DHCP của ISP của bạn không hoạt động bình thường: Cách khắc phục

 DHCP của ISP của bạn không hoạt động bình thường: Cách khắc phục

Michael Perez

Bất cứ khi nào tôi cảm thấy rằng Internet của mình bị chậm lại, điều đầu tiên tôi làm là xem lại cài đặt bộ định tuyến của mình.

Vì vậy, khi Internet của tôi bắt đầu giảm ngẫu nhiên vào ngày hôm qua, tôi đã quyết định xem lại cài đặt lại và xem có bất kỳ thay đổi nào đối với cài đặt của tôi không.

Trước tiên, tôi đã kiểm tra trạng thái kết nối với ISP của mình, nơi tôi thấy rằng bộ định tuyến không thể kết nối với Internet vì ISP của tôi đã kết nối một DHCP không hoạt động bình thường.

Tôi phải tìm hiểu vấn đề này là gì, vì vậy tôi đã truy cập trực tuyến dữ liệu điện thoại của mình, kiểm tra trang web hỗ trợ bộ định tuyến của mình và nói chuyện với một số người từ một số các diễn đàn người dùng đã từng gặp sự cố này trước đây.

Tôi đã có thể thu thập rất nhiều thông tin và với một chút thử nghiệm và sai sót của riêng mình, tôi đã khắc phục được vấn đề internet của mình.

Tôi đang thực hiện hướng dẫn này với sự trợ giúp của thông tin đó và những gì đã hiệu quả với tôi để bạn có thể khắc phục kết nối internet của mình khi bộ định tuyến cho biết ISP của bạn có DHCP hoạt động không bình thường.

Khi bộ định tuyến của bạn cho biết DHCP của ISP không hoạt động bình thường, điều đó có nghĩa là bộ định tuyến đã gặp sự cố khi nhận địa chỉ IP được gán cho nó. Bạn có thể khắc phục vấn đề này khá dễ dàng bằng cách đặt Tần suất truy vấn DHCP thành Tích cực hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn.

Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách đặt tần suất truy vấn thành tích cực và cách đặt lại bộ định tuyến của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề này. vấn đề.

Cái gìLỗi này có nghĩa là gì?

DHCP là một giao thức mạng mà ISP của bạn sử dụng để chỉ định các địa chỉ IP duy nhất cho bạn và những người khác sử dụng dịch vụ của ISP của bạn.

Giao thức này phân bổ các địa chỉ IP khác nhau cho bộ định tuyến của bạn vào những thời điểm khác nhau.

Khi máy chủ DHCP của ISP của bạn không hoạt động bình thường hoặc không được định cấu hình đúng, bộ định tuyến của bạn có thể hiển thị cho bạn thông báo lỗi này.

Lỗi này cũng có thể xảy ra nếu bộ định tuyến của bạn gặp sự cố khi nhận địa chỉ IP được chỉ định từ máy chủ DHCP do sự cố với bộ định tuyến của bạn.

Bộ định tuyến của bạn cũng sử dụng giao thức DHCP để chỉ định địa chỉ IP cục bộ cho các thiết bị trong mạng của bạn, nhưng nó đã thắng không bị ảnh hưởng bởi các sự cố với máy chủ DHCP của ISP.

Thay đổi tần suất truy vấn DHCP

Vì DHCP chỉ định địa chỉ IP cho bộ định tuyến của bạn nên bạn có thể yêu cầu bộ định tuyến gửi tất cả các truy vấn DHCP thời gian để cập nhật bộ định tuyến của bạn.

Theo mặc định, tần suất truy vấn được đặt ở mức bình thường nhưng bạn có thể đặt tần suất này thành tích cực để ngăn sự cố này xảy ra.

Bạn có thể đặt truy vấn DHCP để tích cực bằng cách đăng nhập vào công cụ quản trị bộ định tuyến của bạn.

Điều hướng đến cài đặt WAN và đặt Tần suất truy vấn DHCP thành Tích cực.

Lưu các thay đổi và khởi động lại bộ định tuyến.

Hãy thử kiểm tra lại trang trạng thái mạng và xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Kiểm tra sự cố ngừng dịch vụ

Một trong những lý do khiến bộ định tuyến của bạn cho rằng DHCP của ISP của bạnmáy chủ đang gặp sự cố tức là máy chủ đã ngoại tuyến.

Nếu bộ định tuyến không thể nhận được địa chỉ IP được chỉ định do máy chủ DHCP không phản hồi thì có thể đã có sự cố ngừng hoạt động liên quan đến dịch vụ ở phía ISP của bạn .

