मेरे स्मार्ट होम के लिए Google होम डिवाइस लेना एक अच्छा निर्णय था। इसकी सहायता से, मैं केवल “OK, Google” शब्द बोलकर किसी भी Google सेवा से बातचीत कर सकता हूँ।

हालांकि, कुछ दिन पहले, मुझे कुछ कनेक्टिविटी मुद्दों का सामना करना पड़ा। पहले तो मैंने उन्हें छोटी-मोटी गड़बड़ समझकर नज़रअंदाज़ कर दिया। लेकिन समस्या बनी रही!

मैंने डिवाइस के साथ छेड़छाड़ करने की कोशिश की लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। पराजित महसूस करते हुए, मैंने Google खोला, "Google होम के साथ कनेक्टिविटी की समस्या" की खोज की, और सैकड़ों सूचनात्मक पोस्ट और कैसे-कैसे ब्लॉग प्राप्त किए।

लेखों को पढ़ने के दौरान, मुझे पता चला कि यह समस्या बहुत आम थी। लेकिन, इस समस्या से संबंधित जानकारी हर जगह फैली हुई थी।

मैंने अपने सभी शोधों और समाधानों को एक साथ रखने के बारे में सोचा जो मुझे इस समस्या के लिए एक जगह मिले ताकि मेरे जैसे लोगों की मदद की जा सके।

यदि Google होम वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करता रहता है, तो किसी भी शारीरिक समस्या के लिए डिवाइस और वाई-फाई राउटर का मैन्युअल रूप से निरीक्षण करें। यदि ऐसी कोई समस्या नहीं है, तो Google होम और वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करें और उन्हें पास में रखें। यदि समस्या बनी रहती है तो फ़ैक्टरी रीसेट Google होम।

Google होम की कनेक्टिविटी समस्याओं के बारे में और विस्तार से जानने के लिए आगे पढ़ें।

ऐसी समस्याओं का निवारण करने के लिए आपको वह सब कुछ मिलेगा जो आपको जानना चाहिए .

अपने कुछ वाई-फ़ाई उपकरणों को 5GHz वाई-फ़ाई बैंड पर रखें

आजकल ज़्यादातर वाई-फ़ाई राउटर डुअल-बैंड होते हैं जिनमें 2.4GHz होता हैऔर 5GHz फ़्रीक्वेंसी।

सरल शब्दों में, आप अपने स्मार्ट डिवाइस को दो फ़्रीक्वेंसी बैंड में से एक से कनेक्ट कर सकते हैं।

2.4GHz अपेक्षाकृत कम इंटरनेट स्पीड प्रदान करता है, लेकिन इसकी रेंज अधिक है, जबकि 5GHz की गति अधिक है लेकिन रेंज कम है।

हालांकि, आपकी ऑनलाइन गतिविधि आपकी सदस्यता योजना और वाई-फाई राउटर द्वारा निर्धारित आपके इंटरनेट बैंडविड्थ पर निर्भर करती है।

इंटरनेट का उपयोग करने वाले उपकरणों की संख्या में वृद्धि एक नए के लिए कम बैंडविड्थ छोड़ती है उपकरण।

आपके Google होम डिवाइस के लिए कम बैंडविड्थ होना कनेक्टिविटी समस्याओं का एक कारण हो सकता है।

आप अपने Google होम गैजेट को एक अलग फ्रीक्वेंसी बैंड से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। देखें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।

आप यह भी देख सकते हैं कि आपके राउटर से कितने डिवाइस कनेक्ट हैं और वे किस फ्रीक्वेंसी बैंड का उपयोग करते हैं।

बैंडविड्थ को मुक्त करने के लिए, आप उन डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं जो उपयोग में नहीं हैं या जो नहीं इंटरनेट कनेक्टिविटी की जरूरत नहीं है।

साथ ही, उन सभी डिवाइस को एक ही बैंड से कनेक्ट न करें जिनके लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है। उन्हें दो बैंड के बीच वितरित करें।

अपने Google होम को अपने वाई-फ़ाई राउटर के पास रखें

आपके वाई-फ़ाई राउटर और Google होम के बीच की दूरी या रुकावटों के कारण इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या हो सकती है।

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे कम सीमा के भीतर हों, कम से कम पहली बार अपना Google होम डिवाइस सेट करते समय।

आप इलेक्ट्रॉनिक को मूव करने का भी प्रयास कर सकते हैंआपके घर में मौजूद गैजेट्स वाई-फाई सिग्नल में बाधा डाल सकते हैं।

अगर ये चीजें आपके लिए संभव नहीं हैं, तो आप एक व्यापक रेंज के साथ एक शक्तिशाली राउटर प्राप्त कर सकते हैं, जो कंक्रीट की दीवारों और छत से प्रभावित नहीं है।

यह आपकी कनेक्टिविटी को भी हल कर सकता है Google होम के साथ समस्याएँ।

अपने वाई-फाई की सिग्नल स्ट्रेंथ का परीक्षण करें

गलत वाई-फाई राउटर से Google होम कनेक्टिविटी समस्याएँ भी उत्पन्न हो सकती हैं। हो सकता है कि आपका राउटर ठीक से काम नहीं कर रहा हो या वाई-फाई सिग्नल खराब हो।

अगर आपका वाई-फ़ाई सिग्नल खराब है, तो अपना सब्सक्रिप्शन प्लान देखें। कम गति वाला इंटरनेट भी Google होम के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है।

यदि आपको उच्च गति की सदस्यता योजना होने के बावजूद लगातार कम गति मिलती है तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) से संपर्क करें।

