Я некаторы час карыстаюся AT&T і ў асноўным выкарыстоўваю сваё злучэнне для перадачы дадзеных, а не для званкоў.

Wi-Fi дома моцна запавольваецца, калі ўсе ў дом пачынае выкарыстоўваць яго для сваіх уласных рэчаў.

Такім чынам, вы можаце ўявіць маё расчараванне падчас аднаго з тых выпадкаў, калі мне давялося выкарыстоўваць мабільную перадачу даных, толькі каб уключыць яе, каб даведацца, што AT&T нейкім чынам заблакіраваў мабільную часова даныя да майго тэлефона.

Я заўсёды аплачваў рахункі своечасова, таму я адхіліў гэта, і я не падумаў, чаму гэта магло адбыцца.

Я выйшаў у Інтэрнэт, каб высветліць рашэнне гэтай праблемы, і, на шчасце, я прачытаў некалькі паведамленняў ад некалькіх розных людзей, якія карысталіся AT&T і сутыкнуліся з такой жа памылкай.

Я бачыў паведамленні на форумах супольнасці AT&T і іншых трэціх форумы, так што не было недахопу ў інфармацыі.

З любой інфармацыяй, якую я змог сабраць, я пачаў свой уласны працэс спроб і памылак, які, на шчасце, прывёў да таго, што я вярнуў сваю сетку.

Прайшло некалькі тыдняў пасля таго, як узнікла праблема, і можна з упэўненасцю сказаць, што я выправіў праблему.

Я вырашыў зрабіць гэта кіраўніцтва, каб калі вы калі-небудзь шукалі ў інтэрнэце каб вырашыць праблему, калі AT&T блакуе вашу мабільную перадачу дадзеных, вы можаце прачытаць гэта і вырашыць праблему за лічаныя секунды.

Каб выправіць памылку "Служба мабільнай перадачы дадзеных часова адключана вашым аператарам", паспрабуйце ўключыць адзін раз уключыць і выключыць рэжым палёту.Вы таксама можаце паспрабаваць перазагрузіць тэлефон або паўторна ўставіць SIM-карту.

Чытайце далей, каб вызначыць, калі вам трэба замяніць SIM-карту, а таксама як і дзе знайсці замену.

Уключыце самалёт. Уключэнне і выключэнне рэжыму

Уключэнне і выключэнне рэжыму палёту было самым папулярным выпраўленнем, якое я знайшоў для гэтай праблемы, і яно працуе, таму што рэжым палёту цалкам адключае ўсе бесправадныя магчымасці тэлефона.

Калі гэтыя сістэмы выключаюцца і зноў уключаюцца, яны падвяргаюцца мяккаму скіду, які можа дапамагчы вырашыць праблемы, якія зараз узніклі ў тэлефоне з мабільнай перадачай дадзеных, Wi-Fi або Bluetooth.

Каб зрабіць гэта на Android:

1. Правядзіце двума пальцамі ўніз ад верхняга краю экрана.
2. Знайдзіце пераключальнік Рэжым палёту ў Хуткія налады меню. Магчыма, вам спатрэбіцца правесці пальцам управа, калі вы адразу не ўбачыце пераключальнік.
3. Уключыце Рэжым палёту . У радку стану з'явіцца лагатып самалёта, а бесправадныя функцыі будуць адключаны.
4. Пачакайце не менш за 30 секунд і выключыце пераключальнік.

Для iOS:

1. Адкрыйце Цэнтр кіравання на вашым iPhone X або вышэй, правёўшы пальцам уверх ад ніжняга краю экрана. Для iPhone SE, 8 або больш ранняй версіі правядзіце пальцам уніз ад верхняга правага кута экрана.
2. Знайдзіце лагатып самалёта.
3. Уключыце Рэжым палёту уключана.
4. Пачакайце не менш за 30 секунд, перш чым выключыць пераключальнік.

Пасля гэтага праверце, ці ёсць мабільныя дадзеныяна панэлі апавяшчэнняў зноў з'явіцца паведамленне аб блакіроўцы.

Зноў устаўце SIM

Калі мабільная перадача дадзеных была часова заблакіравана, гэта магло быць таму, што ваш аператар не змог аўтэнтыфікаваць вас на сваім сетка.

