நீங்கள் வீட்டில் ஒரு நாளை ஓய்வெடுக்க விரும்பினால், Xfinity Stream ஆப் ஒரு சிறந்த தேர்வாகும்.

இந்தப் பயன்பாட்டில் எனக்குப் பிடித்த எல்லா நிகழ்ச்சிகளையும் நான் பார்க்கிறேன்; நான் என் வேலைகளை முடிக்கும் போது அது எப்போதும் பின்னணியில் இயங்கும். வேலையில் களைப்படைந்த நாளுக்குப் பிறகு ஓய்வெடுக்கவும் இது உதவுகிறது.

ஒரு நாள், எனது Samsung TVயில் Xfinity ஆப்ஸில் MLBஐப் பார்க்க முயற்சித்தபோது, ​​ஒரு பிழைச் செய்தியைப் பார்த்தேன். நான் பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேறி அதை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சித்தேன் ஆனால் பயனில்லை. பயன்பாடு பதிலளிக்காது என்று தோன்றியது.

சிக்கலைத் தீர்க்க வேண்டும் என்ற ஆசையில், நான் இணையத்தைப் பார்த்து, சாத்தியமான எல்லா தீர்வுகளையும் கூகுளில் பார்க்க முயற்சித்தேன். அதிர்ஷ்டவசமாக, சிறிது தேடலுக்குப் பிறகு எனது சிக்கலை சரிசெய்ய முடிந்தது. எனவே, உங்கள் Xfinity ஆப்ஸில் எப்போதாவது சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால் நீங்கள் பார்க்கக்கூடிய பட்டியலை இப்போது தொகுத்துள்ளேன்.

Xfinity Stream ஆப் சாம்சங் டிவியில் வேலை செய்யவில்லை என்றால், Xfinity ஸ்ட்ரீம் ஆப்ஸை மீண்டும் நிறுவவும் உங்கள் Samsung TV. அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், டிவியை சமீபத்திய ஃபார்ம்வேருக்கு புதுப்பிப்பதன் மூலம் Xfinity ஸ்ட்ரீம் பயன்பாடு மீண்டும் செயல்படும்.

டிவி மற்றும் ரூட்டரை அவிழ்த்துவிட்டு, அதை மீண்டும் இணைக்கவும்

கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பிற தீர்வுகளை முயற்சிக்கும் முன், உங்கள் டிவி மற்றும் ரூட்டரைச் சுழற்றச் செய்வதே எளிதான தீர்வாகும். பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல் என்பது நெட்வொர்க்கை மீட்டமைக்க உதவும் வகையில் உங்கள் சாதனத்தை ஆஃப் செய்து, பிறகு மீண்டும் ஆன் செய்வதைக் குறிக்கிறது.

உங்கள் சாதனத்தைப் பவர் சைக்கிள் செய்ய, நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:

• உங்கள் சாதனத்தை அணைக்கவும்.
• உங்கள் டிவி மற்றும் ரூட்டரை ஆஃப் செய்து, பின்னர் இரண்டையும் துண்டிக்கவும்சாதனங்கள்,
• அவற்றை மீண்டும் செருகுவதற்கு முன் குறைந்தது ஒரு நிமிடம் காத்திருக்கவும்,
• இரண்டு சாதனங்களையும் இயக்கவும்,

நீங்கள் Xfinity பயனராக இருந்தால், நீங்கள் செய்ய வேண்டும் Xfinityக்கான சிறந்த மோடம் மற்றும் ரூட்டர் சேர்க்கைகளை எப்பொழுதும் சிறந்த இணைய கவரேஜ் மற்றும் வேகத்துடன் பார்க்கவும், இதனால் நீங்கள் தடையின்றி ஸ்ட்ரீமிங்கை அனுபவிக்க முடியும்.

பிழை தொடர்ந்தால், கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தீர்வுகளை முயற்சிக்கவும்.

Clear Xfinity Stream App/Browser Memory மற்றும் Clear Cache

சில நேரங்களில், சிதைந்த கேச் பிழைச் செய்திகளுக்கு வழிவகுக்கும், குறிப்பாக “TVAPP-00100” பிழைச் செய்தி உங்களில் உள்ள சிக்கல்களைக் குறிக்கலாம். பயன்பாடு அல்லது உலாவியின் தற்காலிக சேமிப்பு.

