સેમસંગ ટીવી પર એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન કામ કરી રહી નથી: કેવી રીતે ઠીક કરવું

 સેમસંગ ટીવી પર એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન કામ કરી રહી નથી: કેવી રીતે ઠીક કરવું

Michael Perez

સામગ્રીઓનું કોષ્ટક

જ્યારે તમે ઘરે આરામનો દિવસ પસાર કરવા માંગતા હો, ત્યારે Xfinity Stream એપ એ એક ઉત્તમ પસંદગી છે.

હું આ એપ પર મારા લગભગ તમામ મનપસંદ શો જોઉં છું; જ્યારે હું મારા કામકાજ પૂર્ણ કરું છું ત્યારે તે સામાન્ય રીતે હંમેશા બેકગ્રાઉન્ડમાં ચાલે છે. તે મને કામ પરના થાકતા દિવસ પછી આરામ કરવામાં પણ મદદ કરે છે.

એક દિવસ, જ્યારે મેં મારા સેમસંગ ટીવી પર Xfinity એપ્લિકેશન પર MLB જોવાનો પ્રયાસ કર્યો, ત્યારે મને એક ભૂલનો સંદેશ દેખાયો. મેં એપ્લિકેશનમાંથી બહાર નીકળવાનો અને તેને ફરીથી પ્રારંભ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો પરંતુ કોઈ ફાયદો થયો નહીં. એવું લાગતું હતું કે એપ્લિકેશન ફક્ત જવાબ આપશે નહીં.

સમસ્યાને ઉકેલવા માટે આતુર, મેં ઇન્ટરનેટ તરફ વળ્યા અને તમામ સંભવિત ઉકેલો ગૂગલ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો. સદભાગ્યે, હું થોડી શોધ કર્યા પછી મારી સમસ્યાને ઠીક કરવામાં સક્ષમ હતો. તેથી હવે, મેં એક સૂચિ કમ્પાઈલ કરી છે કે જો તમને તમારી Xfinity એપ્લિકેશનમાં ક્યારેય કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે તો તમે ચાલુ કરી શકો છો.

જો Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતી નથી, તો Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો તમારું સેમસંગ ટીવી. જો તે કામ કરતું નથી, તો ટીવીને નવીનતમ ફર્મવેર પર અપડેટ કરવાથી Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન ફરીથી કામ કરતી થવી જોઈએ.

ટીવી અને રાઉટરને અનપ્લગ કરો અને તેને ફરીથી પ્લગ કરો

તમે નીચે દર્શાવેલ કોઈપણ અન્ય ઉકેલો અજમાવો તે પહેલાં, તમારા ટીવી અને રાઉટરને પાવર સાયકલ કરવાનો સૌથી સરળ ઉપાય છે. પાવર સાયકલિંગ એ નેટવર્ક રીસેટ કરવામાં મદદ કરવા માટે તમારા ઉપકરણને બંધ અને પછી ફરીથી ચાલુ કરવાનો સંદર્ભ આપે છે.

તમારા ઉપકરણને પાવર સાયકલ કરવા માટે તમે આ કરી શકો છો:

  • તમારા ઉપકરણને બંધ કરો.
  • તમારા ટીવી અને રાઉટરને બંધ કરો અને પછી બંનેને અનપ્લગ કરોઉપકરણો,
  • તેને પાછા પ્લગ ઇન કરતા પહેલા ઓછામાં ઓછી એક મિનિટ રાહ જુઓ,
  • બંને ઉપકરણો ચાલુ કરો,

જો તમે Xfinity વપરાશકર્તા છો, તો તમારે દરેક સમયે શ્રેષ્ઠ ઇન્ટરનેટ કવરેજ અને ઝડપ મેળવવા માટે Xfinity માટે શ્રેષ્ઠ મોડેમ અને રાઉટર સંયોજનો માટે જુઓ જેથી કરીને તમે અવિરત સ્ટ્રીમિંગનો આનંદ માણી શકો.

જો ભૂલ ચાલુ રહે તો, નીચે દર્શાવેલ ઉકેલો અજમાવી જુઓ.

એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ એપ/બ્રાઉઝર મેમરી અને કેશ સાફ કરો

કેટલીકવાર, દૂષિત કેશ ભૂલ સંદેશાઓ તરફ દોરી શકે છે, ખાસ કરીને "TVAPP-00100" ભૂલ સંદેશ તમારી સાથે સમસ્યાઓ સૂચવી શકે છે એપ્લિકેશન અથવા બ્રાઉઝરની કેશ.

