O DHCP do teu ISP non funciona correctamente: como solucionalo

 O DHCP do teu ISP non funciona correctamente: como solucionalo

Michael Perez

Sempre que sinto que a miña Internet se ralentiza, o primeiro que faría é revisar a configuración do meu enrutador.

Entón, cando a miña Internet comezou a caer de forma aleatoria, onte, decidín revisar a miña de novo e comprobe se houbo algún cambio na miña configuración.

Primeiro comprobei o estado da miña conexión co meu ISP, onde vin que o enrutador non se podía conectar a Internet porque dicía que o meu ISP tiña un DHCP que non funcionaba correctamente.

Tiven que descubrir cal era este problema, así que entrei en liña cos datos do meu teléfono, comprobei o sitio web de asistencia do meu enrutador e falei con algunhas persoas dun par de foros de usuarios que se atoparan con este problema antes.

Puiden reunir moita información e, cun pouco de proba e erro, conseguín arranxar a miña internet.

Estou facendo esta guía coa axuda desa información e o que me funcionou para que poidas arranxar a túa conexión a Internet cando o teu enrutador di que o teu ISP ten un DHCP que non funciona correctamente.

Cando o teu enrutador di que o DHCP do teu ISP non funciona correctamente, significa que o enrutador tivo problemas para conseguir un enderezo IP asignado. Podes solucionar isto con bastante facilidade configurando a frecuencia de consulta DHCP como agresiva ou reiniciando o enrutador.

Continúa lendo para descubrir como configurar a frecuencia de consulta en agresiva e como pode axudar a restablecer o enrutador co cuestión.

QueSignifica este erro?

DHCP é un protocolo de rede que usa o teu ISP para asignarche enderezos IP únicos a ti e a outras persoas que utilizan os servizos do teu ISP.

O protocolo atribúe diferentes enderezos IP. para o teu enrutador tamén en diferentes momentos.

Cando o servidor DHCP do teu ISP non funciona correctamente ou non está configurado correctamente, o teu enrutador pode mostrarche esta mensaxe de erro.

Este erro tamén pode ocorre se o seu enrutador ten problemas para obter un enderezo IP asignado do servidor DHCP debido a problemas co seu enrutador.

O seu enrutador tamén usa o protocolo DHCP para asignar enderezos IP locais aos dispositivos da súa rede, pero gañou Non se verá afectado por problemas co servidor DHCP do teu ISP.

Cambiar a frecuencia de consulta DHCP

Dado que os DHCP asignan enderezos IP ao teu enrutador, podes pedirlle ao teu enrutador que envíe todas as consultas DHCP. o momento de manter o enrutador actualizado.

Por defecto, a frecuencia de consulta está definida como normal, pero podes configurala como agresiva para evitar que ocorra este problema.

Podes configurar a consulta DHCP. a agresivo iniciando sesión na ferramenta de administración do teu enrutador.

Ver tamén: Ethernet máis lenta que a wifi: como arranxar en segundos

Navega á configuración da WAN e configura a Frecuencia de consulta DHCP en Agresivo.

Garda os cambios e deixa que o enrutador se reinicie.

Ver tamén: Verizon non me deixa iniciar sesión: solucionouse en segundos

Tenta comprobando de novo a páxina de estado da rede e mira se o problema persiste.

Comproba se hai interrupcións do servizo

Unha das razóns polas que o teu enrutador pensa que o DHCP do teu ISPO servidor está a ter problemas é que o servidor quedou fóra de liña.

Se o enrutador non pode obter un enderezo IP asignado porque o servidor DHCP non responde, é posible que houbese unha interrupción relacionada co servizo no lado do teu ISP. .

Algúns ISP permítenche ver se están a sufrir unha interrupción no seu sitio web, como Spectrum e Verizon.

Pero a forma máis sinxela de saber se houbo unha interrupción co teu ISP sería para poñerse en contacto con eles.

Se están a ter unha interrupción, tamén che indicarán canto tempo tardaría en solucionar o problema.

O mellor que podes facer neste momento. sería esperar ata que volvan os servizos.

Comproba os teus cables

Os cables do teu módem ao teu enrutador ou á liña de internet do ISP poden desgastarse ou danar despois de moito tempo. de uso.

Comproba estes cables, así como os portos nos que están conectados.

Usa un pano pequeno e alcohol isopropílico para limpar os portos e os conectores finais; non use auga.

Comprobe tamén os conectores dos extremos dos cables de Ethernet.

Se se rompeu o clip de plástico do conector, substitúao.

O O clip asegura o cable Ethernet no porto e, se se rompe, pode causar conexións soltas, o que provoca desconectacións ao usar Internet.

Recomendo que fagades o DbillionDa, que ten un extremo chapado en ouro. conectores que son máis duradeiros que o plástico normal

Actualiza o firmware do teu enrutador

Algunhas das persoas coas que falei dixeron que probaron moito con isto, pero sen éxito, pero cando actualizaron o firmware do seu enrutador , o problema foi solucionado.

En ocasións lánzanse novas actualizacións de firmware que solucionan problemas co teu enrutador, polo que instalalas de vez en cando pode axudar a solucionar os posibles problemas.

Para actualizar o firmware do teu enrutador , consulta a sección do manual do teu enrutador onde che indican como actualizar o firmware.

Podes descargar o firmware máis recente desde o sitio web do fabricante do teu enrutador.

