Kad jūtu, ka mans internets ir palēninājies, pirmais, ko es daru, ir pārskatīt maršrutētāja iestatījumus.

Tāpēc, kad vakar internets sāka brīžiem nejauši pārtraukties, nolēmu vēlreiz pārskatīt savus iestatījumus un pārbaudīt, vai tajos nav notikušas kādas izmaiņas.

Vispirms es pārbaudīju sava savienojuma statusu ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, kur es redzēju, ka maršrutētājs nevarēja izveidot savienojumu ar internetu, jo tas teica, ka manam interneta pakalpojumu sniedzējam bija DHCP, kas nedarbojās pareizi.

Man vajadzēja noskaidrot, kas ir šī problēma, tāpēc es ar sava tālruņa datiem devos tiešsaistē, pārbaudīju sava maršrutētāja atbalsta vietni un aprunājos ar dažiem cilvēkiem no dažiem lietotāju forumiem, kuri jau iepriekš bija saskārušies ar šo problēmu.

Man izdevās apkopot daudz informācijas un ar nelielu pašu izmēģinājumu un kļūdu palīdzību man izdevās salabot savu internetu.

Es veidoju šo rokasgrāmatu, izmantojot šo informāciju un to, kas man palīdzēja, lai jūs varētu noteikt savu interneta savienojumu, kad jūsu maršrutētājs saka, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam ir DHCP, kas nedarbojas pareizi.

Ja maršrutētājs paziņo, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DHCP nedarbojas pareizi, tas nozīmē, ka maršrutētājam ir radušās problēmas ar IP adreses piešķiršanu. To var diezgan vienkārši novērst, iestatot DHCP pieprasījumu biežumu uz Agresīvs vai restartējot maršrutētāju.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā iestatīt agresīvu pieprasījumu biežumu un kā šo problēmu var novērst, atiestatot maršrutētāju.

Ko nozīmē šī kļūda?

DHCP ir tīkla protokols, ko jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs izmanto, lai piešķirtu unikālas IP adreses jums un citiem lietotājiem, kuri izmanto jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus.

Protokols piešķir maršrutētājam dažādas IP adreses dažādos laikos.

Ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DHCP serveris nedarbojas pareizi vai citādi nav pareizi konfigurēts, maršrutētājs var parādīt šo kļūdas ziņojumu.

Šī kļūda var rasties arī tad, ja maršrutētājam ir problēmas ar IP adreses piešķiršanu no DHCP servera, jo ir problēmas ar maršrutētāju.

Jūsu maršrutētājs arī izmanto DHCP protokolu, lai piešķirtu vietējās IP adreses jūsu tīkla ierīcēm, taču problēmas ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DHCP serveri to neietekmēs.

DHCP vaicājumu biežuma maiņa

Tā kā DHCP piešķir IP adreses maršrutētājam, varat lūgt maršrutētāju pastāvīgi sūtīt DHCP pieprasījumus, lai maršrutētājs būtu atjaunināts.

Pēc noklusējuma ir iestatīts parastais vaicājumu biežums, taču, lai novērstu šo problēmu, to var iestatīt uz agresīvu.

Varat iestatīt agresīvu DHCP pieprasīšanu, pieslēdzoties maršrutētāja administratora rīkā.

Pārejiet uz WAN iestatījumiem un iestatiet DHCP vaicājumu biežumu uz Agresīvs.

Saglabājiet izmaiņas un ļaujiet maršrutētājam restartēties.

Mēģiniet vēlreiz pārbaudīt tīkla statusa lapu un pārliecinieties, vai problēma saglabājas.

Pakalpojumu pārtraukumu pārbaude

Viens no iemesliem, kāpēc jūsu maršrutētājs uzskata, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DHCP serverim ir problēmas, ir tas, ka serveris ir izslēgts no tīkla.

Ja maršrutētājam nevar piešķirt IP adresi, jo DHCP serveris neatbild, iespējams, ka jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ir pārtraucis pakalpojumu sniegšanu.