જો તમે તમારા બ્રાઉઝર પર Xfinity સ્ટ્રીમ કરો છો, તો અહીં અનુસરવા માટેનાં પગલાં છે:

  • સેટિંગ મેનૂ પર જાઓ
  • અદ્યતન સેટિંગ્સ વિકલ્પ પસંદ કરો
  • ગોપનીયતા અને સુરક્ષા મેનૂ પર જાઓ
  • જ્યાં સુધી તમને "બ્રાઉઝિંગ ડેટા સાફ કરો" વિકલ્પ ન મળે ત્યાં સુધી સ્ક્રોલ કરો
  • સમય શ્રેણી માટે, "બધા સમય" પસંદ કરો.
  • ખાતરી કરો કે કૂકીઝ, બ્રાઉઝિંગ હિસ્ટ્રી અને કેશની બાજુના બોક્સ ચેક કરેલા છે
  • "ક્લીયર ડેટા" પસંદ કરો

એક્સફિનિટી માટે કેશ સાફ કરવા માટે તમારે જે સ્ટેપ્સ ફોલો કરવાની જરૂર પડશે એપ્લિકેશન થોડી અલગ છે:

  • તમારા Android ઉપકરણ પર સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન પર જાઓ.
  • "એપ્લિકેશન" વિકલ્પ પસંદ કરો
  • સ્ક્રોલ કરો અને Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન પસંદ કરો
  • સ્ટોરેજ પસંદ કરો અથવા કેશ સાફ કરો

એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશનને કાઢી નાખો અને તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો

જો તમારા ફોન પર સ્ટ્રીમ બરાબર કામ કરે તોસેમસંગ ટીવી સ્ટ્રીમ એપમાં હજુ પણ સમસ્યાઓ છે, તમે Xfinity સ્ટ્રીમ બીટા એપ નેવિગેટ કરવા અને અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે ટીવીના રિમોટનો ઉપયોગ કરી શકો છો. પછી થોડા સમય પછી તેને પુનઃસ્થાપિત કરો.

જો તમે Xfinity બોક્સ વપરાશકર્તાનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ અને તમારું Xfinity રિમોટ કામ કરતું ન હોય, તો પ્રોગ્રામિંગ અને રિમોટને રીસેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

જો તમે Apple નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો ઉપકરણ પર, તમારે કેશ સાફ કરવાને બદલે એપ્લિકેશનને કાઢી નાખવાની અને પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર પડશે, જેમ કે અગાઉના પગલામાં ઉલ્લેખ કર્યો છે.

તમે શું કરી શકો તે અહીં છે:

  • તમારી હોમ સ્ક્રીન પર, જ્યાં સુધી “X” આઇકન દેખાય નહીં ત્યાં સુધી એપ્લિકેશનને લાંબા સમય સુધી દબાવો,
  • તેના પર ટેપ કરો અને પછી "એપને દૂર કરો" પસંદ કરો
  • પૉપ અપ થતા સંવાદ બૉક્સ પર, "એપ કાઢી નાખો" પસંદ કરો. ”
  • હવે, એપ સ્ટોર ખોલો,
  • સર્ચ બાર પર, “Xfinity Stream App” માં ટાઈપ કરો,
  • ખાતરી કરો કે એપ સાચા ડેવલપર્સ દ્વારા છે અને નવીનતમ અપડેટ,
  • તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે એપ્લિકેશનની બાજુમાં “મેળવો” અથવા ક્લાઉડ આઇકન પર ટેપ કરો

સેમસંગના નવીનતમ ફર્મવેર/સોફ્ટવેર અપડેટ્સ માટે તપાસો

કેટલીકવાર, તમારા Samsung TV પર અસંગત અથવા જૂનું ફર્મવેર અથવા સોફ્ટવેર સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે. આને ઉકેલવા માટે, અપડેટ્સ તપાસો અને તેને ડાઉનલોડ કરો.

તમે તે કેવી રીતે કરી શકો તે અહીં છે:

  • તમારા ટીવીની હોમ સ્ક્રીન પર, સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન પર જાઓ
  • સ્ક્રોલ કરો અને "સપોર્ટ" વિકલ્પ પસંદ કરો
  • સોફ્ટવેર અપડેટ વિકલ્પ પસંદ કરો
  • "હવે અપડેટ કરો" પર ટેપ કરો
  • અપડેટ્સ પૂર્ણ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.

