Az internetszolgáltató DHCP-je nem működik megfelelően: Hogyan javíthatja ki?

 Az internetszolgáltató DHCP-je nem működik megfelelően: Hogyan javíthatja ki?

Michael Perez

Amikor úgy érzem, hogy az internet lelassult, az első dolog, amit teszek, hogy felülvizsgálom a router beállításait.

Így amikor az internet kezdett esni véletlenszerűen időnként tegnap, úgy döntöttem, hogy vizsgálja felül a beállításokat újra, és nézd meg, ha vannak változások a beállításokat.

Először ellenőriztem a kapcsolatom állapotát az internetszolgáltatómnál, ahol láttam, hogy a router nem tudott csatlakozni az internethez, mert azt mondta, hogy az internetszolgáltatóm DHCP-je nem működik megfelelően.

Ki kellett derítenem, hogy mi ez a probléma, ezért a telefonom adataival felmentem az internetre, megnéztem a routerem támogatási weboldalát, és beszéltem néhány emberrel néhány felhasználói fórumon, akik már korábban is találkoztak ezzel a problémával.

Sok információt tudtam gyűjteni, és egy kis saját próbálkozással és hibával sikerült megjavítanom az internetemet.

Ezt az útmutatót ezen információk segítségével készítem, és ami nekem bevált, hogy megjavíthassa az internetkapcsolatát, ha a router azt mondja, hogy az internetszolgáltatója DHCP-je nem működik megfelelően.

Amikor az útválasztója azt mondja, hogy az internetszolgáltató DHCP-je nem működik megfelelően, az azt jelenti, hogy az útválasztónak problémái adódtak a neki kiosztott IP-címek megszerzésével. Ezt elég könnyen orvosolhatja a DHCP-kérdezés gyakoriságának agresszívra állításával vagy az útválasztó újraindításával.

Olvasson tovább, hogy megtudja, hogyan állíthatja be a lekérdezési gyakoriságot agresszívre, és hogyan segíthet a probléma megoldásában az útválasztó alaphelyzetbe állítása.

Mit jelent ez a hiba?

A DHCP egy olyan hálózati protokoll, amelyet az internetszolgáltatója arra használ, hogy egyedi IP-címeket rendeljen ki Önnek és az internetszolgáltató szolgáltatásait igénybe vevő többi felhasználónak.

A protokoll különböző időpontokban különböző IP-címeket is kioszt a router számára.

Ha az internetszolgáltató DHCP-kiszolgálója nem működik megfelelően, vagy más módon nem volt megfelelően konfigurálva, az útválasztó megjelenítheti ezt a hibaüzenetet.

Ez a hiba akkor is előfordulhat, ha a routerrel kapcsolatos problémák miatt a DHCP-kiszolgálótól nem kap IP-címet.

Az útválasztó szintén a DHCP protokollt használja a helyi IP-címek kiosztására a hálózatban lévő eszközöknek, de az internetszolgáltató DHCP-kiszolgálójával kapcsolatos problémák nem befolyásolják.

DHCP-lekérdezési gyakoriság módosítása

Mivel a DHCP-k IP-címeket rendelnek az útválasztóhoz, megkérheti az útválasztót, hogy folyamatosan küldjön DHCP-lekérdezéseket, hogy az útválasztó folyamatosan frissítve legyen.

Alapértelmezés szerint a lekérdezés gyakorisága normál értékre van állítva, de beállíthatja agresszív értékre is, hogy megelőzze ezt a problémát.

A DHCP-lekérdezést agresszívre állíthatja be, ha bejelentkezik az útválasztó adminisztrációs eszközébe.

Navigáljon a WAN-beállításokhoz, és állítsa a DHCP-lekérdezés gyakoriságát agresszívra.

Mentse a módosításokat, és hagyja, hogy az útválasztó újrainduljon.

Próbálja meg újra ellenőrizni a hálózat állapotát, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze a szolgáltatás kiesését

Az egyik ok, amiért az útválasztója azt hiszi, hogy az internetszolgáltató DHCP-kiszolgálója problémás, az az, hogy a kiszolgáló offline állapotba került.