உங்கள் உலாவியில் Xfinityயை ஸ்ட்ரீம் செய்தால், பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் இதோ:

• அமைப்புகள் மெனுவிற்குச் செல்லவும்
• மேம்பட்ட அமைப்புகள் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு மெனுவிற்குச் செல்லவும்
• "உலாவல் தரவை அழி" விருப்பத்தைக் கண்டறியும் வரை உருட்டவும்
• நேர வரம்பிற்கு, "எல்லா நேரமும்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• குக்கீகள், உலாவல் வரலாறு மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பிற்கு அருகில் உள்ள பெட்டிகள் சரிபார்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
• "தரவை அழி" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

Xfinityக்கான தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க நீங்கள் பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் ஆப்ஸ் சற்று வித்தியாசமானது:

• உங்கள் Android சாதனத்தில் அமைப்புகள் பயன்பாட்டிற்குச் செல்லவும்.
• “பயன்பாடுகள்” விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து
• ஸ்க்ரோல் செய்து Xfinity Stream பயன்பாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• சேமிப்பகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அல்லது தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்

Xfinity Stream பயன்பாட்டை நீக்கி, அதை மீண்டும் நிறுவவும்

உங்கள் மொபைலில் ஸ்ட்ரீம் நன்றாக வேலை செய்தால்Samsung TV Stream செயலியில் இன்னும் சிக்கல்கள் உள்ளன, Xfinity Stream Beta Appஐ வழிசெலுத்தவும் நிறுவல் நீக்கவும் TVயின் ரிமோட்டைப் பயன்படுத்தலாம். சிறிது நேரம் கழித்து அதை மீண்டும் நிறுவவும்.

நீங்கள் Xfinity பாக்ஸ் பயனரைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் Xfinity ரிமோட் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நிரலாக்கம் செய்து ரிமோட்டை மீட்டமைக்க முயற்சிக்கவும்.

நீங்கள் Apple ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் சாதனம், முந்தைய படியில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பதற்குப் பதிலாக பயன்பாட்டை நீக்கி மீண்டும் நிறுவ வேண்டும்.

இதோ நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:

• உங்கள் முகப்புத் திரையில், "X" ஐகான் தோன்றும் வரை, பயன்பாட்டை நீண்ட நேரம் அழுத்தவும்,
• அதில் தட்டவும், பின்னர் "பயன்பாட்டை அகற்று" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்,
• பாப் அப் செய்யும் உரையாடல் பெட்டியில், "பயன்பாட்டை நீக்கு," என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ”
• இப்போது, ​​ஆப் ஸ்டோரைத் திறக்கவும்,
• தேடல் பட்டியில், “Xfinity Stream App” என டைப் செய்யவும்,
• ஆப்ஸ் சரியான டெவெலப்பர்களால் தான் என்பதை உறுதி செய்து கொள்ளவும் சமீபத்திய புதுப்பிப்பு,
• அதை மீண்டும் நிறுவ, ஆப்ஸின் அருகில் உள்ள “Get” அல்லது மேகக்கணி ஐகானைத் தட்டவும்

Samsung இன் சமீபத்திய Firmware/Software Updatesஐப் பார்க்கவும்

சில நேரங்களில், உங்கள் சாம்சங் டிவியில் பொருந்தாத அல்லது காலாவதியான ஃபார்ம்வேர் அல்லது மென்பொருள் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம். இதைத் தீர்க்க, புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து அவற்றைப் பதிவிறக்கவும்.

அதை எப்படிச் செய்யலாம் என்பது இங்கே:

• உங்கள் டிவியின் முகப்புத் திரையில், அமைப்புகள் பயன்பாட்டிற்குச் செல்லவும்
• ஸ்க்ரோல் செய்து, “ஆதரவு” விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• மென்பொருள் புதுப்பிப்பு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• “இப்போது புதுப்பி” என்பதைத் தட்டவும்
• புதுப்பிப்புகள் முடியும் வரை காத்திருங்கள்.

விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்க வேண்டும்மீண்டும் Xfinity Stream App

உங்கள் சாதனத்தில் Xfinity Stream பயன்பாட்டை நீக்கி மீண்டும் நிறுவியவுடன், சேவையின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் மீண்டும் ஏற்க வேண்டும். மீண்டும், உங்கள் ஆப்ஸின் சரியான செயல்பாட்டிற்காக இதைச் செய்வதை உறுதிசெய்யவும்.

அவ்வாறு செய்ய, பின்பற்ற வேண்டிய படிகள் இதோ:

• உங்கள் சாதனத்தில் Xfinity Stream பயன்பாட்டைத் திறக்கவும்
• சேவைக்கான உங்கள் பயனர் ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்
• உங்கள் திரையில், விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்கும்படி கேட்கப்படுவீர்கள்
• விதிமுறைகளைப் படிக்க செய்தியின் மீது தட்டவும்
• விதிமுறைகளை ஏற்க “ஆம்” தேர்வுப்பெட்டியைத் தட்டவும்

பதிவிறக்கத் திட்டம் சிதைந்துள்ளது

நெட்வொர்க் குறுக்கீடு அல்லது வேறு ஏதேனும் சிக்கல் காரணமாக, பதிவிறக்கக் கோப்பை பயன்பாட்டில் சிதைந்திருக்கலாம். இந்த வழக்கில், கோப்பு திறக்கப்படாமல் போகலாம் அல்லது சரியான பின்னணி செயல்முறையை கேட்கலாம். உங்கள் பதிவிறக்கக் கோப்பு சிதைந்துள்ளதாக நீங்கள் நினைத்தால், அதை நீக்கிவிட்டு மீண்டும் பதிவிறக்கம் செய்யலாம்.