Daži interneta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Spectrum un Verizon, ļauj savā tīmekļa vietnē redzēt, vai ir noticis traucējums.

Taču visvienkāršākais veids, kā noskaidrot, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs ir pārtraucis darbību, ir sazināties ar to.

Ja ir traucējumi, viņi jums arī pateiks, cik ilgā laikā tiks novērsta problēma, ar kuru viņi saskaras.

Vislabāk būtu pagaidīt, kamēr pakalpojumi atgriezīsies.

Pārbaudiet kabeļus

Kabeļi, kas savieno modemu ar maršrutētāju vai interneta pakalpojumu sniedzēja interneta līniju, pēc ilgstošas lietošanas var kļūt nodiluši vai bojāti.

Pārbaudiet šos kabeļus, kā arī ostas, kurās tie ir pievienoti.

Lai notīrītu pieslēgvietas un gala savienotājus, izmantojiet nelielu drānu un izopropilspirtu; nelietojiet ūdeni.

Pārbaudiet arī Ethernet kabeļu gala savienotājus.

Ja savienotāja plastmasas skava ir atdalīta, nomainiet kabeli.

Skava nodrošina Ethernet kabeļa nostiprināšanu porta vietā, un, ja tā tiek nolauzta, var rasties savienojuma atslābums, kas var izraisīt atslēgšanos, lietojot internetu.

Es ieteiktu iegādāties DbillionDa, kam ir apzeltīti gala savienotāji, kas ir izturīgāki nekā parastie plastmasas savienotāji.

Maršrutētāja programmaparatūras atjaunināšana

Daži no cilvēkiem, ar kuriem es runāju, teica, ka viņi izmēģināja daudz, bet bez rezultātiem, bet, kad viņi atjaunināja sava maršrutētāja programmaparatūru, problēma tika novērsta.

Laiku pa laikam tiek izdoti jauni programmaparatūras atjauninājumi, kas novērš maršrutētāja problēmas, tāpēc to instalēšana reizi pa reizei var palīdzēt novērst iespējamās problēmas.

Lai atjauninātu maršrutētāja programmaparatūru, apmeklējiet maršrutētāja rokasgrāmatas sadaļu, kurā aprakstīts, kā atjaunināt tā programmaparatūru.

Jaunāko programmaparatūru varat lejupielādēt no maršrutētāja ražotāja vietnes.

Atjauniniet programmaparatūru un vēlreiz pārbaudiet savienojuma statusu, lai pārliecinātos, vai DHCP kļūda ir novērsta.

Pārstartējiet maršrutētāju

Varat arī mēģināt restartēt maršrutētāju, lai pārbaudītu, vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs jums nav piešķīris citu DHCP serveri.

Tas var atrisināt DHCP problēmu un piešķirt maršrutētājam IP.

Lai restartētu maršrutētāju:

1. Izslēdziet maršrutētāju.
2. Atvienojiet maršrutētāju no sienas.
3. Pirms maršrutētāja atkārtotas pievienošanas pagaidiet vismaz 1-2 minūtes.
4. Ieslēdziet maršrutētāju.

Kad maršrutētājs ir pabeidzis boot up, vēlreiz pārbaudiet tīkla statusu un pārliecinieties, vai DHCP problēma ir novērsta.

Maršrutētāja atiestatīšana

Ja maršrutētāja restartēšana nedarbojas, varat mēģināt atjaunot tā rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Atcerieties, ka, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, tiks noņemti visi maršrutētāja pielāgotie iestatījumi.

Maršrutētājā tiks atiestatīts iestatījums, kāds tas bija, kad to iestatījāt pirmo reizi, tāpēc tas būs jāiestata no jauna.

Lielākajai daļai maršrutētāju ir atiestatīšanas poga, ko var atrast aizmugurē un kas ir jānospiež un jānotur dažas sekundes, lai maršrutētājs sāktu atiestatīšanu.

Izlasiet maršrutētāja rokasgrāmatu, lai uzzinātu, kā tieši to var atiestatīt un kā pēc atiestatīšanas to atkal iestatīt.