Самай важнай часткай працэсу аўтэнтыфікацыі сеткі з'яўляецца SIM-карта, і праблемы або памылкі з картай могуць у канчатковым выніку сапсаваць паслугі аўтэнтыфікацыі вашага аператара.

Выманне SIM-карты з вашага тэлефона і паўторнае яго ўстаўленне выправіць большасць праблем з SIM-картай, і для гэтага:

1. Знайдзіце слот для SIM-карты на тэлефоне. Гэта павінен быць слот з невялікім адтулінай па баках тэлефона.
2. Вазьміце інструмент для выцягвання SIM-карты або сагнутую сашчэпку.
3. Устаўце інструмент або сашчэпку ў адтуліну і выцягніце яго. слот.
4. Зніміце латок і дастаньце SIM.
5. Пачакайце не менш за 30 секунд, перш чым вярнуць SIM на латок. Пераканайцеся, што ён добра размешчаны на латку.
6. Устаўце латок у слот.
7. Перазагрузіце тэлефон.

Пасля таго як тэлефон уключыцца, паспрабуйце праверыць свой апавяшчэнні і паглядзіце, ці з'явіцца паведамленне аб блакіроўцы зноў.

Перазапусціце тэлефон

Уключэнне і выключэнне тэлефона можа здацца трохі дурным, але гэта надзейны метад вырашэння большасці праблем з вашым тэлефонам.

Гэта таму, што пры перазагрузцы тэлефона яго сістэмы падвяргаюцца мяккаму скіду, які можа ліквідаваць большасць праблем з тэлефонам.

Гэта будзе толькіу любым выпадку зойме менш за хвіліну і не зробіць нічога істотнага з вашым тэлефонам, так што варта паспрабаваць.

Каб перазагрузіць Android:

1. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання.
2. Выберыце «Перазагрузка», калі ў вас ёсць такая магчымасць, або націсніце «Выключыць».
3. Калі вы выбралі «Перазагрузка», тэлефон зноў уключыцца аўтаматычна. У адваротным выпадку зноў націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання, каб уключыць тэлефон.

Каб перазагрузіць iPhone X, 11, 12

1. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку гучнасці + і бакавую кнопку разам.
2. Каб выключыць тэлефон, выкарыстоўвайце паўзунок.
3. Каб зноў уключыць тэлефон, выкарыстоўвайце кнопку з правага боку.

iPhone SE (2-е пакаленне), 8, 7 або 6

1. Націсніце і ўтрымлівайце бакавую кнопку.
2. Карыстайцеся паўзунком, каб выключыць тэлефон.
3. Выкарыстоўвайце кнопку з правага боку, каб зноў уключыць тэлефон.

iPhone SE (1-е пакаленне), 5 і раней

1. Націсніце і ўтрымлівайце верхнюю кнопку.
2. Выкарыстоўвайце паўзунок, каб выключыць тэлефон.
3. Выкарыстоўвайце кнопку ўверсе, каб зноў уключыць тэлефон.

Пасля перазапуску тэлефона праверце калі паведамленне аб заблакіраваных дадзеных зноў з'явіцца на панэлі апавяшчэнняў.

Скіньце тэлефон да заводскіх налад

Калі перазагрузка не вырашыла праблему, то адзіным спосабам з'яўляецца поўны скід тэлефона перад заменай SIM-карты.

Скід да заводскіх налад аднаўляе тэлефон да заводскіх налад і выдаляе ўсе дадзеныя з тэлефона.

Упэўніцеся, што ў вас ёсць рэзервовая копія iCloud аборэгулярнае рэзервовае капіраванне вашага тэлефона, гатовае да працы перад скідам налад тэлефона.

Каб скінуць налады вашага Android:

1. Адкрыйце Настройкі .
2. Перайсці у Сістэмныя налады .
3. Націсніце Скід да заводскіх налад , затым Сцерці ўсе даныя .
4. Выберыце Скід тэлефона .
5. Пацвердзіце паведамленне аб скідзе.
6. Пачнецца скід да заводскіх налад, і пасля завяршэння тэлефон перазагрузіцца.

