Набыць прыладу Google Home для майго разумнага дома было добрым рашэннем. З яго дапамогай я магу ўзаемадзейнічаць з любым сэрвісам Google, проста прамаўляючы словы «ОК, Google».

Аднак некалькі дзён таму ў мяне пачаліся праблемы з падключэннем. Спачатку я ігнараваў іх як дробныя збоі. Але праблема засталася!

Я спрабаваў павазіцца з прыладай, але безвынікова. Адчуваючы сябе пабітым, я адкрыў Google, шукаў «Праблемы з падключэннем да Google Home» і атрымаў сотні інфармацыйных паведамленняў і блогаў з інструкцыямі.

Праглядаючы артыкулы, я даведаўся, што гэтая праблема была вельмі распаўсюджанай. Але інфармацыя, звязаная з гэтай праблемай, была распаўсюджана паўсюль.

Я думаў аб'яднаць усе свае даследаванні і рашэнні, якія я знайшоў для гэтай праблемы, у адным месцы, каб дапамагчы такім людзям, як я.

Калі Google Home пастаянна адключаецца ад Wi-Fi, праверце прыладу і маршрутызатар Wi-Fi уручную на наяўнасць фізічных праблем. Калі такой праблемы няма, перазапусціце Google Home і маршрутызатар Wi-Fi і пастаўце іх паблізу. Скіньце Google Home да заводскіх налад, калі праблема не знікне.

Каб даведацца больш пра праблемы з падключэннем Google Home і пра тое, як іх вырашаць, чытайце далей.

Вы знойдзеце ўсё, што вам трэба ведаць, каб ліквідаваць такія праблемы .

Падключыце некаторыя з вашых прылад Wi-Fi на дыяпазон 5 ГГц

Большасць сучасных маршрутызатараў Wi-Fi двухдыяпазонныя, якія складаюцца з 2,4 ГГці 5 ГГц.

Прасцей кажучы, вы можаце падключыць смарт-прыладу да аднаго з двух дыяпазонаў частот.

2,4 ГГц забяспечвае адносна нізкую хуткасць Інтэрнэту, але мае большы дыяпазон, у той час як 5GHz мае больш высокую хуткасць, але меншы дыяпазон.

Аднак ваша дзейнасць у інтэрнэце залежыць ад прапускной здольнасці Інтэрнэту, вызначанай вашым планам падпіскі і маршрутызатарам Wi-Fi.

Павелічэнне колькасці прылад, якія выкарыстоўваюць Інтэрнэт, пакідае меншую прапускную здольнасць для новага прылада.

Нізкая прапускная здольнасць вашай прылады Google Home можа быць адной з прычын праблем з падключэннем.

Вы можаце паспрабаваць падключыць свой гаджэт Google Home да іншага дыяпазону частот. Паглядзіце, ці вырашыць гэта вашу праблему.

Вы таксама можаце праверыць, колькі прылад падключана да вашага маршрутызатара і якія дыяпазоны частот яны выкарыстоўваюць.

Каб вызваліць прапускную здольнасць, вы можаце адключыць прылады, якія не выкарыстоўваюцца або не выкарыстоўваюцца не патрабуецца падключэнне да Інтэрнэту.

Таксама не падключайце ўсе прылады, якім патрабуецца Інтэрнэт, да аднаго дыяпазону. Размяркуеце іх паміж двума палосамі.

Размясціце Google Home бліжэй да маршрутызатара Wi-Fi

Адлегласць або перашкоды паміж вашым маршрутызатарам Wi-Fi і Google Home могуць выклікаць праблемы з падключэннем да Інтэрнэту.

Вы павінны пераканацца, што яны знаходзяцца ў невялікай адлегласці, па меншай меры, калі наладжваеце прыладу Google Home упершыню.

Вы таксама можаце паспрабаваць перанесці электронныгаджэты ў вашым доме, паколькі яны могуць перашкаджаць сігналу Wi-Fi.

Калі гэтыя рэчы для вас немагчымыя, вы можаце набыць магутны маршрутызатар з больш шырокім дыяпазонам, на які не ўплываюць бетонныя сцены і столі.

Гэта таксама можа вырашыць вашу праблему падключэння праблемы з Google Home.

Праверце моц сігналу Wi-Fi

Праблемы з падключэннем да Google Home таксама могуць узнікаць з-за няспраўнага маршрутызатара Wi-Fi. Магчыма, ваш маршрутызатар не працуе належным чынам, або сігнал Wi-Fi дрэнны.

Каб пераканацца, праверце маршрутызатар і праверце сілу сігналу Wi-Fi з дапамогай смартфона.

Калі ў вас дрэнны сігнал Wi-Fi, праверце план падпіскі. Нізкая хуткасць Інтэрнэту таксама можа прывесці да праблем з Google Home.

Звярніцеся да свайго інтэрнэт-правайдэра (ISP), калі вы атрымліваеце пастаянна нізкую хуткасць, нягледзячы на ​​тое, што маеце план падпіскі на высокую хуткасць.

Перазапусціце маршрутызатар

Адзін з самых простых метадаў вырашэння праблем з падключэннем Google Home - гэта перазагрузка маршрутызатара.

Звярніцеся да кіраўніцтва карыстальніка маршрутызатара калі вы не ведаеце, як гэта зрабіць.

