Arris është prodhuesi më i mirë i modemit për shumicën e ISP-ve, falë linjës së tij të besueshme të pajisjeve.

Kur u regjistrova për Xfinity, ata më dhanë edhe një modem Arris.

Funksionoi mirë për disa muaj, por ishte shkëputur shumë kohët e fundit.

Shkëputjet janë krejtësisht të rastësishme dhe nuk mund të përcaktoj një problem të saktë.

Kështu që unë vendosa të shikonte regjistrat e modemit, dhe me siguri, ja ku ishte.

Modemi im kishte një gabim "Timing Synchronization" pak para se të humbiste lidhjen çdo herë.

Më duhej të merrja Kjo u rregullua dhe ndaloi modemin tim që të shkëputej herën tjetër sepse nuk doja të ndodhte përsëri në një moment kritik në punë ose gjatë një takimi.

Për më shumë informacion, shkova në faqet e mbështetjes së Arris dhe vizitova forumet e përdoruesve për ISP-në time si dhe për Arris'.

Ky udhëzues është rezultat i atij kërkimi në mënyrë që të mund të rregulloni sa më shpejt gabimin e sinkronizimit të kohës në modemin tuaj Arris.

0> Për të rregulluar dështimin e sinkronizimit të kohës së sinkronizimit në modemin tuaj Arris, provoni ta fikni modemin tuaj Arris. Nëse kjo nuk funksionon, kontaktoni ISP-në tuaj.

Çfarë është një dështim i sinkronizimit të kohës?

Për të futur internetin në shtëpinë tuaj dhe ktheni të dhënat e ngarkuara përsëri në internet, ISP dhe, si rrjedhojë, modemet përdorin kanale të veçanta.

Ato quhen kanale në rrjedhën e sipërme dhe të poshtme; i pari merret me ngarkimet, ndërsa iKy i fundit merr gjëra në kompjuterin tuaj.

Çdo kanal ka parametrat e tij si raporti sinjal-zhurmë, frekuenca, forca e sinjalit, etj., dhe të gjitha duhet të jenë në nivelet e tyre të përcaktuara që modemi të funksionojë siç duhet.

Për të shmangur të qenit shumë teknik, këta parametra të kanalit duhet të jenë të njëjtë në të gjithë tabelën për ISP-në dhe modemin tuaj.

Çdo ndryshim në këto parametra mund të shkaktojë probleme sinkronizimi.

Këto probleme sinkronizimi mund të shfaqen si shkëputje të rastësishme ose ngadalësime.

Pse po përballeni me një sinkronizim të kohës Dështim?

Kur hodha një vështrim në regjistrat e mi, kuptova se kanalet e rrjedhës së poshtme dhe të rrjedhës së sipërme që mbartin internetin kishin probleme.

Vetë modemi nuk mund të rregullonte këto probleme, kjo ishte arsyeja pse kisha këto shkëputje të rastësishme.

Mund të jetë gjithashtu një problem me ofruesin tuaj të shërbimit të internetit.

Nëse parametrat e kanalit për ISP-në tuaj dhe modemin tuaj nuk përputhen lart, mund të shkaktojë një desinkronizim dhe mund të ngadalësojë lidhjen ose ta shkëputë atë plotësisht.

Ciklo rrymë në pajisjen tuaj Arris

Rinisja e modemit dukej se e rregulloi problemin problem për mua, kështu që ia vlen ta provoni vetë.

Idealisht, kjo duhet të quhet ciklim i energjisë sepse synon të heqë të gjithë energjinë nga ruteri dhe ta ndiz përsëri.

Në rrymë cikloni modemin tuaj Arris:

1. Fikni modemin duke përdorur çelësin e energjisë në pjesën e pasme të tij.
2. Shkëputni modemin nga prizapërshtatës muri.
3. Prisni të paktën pesë minuta që energjia të qarkullojë plotësisht.
4. Futeni modemin përsëri në rrjetin elektrik.
5. Ndizni modemin dhe prisni derisa të gjitha dritat në të ndizen.

Provo të përdorësh internetin tani dhe shiko nëse gabimi i sinkronizimit shfaqet përsëri.

Kontrollo lidhjen tënde Ethernet

Lidhja juaj Ethernet mund të shkaktojë gjithashtu probleme me kanalet për të cilat kam folur më parë, kështu që ia vlen të kontrolloni lidhjet për t'u siguruar.

Shkëputni lidhjet Ethernet nga modemi dhe të gjitha lidhjet edhe me ruterin tuaj.

Ndrysho çdo kabllo që duket e dëmtuar ose e prishur me të reja.

Unë do të rekomandoja kabllon ethernet Dbillionda Cat8; është një zgjedhje e shkëlqyer sepse është e qëndrueshme dhe e aftë për shpejtësi më të larta se kablloja juaj e zakonshme Ethernet.

Kontrolloni portat për pluhur dhe pastrojini ato me një tip Q.

Mos përdorni asnjë objekte të mprehta ose të forta pasi mund të dëmtojnë kontaktet në porte.

