Mendapatkan perangkat Google Home untuk rumah pintar saya adalah keputusan yang bagus. Dengan bantuannya, saya dapat berinteraksi dengan layanan Google apa pun hanya dengan mengucapkan "OK, Google".

Namun, beberapa hari yang lalu, saya mulai menghadapi beberapa masalah konektivitas. Pada awalnya, saya mengabaikannya sebagai gangguan kecil. Tetapi masalahnya terus berlanjut!

Saya mencoba mengutak-atik perangkat, namun tidak berhasil. Merasa gagal, saya membuka Google, mencari "Masalah konektivitas dengan Google Home", dan mendapatkan ratusan postingan informasi dan blog panduan.

Ketika membaca artikel, saya mengetahui bahwa masalah ini sangat umum terjadi, namun informasi yang berkaitan dengan masalah ini tersebar di mana-mana.

Saya berpikir untuk mengumpulkan semua penelitian dan solusi yang saya temukan untuk masalah ini di satu tempat untuk membantu orang-orang seperti saya.

Jika Google Home terus terputus dari Wi-Fi, periksa perangkat dan router Wi-Fi secara manual untuk mengetahui adanya masalah fisik. Jika tidak ada masalah, mulai ulang Google Home dan router Wi-Fi, dan letakkan keduanya di tempat yang berdekatan. Setel ulang Google Home ke setelan awal jika masalah masih berlanjut.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah konektivitas Google Home dan cara mengatasinya secara mendetail, baca lebih lanjut.

Anda akan menemukan semua yang perlu Anda ketahui untuk memecahkan masalah tersebut.

Letakkan beberapa Perangkat Wi-Fi Anda pada Pita Wi-Fi 5GHz

Sebagian besar router Wi-Fi saat ini adalah dual-band yang terdiri dari frekuensi 2,4GHz dan 5GHz.

Dalam istilah yang lebih sederhana, Anda dapat menghubungkan perangkat pintar Anda ke salah satu dari dua pita frekuensi.

2.4GHz memberikan kecepatan Internet yang relatif lebih rendah tetapi memiliki jangkauan yang lebih besar, sedangkan 5GHz memiliki kecepatan yang lebih tinggi tetapi memiliki jangkauan yang lebih rendah.

Namun, aktivitas online Anda bergantung pada bandwidth Internet yang ditentukan oleh paket langganan dan router Wi-Fi.

Peningkatan jumlah perangkat yang menggunakan Internet menyisakan bandwidth yang lebih sedikit untuk perangkat baru.

Memiliki bandwidth yang lebih sedikit untuk perangkat Google Home Anda mungkin menjadi salah satu alasan mengapa perangkat tersebut mengalami masalah konektivitas.

Anda dapat mencoba menyambungkan gadget Google Home Anda ke pita frekuensi yang berbeda. Lihat apakah hal tersebut dapat menyelesaikan masalah Anda.

Anda juga dapat memeriksa berapa banyak perangkat yang tersambung ke router Anda dan pita frekuensi yang mereka gunakan.

Untuk mengosongkan bandwidth, Anda dapat memutuskan sambungan perangkat yang tidak digunakan atau yang tidak memerlukan konektivitas Internet.

Selain itu, jangan sambungkan semua perangkat yang memerlukan Internet ke band yang sama. Bagikan di antara dua band.

Tempatkan Google Home Anda lebih dekat ke Router Wi-Fi Anda

Jarak atau penghalang antara router Wi-Fi Anda dan Google Home dapat menyebabkan masalah konektivitas Internet.

Anda harus memastikan bahwa mereka berada dalam jarak yang dekat, setidaknya saat menyiapkan perangkat Google Home untuk pertama kalinya.

Anda juga dapat mencoba memindahkan gadget elektronik di rumah Anda karena dapat mengganggu sinyal Wi-Fi.

Jika hal ini tidak memungkinkan bagi Anda, maka Anda bisa mendapatkan router yang kuat dengan jangkauan yang lebih luas, yang tidak terpengaruh oleh dinding dan langit-langit beton.

Hal ini juga dapat menyelesaikan masalah konektivitas Anda dengan Google Home.

Menguji Kekuatan Sinyal Wi-Fi Anda

Masalah konektivitas Google Home juga dapat muncul dari router Wi-Fi yang rusak. Mungkin router Anda tidak berfungsi dengan baik, atau sinyal Wi-Fi buruk.

Periksa router Anda dan uji kekuatan sinyal Wi-Fi Anda dengan menggunakan ponsel cerdas Anda, hanya untuk memastikan.

Jika sinyal Wi-Fi Anda buruk, periksa paket langganan Anda. Internet berkecepatan rendah juga dapat menyebabkan masalah pada Google Home.

Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda jika Anda mendapatkan kecepatan rendah yang konstan meskipun memiliki paket langganan berkecepatan tinggi.

Nyalakan Ulang Router Anda

Salah satu metode paling sederhana yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah konektivitas Google Home adalah dengan me-reboot router Anda.

Bacalah buku petunjuk pengguna router Anda jika Anda tidak tahu cara melakukannya.

