Jeg brukte min Verizon talepost regelmessig i løpet av de siste årene med tjeneste uten noen vesentlige problemer. Voicemail har hjulpet mye både hjemme og på jobb.

Mens jeg er på et møte kan en viktig innspilt melding som er lagret på telefonen hjelpe meg med å holde styr på forskjellige deler av livet mitt.

Men nylig innså jeg at talepostfunksjonen på telefonen min var fungerer ikke.

Jeg skjønte også at når folk prøvde å ringe nummeret mitt, ble de ikke omdirigert til talepost.

Jeg så over hele internett etter en løsning på dette problemet og endte til slutt opp med en omfattende feilsøkingsliste du kan følge i tilfelle du møter det samme problemet.

Hvis din Verizon talepost ikke fungerer, kan du først prøve å kontakte Verizon kundeservice og be dem sjekke at du ha talepostfunksjonen installert, og i tilfelle du gjør det kan du be kundeservice om å tilbakestille funksjonen for deg på telefonen.

I denne artikkelen har jeg snakket om hvordan du kan ta vare på et problem med talepost som ikke fungerer ved å starte telefonen på nytt, slå flymodus på og av, tilbakestille nettverksinnstillingene, endre passordet for taleposten og installere talepostappen på nytt.

Start telefonen på nytt

Det er ofte flere mindre problemer som kan løses med bare en hard tilbakestilling av telefonen.

Selv om denne metoden virker som en litt for forenklet, det fungererveldig ofte.

For å tilbakestille telefonen hardt, er alt du trenger å gjøre å trykke ned volumet og strømknappen samtidig.

Trykk på disse knappene bør slå av telefonen automatisk.

Etter dette slår du på telefonen igjen og prøver tjenesten på nytt.

Slå flymodus på og av

Hvis telefonen omstart ikke fungerer, er en annen mulig løsning bare å slå flymodus på og av.

I denne I tilfelle kan problemet være et signalproblem som kan løses ved å slå flymodus av og på.

Dette tvinger telefonen til å opprette en ny forbindelse med nettverket. Dette kan også påvirke andre aspekter av tjenesten din, for eksempel autorisasjon for talepost.

Hvis du ofte slår flymodus av og på, kan det også resultere i bedre service og sterkere forbindelse.

For å bytte flymodus må du:

• Slå på flymodus
• Vent i 30 sekunder før det trer i kraft
• Slå av flymodus og prøv igjen

Tilbakestill nettverksinnstillingene dine

Å tilbakestille nettverksinnstillingene dine kan tilbakestille innstillingene til standarden igjen og dermed bidra til å unngå endringer som kan hindre telefonens ytelse.

For å tilbakestille nettverksinnstillinger må du:

• Åpne innstillingsmenyen
• Navigere til generelle innstillinger
• Gå til tilbakestill nettverksinnstillinger og klikk på tilbakestill
• Når dette er gjort, må du starte på nytttelefon én gang for å la endringene oppdateres

Endre passordet for talepost

Det neste trinnet å ta hvis de forrige trinnene ikke har fungert, er å tilbakestille passordet for talepostkassen. Du kan endre passordet gjennom Verizon-nettstedet.

Du kan prøve å logge på tjenesten når du har endret passordet. En annen måte å tilbakestille Verizon talepostpassord på er ved å bruke appen.

For å tilbakestille talepost via appen, må du:

• Navigere til kontofanen nederst
• Klikk på Rediger profil og innstillinger
• Fra sikkerhetsdelen, trykk på Administrer talepostpassord
• Klikk på Opprett nytt passord og skriv inn det nye passordet i Opprett nytt passord og bekreft nytt passord felter
• Klikk på velg et passord for meg
• Velg oppdatering

En annen måte å endre passordet for Verizon talepost på er ved å ringe *611 gratis og bruke den automatiske kundeservicemeny.