Lásd még: Hulu kihagyja epizódok: Itt van, hogyan fixáltam meg

Ha az útválasztó nem kap IP-címet, mert a DHCP-kiszolgáló nem válaszol, akkor előfordulhat, hogy az internetszolgáltató oldalán szolgáltatási zavar lépett fel.

Egyes internetszolgáltatók, például a Spectrum és a Verizon, a weboldalukról megtekintheti, hogy van-e kimaradás.

De a legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, volt-e kimaradás az internetszolgáltatónál, ha kapcsolatba lép velük.

Ha éppen kiesést tapasztalnak, azt is megmondják, hogy mennyi időbe telik a probléma megoldása.

A legjobb, amit most tehet, hogy megvárja, amíg a szolgáltatások visszatérnek.

Ellenőrizze a kábeleket

A modemtől a routerhez vagy az internetszolgáltató internetvonalához vezető kábelek hosszú használat után megkophatnak vagy megsérülhetnek.

Ellenőrizze ezeket a kábeleket, valamint a portokat, amelyekhez csatlakoztatva vannak.

A csatlakozók és a végcsatlakozók tisztításához használjon egy kis kendőt és izopropil-alkoholt; ne használjon vizet.

Ellenőrizze az ethernet-kábelek végcsatlakozóit is.

Ha a csatlakozón lévő műanyag klipsz letört, cserélje ki a kábelt.

A klipsz rögzíti az ethernet-kábelt a portban, és ha letörik, laza csatlakozást okozhat, ami internetezés közben megszakadhat.

Én a DbillionDa-t ajánlom, amelynek aranyozott végcsatlakozói tartósabbak, mint a hagyományos műanyag csatlakozók.

Router firmware frissítése

Néhányan, akikkel beszéltem, azt mondták, hogy sokat próbálkoztak, de hiába, de amikor frissítették a routerük firmware-ét, a probléma megoldódott.

Időnként új firmware-frissítések jelennek meg, amelyek a routerrel kapcsolatos problémákat javítják, így ezek telepítése segíthet az esetleges problémák megoldásában.

A router firmware-frissítéséhez nézze át a router kézikönyvének azt a részét, ahol megmondják, hogyan frissítse a firmware-t.

A legfrissebb firmware-t letöltheti az útválasztó gyártójának weboldaláról.

Frissítse a firmware-t, és ellenőrizze újra a kapcsolat állapotát, hogy a DHCP-hiba megszűnt-e.

Az útválasztó újraindítása

Megpróbálhatja újraindítani az útválasztóját is, hátha az internetszolgáltatója más DHCP-kiszolgálót rendel hozzá.

Ez megoldhatja a DHCP-problémát, és IP-címet rendelhet az útválasztóhoz.

Az útválasztó újraindítása:

  1. Kapcsolja ki a routert.
  2. Húzza ki a routert a konnektorból.
  3. Várjon legalább 1-2 percet, mielőtt ismét csatlakoztatja a routert.
  4. Kapcsolja be a routert.

Amikor az útválasztó befejezi a rendszerindítást, ellenőrizze újra a hálózat állapotát, és nézze meg, hogy megoldotta-e a DHCP-problémát.

Router visszaállítása

Ha a router újraindítása nem vált be, megpróbálhatja visszaállítani a gyári alapbeállításokat.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás eltávolítja az összes egyéni beállítást az útválasztón.

A routert visszaállítaná az első beállításkor használt állapotra, ezért újra be kell állítania.

A legtöbb router rendelkezik egy reset gombbal, amelyet a hátulján talál, és amelyet néhány másodpercig nyomva kell tartania, hogy a router elindítsa az alaphelyzetbe állítást.

Olvassa el az útválasztó kézikönyvét, hogy megtudja, pontosan hogyan lehet visszaállítani, és hogyan kell újra beállítani az újraindítás után.

Az útválasztó alaphelyzetbe állítása után nézze meg, hogy a DHCP-probléma továbbra is fennáll-e a kapcsolat állapota oldalon.

Cserélje ki a routerét

Az alaphelyzetbe állítás segíthet, ha a problémát szoftverhiba okozta, de ha a probléma az alaphelyzetbe állítás után is fennáll, akkor valami baj lehet a hardverrel.

A legjobb megoldás ebben a helyzetben az lenne, ha frissítené a routert, vagy kicserélné.