Biasanya, power cycling router cukup mudah. Anda hanya perlu mematikan router Wi-Fi Anda, tunggu sebentar, lalu nyalakan lagi.

Router akan membutuhkan waktu beberapa menit untuk melakukan booting secara penuh dan membangun kembali koneksi dengan perangkat. Setelah selesai, periksa konektivitas Google Home Anda.

Anda juga dapat mencoba memulai ulang perangkat Google Home Anda. Ini jauh lebih mudah karena Anda dapat melakukannya melalui aplikasi smartphone.

Menggunakan aplikasi ini membantu Anda mencegah kerusakan yang disebabkan oleh restart yang terlalu keras pada perangkat.

Lupakan Jaringan Anda dan Sambungkan Kembali.

Metode lain yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah konektivitas dengan perangkat Google Home Anda adalah dengan memutuskan jaringan dari perangkat dan kemudian menyambungkannya kembali.

Hal ini dapat membantu dalam menangani bug dan gangguan sementara.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:

• Buka aplikasi Google Home di ponsel Anda.
• Pilih perangkat Anda.
• Ketuk ikon pengaturan.
• Pilih 'Informasi Perangkat' dan klik 'Lupa'.
• Kembali ke pengaturan dan ketuk 'Hapus Perangkat'.
• Untuk menambahkan perangkat kembali, buka 'Tambah dan Kelola'.
• Ketuk 'Atur Perangkat' lalu 'Perangkat Baru'.
• Ikuti petunjuk di layar dan sambungkan kembali Google Home Anda ke jaringan Wi-Fi.

Setel Ulang Pabrik ke Pengaturan Awal Google Home Anda

Mengatur ulang perangkat Google Home Anda ke pengaturan pabrik adalah metode lain yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah konektivitas.

Metode ini akan mengembalikan perangkat Anda ke bentuk yang sama seperti saat Anda membelinya. Metode ini memungkinkan Anda untuk memulai kembali dari awal, tetapi Anda hanya boleh memilih metode ini sebagai opsi terakhir.

Untuk mengatur ulang Google Home Anda, cukup tekan tombol mikrofon pada perangkat dan tahan selama 15 detik hingga Anda mendengar konfirmasi tentang pengaturan ulang perangkat.

Setelah selesai, Anda dapat mengatur perangkat Anda sekali lagi.

Hubungi Dukungan

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang berhasil untuk Anda, maka inilah saatnya untuk menghubungi Dukungan Google.

Mereka dapat memberi Anda kiat pemecahan masalah lainnya untuk membantu Anda.

Anda hanya perlu mengisi formulir dengan pesan tentang masalah tersebut. Pastikan untuk menyebutkan semua langkah yang Anda ambil untuk menyelesaikan masalah Anda. Hal ini akan membantu tim dukungan mereka untuk membantu Anda dengan cepat dan efisien.

Pikiran Akhir

Google Home memberi Anda akses mudah ke akun Gmail, akun YouTube, Kalender Google, dan banyak layanan lain saat Anda melakukan hal lain.

Namun, berinteraksi dengan asisten suara yang menghadapi masalah konektivitas sangat membuat frustrasi.

Mungkin ada banyak alasan untuk masalah seperti itu, termasuk tetapi tidak terbatas pada kecepatan Internet, masalah bandwidth, dan kesalahan router.

Anda harus segera mendiagnosis masalahnya dan mencari solusinya.

Sambungkan Google Home Anda ke jaringan lain untuk mempersempit masalah lebih lanjut.

Ini bisa berupa hotspot seluler atau koneksi internet yang berbeda. Ini akan memastikan bahwa perangkat tidak mengalami kerusakan.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Apakah Xfinity Home Bisa Digunakan Dengan Google Home? Bagaimana Cara Menghubungkannya
• Ada yang Salah dengan Google Home: Cara Memperbaiki dalam hitungan detik
• Apakah Google Home atau Google Nest Anda Bisa Diretas? Begini Caranya
• Apakah Blink Bekerja Dengan Google Home? Kami Melakukan Penelitian

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menautkan ulang Google Home saya?

Anda dapat menautkan ulang Google Home Anda dengan menggunakan aplikasi ponsel cerdasnya. Buka aplikasi, klik 'Tautkan Akun', dan ikuti petunjuk di layar.

Jika ini tidak berhasil, coba atur ulang perangkat dan mulai dari awal.

Mengapa saya tidak dapat menemukan perangkat Google Home saya?

Anda mungkin tidak dapat menemukan perangkat Google Home karena berbagai alasan. Pastikan perangkat tersebut dicolokkan dan tidak terlalu jauh dari perangkat Wi-Fi Anda.

Anda juga dapat mencoba me-reboot Google Home dan router Anda. Jika tidak ada yang berhasil, hubungi dukungan Google.

Apa yang terjadi saat Anda menyalakan ulang Google Home?

Mem-boot ulang Google Home Anda akan mematikan semua program yang sedang berjalan pada perangkat Anda dan menyelesaikan bug dan masalah kecil. Hal ini juga dapat memperbaiki masalah konektivitas pada perangkat Anda.