Pasi të keni kontrolluar të gjitha portat, futni kabllot ethernet dhe lidheni përsëri me internetin.

Kontaktoni ISP-në tuaj

Nëse gjithçka në anën tuaj duket në rregull, pika tjetër e mundshme e dështimit mund të jetë ISP-ja juaj.

Kontaktoni ata dhe njoftojini se keni probleme sinkronizimi me ruterin tuaj.

Nëse është një problem nga ana e tyre, ata do t'ju njoftojnë se sa kohë do të duhet për një rregullim.

Prisni derisaISP e rregullon problemin në fund të tyre; ndërkohë, mund të provoni të përdorni internetin për të kontrolluar nëse ata kanë përfunduar vendosjen e rregullimit.

Rivendojeni pajisjen tuaj

Nëse ISP-ja juaj zbulon se nuk ka problemi në fund të tyre, shanset janë që problemi të jetë modemi juaj.

Bërja e një rivendosjeje në gjendje fabrike të modemit tuaj dihet se heq shumicën e problemeve, por ju duhet ta konfiguroni modemin në lidhjen tuaj të internetit siç keni bërë kur e keni vendosur modemi ngrihet për herë të parë.

Merrni të gjithë dokumentacionin për modemin me vete dhe mbajini në dispozicion për referencë ndërsa rivendosni dhe rikonfiguroni modemin tuaj.

Për të rivendosur modemin tuaj Arris:

1. Kërkoni një buton të vogël të futur në pjesën e pasme të modemit.
2. Merrni një kapëse letre dhe përkuleni atë.
3. Përdorni një nga skajet e kapëses për të shtypur dhe mbani butonin.
4. Mbajeni butonin për të paktën 15 sekonda.
5. Prisni që modi të përfundojë rivendosjen e tij dhe të gjitha dritat, përveç disave, duhet të ndizen përsëri.
6. 11>

   Identifikohu në veglën e administrimit të modemit tënd dhe konfiguro lidhjen.

   Pas konfigurimit, kontrollo nëse shkëputjet ndodhin ende.

   Kontakto Arris Support

   

   Nëse ndiheni të mbërthyer ose konfuzë në ndonjë moment gjatë këtij udhëzuesi për zgjidhjen e problemeve, mos ngurroni të kontaktoni mbështetjen e Arris.

   Mund të provoni gjithashtu t'i telefononi nëse asnjë nga këta hapa të zgjidhjes së problemeve nuk e rregulloi problemin problem për ju.

   Ata mund t'ju udhëzojnë për zgjidhjen e problemeve më specifikehapat bazuar në mënyrën se si ia përshkruani problemin dhe çfarë u përpoqët të rregulloni.

   Mendimet përfundimtare

   Nëse rivendosja e modemit nuk bëri asgjë për ju, mund të provoni të përditësoni Arris firmware-in e modemit.

   Shkarkoni versionin më të fundit të firmuerit për modelin tuaj nga faqja e internetit e mbështetjes së Arris dhe instaloni atë me veglën e administratorit.

   Për modemet më të vjetër Arris, duhet të shikoni që t'i zëvendësoni sa më shpejt sa më shumë që të jetë e mundur.

   Ka mjaft modemë në treg për xfinity, duke përfshirë modelet më të reja të Arris, që ia vlen t'i shikoni.

   Mund t'ju pëlqejë edhe leximi

   • Arris Group në rrjetin tim: çfarë është?
   • Xfinity Gateway kundër modemit vetanak: Gjithçka që duhet të dini
   • A janë 300 Mbps të mira për lojëra?
   • Vendi më i mirë për të vendosur ruterin në një shtëpi 2-katëshe

   Pyetjet e bëra më shpesh

   A kanë pajisjet Arris WPS?

   Po, modemet Arris kanë veçori WPS.

   Për t'i aktivizuar ato, shtypni butonin WPS në modem.

   Si mund të përditësoj ruterin tim Arris?

   Për të përditësuar ruterin tuaj Arris, shkarkoni versionin më të fundit të firmuerit për modelin tuaj nga faqja e internetit e mbështetjes së Arris dhe instaloni atë me mjetin e administratorit.

   Çfarë ndodh nëse unë rivendos routerin tim Arris?

   Kur rivendosni ruterin tuaj Arris në fabrikë, të gjitha cilësimet tuaja të personalizuara do të hiqen dhe do t'ju duhet të konfiguroni përsëri lidhjen tuaj për t'u rilidhur meinternet.

   Sa zgjat një modem Arris?

   Një modem Arris mund të zgjasë deri në tre deri në katër vjet, por mund të varet nga sa shumë e përdorni modemin.

   Shiko gjithashtu: Si të fikni dritën Echo Dot pa mundim në sekonda

   Cili është fjalëkalimi i parazgjedhur për ruterin ARRIS?

   Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i parazgjedhur për shumicën e ruterave Arris është përkatësisht "admin" dhe "password".