Κάθε φορά που αισθάνομαι ότι το διαδίκτυο μου έχει επιβραδυνθεί, το πρώτο πράγμα που κάνω είναι να αναθεωρήσω τις ρυθμίσεις του δρομολογητή μου.

Έτσι, όταν το διαδίκτυο μου άρχισε να πέφτει τυχαία κατά διαστήματα χθες, αποφάσισα να επανεξετάσω τις ρυθμίσεις μου και να δω αν υπήρχαν αλλαγές στις ρυθμίσεις μου.

Έλεγξα πρώτα την κατάσταση της σύνδεσής μου με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου, όπου είδα ότι ο δρομολογητής δεν μπορούσε να συνδεθεί στο διαδίκτυο επειδή έλεγε ότι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου είχε ένα DHCP που δεν λειτουργούσε σωστά.

Έπρεπε να μάθω τι ήταν αυτό το πρόβλημα, οπότε μπήκα στο διαδίκτυο με τα δεδομένα του τηλεφώνου μου, έλεγξα τον ιστότοπο υποστήριξης του δρομολογητή μου και μίλησα με μερικούς ανθρώπους από μερικά φόρουμ χρηστών που είχαν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν.

Μπόρεσα να συγκεντρώσω πολλές πληροφορίες και με λίγες δικές μου δοκιμές και λάθη, κατάφερα να φτιάξω το διαδίκτυο μου.

Φτιάχνω αυτόν τον οδηγό με τη βοήθεια αυτών των πληροφοριών και όσων λειτούργησαν για μένα, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο όταν ο δρομολογητής σας λέει ότι ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας έχει ένα DHCP που δεν λειτουργεί σωστά.

Όταν ο δρομολογητής σας λέει ότι το DHCP του ISP σας δεν λειτουργεί σωστά, αυτό σημαίνει ότι ο δρομολογητής αντιμετωπίζει προβλήματα με την εκχώρηση μιας διεύθυνσης IP. Μπορείτε να το διορθώσετε πολύ εύκολα, ρυθμίζοντας τη συχνότητα ερωτήσεων DHCP σε επιθετική ή επανεκκινώντας το δρομολογητή σας.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τη συχνότητα ερωτήσεων σε επιθετική και πώς η επαναφορά του δρομολογητή σας μπορεί να βοηθήσει στο πρόβλημα.

Τι σημαίνει αυτό το σφάλμα;

Το DHCP είναι ένα πρωτόκολλο δικτύου που χρησιμοποιεί ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου για να εκχωρεί μοναδικές διευθύνσεις IP σε εσάς και σε άλλα άτομα που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του παρόχου σας.

Το πρωτόκολλο κατανέμει επίσης διαφορετικές διευθύνσεις IP για το δρομολογητή σας σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.

Όταν ο διακομιστής DHCP του ISP σας δεν λειτουργεί σωστά ή δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, ο δρομολογητής σας μπορεί να σας εμφανίσει αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να συμβεί εάν ο δρομολογητής σας έχει προβλήματα με την εκχώρηση διεύθυνσης IP από το διακομιστή DHCP λόγω προβλημάτων με το δρομολογητή σας.

Ο δρομολογητής σας χρησιμοποιεί επίσης το πρωτόκολλο DHCP για την εκχώρηση τοπικών διευθύνσεων IP στις συσκευές του δικτύου σας, αλλά δεν θα επηρεαστεί από προβλήματα με τον διακομιστή DHCP του παρόχου σας.

Αλλαγή συχνότητας ερωτημάτων DHCP

Δεδομένου ότι τα DHCP εκχωρούν διευθύνσεις IP στο δρομολογητή σας, μπορείτε να ζητήσετε από το δρομολογητή σας να στέλνει συνεχώς ερωτήματα DHCP για να ενημερώνεται συνεχώς ο δρομολογητής σας.

Από προεπιλογή, η συχνότητα ερωτημάτων έχει οριστεί σε κανονική, αλλά μπορείτε να την ορίσετε σε επιθετική για να αποτρέψετε αυτό το πρόβλημα.

Μπορείτε να ρυθμίσετε την αναζήτηση DHCP σε επιθετική, συνδεόμενοι στο εργαλείο διαχείρισης του δρομολογητή σας.

Πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις WAN και ρυθμίστε τη συχνότητα ερωτήσεων DHCP σε Επιθετική.

Αποθηκεύστε τις αλλαγές και αφήστε τον δρομολογητή να επανεκκινήσει.

Δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά τη σελίδα κατάστασης δικτύου και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Έλεγχος για διακοπές υπηρεσιών

Ένας από τους λόγους για τους οποίους ο δρομολογητής σας πιστεύει ότι ο διακομιστής DHCP του παρόχου σας έχει προβλήματα είναι ότι ο διακομιστής έχει τεθεί εκτός λειτουργίας.