Actualiza o firmware e verifica a conexión. estado de novo para ver se resolveches o erro de DHCP.

Reinicia o teu enrutador

Tamén podes tentar reiniciar o teu enrutador para ver se o teu ISP che asigna un servidor DHCP diferente.

Isto pode solucionar o problema de DHCP e obter unha IP asignada ao teu enrutador.

Para reiniciar o teu enrutador:

  1. Apaga o enrutador.
  2. Desenchufa o enrutador. da parede.
  3. Agarde polo menos 1 ou 2 minutos antes de volver a conectar o router.
  4. Encienda o router.

Cando o router remate inicie, comprobe o estado da súa rede de novo e vexa se solucionou o problema de DHCP.

Restablecer o seu enrutador

Se o reinicio do seu enrutador non funcionou, pode tentar restablecelo a valores predeterminados de fábrica.

Lembre que ao restablecer os valores de fábrica eliminaranse todos os axustes personalizados deo teu enrutador.

O enrutador restableceríase como estaba cando o configuraches por primeira vez, polo que terás que configuralo de novo.

A maioría dos enrutadores terán un botón de reinicio que podes atopar na parte traseira, que terás que manter premido durante uns segundos para que o enrutador inicie un reinicio.

Le o manual do teu enrutador para ver como podes restablecer exactamente e como configuralo de novo despois do restablecemento.

Despois de restablecer o teu enrutador, mira se o problema de DHCP persiste na páxina de estado da conexión.

Substitúe o teu enrutador

O restablecemento pode axudar se o problema foi causado por un erro de software, pero se o problema persiste mesmo despois dun restablecemento, pode ser algo incorrecto no teu hardware.

A mellor opción neste momento sería actualizar o teu hardware. enrutador ou substitúeo.

Recomendo que fagades un enrutador de malla compatible con Wi-Fi 6, pero un enrutador normal tamén é unha boa opción, como o TP-Link Archer C6.

Despois de conseguir o teu novo enrutador, configúrao para a túa rede e mira se o problema de DHCP persiste.

Contacta coa asistencia técnica

Se non che resultou ningún destes consellos de solución de problemas, non dubides en contactar co servizo de asistencia técnica do teu ISP.

Poden suxerirche que probes outra cousa que funcione mellor para o hardware e o plan de Internet.

O servizo de atención ao cliente pode aumentar o problema se non é posible. solucionar o problema por teléfono.

Pensamentos finais

Despois de solucionar o problemaenrutador, realiza algunhas probas de velocidade para ver se obtén velocidades completas tanto en Ethernet como en Wi-Fi.

Se non obtén velocidades completas a través do teu enrutador, comproba se non cambiou o teu plan e tenta reiniciar. o enrutador.

Os plans van desde 50 Mbps ata 1 gigabit por segundo, polo que entende para que realmente usas Internet porque a medida que aumentan as velocidades, os custos ao mes tamén aumentan.

300 Mbps son o suficientemente bos para a maioría, cunha conexión como esa que che permite ver Netflix en 4K mentres xogas a xogos en liña noutro dispositivo.

Tamén che pode gustar ler

  • Estase a utilizar APIPA con fallo de DHCP: como arranxar en segundos
  • A Internet fronteira segue desconectando: como arranxar
  • Xfinity Bridge Mode Sen Internet : Como corrixir en segundos
  • Por que Internet AT&T é tan lento: como arranxar en segundos
  • Spectrum Internet segue caendo: como para corrixir

Preguntas frecuentes

Que é un erro de DHCP?

Prodúcese un erro de DHCP cando o seu ISP non pode asignarlle un enderezo IP para permitir te conectas a Internet.

Normalmente podes solucionar isto reiniciando ou restablecendo o teu enrutador.

Que é mellor, DHCP ou IP estática?

Xa que DHCP emite enderezos IP de forma dinámica, implementalo é máis barato e rendible que dar IPs estáticas para cada dispositivo da túa rede.

As IP estáticas tamén requiren adicionais.seguridade para ocultar o seu enderezo IP de ataques maliciosos.

Debería activarse DHCP no módem e no router?

DHCP debería estar activado no seu enrutador se non lle paga extra ao seu ISP para obter un IP estática.

Mantela activada pode axudar a automatizar a maioría dos procesos que hai que facer para conseguir un enderezo IP asignado ao teu enrutador.

Como podo atopar a configuración DHCP do meu enrutador?

Podes atopar a configuración DHCP do teu enrutador na ferramenta de administración.

Inicia sesión na ferramenta de administración coas credenciais que podes atopar no enrutador e vai á configuración de rede ou WAN.

O A configuración de DHCP debería estar nesa sección.

Michael Perez

Michael Pérez é un entusiasta da tecnoloxía que ten un don para todo o que se refire á casa intelixente. Licenciado en Informática, leva máis dunha década escribindo sobre tecnoloxía e ten un interese particular na domótica intelixente, os asistentes virtuais e o IoT. Michael cre que a tecnoloxía debería facilitarnos a vida, e pasa o seu tempo investigando e probando os últimos produtos e tecnoloxías para o fogar intelixente para axudar aos seus lectores a estar ao día do panorama en constante evolución da domótica. Cando non escribe sobre tecnoloxía, podes atopar a Michael facendo sendeirismo, cociñando ou xogando co seu último proxecto de casa intelixente.