Каб скінуць iPhone:

1. Адкрыйце Настройкі .
2. Перайдзіце да Агульныя .
3. Перайдзіце да Скід > Агульныя .
4. Выберыце Сцерці ўвесь кантэнт і налады .
5. Увядзіце пароль, калі вы яго ўсталявалі.
6. пачнецца скід да заводскіх налад, і тэлефон перазагрузіцца, як толькі ён скончыцца.

Пасля скіду тэлефона праверце, ці з'яўляецца паведамленне пра памылку зноў у апавяшчэннях.

Заменіце SIM

Калі нават скід да заводскіх налад не вырашае праблему, магчыма, прычынай стала SIM-карта.

На дадзены момант лепш за ўсё замяніць SIM-карту вы можаце зрабіць, і, на шчасце, AT&T робіць увесь працэс простым для выканання.

Звяжыцеся з AT&T па нумары 800.331.0500 і папрасіце іх заказаць новую SIM-карту для лініі у вас узніклі праблемы.

Вы таксама можаце зайсці ў адну з крам AT&T па ўсёй краіне і забраць там новую SIM-карту.

Звязацца з AT&T

Калі нават замена SIM-карты не вырашае праблему, не саромейцеся звяртацца да AT&T, каб атрымацьпраблема выпраўлена.

Пагаворыце з імі аб сваёй праблеме і раскажыце ім, што вы спрабавалі да гэтага часу.

Яны павінны перадаць праблему далей па сваёй ланцужку і даволі хутка яе выправіць.

Калі вам пашанцуе, яны могуць кампенсаваць вам праблемы, якія вы сутыкнуліся са скідкамі і іншымі перавагамі.

Заключныя думкі

У карыстальнікаў iPhone ёсць яшчэ адно выпраўленне, якое яны можа паспрабаваць, а менавіта скінуць налады сеткі іх тэлефона.

Каб зрабіць гэта, перайдзіце ў раздзел «Агульныя» ў раздзеле «Настройкі» і націсніце «Скід» у ніжняй частцы спісу.

У раздзеле «Скід» выберыце «Скід сеткі». Налады і ўвядзіце пароль.

Вы можаце паспрабаваць выкарыстаць тэлефон яшчэ раз і паглядзець, ці можна аднавіць выкарыстанне мабільнай перадачы даных.

Вам таксама можа спадабацца чытаць

• Упаўнаважаны гандляр супраць карпаратыўнай крамы AT&T: пункт гледжання кліента
• Як атрымаць пэўны нумар мабільнага тэлефона
• Што азначае «Карыстальнік Заняты» на iPhone? [Тлумачэнне]
• Ці можна выкарыстоўваць Wi-Fi на адключаным тэлефоне
• Чаму мой тэлефон заўсёды ў роўмінгу: як выправіць

Часта задаюць пытанні

Ці можаце вы часова адключыць мабільны тэлефон у AT&T?

Вы можаце часова прыпыніць лінію на вашым рахунку, перайшоўшы на att.com/suspend і выконваючы інструкцыі, каб прыпыніць тэлефон.

Вы можаце паўторна актываваць тэлефон, перайшоўшы на тую ж старонку і выбраўшы Reactivity.

Ці бярэ AT&T плату запрыпыняеце лінію?

Не, AT&T не бярэ плату за прыпыненне лініі, але памятайце, што з вас усё роўна будзе спаганяцца штомесячная плата за выкарыстанне гэтага нумара або лініі, якія вы прыпынілі.

Што адбудзецца, калі я спазняюся з аплатай рахунку AT&T?

AT&T не дазваляе падоўжыць дату аплаты рахунку, калі вы не дамовіліся з імі аб аплаце загадзя.

Калі вы ўсё яшчэ не заплацілі да ўзгодненай даты, AT&T спыніць вашу паслугу, і вам трэба будзе заплаціць плату за паўторную актывацыю, каб зноў выкарыстоўваць злучэнне.

Ці павінен я пакідаць мабільную перадачу дадзеных уключанай увесь час?

Вы не павінны пакідаць мабільную перадачу дадзеных увесь час уключанай, таму што вам трэба будзе заплаціць дадатковыя зборы, калі вы незнарок перавысіце ліміт перадачы дадзеных.