உங்கள் சாதனம் இணையத்துடன் இணைந்திருக்க நிலையான பிணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பதிவிறக்கத்தின் நடுவில் இணைய இணைப்பை இழப்பது கோப்பு சிதைந்துவிடும்.

Xfinity வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

உங்களுக்கு எந்த தீர்வும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அது Xfinity வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அழைப்பது நல்லது. சில நேரங்களில், சில வழக்கமான புதுப்பிப்புகள் காரணமாக, பயன்பாடு வழக்கம் போல் வேலை செய்யாமல் போகலாம். வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, ​​அவர்களால் செய்யக்கூடிய அனைத்து நற்சான்றிதழ்களும் தயாராக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்உடனடியாக உங்களுக்கு உதவவும், உங்கள் பிரச்சனையைத் தெளிவாகக் கூறவும், எதையும் விட்டுவிடாதீர்கள்.

சாம்சங் டிவியில் வேலை செய்யாத Xfinity Stream ஆப்ஸை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது பற்றிய இறுதிச் சிந்தனைகள்

இந்தத் தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் Xfinity Stream ஆப் நொடிகளில் வேலை செய்ய. பயன்பாட்டை நீக்கி மீண்டும் நிறுவுவதற்குப் பதிலாக, பயன்பாட்டை விட்டு வலுக்கட்டாயமாக அதை மீண்டும் திறக்க முயற்சி செய்யலாம்; சில நேரங்களில், இது இணைப்பை மீட்டமைத்து, பயன்பாட்டை வேலை செய்யத் தொடங்கும்.

கூடுதலாக, மேலே குறிப்பிட்டுள்ள தீர்வுகளை முயற்சிக்கும் முன், உங்கள் Xfinity ஆப் தான் சிக்கலை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் நெட்வொர்க் இணைப்பு அல்ல என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் இணைப்புச் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறீர்களா என்பதைத் தீர்மானிக்க, உங்கள் வைஃபை ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும் அல்லது வேறு நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கவும். மேலும், வேறொரு சாதனத்தில் Xfinity ஸ்ட்ரீமைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும், அது செயல்படுகிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு நீங்கள் இன்னும் சில தீர்வுகளை முயற்சிக்க விரும்பினால், Xfinity Forum இல் எப்போதும் உங்கள் சிக்கலை இடுகையிடலாம் ( forum.xfinity.com) மற்றும் சக பயனர்களிடமிருந்து ஆலோசனைகளைப் பெறவும், அவர்களுக்கு என்ன வேலை செய்தது மற்றும் எது செய்யவில்லை என்பதைப் பார்க்கவும்.

உண்மையில் இந்தச் சிக்கல்களை நீங்கள் மீண்டும் சந்திக்க விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் பார்க்க விரும்பலாம். Xfinity உடன் வேலை செய்யும் சிறந்த டிவிகள் எப்படி இணைப்பது

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எனது Samsung TVயில் Xfinity பயன்பாட்டை எவ்வாறு திரும்பப் பெறுவது?

Samsung Smart Hub ஆப் ஸ்டோருக்குச் சென்று Xfinity பயன்பாட்டை மீண்டும் பதிவிறக்கவும்.

Xfinity ஸ்ட்ரீம் எந்தச் சாதனங்களில் வேலை செய்கிறது?

தற்போது, ​​Xfinity ஆப் ஆனது Android மற்றும் iOS சாதனங்கள், சில Samsung TV சாதனங்கள், LG சாதனங்கள், Roku சாதனங்கள் மற்றும் Amazon ஆகியவற்றில் மட்டுமே வேலை செய்யும் Fire TV.

Xfinity Stream ஆப்ஸின் விலை எவ்வளவு?

தற்போது, ​​Xfinity Stream ஆப்ஸுக்கு கூடுதல் கட்டணங்கள் எதுவும் இல்லை.

Xfinity ஸ்ட்ரீமை நான் எங்கே பார்க்கலாம்?

நீங்கள் Xfinity TVக்கு குழுசேரலாம் மற்றும் ஆதரிக்கப்படும் எந்த சாதனத்திலும் Xfinity ஸ்ட்ரீமைப் பார்க்கலாம்.