Xem thêm: Bảng điều khiển năng lượng mặt trời đổ chuông không sạc: Cách khắc phục trong vài phút

Một số ISP cho bạn biết liệu họ có gặp sự cố ngừng hoạt động từ trang web của họ hay không, chẳng hạn như Spectrum và Verizon.

Tuy nhiên, cách dễ nhất để tìm hiểu xem ISP của bạn có xảy ra sự cố ngừng hoạt động hay không là để liên hệ với họ.

Nếu họ đang gặp sự cố ngừng hoạt động, họ cũng sẽ cho bạn biết sẽ mất bao lâu để khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải.

Điều tốt nhất bạn có thể làm vào thời điểm này sẽ phải đợi cho đến khi dịch vụ hoạt động trở lại.

Kiểm tra cáp của bạn

Cáp từ modem đến bộ định tuyến hoặc đường truyền Internet của ISP có thể bị sờn hoặc hỏng sau một thời gian dài khi sử dụng.

Kiểm tra các dây cáp này cũng như các cổng được cắm vào.

Sử dụng một miếng vải nhỏ và cồn isopropyl để làm sạch các cổng và đầu nối cuối; không sử dụng nước.

Kiểm tra cả các đầu nối cuối của cáp ethernet.

Nếu kẹp nhựa trên đầu nối bị đứt, hãy thay thế cáp.

Các kẹp cố định cáp ethernet vào vị trí trong cổng và nếu bị đứt, nó có thể khiến kết nối lỏng lẻo, dẫn đến ngắt kết nối khi sử dụng Internet.

Tôi khuyên bạn nên mua DbillionDa, có đầu mạ vàng đầu nối bền hơn nhựa thông thườngnhững cái đó.

Cập nhật chương trình cơ sở bộ định tuyến của bạn

Một số người mà tôi đã nói chuyện nói rằng họ đã thử rất nhiều cách này nhưng không có kết quả, nhưng khi họ cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến , sự cố đã được khắc phục.

Các bản cập nhật chương trình cơ sở mới thỉnh thoảng được phát hành để khắc phục sự cố với bộ định tuyến của bạn, vì vậy thỉnh thoảng cài đặt chúng có thể giúp khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn.

Để cập nhật chương trình cơ sở cho bộ định tuyến của bạn , hãy xem phần hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn, nơi họ cho bạn biết cách cập nhật chương trình cơ sở.

Bạn có thể tải xuống chương trình cơ sở mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất bộ định tuyến.

Cập nhật chương trình cơ sở và kiểm tra kết nối lại trạng thái để xem bạn đã giải quyết được lỗi DHCP chưa.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Bạn cũng có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình để xem liệu ISP có chỉ định cho bạn một máy chủ DHCP khác hay không.

Điều này có thể khắc phục sự cố DHCP và gán IP cho bộ định tuyến của bạn.

Để khởi động lại bộ định tuyến của bạn:

  1. Tắt bộ định tuyến.
  2. Rút phích cắm của bộ định tuyến cách tường.
  3. Đợi ít nhất 1-2 phút trước khi cắm lại bộ định tuyến.
  4. Bật bộ định tuyến.

Khi bộ định tuyến hoạt động xong khởi động, hãy kiểm tra lại trạng thái mạng của bạn và xem bạn đã khắc phục sự cố DHCP chưa.

Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Nếu việc khởi động lại bộ định tuyến của bạn không hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại về mặc định ban đầu.

Hãy nhớ rằng thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả cài đặt tùy chỉnh trênbộ định tuyến của bạn.

Bộ định tuyến sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu khi bạn thiết lập lần đầu tiên, vì vậy bạn sẽ cần thiết lập lại bộ định tuyến.

Hầu hết các bộ định tuyến sẽ có một bạn có thể tìm thấy nút đặt lại ở phía sau, bạn sẽ cần nhấn và giữ nút này trong vài giây để bộ định tuyến bắt đầu đặt lại.

Hãy đọc hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn để biết chính xác cách bạn có thể đặt lại bộ định tuyến và cách thiết lập lại sau khi đặt lại.

Xem thêm: Mã PIN chuyển tiền của Verizon: Nó là gì và làm thế nào để lấy nó?

Sau khi đặt lại bộ định tuyến của bạn, hãy xem sự cố DHCP có còn tồn tại trong trang trạng thái kết nối hay không.

Thay thế bộ định tuyến của bạn

Việc đặt lại có thể hữu ích nếu sự cố do lỗi phần mềm gây ra, nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi đặt lại thì có thể phần cứng của bạn đã xảy ra sự cố.

Cách tốt nhất vào thời điểm này là nâng cấp thiết bị của bạn bộ định tuyến hoặc thay thế nó.

