스마트 홈용 Google Home 기기를 구입한 것은 좋은 결정이었습니다. 도움을 받아 "OK, Google"이라는 말만 하면 모든 Google 서비스와 상호 작용할 수 있습니다.

하지만 며칠 전부터 연결 문제가 발생하기 시작했습니다. 처음에는 사소한 결함으로 무시했습니다. 그러나 문제는 계속되었습니다!

장치를 만지작거려 보았지만 소용이 없었습니다. 패배감을 느낀 저는 Google을 열고 "Google Home의 연결 문제"를 검색했고 수백 개의 정보 게시물과 사용 방법 블로그를 얻었습니다.

기사를 살펴보다가 이 문제가 매우 일반적이라는 것을 알게 되었습니다. 하지만 이 문제와 관련된 정보가 곳곳에 퍼졌습니다.

저와 같은 사람들을 돕기 위해 이 문제에 대해 제가 찾은 모든 연구와 해결책을 한 곳에 모아야겠다고 생각했습니다.

Google Home이 Wi-Fi에서 계속 연결 해제되는 경우 기기와 Wi-Fi 라우터에 물리적 문제가 있는지 수동으로 검사하세요. 해당 문제가 없으면 Google Home과 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하고 가까운 곳에 두십시오. 문제가 지속되면 Google Home을 초기화하세요.

Google Home의 연결 문제와 이를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 앞으로 읽어보세요.

이러한 문제를 해결하기 위해 알아야 할 모든 정보를 찾을 수 있습니다. .

일부 Wi-Fi 장치를 5GHz Wi-Fi 대역에 연결

요즘 대부분의 Wi-Fi 라우터는 2.4GHz로 구성된 이중 대역입니다.및 5GHz 주파수.

간단히 말해서 두 주파수 대역 중 하나에 스마트 장치를 연결할 수 있습니다.

2.4GHz는 상대적으로 낮은 인터넷 속도를 제공하지만 범위는 더 넓습니다. 5GHz는 속도는 더 빠르지만 범위는 더 낮습니다.

그러나 온라인 활동은 가입 요금제 및 Wi-Fi 라우터에 따라 결정되는 인터넷 대역폭에 따라 달라집니다.

인터넷을 사용하는 장치 수가 증가함에 따라 새로운 대역폭이 줄어들었습니다. 장치.

Google Home 기기의 대역폭이 적으면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

Google Home 기기를 다른 주파수 대역에 연결해 볼 수 있습니다. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

또한 라우터에 연결된 장치 수와 사용하는 주파수 대역을 확인할 수 있습니다.

대역폭을 확보하기 위해 사용하지 않거나 사용하지 않는 장치의 연결을 해제할 수 있습니다. 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

또한 인터넷이 필요한 모든 기기를 같은 밴드에 연결하지 마세요. 두 밴드 사이에 배포하십시오.

Google Home을 Wi-Fi 라우터에 더 가깝게 배치합니다.

Wi-Fi 라우터와 Google Home 사이의 거리나 장애물로 인해 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

최소한 Google Home 기기를 처음으로 설정할 때 짧은 범위 내에 있는지 확인해야 합니다.

이동전자도 체험해볼 수 있습니다Wi-Fi 신호를 방해할 수 있으므로 집에 있는 장치를 제거하십시오.

이것이 가능하지 않다면 콘크리트 벽과 천장의 영향을 받지 않는 더 넓은 범위의 강력한 라우터를 얻을 수 있습니다.

이렇게 하면 연결 문제도 해결할 수 있습니다. Google 홈에 문제가 있습니다.

Wi-Fi의 신호 강도 테스트

Google Home 연결 문제는 Wi-Fi 라우터 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 라우터가 제대로 작동하지 않거나 Wi-Fi 신호가 좋지 않을 수 있습니다.

확실히 확인하려면 라우터를 검사하고 스마트폰을 사용하여 Wi-Fi 신호 강도를 테스트하세요.

Wi-Fi 신호가 좋지 않으면 가입 요금제를 확인하세요. 인터넷 속도가 느리면 Google Home에 문제가 발생할 수도 있습니다.

고속 요금제에 가입했는데도 속도가 계속 느려지면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요.