Εάν ο δρομολογητής δεν μπορεί να λάβει μια διεύθυνση IP επειδή ο διακομιστής DHCP δεν ανταποκρίνεται, τότε ενδέχεται να έχει προκληθεί διακοπή της υπηρεσίας από την πλευρά του παρόχου σας.

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, όπως η Spectrum και η Verizon, σας επιτρέπουν να βλέπετε από τον ιστότοπό τους αν υπάρχει διακοπή.

Αλλά ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε αν υπήρξε διακοπή με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας θα ήταν να επικοινωνήσετε μαζί του.

Εάν αντιμετωπίζουν διακοπή, θα σας πουν επίσης πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να διορθωθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο είναι να περιμένετε μέχρι να επανέλθουν οι υπηρεσίες.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Τα καλώδια από το μόντεμ σας προς το δρομολογητή σας ή τη γραμμή διαδικτύου του ISP μπορεί να φθαρούν ή να καταστραφούν μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα χρήσης.

Ελέγξτε αυτά τα καλώδια καθώς και τις θύρες στις οποίες είναι συνδεδεμένα.

Χρησιμοποιήστε ένα μικρό πανί και ισοπροπυλική αλκοόλη για να καθαρίσετε τις θύρες και τους ακραίους συνδέσμους.

Ελέγξτε επίσης τους ακραίους συνδέσμους των καλωδίων ethernet.

Εάν το πλαστικό κλιπ στο βύσμα έχει σπάσει, αντικαταστήστε το καλώδιο.

Το κλιπ ασφαλίζει το καλώδιο ethernet στη θέση του στη θύρα και, αν σπάσει, μπορεί να προκαλέσει χαλαρές συνδέσεις, οδηγώντας σε αποσυνδέσεις κατά τη χρήση του διαδικτύου.

Θα συνιστούσα να πάρετε το DbillionDa, το οποίο έχει επιχρυσωμένα ακραία βύσματα που είναι πιο ανθεκτικά από τα κανονικά πλαστικά.

Ενημέρωση του Firmware του δρομολογητή σας

Μερικοί από τους ανθρώπους με τους οποίους μίλησα είπαν ότι δοκίμασαν πολλά από αυτά, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, αλλά όταν ενημέρωσαν το υλικολογισμικό του δρομολογητή τους, το πρόβλημα διορθώθηκε.

Περιστασιακά κυκλοφορούν νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού που διορθώνουν προβλήματα με το δρομολογητή σας, οπότε η εγκατάστασή τους μια στο τόσο μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση πιθανών προβλημάτων.

Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας, ανατρέξτε στο τμήμα του εγχειριδίου του δρομολογητή σας όπου αναφέρεται πώς να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του.

Μπορείτε να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή σας.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό και ελέγξτε ξανά την κατάσταση σύνδεσης για να δείτε αν επιλύσατε το σφάλμα DHCP.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας για να δείτε αν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας αναθέτει διαφορετικό διακομιστή DHCP.

Αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα DHCP και να εκχωρηθεί μια IP στο δρομολογητή σας.

Για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας:

1. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή.
2. Αποσυνδέστε το δρομολογητή από την πρίζα.
3. Περιμένετε τουλάχιστον 1-2 λεπτά πριν συνδέσετε ξανά το δρομολογητή στην πρίζα.
4. Ενεργοποιήστε το δρομολογητή.

Όταν ο δρομολογητής ολοκληρώσει την εκκίνηση, ελέγξτε ξανά την κατάσταση του δικτύου σας και δείτε αν επιλύσατε το πρόβλημα DHCP.

Επαναφορά του δρομολογητή σας

Αν η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να τον επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Να θυμάστε ότι η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων θα καταργήσει όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

Ο δρομολογητής θα επανέλθει στην κατάσταση που ήταν όταν τον εγκαταστήσατε για πρώτη φορά, οπότε θα πρέπει να τον εγκαταστήσετε ξανά.

Οι περισσότεροι δρομολογητές διαθέτουν ένα κουμπί επαναφοράς που θα βρείτε στο πίσω μέρος, το οποίο θα πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο για μερικά δευτερόλεπτα, ώστε ο δρομολογητής να ξεκινήσει την επαναφορά.

Διαβάστε το εγχειρίδιο του δρομολογητή σας για να δείτε πώς ακριβώς μπορείτε να τον επαναφέρετε και πώς να τον ρυθμίσετε ξανά μετά την επαναφορά.