ના નિયમો અને શરતો સ્વીકારવાની ખાતરી કરોXfinity Stream App ફરીથી

એકવાર તમે તમારા ઉપકરણ પર Xfinity સ્ટ્રીમ એપને ડિલીટ અને પુનઃસ્થાપિત કરી લો, પછી તમારે સેવાના નિયમો અને શરતોને ફરીથી સ્વીકારવાની જરૂર પડશે. ફરીથી, ખાતરી કરો કે તમે તમારી એપ્લિકેશનના યોગ્ય કાર્ય માટે આ કરો છો.

આ પણ જુઓ: ડિઝની પ્લસ બંડલ સાથે હુલુમાં કેવી રીતે લૉગ ઇન કરવું

આમ કરવા માટે, અહીં અનુસરવા માટેનાં પગલાં છે:

  • તમારા ઉપકરણ પર Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન ખોલો
  • સેવા માટે તમારું વપરાશકર્તા ID અને પાસવર્ડ દાખલ કરો
  • તમારી સ્ક્રીન પર, તમને નિયમો અને શરતો સ્વીકારવા માટે સંકેત આપવામાં આવશે
  • શરતો વાંચવા માટે સંદેશ પર ટેપ કરો
  • શરતો સ્વીકારવા માટે "હા" ચેક બોક્સને ટેપ કરો

ડાઉનલોડ પ્રોગ્રામ દૂષિત છે

નેટવર્ક વિક્ષેપ અથવા અન્ય કોઈ સમસ્યાને કારણે, ફાઇલ ડાઉનલોડ કરો એપ્લિકેશનમાં દૂષિત થઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં, ફાઇલ યોગ્ય પ્લેબેક પ્રક્રિયાને ખોલી અથવા સંકેત આપી શકશે નહીં. જો તમને લાગે કે તમારી ડાઉનલોડ ફાઇલ દૂષિત છે, તો તમે તેને કાઢી શકો છો અને તેને ફરીથી ડાઉનલોડ કરી શકો છો.

ખાતરી કરો કે તમારી પાસે સ્થિર નેટવર્ક કનેક્શન છે જેથી તમારું ઉપકરણ ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટેડ રહી શકે. ડાઉનલોડની વચ્ચે ઈન્ટરનેટ કનેક્શન ગુમાવવાથી ફાઈલ ડિજનરેટ થઈ શકે છે.

Xfinity કસ્ટમર સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

જો કોઈ ઉકેલ તમારા માટે કામ કરતું નથી, તો તે હોઈ શકે છે Xfinity ગ્રાહક સપોર્ટને કૉલ કરવાનો સારો વિચાર. કેટલીકવાર, કેટલાક નિયમિત અપડેટ્સને લીધે, એપ્લિકેશન સામાન્ય રીતે કામ કરી શકતી નથી. ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરતી વખતે, ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમામ ઓળખપત્રો તૈયાર છે જેથી તેઓ સક્ષમ હોયતમને તરત જ મદદ કરો અને તમારી સમસ્યા સ્પષ્ટપણે જણાવો અને કંઈપણ છોડશો નહીં.

સેમસંગ ટીવી પર Xfinity સ્ટ્રીમ એપ કામ ન કરતી હોય તેને કેવી રીતે ઠીક કરવી તે અંગેના અંતિમ વિચારો

આ ઉકેલોનો ઉપયોગ કરીને, તમે તમારા Xfinity સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન સેકન્ડોમાં કામ કરવા માટે. એપ્લિકેશનને કાઢી નાખવા અને પુનઃસ્થાપિત કરવાને બદલે, તમે એપ્લિકેશનને છોડી દેવાનો અને પછી તેને ફરીથી ખોલવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો; કેટલીકવાર, આ કનેક્શનને ફરીથી સેટ કરે છે અને એપ્લિકેશનને કામ કરવાનું શરૂ કરે છે.

વધુમાં, તમે ઉપર જણાવેલ ઉકેલોને અજમાવી જુઓ તે પહેલાં, ખાતરી કરો કે તમારી Xfinity એપ સમસ્યાનું કારણ છે અને તમારું નેટવર્ક કનેક્શન નહીં. તમને કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે તમારા Wi-Fi રાઉટરને પુનઃપ્રારંભ કરવાનો અથવા અલગ નેટવર્કથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. ઉપરાંત, એક અલગ ઉપકરણ પર Xfinity સ્ટ્રીમનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો અને જુઓ કે તે તેના પર કામ કરે છે કે કેમ.