라우터 다시 시작

Google Home의 연결 문제를 해결할 수 있는 가장 간단한 방법 중 하나는 라우터를 재부팅하는 것입니다.

라우터의 사용자 설명서를 참조하세요. 당신이 그것을하는 방법을 모르는 경우.

일반적으로 라우터의 전원을 껐다 켜는 것은 상당히 쉽습니다. Wi-Fi 라우터를 끄고 잠시 기다렸다가 다시 켜기만 하면 됩니다.

라우터가 완전히 부팅되고 기기와의 연결을 다시 설정하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 완료되면 Google Home의 연결을 확인하십시오.

할 수 있습니다Google Home 기기를 다시 시작해 보세요. 스마트폰 앱을 통해 할 수 있어 훨씬 간편합니다.

앱을 사용하면 강제 재시작으로 인한 기기 손상을 방지할 수 있습니다.

네트워크를 삭제하고 다시 연결하십시오.

Google Home 기기의 연결 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 또 다른 방법은 기기에서 네트워크를 삭제한 다음 다시 연결하는 것입니다.

이렇게 하면 일시적인 버그 및 결함을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음 단계를 따르세요.

• 휴대전화에서 Google Home 앱을 엽니다.
• 장치를 선택하십시오.
• 설정 아이콘을 탭하세요.
• '기기 정보'를 선택하고 '삭제'를 클릭합니다.
• 설정으로 돌아가서 '장치 제거'를 누릅니다.
• 장치를 다시 추가하려면 '추가 및 관리'로 이동하십시오.
• '기기 설정'을 탭한 다음 '새 기기'를 탭합니다.
• 화면의 안내에 따라 Google Home을 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.

Google Home 초기화

Google Home 기기를 초기화하는 것은 연결 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 또 다른 방법입니다.

이 방법은 장치를 구입했을 때와 동일한 형태로 되돌려줍니다. 처음부터 다시 시작할 수 있지만 마지막 옵션으로만 선택해야 합니다.

Google Home을 재설정하려면 기기의 마이크 버튼을 15초 동안 누르세요.장치 재설정에 대한 확인이 들립니다.

완료되면 기기를 다시 한 번 설정할 수 있습니다.

지원팀에 문의

위에 언급된 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Google 지원팀에 문의하세요.

Google 지원팀에서 다른 문제해결 도움말을 제공할 수도 있습니다. 당신을 돕기 위해.

문제에 대한 메시지가 포함된 양식을 작성하기만 하면 됩니다. 문제를 해결하기 위해 취한 모든 단계를 언급하십시오. 이렇게 하면 지원 팀이 빠르고 효율적으로 도움을 줄 수 있습니다.

결론

Google Home을 사용하면 다른 일을 하면서 Gmail 계정, YouTube 계정, Google 캘린더 및 기타 여러 서비스에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

하지만, 연결 문제에 직면한 음성 비서와 상호 작용하는 것은 매우 실망스러운 일입니다.

이러한 문제에는 인터넷 속도, 대역폭 문제, 라우터 장애 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

즉시 문제를 진단하고 해결 방법을 찾아야 합니다.

Google Home을 다른 네트워크에 연결하여 문제 범위를 더 좁히세요.

모바일 핫스팟이거나 다른 인터넷 연결일 수 있습니다. 이렇게 하면 기기가 오작동하지 않습니다.

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자주 묻는 질문

내 Google Home을 어떻게 다시 연결합니까?

스마트폰 앱을 사용하여 Google Home을 다시 연결할 수 있습니다. 앱을 열고 '계정 연결'을 클릭한 다음 화면의 안내를 따르세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 초기화하고 처음부터 다시 시작해 보세요.

Google Home 기기를 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?

여러 가지 이유로 Google Home 기기를 찾지 못할 수 있습니다. 연결되어 있고 Wi-Fi 기기에서 너무 멀지 않은지 확인하세요.

Google Home과 라우터를 재부팅해 볼 수도 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 Google 지원팀에 문의하세요.

Google Home을 재부팅하면 어떻게 되나요?

Google Home을 재부팅하면 기기에서 실행 중인 모든 프로그램이 종료되고 사소한 버그와 문제가 해결됩니다. 또한 장치의 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.