Μετά την επαναφορά του δρομολογητή σας, δείτε αν το πρόβλημα DHCP παραμένει στη σελίδα κατάστασης σύνδεσης.

Αντικαταστήστε τον δρομολογητή σας

Η επαναφορά μπορεί να βοηθήσει εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από σφάλμα λογισμικού, αλλά εάν το πρόβλημα επιμένει ακόμη και μετά την επαναφορά, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικό σας.

Το καλύτερο σε αυτό το σημείο θα ήταν να αναβαθμίσετε το δρομολογητή σας ή να τον αντικαταστήσετε.

Θα συνιστούσα να πάρετε έναν δρομολογητή πλέγματος που είναι συμβατός με Wi-Fi 6, αλλά και ένας κανονικός δρομολογητής είναι επίσης μια καλή επιλογή, όπως ο TP-Link Archer C6.

Αφού αποκτήσετε τον νέο σας δρομολογητή, ρυθμίστε τον για το δίκτυό σας και δείτε αν το πρόβλημα DHCP παραμένει.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Αν καμία από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν σας βοήθησε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου σας.

Μπορούν να σας προτείνουν να δοκιμάσετε κάτι άλλο που λειτουργεί καλύτερα για το υλικό και το πρόγραμμα διαδικτύου.

Η υποστήριξη πελατών μπορεί να κλιμακώσει το ζήτημα, εάν δεν μπορεί να το επιλύσει τηλεφωνικά.

Τελικές σκέψεις

Αφού επισκευάσετε το δρομολογητή σας, κάντε μερικές δοκιμές ταχύτητας για να δείτε αν έχετε πλήρη ταχύτητα τόσο στο Ethernet όσο και στο Wi-Fi.

Αν δεν έχετε πλήρη ταχύτητα μέσω του δρομολογητή σας, ελέγξτε αν δεν έχει αλλάξει το πρόγραμμά σας και δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.

Τα πακέτα κυμαίνονται από 50 Mbps μέχρι και 1 gigabit ανά δευτερόλεπτο, οπότε καταλάβετε για τι πραγματικά χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο, διότι όσο αυξάνονται οι ταχύτητες, αυξάνεται και το κόστος ανά μήνα.

Τα 300 Mbps είναι αρκετά καλά για τους περισσότερους, με μια τέτοια σύνδεση να σας επιτρέπει να παρακολουθείτε το Netflix σε 4K, ενώ παίζετε online παιχνίδια σε μια άλλη συσκευή.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Το DHCP απέτυχε APIPA χρησιμοποιείται: Πώς να διορθωθεί σε δευτερόλεπτα
• Το Frontier Internet συνεχίζει να αποσυνδέεται: Πώς να το διορθώσετε
• Xfinity Bridge Mode Χωρίς Internet: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Γιατί το Internet της AT&T είναι τόσο αργό: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Το Spectrum Internet συνεχίζει να πέφτει: Πώς να το διορθώσετε

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το σφάλμα DHCP;

Ένα σφάλμα DHCP συμβαίνει όταν ο πάροχος ISP δεν μπορεί να σας εκχωρήσει μια διεύθυνση IP για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Συνήθως μπορείτε να το διορθώσετε με επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή σας.

Τι είναι καλύτερο, DHCP ή στατική IP;

Δεδομένου ότι το DHCP εκδίδει διευθύνσεις IP δυναμικά, η ανάπτυξή του είναι φθηνότερη και πιο αποδοτική από το να δίνει στατικές IP για κάθε συσκευή στο δίκτυό σας.

Οι στατικές IP απαιτούν επίσης πρόσθετη ασφάλεια για την απόκρυψη της διεύθυνσης IP σας από κακόβουλες επιθέσεις.

Πρέπει να ενεργοποιηθεί το DHCP στο μόντεμ και το δρομολογητή;

Το DHCP θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένο στο δρομολογητή σας, αν δεν πληρώνετε επιπλέον στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας για να έχετε στατική IP.

Αν το διατηρήσετε ενεργοποιημένο, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις περισσότερες διαδικασίες που πρέπει να γίνουν για να εκχωρηθεί μια διεύθυνση IP στο δρομολογητή σας.

Πώς μπορώ να βρω τις ρυθμίσεις DHCP του δρομολογητή μου;

Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις DHCP του δρομολογητή σας στο εργαλείο διαχείρισης.

Συνδεθείτε στο εργαλείο διαχείρισης με τα διαπιστευτήρια που θα βρείτε στο δρομολογητή και μεταβείτε στις ρυθμίσεις WAN ή δικτύου.

Οι ρυθμίσεις DHCP θα πρέπει να βρίσκονται κάτω από αυτή την ενότητα.