જો તમે ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરતા પહેલા થોડા વધુ ઉકેલો અજમાવવા માંગતા હો, તો તમે હંમેશા તમારી સમસ્યા Xfinity ફોરમ પર પોસ્ટ કરી શકો છો ( forum.xfinity.com) અને સાથી વપરાશકર્તાઓ પાસેથી સલાહ મેળવો અને જુઓ કે તેમના માટે શું કામ કરે છે અને શું નથી.

જો તમે ખરેખર આ મુદ્દાઓને ફરીથી ઉઠાવવા માંગતા ન હોવ, તો તમે કદાચ જોવા માગો છો. શ્રેષ્ઠ ટીવી જે Xfinity સાથે કામ કરે છે.

તમે વાંચવાનો આનંદ પણ લઈ શકો છો:

  • શું સેમસંગ ટીવી હોમકિટ સાથે કામ કરે છે? કેવી રીતે કનેક્ટ કરવું
  • રોકુ પર એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ કામ કરી રહ્યું નથી: કેવી રીતે ઠીક કરવું [2021]
  • એક્સફિનિટી સ્ટ્રીમ એપ્લિકેશન સાઉન્ડ કામ કરી રહ્યું નથી: કેવી રીતે ઠીક કરવું[2021]
  • સાઉન્ડ સાથે એક્સફિનિટી ટીવી બ્લેક સ્ક્રીન: સેકન્ડમાં કેવી રીતે ઠીક કરવું
  • એક્સફિનિટી કેબલ બોક્સ અને ઈન્ટરનેટને કેવી રીતે હૂક કરવું [2021] ]

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

મારા સેમસંગ ટીવી પર હું Xfinity એપ કેવી રીતે પાછી મેળવી શકું?

Samsung Smart Hub એપ સ્ટોર પર જાઓ અને Xfinity એપ્લિકેશન ફરીથી ડાઉનલોડ કરો.

આ પણ જુઓ: Google હોમ ડ્રોપ-ઇન સુવિધા: ઉપલબ્ધતા અને વિકલ્પો

Xfinity સ્ટ્રીમ કયા ઉપકરણો પર કામ કરે છે?

હાલમાં, Xfinity એપ્લિકેશન ફક્ત Android અને iOS ઉપકરણો, કેટલાક Samsung TV ઉપકરણો, LG ઉપકરણો, Roku ઉપકરણો અને Amazon માટે કાર્ય કરે છે Fire TV.

Xfinity સ્ટ્રીમ એપની કિંમત કેટલી છે?

હાલમાં, Xfinity સ્ટ્રીમ એપ માટે કોઈ વધારાના શુલ્ક નથી.

હું Xfinity સ્ટ્રીમ ક્યાં જોઈ શકું?

તમે Xfinity TV પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરી શકો છો અને કોઈપણ સપોર્ટેડ ડિવાઇસ પર Xfinity સ્ટ્રીમ જોઈ શકો છો.

Michael Perez

માઈકલ પેરેઝ એક ટેક્નોલોજી ઉત્સાહી છે અને દરેક વસ્તુ સ્માર્ટ હોમ માટે કુશળતા ધરાવે છે. કોમ્પ્યુટર સાયન્સની ડિગ્રી સાથે, તે એક દાયકાથી વધુ સમયથી ટેક્નોલોજી વિશે લખી રહ્યો છે અને સ્માર્ટ હોમ ઓટોમેશન, વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ્સ અને IoTમાં ખાસ રસ ધરાવે છે. માઈકલ માને છે કે ટેક્નોલોજીએ આપણું જીવન સરળ બનાવવું જોઈએ, અને તે તેના વાચકોને હોમ ઓટોમેશનના સતત વિકસતા લેન્ડસ્કેપ પર અપ-ટૂ-ડેટ રહેવામાં મદદ કરવા માટે નવીનતમ સ્માર્ટ હોમ પ્રોડક્ટ્સ અને ટેક્નોલોજીઓ પર સંશોધન અને પરીક્ષણ કરવામાં તેમનો સમય વિતાવે છે. જ્યારે તે ટેક વિશે લખતો નથી, ત્યારે તમે માઇકલને તેના નવીનતમ સ્માર્ટ હોમ પ્રોજેક્ટ સાથે હાઇકિંગ, રસોઈ અથવા ટિંકરિંગ શોધી શકો છો.