossz a Wi-Fi jel.

A biztonság kedvéért ellenőrizze a routerét, és okostelefonjával tesztelje a Wi-Fi jelerősségét.

Ha rossz a Wi-Fi jel, ellenőrizze az előfizetési csomagját. Az alacsony sebességű internet szintén problémákhoz vezethet a Google Home használatával.

Forduljon internetszolgáltatójához (ISP), ha a nagysebességű előfizetés ellenére állandóan alacsony sebességet kap.

Az útválasztó újraindítása

Az egyik legegyszerűbb módszer, amellyel a Google Home csatlakozási problémáit orvosolhatja, az útválasztó újraindítása.

Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, olvassa el a router felhasználói kézikönyvét.

Normális esetben a router kikapcsolása viszonylag egyszerű: mindössze annyit kell tennie, hogy kikapcsolja a Wi-Fi routert, vár egy percet, majd újra bekapcsolja.

Az útválasztónak néhány percig tart, amíg teljesen elindul, és helyreállítja a kapcsolatot az eszközökkel. Ha ez megtörtént, ellenőrizze a Google Home csatlakoztathatóságát.

Megpróbálhatja a Google Home készülék újraindítását is. Ez sokkal egyszerűbb, mivel az okostelefonos alkalmazáson keresztül teheti meg.

Az alkalmazás használatával megelőzheti, hogy a készüléket kemény újraindítással károsítsa.

Felejtse el a hálózatát, és kapcsolódjon hozzá újra.

Egy másik módszer, amellyel a Google Home készülékkel kapcsolatos csatlakozási problémák megoldására próbálkozhat, az, hogy elfelejti a hálózatot a készülékről, majd újra csatlakoztatja azt.

Ez segíthet az esetleges átmeneti hibák és zavarok kezelésében.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Google Home alkalmazást a telefonján.
• Válassza ki a készüléket.
• Koppintson a beállítások ikonra.
• Válassza ki az 'Eszközinformációk' menüpontot, majd kattintson a 'Felejtsd el' gombra.
• Menjen vissza a beállításokhoz, és koppintson az 'Eszköz eltávolítása' gombra.
• Az eszköz visszavételéhez menjen a 'Hozzáadás és kezelés' menüpontra.
• Koppintson a 'Eszköz beállítása', majd az 'Új eszköz' gombra.
• Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és csatlakoztassa újra a Google Home-ot a Wi-Fi hálózathoz.

Google Home gyári alaphelyzetbe állítása

A Google Home készülék gyári beállításokra történő visszaállítása egy másik módszer, amellyel áthidalhatja a csatlakozási problémákat.

Ez a módszer visszaállítja a készüléket ugyanabba a formába, mint amikor megvásárolta. Így a nulláról kezdheti újra, de ezt csak utolsó lehetőségként válassza.

A Google Home alaphelyzetbe állításához csak nyomja meg a készülék mikrofon gombját, és tartsa lenyomva 15 másodpercig, amíg megerősítést nem hall a készülék alaphelyzetbe állításáról.

Ha ez megtörtént, újra beállíthatja a készüléket.

Kapcsolat Támogatás

Ha a fent említett módszerek egyike sem működik, akkor itt az ideje, hogy kapcsolatba lépjen a Google ügyfélszolgálatával.

Lehet, hogy más hibaelhárítási tippeket is adnak, hogy segítsenek Önnek.

Csak ki kell töltenie egy űrlapot, amelyben megírja a problémával kapcsolatos üzenetet. Feltétlenül említse meg az összes lépést, amelyet a probléma megoldása érdekében tett. Ez segít a támogató csapatuknak abban, hogy gyorsan és hatékonyan tudjon segíteni Önnek.

Végső gondolatok

A Google Home segítségével könnyedén hozzáférhet Gmail-fiókjához, YouTube-fiókjához, Google Naptárához és számos más szolgáltatáshoz, miközben éppen valami mást csinál.

De a csatlakozási problémákkal küzdő hangalapú asszisztenssel való interakció nagyon frusztráló.

Az ilyen problémának számos oka lehet, többek között, de nem kizárólagosan az internetsebesség, a sávszélesség problémái és az útválasztó hibái.

Azonnal diagnosztizálni kell a problémát, és megoldást kell keresni.

Csatlakoztassa a Google Home-ot egy másik hálózathoz, hogy tovább szűkítse a problémákat.

Ez lehet egy mobil hotspot vagy egy másik internetkapcsolat. Ez biztosítja, hogy a készülék ne hibásan működjön.

Ön is élvezheti az olvasást

• Az Xfinity Home együttműködik a Google Home-mal? Hogyan csatlakoztatható?
• Valami baj történt Google Home: Hogyan javítható másodpercek alatt
• Lehet a Google Home vagy a Google Nest lehet feltörni? Itt van, hogyan
• Működik a Blink a Google Home-mal? Mi végeztük a kutatást

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan kapcsolhatom össze újra a Google Home-ot?

A Google Home-ot az okostelefonos alkalmazás segítségével kapcsolhatja össze újra. Nyissa meg az alkalmazást, kattintson a "Fiók összekapcsolása" gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha ez nem működik, próbálja meg visszaállítani a készüléket, és kezdje elölről.

Miért nem találom a Google Home készülékemet?

Számos okból kifolyólag előfordulhat, hogy nem találja a Google Home készülékét. Győződjön meg róla, hogy be van dugva, és nincs túl messze a Wi-Fi eszköztől.

Megpróbálhatja újraindítani a Google Home-ot és az útválasztót is. Ha semmi sem segít, forduljon a Google ügyfélszolgálatához.

Mi történik, ha újraindítja a Google Home-ot?

A Google Home újraindítása leállítja az összes futó programot az eszközökkel, és megoldja a kisebb hibákat és problémákat. A készülékkel kapcsolatos csatlakozási problémákat is orvosolhatja.