Аррис је главни произвођач модема за већину ИСП-а, захваљујући својој поузданој линији уређаја.

Када сам се пријавио за Ксфинити, дали су ми и Аррис модем.

Радио је добро неколико месеци, али се у последње време доста прекидао.

Прекидања су потпуно насумична и нисам могао да одредим тачан проблем.

Па сам одлучио да погледам дневнике модема, и сигурно је то било.

Мој модем је имао грешку „Синхронизација времена“ непосредно пре него што је сваки пут изгубио везу.

Морао сам да добијем ово је поправљено и спречило је да се мој модем искључи следећи пут јер нисам желео да се то понови у критичном тренутку на послу или на састанку.

За више информација, отишао сам на Аррисове странице подршке и посетио сам корисничке форуме за мог ИСП-а као и за Аррис-а.

Овај водич је резултат тог истраживања како бисте могли да поправите грешку синхронизације времена на вашем Аррис модему што је пре могуће.

Да бисте решили грешку синхронизације времена синхронизације на вашем Аррис модему, покушајте да укључите свој Аррис модем. Ако ово не успије, контактирајте свог ИСП-а.

Шта је грешка при синхронизацији времена?

Да бисте довели интернет до куће и преузимају отпремљене податке назад на интернет, ИСП-ови и, према томе, модеми користе засебне канале.

Они се називају упстреам и довнстреам канали; први обрађује отпремање, док јеовај други преноси ствари на ваш рачунар.

Сваки канал има своје параметре као што су однос сигнал-шум, фреквенција, јачина сигнала итд., и сви морају бити на дефинисаним нивоима да би модем исправно радио.

Да не би били превише технички, ови параметри канала морају да буду исти за вашег ИСП-а и модем.

Све разлике у овим параметрима могу да изазову проблеме са синхронизацијом.

Ови проблеми са синхронизацијом могу да се покажу као насумична прекида везе или успоравања.

Зашто се суочавате са синхронизацијом времена Грешка?

Када сам погледао своје евиденције, открио сам да низводни и узводни канали који преносе интернет имају проблема.

Сам модем није могао да поправи ови проблеми, због чега сам имао ове насумичне прекиде везе.

То такође може бити проблем са вашим провајдером интернет услуга.

Ако се параметри канала вашег ИСП-а и вашег модема не поклапају горе, то може изазвати десинхронизацију и успорити везу или је потпуно прекинути.

Укључите свој Аррис уређај

Поновно покретање мог модема је поправило за мене је проблем, па је вредно испробати и сами.

У идеалном случају, ово би требало да се зове циклус напајања јер има за циљ да уклони сво напајање из рутера и поново га укључи.

За напајање. циклус вашег Аррис модема:

1. Искључите модем помоћу прекидача за напајање на задњој страни.
2. Искључите модем иззидни адаптер.
3. Сачекајте најмање пет минута да се напајање потпуно укључи.
4. Поново укључите модем у електричну мрежу.
5. Укључите модем и сачекајте док сва светла на њему се пале.

Пробајте сада да користите интернет и видите да ли ће се поново појавити грешка при синхронизацији.

Проверите своју Етхернет везу

Ваша Етернет веза такође може да изазове проблеме са каналима о којима сам раније говорио, па је вредно проверити везе да бисте били сигурни.

Искључите Етернет везе са модема и све везе са вашим рутером такође.

Замените све каблове који изгледају оштећени или похабани новим.

Препоручио бих Дбиллионда Цат8 етернет кабл; одличан је избор јер је издржљив и способан за веће брзине од вашег обичног етернет кабла.

Проверите да нема прашине на портовима и очистите их К-врхом.

Не користите ниједан оштрим или тврдим предметима јер могу оштетити контакте у портовима.

Након провере свих портова, прикључите етернет каблове и поново се повежите на интернет.

Контактирајте свог ИСП-а

Ако све на вашој страни изгледа у реду, следећа могућа тачка квара може бити ваш ИСП.

Контактирајте их и обавестите их да имате проблема са синхронизацијом са ваш рутер.

Ако је то проблем на њиховој страни, обавестиће вас колико би требало да се поправи.

Сачекајте докИСП решава проблем са своје стране; у међувремену, можете покушати да користите интернет да проверите да ли су завршили са применом поправке.

Ресетујте свој уређај

Ако ваш ИСП открије да нема проблем на њиховој страни, велике су шансе да је проблем у вашем модему.

Познато је да ће ресетовање модема на фабричка подешавања уклонити већину проблема, али морате да конфигуришете модем на интернет везу као што сте урадили када сте подесили модем по први пут.

Набавите сву документацију за модем са собом и држите је при руци за референцу док ресетујете и поново конфигуришете модем.

Да бисте ресетовали Аррис модем:

1. Потражите мало удубљено дугме на задњој страни модема.
2. Узмите спајалицу и отворите је.
3. Користите један од крајева спајалице да притиснете и држите дугме.
4. Држите дугме најмање 15 секунди.
5. Сачекајте да мод заврши са ресетовањем и сва светла осим неких би требало да се поново укључе.

Пријавите се на администраторску алатку свог модема и конфигуришите везу.

Након конфигурисања, проверите да ли се прекиди и даље дешавају.

Контактирајте Аррис подршку

Ако се осећате заглављени или збуњени у било ком тренутку током овог водича за решавање проблема, слободно контактирајте Аррисову подршку.

Можете и да покушате да их позовете ако ниједан од ових корака за решавање проблема није решио проблем проблем за вас.

Они могу да вас воде кроз конкретније решавање проблемакораке на основу тога како им описујете проблем и шта сте покушали да решите.

Завршне мисли

Ако ресетовање модема није урадило ништа за вас, можете покушати да ажурирате Аррис фирмвер модема.

Преузмите најновију верзију фирмвера за свој модел са Аррис-ове веб локације за подршку и инсталирајте је помоћу алатке администратора.

За старије Аррис модеме, требало би да погледате да их замените што пре колико год је то могуће.

Постоји доста модема на тржишту за кфинити, укључујући Аррисове новије моделе, које вреди проверити.

Можда ћете такође уживати у читању

• Аррис Гроуп на мојој мрежи: Шта је то?
• Ксфинити Гатеваи против сопственог модема: све што треба да знате
• Да ли је 300 Мбпс добро за играње?
• Најбоље место за постављање рутера у двоспратну кућу

Честа питања

Да ли Аррис уређаји имају ВПС?

Да, Аррис модеми имају ВПС функције.

Да бисте их активирали, притисните дугме ВПС на модему.

Како да ажурирати мој Аррис рутер?

Да бисте ажурирали Аррис рутер, преузмите најновију верзију фирмвера за свој модел са Аррис-ове веб локације за подршку и инсталирајте је помоћу алатке за администраторе.

Шта се дешава ако ја ресетујете мој Аррис рутер?

Када ресетујете свој Аррис рутер на фабричка подешавања, сва ваша прилагођена подешавања ће бити уклоњена и мораћете поново да конфигуришете своју везу да бисте се поново повезали саинтернет.

Колико дуго траје Аррис модем?

Аррис модем може трајати до три до четири године, али може зависити од тога колико користите модем.

Која је подразумевана лозинка за АРРИС рутер?

Подразумевано корисничко име и лозинка за већину Аррис рутера су „админ“ и „пассворд“, респективно.