Мојот Xfinity кабел и интернетот функционираа прилично добро, но имав проблем со кутијата за кабел, што ми покажа грешка со кодот за грешка RDK-03036.

Тоа не беше голем проблем и си замина самостојно, но не сакав да ме гризе подоцна.

Затоа отидов на интернет за да барам можни поправки за да можам да спречам ова да се повтори.

Ја проверив веб-локацијата за поддршка на Xfinity и нивните форуми за да дознаам зошто тоа се случи со мојот уред X1 и дали има некој начин да го поправам проблемот.

По неколку часа читање технички написи и форум Научив многу за решавање проблеми со уредите Xfinity.

Се надеваме дека кога ќе завршите со читање на овој напис што го создадов, со помош на тоа истражување, ќе можете брзо да ја поправите вашата опрема на Xfinity.

Можете брзо да ја поправите грешката RDK-03036 со рестартирање на опремата или освежување на кабелскиот сигнал. Може да контактирате со поддршката на Xfinity ако ништо од тоа не функционира.

Продолжете да читате за да дознаете како можете да ресетирате некои модели на кутијата X1 и зошто можеби наидовте на грешката.

Што е грешката RDK-03036?

Грешката RDK-03036 обично се гледа со полињата X1 и Flex, а кодот значи дека нешто со системот или вашата сметка наиде на проблем.

За среќа, грешките што го прикажуваат овој код обично брзо се поправаат и нема да потрае повеќе од неколкуобиди.

Друг сличен пример е кодот за грешка RDK-03033 што означува проблем со тоа што вашиот телевизор не добива соодветен сигнал за пренос.

Методите се основни чекори за решавање проблеми со кои може да се обидете кој било друг уред што го поседувате, со што целиот процес на решавање проблеми е прилично лесен за завршување.

Ќе разгледаме методи кои се обидуваат да ги поправат вашата сметка и систем и што можете да направите ако ништо друго не работи за да се поправи Xfinity опрема.

Проверете ги врските

Првата работа што треба да ја направите кога решавате проблеми на која било опрема на Xfinity е да проверите дали сите врски што одат на опремата се исправни.

Приклучете ги конекторите, особено вашиот сигнален кабел, бидејќи тоа ви овозможува да гледате телевизија.

Проверете ги каблите за напојување, HDMI и сигналот и заменете ги доколку се чини дека се оштетени.

За да ги замените вашите кабли за сигнал или напојување, ќе треба да контактирате со Xfinity и да побарате од нив кабли за замена.

Ако сакате одличен HDMI кабел, ви го препорачувам Belkin Ultra HD HDMI кабелот што можете да го подигнете на Amazon.

Рестартирајте го X1 or Flex Box

Ако сите ваши врски изгледаат во ред, тогаш можеби е проблем со кабелската кутија што може да го предизвика кодот за грешка за да се појави.

Истото важи и за ако ја добиете грешката на кутијата Xfinity Flex, па за да ги рестартирате овие уреди:

1. Исклучете го уредот.
2. Исклучете го одѕид.
3. Ќе треба да почекате 30-45 секунди пред повторно да го вклучите.
4. Вклучете го уредот повторно.

Кога X1 или Flex полето се вклучува. Сигнал

Грешката што ја добивате може да се припише и на проблеми со вашиот кабелски сигнал, а за да ви овозможи да се обидете да ги решите тие проблеми, Xfinity ви дозволува да го освежите сигналот.

Може да контактирате со поддршката на Xfinity и да побарате од нив да го освежи сигналот или направете го тоа сами со менито за поставки.

Запомнете дека ќе можете да го повикате Xfinity за освежување само еднаш на секои 24 часа.

За да го освежите сигналот користејќи го менито за поставки:

1. Одете во Поставки .
2. Изберете Помош > Освежување на системот .
3. Изберете Освежи сега и потврдете го известувањето што се појавува.
4. Оставете ја кутијата за кабел да се рестартира за да заврши освежувањето на сигналот.
5. Кога ќе дојдете до екранот за добредојде, ќе можете да ја користите кутијата за кабел.

По освежувањето, проверете дали повторно ќе наидете на кодот за грешка.

Вие може да се обидете повторно да го освежите сигналот кога првото освежување не поправало ништо.

Ако вашиот уред не се поврзе со услугите на Xfinity, обично се појавува кодот за грешка RDK-03004. Можете да го решите проблемот со проверка на нашиот водич.

КонтактXfinity

Ако сте пробале сè што разговарав, а сè уште не го спречи појавувањето на кодот за грешка RDK, слободно контактирајте со поддршката на Xfinity.

Откако ќе им кажете како наидовте на оваа грешка и како изгледа вашата опрема, тие ќе можат да ви помогнат да дознаете како да ја поправите опремата.

Ако не можат да го решат проблемот преку телефон, тие Ќе испратам техничар до вашиот дом за да види што тргнало наопаку.

Завршни мисли

Некои кутии за кабел Xfinity X1 имаат копче за физичко ресетирање на задната страна што ќе ви овозможи да го ресетирате фабрички за да ги поправите повеќето проблеми.

Проверете го задниот дел од кутијата за кабел за копче означено со ресетирање и притиснете го и држете го притиснато со зашилен неметален предмет најмалку 10 секунди.

Откако полето ќе се рестартира , вклучете го и почнете да го користите нормално; проверете дали ја добивате грешката RDK-03036 додека гледате телевизија.

Можете и да уживате во читањето

• Код на грешка Xfinity RDK-03003: значење и решенија
• Дали Discovery Plus е на Xfinity? Ние го направивме истражувањето
• самоинсталирање на Xfinity.com: Целосен водич
• Како да програмирате Xfinity Remote на ТВ за неколку секунди
• Далечинскиот управувач Xfinity трепка зелено, па црвено: како да се решат проблемите

Често поставувани прашања

Што може да предизвика грешка во RDK?

Грешка RDK во која било опрема на Xfinity може да биде предизвикана од цела низа причини.

Некои од нив вклучуваат сигналгрешки или загуби, проблеми со сметката, па дури и проблеми со поврзувањето со HDMI.

Како рачно да ја ажурирам кутијата за кабел Comcast?

За рачно ажурирање на кутијата за кабел Comcast, одете на xfinity.com/equipmentupdate и најавете се со вашата сметка на Xfinity.

Следете ги чекорите на веб-локацијата и изберете ја вашата опрема за автоматско ажурирање преку интернет.

Дали рутерите Xfinity автоматски се ажурираат?

Ако сте изнајмиле рутер од Xfinity, фирмверот на рутерот автоматски ќе се ажурира онлајн.

Користењето на сопствен рутер би значело дека ќе треба самостојно да го ажурирате рутерот.

Дали треба да го заменам мојот Xfinity модем?

Треба да го замените вашиот Xfinity модем само ако има проблеми или треба да заштедите пари за давање опрема под закуп од нив.

Ќе треба да Добијте рутер за замена што Xfinity го одобрил за да работи.