Jūsų interneto paslaugų teikėjo DHCP neveikia tinkamai: kaip ištaisyti

 Jūsų interneto paslaugų teikėjo DHCP neveikia tinkamai: kaip ištaisyti

Michael Perez

Kai pajuntu, kad sulėtėjo interneto veikimas, pirmiausia peržiūriu savo maršrutizatoriaus nustatymus.

Taigi, kai vakar mano internetas kartais pradėjo atsitiktinai strigti, nusprendžiau dar kartą peržiūrėti savo nustatymus ir pažiūrėti, ar nebuvo kokių nors pakeitimų.

Pirmiausia patikrinau savo ryšio su interneto paslaugų teikėju būseną ir pamačiau, kad maršrutizatorius negali prisijungti prie interneto, nes mano interneto paslaugų teikėjas nurodė, kad DHCP neveikia tinkamai.

Turėjau išsiaiškinti, kas tai per problema, todėl naudodamasis savo telefono duomenimis prisijungiau prie interneto, patikrinau savo maršrutizatoriaus palaikymo svetainę ir pasikalbėjau su keliais žmonėmis iš kelių naudotojų forumų, kurie jau buvo susidūrę su šia problema.

Man pavyko surinkti daug informacijos ir šiek tiek bandymų ir klaidų būdu man pačiam pavyko sutvarkyti savo internetą.

Šį vadovą rengiu remdamasis šia informacija ir tuo, kas man padėjo, kad galėtumėte pataisyti interneto ryšį, kai jūsų maršrutizatorius sako, kad jūsų interneto paslaugų teikėjas turi netinkamai veikiantį DHCP.

Kai maršrutizatorius praneša, kad jūsų interneto paslaugų teikėjo DHCP neveikia tinkamai, tai reiškia, kad maršrutizatorius susidūrė su problemomis, kai jam buvo priskirtas IP adresas. Tai galite gana lengvai ištaisyti nustatydami DHCP užklausų dažnį į agresyvų arba iš naujo paleisdami maršrutizatorių.

Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip nustatyti agresyvų užklausų dažnį ir kaip maršrutizatoriaus atstatymas iš naujo gali padėti išspręsti šią problemą.

Ką reiškia ši klaida?

DHCP yra tinklo protokolas, kurį jūsų interneto paslaugų teikėjas naudoja unikaliems IP adresams jums ir kitiems interneto paslaugų teikėjo paslaugomis besinaudojantiems asmenims priskirti.

Protokolas skirtingu metu maršrutizatoriui skiria skirtingus IP adresus.

Kai jūsų interneto paslaugų teikėjo DHCP serveris neveikia tinkamai arba buvo neteisingai sukonfigūruotas, maršrutizatorius gali rodyti šį klaidos pranešimą.

Ši klaida taip pat gali įvykti, jei dėl maršrutizatoriaus problemų IP adresas iš DHCP serverio nėra priskiriamas.

Jūsų maršrutizatorius taip pat naudoja DHCP protokolą vietiniams IP adresams tinklo įrenginiams priskirti, tačiau interneto paslaugų teikėjo DHCP serverio problemos jam įtakos neturės.

DHCP užklausų dažnio keitimas

Kadangi DHCP maršrutizatoriui priskiria IP adresus, galite paprašyti maršrutizatoriaus nuolat siųsti DHCP užklausas, kad jūsų maršrutizatorius būtų nuolat atnaujinamas.

Pagal numatytuosius nustatymus užklausų dažnis yra įprastas, tačiau galite nustatyti agresyvų užklausų dažnį, kad išvengtumėte šios problemos.

Prisijungę prie maršrutizatoriaus administratoriaus įrankio galite nustatyti agresyvią DHCP užklausą.

Pereikite prie WAN nustatymų ir nustatykite DHCP užklausų dažnį į Agresyvus.

Išsaugokite pakeitimus ir leiskite maršrutizatoriui iš naujo įsijungti.

Pabandykite dar kartą patikrinti tinklo būsenos puslapį ir pažiūrėkite, ar problema išlieka.

Patikrinkite, ar nėra paslaugų teikimo sutrikimų

Viena iš priežasčių, kodėl jūsų maršrutizatorius mano, kad jūsų interneto paslaugų teikėjo DHCP serveris turi problemų, yra ta, kad serveris neveikia.