Javasolnám, hogy egy Wi-Fi 6 kompatibilis hálós routert szerezzünk be, de egy hagyományos router is jó választás, például a TP-Link Archer C6.

Miután megkapta az új routert, állítsa be a hálózatához, és nézze meg, hogy a DHCP-probléma továbbra is fennáll-e.

Kapcsolat Támogatás

Ha a fenti hibaelhárítási tippek egyike sem vált be Önnek, ne habozzon kapcsolatba lépni internetszolgáltatója technikai támogatásával.

Lásd még: NAT-szűrés: Hogyan működik? minden, amit tudnia kell

Javasolhatják, hogy próbáljon ki valami mást, ami jobban működik a hardver és az internetcsomag szempontjából.

Az ügyfélszolgálat továbbíthatja a problémát, ha telefonon keresztül nem tudják megoldani a problémát.

Végső gondolatok

Miután kijavította az útválasztóját, futtasson néhány sebességtesztet, hogy lássa, teljes sebességet kap-e mind az Ethernet, mind a Wi-Fi hálózaton.

Ha nem kapja meg a teljes sebességet az útválasztón keresztül, ellenőrizze, hogy nem változott-e meg a terv, és próbálja meg újraindítani az útválasztót.

A tervezetek 50 Mbps-tól egészen 1 gigabit/másodpercig terjednek, ezért tisztában kell lennie azzal, hogy mire használja az internetet, mert a sebesség növekedésével a havi költségek is emelkednek.

A 300 Mbps a legtöbbeknek elég jó, és egy ilyen kapcsolat lehetővé teszi, hogy 4K felbontásban nézze a Netflixet, miközben online játékokat játszik egy másik eszközön.

Ön is élvezheti az olvasást

  • DHCP sikertelen APIPA használatban van: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt
  • A Frontier Internet továbbra is megszakítja a kapcsolatot: Hogyan kell javítani?
  • Xfinity Bridge Mode Nincs internet: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt
  • Miért olyan lassú az AT&T internet: Hogyan lehet másodpercek alatt kijavítani?
  • Spectrum Internet Keeps Dropping: Hogyan kell javítani?

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a DHCP hiba?

DHCP-hiba akkor fordul elő, ha az internetszolgáltató nem tud IP-címet rendelni Önnek, hogy csatlakozhasson az internethez.

Ezt általában a router újraindításával vagy alaphelyzetbe állításával lehet orvosolni.

Mi a jobb, a DHCP vagy a statikus IP?

Mivel a DHCP dinamikusan osztja ki az IP-címeket, telepítése olcsóbb és költséghatékonyabb, mint statikus IP-címek kiadása a hálózat minden eszközének.

A statikus IP-címek további biztonságot is igényelnek, hogy az IP-címet elrejtsék a rosszindulatú támadások elől.

A DHCP-t engedélyezni kell a modemen és a routeren?

A DHCP-nek engedélyezve kell lennie a routerén, ha nem fizet külön az internetszolgáltatójának a statikus IP-címért.

Ha bekapcsolva tartja, akkor a legtöbb folyamatot automatizálni tudja, amelyet az IP-cím routerhez való hozzárendeléséhez el kell végezni.

Hogyan találom meg a routerem DHCP-beállításait?

A router DHCP-beállításait az adminisztrációs eszközben találja.

Jelentkezzen be az admin eszközbe az útválasztón található hitelesítő adatokkal, és navigáljon a WAN vagy a hálózati beállításokhoz.

A DHCP-beállításoknak ebben a szakaszban kell lenniük.

Michael Perez

Michael Perez technológia-rajongó, aki mindenhez ért az okosotthonokhoz. Számítástechnikai diplomával több mint egy évtizede ír a technológiáról, és különösen érdekli az intelligens otthonok automatizálása, a virtuális asszisztensek és az IoT. Michael úgy véli, hogy a technológiának meg kell könnyítenie az életünket, és idejét a legújabb okosotthon-termékek és -technológiák kutatásával és tesztelésével tölti, hogy segítsen olvasóinak naprakészen maradni az otthoni automatizálás folyamatosan fejlődő tájáról. Amikor nem a technológiáról ír, Michael túrázva, főzve vagy a legújabb okosotthon projektjén bütyköl.