Tôi khuyên bạn nên mua bộ định tuyến lưới tương thích với Wi-Fi 6, nhưng mua bộ định tuyến thông thường cũng là một lựa chọn tốt, chẳng hạn như TP-Link Archer C6.

Sau khi nhận được bộ định tuyến mới, hãy thiết lập bộ định tuyến cho mạng của bạn và xem sự cố DHCP có còn tiếp diễn hay không.

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ

Nếu không có mẹo khắc phục sự cố nào phù hợp với bạn, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ISP của bạn.

Họ có thể đề xuất bạn thử một thứ khác hoạt động tốt hơn cho phần cứng và gói internet.

Bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể báo cáo vấn đề nếu họ không thể khắc phục sự cố qua điện thoại.

Suy nghĩ cuối cùng

Sau khi khắc phục sự cố của bạnbộ định tuyến, hãy chạy một số kiểm tra tốc độ để xem bạn có nhận được tốc độ tối đa trên cả Ethernet và Wi-Fi hay không.

Nếu bạn không nhận được tốc độ tối đa thông qua bộ định tuyến của mình, hãy kiểm tra xem gói của bạn có bị thay đổi hay không và thử khởi động lại bộ định tuyến.

Các gói có phạm vi từ 50 Mb/giây cho đến 1 gigabit mỗi giây, vì vậy, hãy hiểu bạn thực sự sử dụng Internet vào mục đích gì vì khi tốc độ càng cao, chi phí mỗi tháng cũng tăng.

300 Mbps là đủ tốt cho hầu hết mọi người, với kết nối như vậy cho phép bạn xem Netflix ở 4K trong khi chơi trò chơi trực tuyến trên một thiết bị khác.

Bạn cũng có thể thích đọc sách

  • DHCP Failed APIPA đang được sử dụng: Cách khắc phục trong vài giây
  • Frontier Internet liên tục ngắt kết nối: Cách khắc phục
  • Chế độ Xfinity Bridge Không có Internet : Cách khắc phục trong vài giây
  • Tại sao Internet AT&T lại chậm như vậy: Cách khắc phục trong vài giây
  • Băng tần Internet liên tục giảm: Làm thế nào để khắc phục

Các câu hỏi thường gặp

Lỗi DHCP là gì?

Lỗi DHCP xảy ra khi ISP của bạn không thể chỉ định cho bạn một địa chỉ IP để cho phép bạn kết nối với internet.

Bạn thường có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của mình.

Điều gì tốt hơn, DHCP hay IP tĩnh?

Vì DHCP cấp địa chỉ IP một cách linh hoạt, việc triển khai nó rẻ hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với việc cung cấp IP tĩnh cho mọi thiết bị trong mạng của bạn.

IP tĩnh cũng yêu cầu bổ sungbảo mật để ẩn địa chỉ IP của bạn khỏi các cuộc tấn công độc hại.

Có nên bật DHCP trên modem và bộ định tuyến không?

Bạn nên bật DHCP trên bộ định tuyến của mình nếu bạn không trả thêm tiền cho ISP của mình để có được một IP tĩnh.

Việc duy trì tính năng này luôn bật có thể giúp tự động hóa hầu hết các quy trình cần thực hiện để nhận địa chỉ IP được gán cho bộ định tuyến của bạn.

Làm cách nào để tìm cài đặt DHCP của bộ định tuyến?

Bạn có thể tìm thấy cài đặt DHCP của bộ định tuyến trong công cụ quản trị.

Đăng nhập vào công cụ quản trị bằng thông tin đăng nhập mà bạn có thể tìm thấy trên bộ định tuyến và điều hướng đến mạng WAN hoặc cài đặt mạng.

Các Cài đặt DHCP phải nằm trong phần đó.

Michael Perez

Michael Perez là một người đam mê công nghệ với sở trường về mọi thứ trong nhà thông minh. Với bằng Khoa học Máy tính, anh ấy đã viết về công nghệ trong hơn một thập kỷ và đặc biệt quan tâm đến tự động hóa nhà thông minh, trợ lý ảo và IoT. Michael tin rằng công nghệ sẽ làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn và anh dành thời gian nghiên cứu cũng như thử nghiệm các sản phẩm và công nghệ nhà thông minh mới nhất để giúp độc giả của mình cập nhật thông tin về bối cảnh tự động hóa gia đình ngày càng phát triển. Khi anh ấy không viết về công nghệ, bạn có thể thấy Michael đi bộ đường dài, nấu ăn hoặc mày mò với dự án nhà thông minh mới nhất của anh ấy.