अपने राउटर को फिर से शुरू करें

Google होम की कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने राउटर को रीबूट करें।

अपने राउटर के उपयोगकर्ता मैनुअल से परामर्श करें यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है।

आम तौर पर, राउटर को पावर साइकिल चलाना काफी आसान होता है। आपको बस अपना वाई-फाई राउटर बंद करना है, एक मिनट रुकें, और इसे फिर से चालू करें।

राउटर को पूरी तरह से बूट होने और उपकरणों के साथ कनेक्शन को फिर से स्थापित करने में कुछ मिनट लगेंगे। एक बार हो जाने के बाद, अपने Google होम की कनेक्टिविटी की जाँच करें।

आप कर सकते हैंअपने Google होम डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करें। यह बहुत आसान है क्योंकि आप इसे स्मार्टफोन ऐप के माध्यम से कर सकते हैं।

ऐप का उपयोग करने से आपको डिवाइस को हार्ड रीस्टार्ट करने से होने वाली किसी भी क्षति से बचाने में मदद मिलती है।

अपने नेटवर्क को भूल जाइए और उससे फिर से जुड़िए।

एक और तरीका जिसे आप अपने Google होम डिवाइस के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है डिवाइस से नेटवर्क को भूल जाना और फिर इसे फिर से कनेक्ट करना।

यह किसी भी अस्थायी बग और गड़बड़ियों से निपटने में मदद कर सकता है।

ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपने फोन पर Google होम ऐप खोलें।
• अपना डिवाइस चुनें।
• सेटिंग आइकन पर टैप करें।
• 'डिवाइस की जानकारी' चुनें और 'भूल जाएं' पर क्लिक करें।
• सेटिंग में वापस जाएं और 'डिवाइस हटाएं' पर टैप करें।
• डिवाइस को वापस जोड़ने के लिए, 'जोड़ें और प्रबंधित करें' पर जाएं।
• 'सेट अप डिवाइस' और फिर 'न्यू डिवाइस' पर टैप करें।
• ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अपने Google होम को वाई-फाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें।

अपने Google होम को फ़ैक्टरी रीसेट करें

अपने Google होम डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करना एक और तरीका है जिसका उपयोग आप इसकी कनेक्टिविटी समस्याओं को दूर करने के लिए कर सकते हैं।

यह विधि आपके डिवाइस को उसी रूप में वापस कर देगी जब आपने इसे खरीदा था। यह आपको स्क्रैच से शुरू करने देता है, लेकिन आपको इसे केवल अपने अंतिम विकल्प के रूप में चुनना चाहिए।

अपना Google होम रीसेट करने के लिए, बस डिवाइस पर माइक्रोफ़ोन बटन दबाएं और इसे 15 सेकंड तक दबाए रखेंआप अपने डिवाइस को रीसेट करने के बारे में पुष्टि सुनते हैं।

एक बार यह हो जाने के बाद, आप अपने डिवाइस को एक बार फिर से सेट कर सकते हैं।

सहायता से संपर्क करें

यदि ऊपर बताए गए तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो Google समर्थन से संपर्क करने का समय आ गया है।

वे आपको अन्य समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान कर सकते हैं आपकी मदद करने के लिए।

आपको समस्या के बारे में संदेश के साथ बस एक फ़ॉर्म भरना है। अपनी समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए सभी कदमों का उल्लेख करना सुनिश्चित करें। यह उनकी सहायता टीम को आपकी त्वरित और कुशलता से मदद करने में मदद करेगा।

अंतिम विचार

जब आप कुछ और कर रहे होते हैं तो Google होम आपको आपके Gmail खाते, YouTube खाते, Google कैलेंडर और कई अन्य सेवाओं तक आसान पहुंच प्रदान करता है।

लेकिन, कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना कर रहे वॉइस असिस्टेंट के साथ बातचीत करना बहुत निराशाजनक होता है।

ऐसी समस्या के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें इंटरनेट की गति, बैंडविड्थ की समस्या और राउटर की खराबी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

आपको समस्या का तुरंत निदान करने और समाधान खोजने की आवश्यकता है।

समस्याओं को और कम करने के लिए अपने Google होम को दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें।

यह एक मोबाइल हॉटस्पॉट या एक अलग इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। यह सुनिश्चित करेगा कि डिवाइस खराब नहीं हो रहा है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने Google होम को फिर से कैसे लिंक करूं?

आप अपने Google Home को इसके स्मार्टफ़ोन ऐप का उपयोग करके फिर से लिंक कर सकते हैं। ऐप खोलें, 'खाता लिंक करें' पर क्लिक करें, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अगर यह काम नहीं करता है, तो डिवाइस को रीसेट करने और स्क्रैच से शुरू करने का प्रयास करें।

मुझे अपना Google होम डिवाइस क्यों नहीं मिल रहा है?

कई कारणों से आप अपना Google होम डिवाइस नहीं ढूंढ पाएंगे। सुनिश्चित करें कि यह प्लग इन है और आपके वाई-फाई डिवाइस से बहुत दूर नहीं है।

आप अपने Google होम और राउटर को रीबूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। अगर कुछ काम नहीं करता है, तो Google सहायता से संपर्क करें।

क्या होता है जब आप अपने Google होम को रीबूट करते हैं?

अपने Google होम को रीबूट करने से आपके डिवाइस पर चल रहे सभी प्रोग्राम बंद हो जाते हैं और मामूली बग और समस्याएं हल हो जाती हैं। यह आपके डिवाइस के साथ कनेक्टिविटी की समस्याओं को भी ठीक कर सकता है।