Jei maršrutizatoriui negali būti priskirtas IP adresas, nes DHCP serveris neatsako, gali būti, kad jūsų interneto paslaugų teikėjas nutraukė paslaugų teikimą.

Kai kurie interneto paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, "Spectrum" ir "Verizon", leidžia savo interneto svetainėje sužinoti, ar yra sutrikimų.

Tačiau paprasčiausias būdas sužinoti, ar jūsų interneto paslaugų teikėjas patyrė sutrikimų, - susisiekti su juo.

Jei jie patiria sutrikimų, taip pat pasakys, kiek laiko užtruks išspręsti iškilusią problemą.

Geriausia, ką šiuo metu galite padaryti, - palaukti, kol paslaugos sugrįš.

Patikrinkite savo kabelius

Ilgai naudojant modemą ir maršrutizatorių arba interneto paslaugų teikėjo interneto liniją jungiantys kabeliai gali nutrūkinėti arba būti pažeisti.

Patikrinkite šiuos kabelius ir prievadus, prie kurių jie prijungti.

Prievadus ir galines jungtis valykite nedidele šluoste ir izopropilo alkoholiu; nenaudokite vandens.

Taip pat patikrinkite eterneto kabelių galines jungtis.

Jei jungties plastikinis spaustukas nulūžo, pakeiskite kabelį.

Kabliukas pritvirtina eterneto kabelį prie prievado, todėl, jei jis nulūžta, gali atsilaisvinti jungtys ir dėl to gali nutrūkti interneto ryšys.

Rekomenduočiau įsigyti "DbillionDa", kurios paauksuotos galinės jungtys yra patvaresnės nei įprastos plastikinės.

Atnaujinkite maršrutizatoriaus programinę įrangą

Kai kurie žmonės, su kuriais kalbėjausi, sakė, kad jie bandė daugybę dalykų, bet nesėkmingai, tačiau atnaujinus maršrutizatoriaus programinę įrangą problema buvo išspręsta.

Retkarčiais išleidžiami nauji programinės aparatinės įrangos atnaujinimai, kuriais ištaisomos maršrutizatoriaus problemos, todėl retkarčiais juos įdiegę galite išspręsti galimas problemas.

Jei norite atnaujinti maršrutizatoriaus programinę įrangą, peržiūrėkite maršrutizatoriaus vadovo skyrių, kuriame nurodyta, kaip atnaujinti programinę įrangą.

Naujausią programinę įrangą galite atsisiųsti iš maršrutizatoriaus gamintojo svetainės.

Atnaujinkite programinę įrangą ir dar kartą patikrinkite ryšio būseną, kad įsitikintumėte, ar pašalinta DHCP klaida.

Iš naujo paleiskite maršrutizatorių

Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti maršrutizatorių ir pažiūrėti, ar interneto paslaugų teikėjas nepaskyrė kito DHCP serverio.

Taip galima išspręsti DHCP problemą ir maršrutizatoriui priskirti IP adresą.

Norėdami iš naujo paleisti maršrutizatorių:

  1. Išjunkite maršrutizatorių.
  2. Atjunkite maršrutizatorių nuo sienos.
  3. Prieš vėl įjungdami maršrutizatorių palaukite bent 1-2 minutes.
  4. Įjunkite maršrutizatorių.

Kai maršrutizatorius baigs įsijungti, dar kartą patikrinkite tinklo būseną ir pažiūrėkite, ar išsprendėte DHCP problemą.

Maršrutizatoriaus iš naujo nustatymas

Jei maršrutizatoriaus paleidimas iš naujo nepadėjo, galite pabandyti atstatyti gamyklinius parametrus.

Atminkite, kad atliekant gamyklinį atkūrimą bus pašalinti visi pasirinktiniai maršrutizatoriaus nustatymai.

Taip pat žr: "White Rodgers" termostatas nepučia šalto oro: kaip pataisyti

Maršrutizatorius bus atstatytas į tokią padėtį, kokia buvo, kai jį nustatėte pirmą kartą, todėl turėsite jį nustatyti iš naujo.

Dauguma maršrutizatorių turi iš naujo nustatymo mygtuką, kurį rasite gale ir kurį reikia paspausti ir palaikyti kelias sekundes, kad maršrutizatorius pradėtų iš naujo nustatinėti.