Звычайна ўключыць маршрутызатар даволі лёгка. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта выключыць маршрутызатар Wi-Fi, пачакаць хвіліну і зноў уключыць яго.

Рутэру спатрэбіцца некалькі хвілін, каб цалкам загрузіцца і аднавіць злучэнне з прыладамі. Калі гэта будзе зроблена, праверце падключэнне вашага Google Home.

Вы можацетаксама паспрабуйце перазагрузіць прыладу Google Home. Гэта нашмат прасцей, бо вы можаце зрабіць гэта з дапамогай праграмы для смартфона.

Выкарыстанне праграмы дапаможа вам прадухіліць любыя пашкоджанні прылады ў выніку жорсткага перазапуску.

Забудзьцеся аб вашай сетцы і зноў падключыцеся да яе.

Іншы метад, якім вы можаце паспрабаваць вырашыць праблемы з падключэннем да вашай прылады Google Home, - гэта забыццё сеткі з прылады і яе паўторнае падключэнне.

Гэта можа дапамагчы ў вырашэнні любых часовых памылак і збояў.

Для гэтага выканайце наступныя дзеянні:

• Адкрыйце праграму Google Home на сваім тэлефоне.
• Выберыце прыладу.
• Націсніце на значок налад.
• Выберыце «Інфармацыя аб прыладзе» і націсніце «Забыць».
• Вярніцеся да налад і націсніце «Выдаліць прыладу».
• Каб дадаць прыладу назад, перайдзіце да «Дадаць і кіраваць».
• Націсніце «Наладзіць прыладу», а затым «Новая прылада».
• Выконвайце інструкцыі на экране і зноў падключыце Google Home да сеткі Wi-Fi.

Скід налад Google Home да заводскіх налад

Скід налад вашай прылады Google Home да заводскіх налад - гэта яшчэ адзін метад, які вы можаце выкарыстоўваць для вырашэння праблем з падключэннем.

Гэты метад верне вашу прыладу ў той жа выгляд, у якім вы яе набылі. Гэта дазваляе пачаць з нуля, але вы павінны выбраць гэта толькі як апошні варыянт.

Каб скінуць Google Home, проста націсніце кнопку мікрафона на прыладзе і ўтрымлівайце яе 15 секунд, пакульвы пачуеце пацвярджэнне аб скідзе прылады.

Пасля таго, як гэта будзе зроблена, вы можаце наладзіць прыладу яшчэ раз.

Звярніцеся ў службу падтрымкі

Калі ні адзін са згаданых вышэй метадаў не працуе для вас, то самы час звярнуцца ў службу падтрымкі Google.

Яны могуць даць вам іншыя парады па ліквідацыі непаладак каб дапамагчы вам.

Вам проста трэба запоўніць форму з паведамленнем аб праблеме. Не забудзьцеся згадаць усе крокі, якія вы зрабілі для вырашэння праблемы. Гэта дапаможа іх камандзе падтрымкі хутка і эфектыўна дапамагчы вам.

Апошнія думкі

Google Home дае вам лёгкі доступ да вашага ўліковага запісу Gmail, YouTube, календара Google і многіх іншых сэрвісаў, пакуль вы робіце нешта яшчэ.

Але, ўзаемадзеянне з галасавым памочнікам, які сутыкаецца з праблемамі падключэння, вельмі непрыемна.

Такой праблемы можа быць шмат прычын, уключаючы, але не абмяжоўваючыся, хуткасць Інтэрнэту, праблемы з прапускной здольнасцю і збоі маршрутызатара.

Вам неабходна неадкладна дыягнаставаць праблему і шукаць рашэнні.

Падключыце ваш Google Home да іншай сеткі, каб яшчэ больш звузіць праблемы.

Гэта можа быць мабільная кропка доступу або іншае інтэрнэт-злучэнне. Гэта гарантуе, што прылада не працуе няправільна.

Вы таксама можаце пачытаць

• Ці працуе Xfinity Home з Google Home? Як падключыцца
• Нешта пайшло не так Google Home: як выправіцьсекунд
• Ці можна ўзламаць ваш Google Home або Google Nest? Вось як
• Blink працуе з Google Home? Мы правялі даследаванне

Часта задаюць пытанні

Як мне паўторна прывязаць свой Google Home?

Вы можаце паўторна прывязаць свой Google Home з дапамогай яго прыкладання для смартфона. Адкрыйце праграму, націсніце «Звязаць уліковы запіс» і выконвайце інструкцыі на экране.

Калі гэта не спрацуе, паспрабуйце скінуць налады прылады і пачаць усё з нуля.

Чаму я не магу знайсці сваю прыладу Google Home?

Вы не можаце знайсці сваю прыладу Google Home па многіх прычынах. Пераканайцеся, што ён падключаны і знаходзіцца не занадта далёка ад прылады Wi-Fi.

Вы таксама можаце паспрабаваць перазагрузіць Google Home і маршрутызатар. Калі нічога не працуе, звярніцеся ў службу падтрымкі Google.

Што адбудзецца, калі вы перазагрузіце Google Home?

Перазагрузка Google Home закрывае ўсе запушчаныя праграмы на вашых прыладах і вырашае нязначныя памылкі і праблемы. Ён таксама можа вырашыць праблемы з падключэннем вашай прылады.