Kapag gusto mong magpalipas ng isang nakakarelaks na araw sa bahay, ang Xfinity Stream App ay isang mahusay na pagpipilian.

Panonood ako ng halos lahat ng paborito kong palabas sa app na ito; karaniwan itong tumatakbo sa background habang tinatapos ko ang aking mga gawain. Nakakatulong din ito sa akin na makapagpahinga pagkatapos ng nakakapagod na araw sa trabaho.

Isang araw, habang sinubukan kong manood ng MLB sa Xfinity App sa aking Samsung TV, nakakita ako ng mensahe ng error. Sinubukan kong lumabas sa app at i-restart ito ngunit walang pakinabang. Mukhang hindi lang tumugon ang app.

Desperado akong lutasin ang isyu, bumaling ako sa internet at sinubukan kong i-google ang lahat ng posibleng solusyon. Sa kabutihang palad, naayos ko ang aking problema pagkatapos ng kaunting paghahanap. Kaya ngayon, nag-compile ako ng listahan na maaari mong puntahan kung sakaling maharap ka sa mga isyu sa iyong Xfinity app.

Kung hindi gumagana ang Xfinity Stream app sa Samsung TV, muling i-install ang Xfinity stream app sa iyong Samsung TV. Kung hindi iyon gagana, ang pag-update ng TV sa pinakabagong firmware ay dapat na muling gumana ang Xfinity stream app.

I-unplug ang TV at Router at i-plug itong muli

Bago mo subukan ang alinman sa iba pang mga solusyon na binanggit sa ibaba, ang pinakamadaling solusyon ay ang pag-power cycle ng iyong TV at router. Ang power cycling ay tumutukoy sa pag-off at pag-on muli sa iyong device upang makatulong na i-reset ang network.

Para ma-power cycle ang iyong device, narito ang magagawa mo:

• I-off ang iyong device.
• I-off ang iyong TV at router, at pagkatapos ay i-unplug parehodevice,
• Maghintay ng hindi bababa sa isang minuto bago isaksak muli ang mga ito,
• I-on ang parehong device,

Kung isa kang Xfinity user, dapat mong abangan ang pinakamahusay na mga kumbinasyon ng modem at router para sa Xfinity upang magkaroon ng pinakamainam na saklaw ng internet at bilis sa lahat ng oras para ma-enjoy mo ang walang patid na streaming.

Kung sakaling magpatuloy ang error, subukan ang mga solusyon na binanggit sa ibaba.

I-clear ang Xfinity Stream App/Browser Memory at I-clear ang Cache

Minsan, ang isang sirang cache ay maaaring humantong sa mga mensahe ng error, lalo na ang "TVAPP-00100" na mensahe ng error ay maaaring magpahiwatig ng mga problema sa iyong cache ng app o browser.

Kung nag-stream ka ng Xfinity sa iyong browser, narito ang mga hakbang na dapat sundin:

• Pumunta sa menu ng mga setting
• Pumili ng opsyon sa advanced na mga setting
• Pumunta sa menu ng Privacy at Seguridad
• Mag-scroll hanggang makita mo ang opsyong “I-clear ang Data sa Pagba-browse”
• Para sa hanay ng oras, piliin ang “Lahat ng Oras.”
• Tiyaking may check ang mga kahon sa tabi ng Cookies, Browsing History at Cache
• Piliin ang “Clear Data”

Ang mga hakbang na kakailanganin mong sundin para i-clear ang cache para sa Xfinity app ay medyo naiiba:

• Pumunta sa Settings app sa iyong Android device.
• Piliin ang opsyong “Apps”
• Mag-scroll at piliin ang Xfinity Stream app
• Piliin ang Storage o I-clear ang Cache

I-delete ang Xfinity Stream App at I-install muli ito

Kung sakaling gumana nang maayos ang stream sa iyong telepono ngunitnagkakaroon pa rin ng mga isyu ang Samsung TV Stream App, maaari mong gamitin ang remote ng TV para i-navigate at i-uninstall ang Xfinity Stream Beta App. Pagkatapos ay muling i-install ito pagkaraan ng ilang oras.

Kung gumagamit ka ng Xfinity box user at hindi gumagana ang iyong Xfinity remote, subukang i-program at i-reset ang remote.

Kung gumagamit ka ng Apple device, kakailanganin mong tanggalin at muling i-install ang app sa halip na i-clear ang cache, gaya ng nabanggit sa naunang hakbang.

Narito ang maaari mong gawin:

• Sa iyong home screen, pindutin nang matagal ang app hanggang sa may lumabas na icon na "X",
• I-tap ito at pagkatapos ay piliin ang "Alisin ang App,"
• Sa lalabas na dialog box, piliin ang "Delete App, ”
• Ngayon, buksan ang App Store,
• Sa search bar, i-type ang “Xfinity Stream App,”
• Tiyaking ang app ay nasa tamang mga developer at ang pinakabagong update,
• I-tap ang icon na “Kunin” o cloud sa tabi ng app para muling i-install ito

Suriin ang Pinakabagong Firmware/Software Update ng Samsung

Minsan, ang hindi tugma o lumang firmware o software sa iyong Samsung TV ay maaaring nagdudulot ng mga isyu. Upang malutas ito, tingnan ang mga update at i-download ang mga ito.