Pēc maršrutētāja atiestatīšanas pārbaudiet, vai savienojuma statusa lapā DHCP problēma saglabājas.

Maršrutētāja nomaiņa

Atiestatīšana var palīdzēt, ja problēmu izraisīja programmatūras kļūda, taču, ja problēma saglabājas arī pēc atiestatīšanas, iespējams, ka ir problēmas ar aparatūru.

Vislabākais risinājums šajā brīdī būtu atjaunināt maršrutētāju vai nomainīt to.

Es ieteiktu iegādāties ar Wi-Fi 6 saderīgu tīkla maršrutētāju, taču laba izvēle ir arī parasts maršrutētājs, piemēram, TP-Link Archer C6.

Pēc jaunā maršrutētāja iegādes iestatiet to savam tīklam un pārbaudiet, vai DHCP problēma saglabājas.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviens no šiem problēmu novēršanas padomiem nav palīdzējis, sazinieties ar sava interneta pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu.

Viņi var ieteikt izmēģināt kādu citu, kas ir piemērotāks aparatūrai un interneta plānam.

Klientu atbalsta dienests var nodot problēmu tālāk, ja to nevar atrisināt pa tālruni.

Nobeiguma domas

Pēc maršrutētāja labošanas veiciet dažus ātruma testus, lai pārliecinātos, vai ātrums ir pilnīgs gan Ethernet, gan Wi-Fi tīklā.

Ja maršrutētājs nesniedz pilnu ātrumu, pārbaudiet, vai plāns nav mainīts, un mēģiniet restartēt maršrutētāju.

Plānu diapazons ir no 50 Mb/s līdz pat 1 gigabitam sekundē, tāpēc apzinieties, kādiem mērķiem patiešām izmantojat internetu, jo, palielinoties ātrumam, palielinās arī izmaksas mēnesī.

Lielākajai daļai ar 300 Mb/s ir pietiekami daudz, un šāds savienojums ļauj skatīties Netflix 4K formātā, vienlaikus spēlējot tiešsaistes spēles citā ierīcē.

Jums var arī patikt lasīt

• DHCP neizdevās APIPA tiek izmantots: kā noteikt sekundēs
• Frontier internets turpina atslēgties: kā to novērst
• Xfinity Bridge Mode nav interneta: kā noteikt sekundēs
• Kāpēc AT&T internets ir tik lēns: kā noteikt sekundēs
• Spektra internets turpina pārtraukt: kā to novērst

Biežāk uzdotie jautājumi

Kas ir DHCP kļūda?

DHCP kļūda rodas, ja interneta pakalpojumu sniedzējs nevar piešķirt IP adresi, lai varētu izveidot savienojumu ar internetu.

Parasti to var novērst, restartējot vai atiestatot maršrutētāju.

Kas ir labāks - DHCP vai statiskais IP?

Tā kā DHCP piešķir IP adreses dinamiski, tā ieviešana ir lētāka un rentablāka nekā statisko IP piešķiršana katrai tīkla ierīcei.

Statiskajiem IP nepieciešama arī papildu aizsardzība, lai paslēptu jūsu IP adresi no ļaunprātīgiem uzbrukumiem.

Vai modēmā un maršrutētājā ir jāaktivizē DHCP?

Ja nemaksājat papildus interneta pakalpojumu sniedzējam, lai saņemtu statisko IP, maršrutētājā jābūt iespējotam DHCP.

Ja tas ir ieslēgts, var automatizēt lielāko daļu procesu, kas jāveic, lai jūsu maršrutētājam tiktu piešķirta IP adrese.

Kā atrast sava maršrutētāja DHCP iestatījumus?

Rūtera DHCP iestatījumus varat atrast administratora rīkā.

Piesakieties administratora rīkā, izmantojot maršrutētājā atrodamos akreditācijas datus, un dodieties uz WAN vai tīkla iestatījumiem.

DHCP iestatījumiem jābūt šajā sadaļā.