For å endre passordet for talepost ved å bruke anropet, må du:

• Trykke *611 og trykke send
• Når du blir bedt om det, skriver du inn informasjonen for sikkerhetsverifisering
• Når du blir spurt om årsaken til samtalen, velger du «Tilbakestill passord for talepost».
• Følg instruksjonene for å tilbakestille passordet

Tilbakestill Verizon Voicemail

En mulig løsning på problemet med at Verizon Voicemail ikke fungerer, er å kontakte Verizon-støtte og be dem om å tilbakestilletalepost.

Når du har gjort dette, må du tilbakestille telefonen, noe du kan gjøre ved å:

• Holde strøm- og volumknappene nede samtidig
• Telefonen slår seg av automatisk
• Deretter må du slå på telefonen

Når du har gjort dette, må du ringe *86 igjen og gå gjennom oppsettmenyen:

• Den innspilte meldingen vil be deg om å velge et språk og trykke #
• Når du blir bedt om å angi et 4-7-sifret passord for taleposten din, og trykk #
• Tallene i dette passordet kan ikke gjentas
• Når du blir bedt om det, oppgi navnet ditt og trykk #
• Den siste ledeteksten er for taleposthilsenen
• Ta opp taleposthilsenen og trykk #

Installer Visual Voicemail-appen på nytt

Hvis du har problemer med Visual Voicemail, kan du installere appen på nytt på telefonen. Etter å ha gjort dette, kan du slå den på igjen gjennom innstillingene.

For å utføre denne handlingen må du:

• Fjerne applikasjonen fra enheten din
• Navigere til 'Telefon' på enheten din
• Klikk på de tre prikkene øverst
• Naviger til 'Innstillinger'
• Velg talepost
• Slå på 'Visuell talepost'

Kontakt kundestøtte

Hvis trinnene beskrevet ovenfor ikke har fungert, er det sannsynligvis et problem med talepostserveren.

Det beste alternativet, i dette tilfellet, er å ta kontakt med Verizon og la dem veilede deg gjennom løsningen påutgave.

Siste tanker

Et annet mulig problem kan være at taleposten ikke svarer på knappene på Android-enheten din eller iPhone.

En måte å oppveie dette på er ved å aktiverer DTMF-innstillingen.

DTMF-innstillingene sender lyden av knappen som trykkes nedover linjen. Talepostsystemet kan skille hvilken tast du trykker på ved å lytte til tastelyden.

Når DTMF-innstillingene er slått av, sendes ikke lyden av tastetrykket nedover linjen.

Innstillingene for DTMF er vanligvis tilgjengelige på telefoninnstillingsmenyen.

Du kan også like å lese

• Hvorfor er Verizon-tjenesten min plutselig dårlig: Vi løste det
• Har Verizon-telefoner SIM-kort? Vi gjorde undersøkelsen
• Begrenser Verizon Internett ditt? Her er sannheten
• Verizon Commercial Girl: Hvem er hun og hva er sprøytenarkoman?
• Verizon mottar ikke anrop: hvorfor og hvordan løses

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor fungerer ikke Verizon talepost?

Det første du bør sjekke i tilfelle Verizon talepost ikke fungerer, er om dataene dine tilkoblingen er slått på og fungerer.

Du kan slå av wifi-en din, og ved å gjøre dette sjekke at mobildataene dine fungerer.

Hvis taleposten din fortsatt ikke fungerer, kan du følge med feilsøkingsprosedyren i denne artikkelen.

Hvordan tilbakestiller du Verizontalepost?

For å gjøre dette må du ringe *611 fra en Verizon-telefon, be kundeservice om å bekrefte at Verizon-taleposten din fungerer, og be dem om å tilbakestille taleposten.

Hvem er kvalifisert for grunnleggende talepost?

Grunnleggende talepost er inkludert i alle Verizon-anropsplaner; den er imidlertid ikke inkludert på den tilkoblede enheten og forretningsplanene.

Hvordan tilbakestiller jeg taleposten på telefonen min?

For å tilbakestille taleposten på telefontjenesten din, må du kontakte din respektive telefontjenesteleverandøren og be dem om å tilbakestille taleposten din.