Narito kung paano mo magagawa iyon:

• Sa home screen ng iyong TV, pumunta sa app na Mga Setting
• Mag-scroll at piliin ang opsyong “Support”
• Piliin ang opsyon sa Software Update
• I-tap ang “Update Now”
• Maghintay habang nakumpleto ang mga update.

Tiyaking Tanggapin ang Mga Tuntunin at Kundisyon saang Xfinity Stream App Muli

Kapag tinanggal mo at muling na-install ang Xfinity Stream App sa iyong device, kakailanganin mong tanggapin muli ang mga tuntunin at kundisyon ng serbisyo. Muli, tiyaking gagawin mo ito para sa wastong paggana ng iyong app.

Para magawa ito, narito ang mga hakbang na dapat sundin:

• Buksan ang Xfinity Stream App sa iyong device
• Ilagay ang iyong user ID at password para sa serbisyo
• Sa iyong screen, ipo-prompt kang tanggapin ang Mga Tuntunin at Kundisyon
• I-tap ang mensahe para basahin ang mga tuntunin
• I-tap ang check box na “Oo” para tanggapin ang mga tuntunin

Nasira ang Download Program

Dahil sa pagkaantala ng network o ilang iba pang isyu, ang download file sa app ay maaaring masira. Sa kasong ito, ang file ay maaaring hindi magbukas o mag-prompt ng tamang proseso ng pag-playback. Kung sa tingin mo ay sira ang iyong download file, maaari mo itong i-delete at i-download muli.

Tiyaking mayroon kang stable na koneksyon sa network upang manatiling nakakonekta sa internet ang iyong device. Ang pagkawala ng koneksyon sa internet sa gitna ng isang pag-download ay maaaring maging sanhi ng pag-degenerate ng file.

Makipag-ugnayan sa Xfinity Customer Support

Kung sakaling wala sa mga solusyon ang gumana para sa iyo, maaaring ito ay isang magandang ideya na tumawag sa Xfinity Customer support. Minsan, dahil sa ilang regular na pag-update, maaaring hindi gumana ang app gaya ng dati. Kapag nakikipag-ugnayan sa suporta sa customer, tiyaking handa na ang lahat ng kredensyal para magawa nilatulungan ka kaagad at sabihin nang malinaw ang iyong problema at huwag mag-iwan ng anuman.

Mga Pangwakas na Pag-iisip sa Paano Ayusin ang Xfinity Stream App na hindi Gumagana sa Samsung TV

Gamit ang mga solusyong ito, makukuha mo ang iyong Xfinity Stream App para makapagtrabaho sa loob ng ilang segundo. Sa halip na tanggalin at muling i-install ang app, maaari mo ring subukang pilitin na huminto sa app at pagkatapos ay buksan itong muli; minsan, nire-reset nito ang koneksyon at nagagawang magsimulang gumana ang app.

Bukod dito, bago mo subukan ang mga solusyong nabanggit sa itaas, tiyaking ang iyong Xfinity App ang nagdudulot ng isyu at hindi ang iyong koneksyon sa network. Subukang i-restart ang iyong Wi-Fi router o kumonekta sa ibang network upang matukoy kung nahaharap ka sa mga isyu sa koneksyon. Gayundin, subukang gumamit ng Xfinity stream sa ibang device at tingnan kung gumagana ito dito.

Kung gusto mong subukan ang ilang higit pang solusyon bago makipag-ugnayan sa customer support, maaari mong palaging i-post ang iyong isyu sa Xfinity Forum ( forum.xfinity.com) at kumuha ng payo mula sa mga kapwa user at tingnan kung ano ang nagtrabaho para sa kanila at kung ano ang hindi.

Kung hindi mo talaga gustong makaranas muli ng mga isyung ito, maaaring gusto mong tingnan ang pinakamahusay na mga TV na gumagana sa Xfinity .

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa:

• Gumagana ba ang Samsung TV sa HomeKit? Paano Kumonekta
• Hindi Gumagana ang Xfinity Stream Sa Roku: Paano Ayusin [2021]
• Hindi Gumagana ang Tunog ng Xfinity Stream App: Paano Ayusin[2021]
• Xfinity TV Black Screen na May Tunog: Paano Ayusin Sa Ilang Segundo
• Paano I-hook Up ang Xfinity Cable Box At Internet [2021 ]

Mga Madalas Itanong

Paano ko ibabalik ang Xfinity app sa aking Samsung TV?

Pumunta sa Samsung Smart Hub app store at i-download muli ang Xfinity app.

Anong mga device ang gumagana sa Xfinity stream?

Sa kasalukuyan, gumagana lang ang Xfinity App para sa mga Android at iOS device, ilang Samsung TV device, LG device, Roku device at Amazon Fire TV.

Magkano ang Xfinity Stream app?

Sa kasalukuyan, walang karagdagang singil para sa Xfinity Stream App.

Saan ako makakapanood ng Xfinity stream?

Maaari kang mag-subscribe sa Xfinity TV at manood ng Xfinity stream sa anumang sinusuportahang device.