Perskaitykite maršrutizatoriaus vadovą, kad sužinotumėte, kaip tiksliai galite iš naujo nustatyti maršrutizatorių ir kaip jį nustatyti iš naujo po iš naujo nustatymo.

Taip pat žr: Ar NFL tinklas yra DISH tinkle?: atsakome į jūsų klausimus

Iš naujo nustatę maršrutizatorių, ryšio būsenos puslapyje patikrinkite, ar DHCP problema išlieka.

Pakeiskite maršrutizatorių

Jei problema kilo dėl programinės įrangos klaidos, gali padėti iš naujo nustatymas, tačiau jei problema išlieka net ir iš naujo nustačius, gali būti, kad problema susijusi su aparatine įranga.

Šiuo metu geriausia būtų atnaujinti maršrutizatorių arba jį pakeisti.

Rekomenduočiau įsigyti su "Wi-Fi 6" suderinamą tinklinį maršrutizatorių, tačiau geras pasirinkimas yra ir įprastas maršrutizatorius, pavyzdžiui, "TP-Link Archer C6".

Įsigiję naują maršrutizatorių, nustatykite jį savo tinklui ir pažiūrėkite, ar DHCP problema išlieka.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei nė vienas iš šių trikčių šalinimo patarimų nepadėjo, nedvejodami kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėjo techninę pagalbą.

Jie gali pasiūlyti išbandyti kitą, geriau tinkantį aparatinei įrangai ir interneto planui.

Jei nepavyksta išspręsti problemos telefonu, klientų aptarnavimo tarnyba gali ją perduoti.

Galutinės mintys

Sutvarkę maršrutizatorių, atlikite kelis greičio testus ir patikrinkite, ar pasiekiamas visas Ethernet ir "Wi-Fi" greitis.

Jei per maršrutizatorių nepasiekiamas visas greitis, patikrinkite, ar planas nebuvo pakeistas, ir pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių.

Planai svyruoja nuo 50 Mbps iki 1 gigabito per sekundę, todėl supraskite, kam iš tikrųjų naudojate internetą, nes, didėjant greičiui, didėja ir mėnesio išlaidos.

Daugumai pakanka 300 Mbps, o toks ryšys leidžia žiūrėti "Netflix" 4K formatu ir kartu žaisti internetinius žaidimus kitame įrenginyje.

Jums taip pat gali patikti skaityti

  • DHCP nepavyko APIPA yra naudojamas: kaip ištaisyti per kelias sekundes
  • "Frontier" internetas nuolat atsijungia: kaip ištaisyti
  • "Xfinity Bridge Mode" nėra interneto: kaip ištaisyti per kelias sekundes
  • Kodėl AT&T internetas toks lėtas: kaip ištaisyti per kelias sekundes
  • "Spectrum" internetas vis nutrūksta: kaip ištaisyti

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra DHCP klaida?

DHCP klaida įvyksta, kai interneto paslaugų teikėjas negali jums priskirti IP adreso, kad galėtumėte prisijungti prie interneto.

Paprastai tai galima ištaisyti iš naujo paleidžiant arba iš naujo nustatant maršrutizatorių.

Kas geriau - DHCP ar statinis IP?

Kadangi DHCP IP adresai suteikiami dinamiškai, jį įdiegti yra pigiau ir ekonomiškiau nei suteikti statinius IP adresus kiekvienam tinklo įrenginiui.

Be to, norint paslėpti IP adresą nuo piktavališkų atakų, reikia papildomų apsaugos priemonių.

Ar modeme ir maršrutizatoriuje turi būti įjungtas DHCP?

Jei nemokate papildomai interneto paslaugų teikėjui už statinį IP adresą, maršrutizatoriuje turėtų būti įjungtas DHCP.

Įjungus šią funkciją galima automatizuoti daugumą procesų, kuriuos reikia atlikti norint maršrutizatoriui priskirti IP adresą.

Kaip rasti savo maršrutizatoriaus DHCP nustatymus?

Savo maršrutizatoriaus DHCP nustatymus galite rasti administratoriaus įrankyje.

Prisijunkite prie administratoriaus įrankio naudodami prisijungimo duomenis, kuriuos rasite maršrutizatoriuje, ir pereikite prie WAN arba tinklo nustatymų.

DHCP nustatymai turėtų būti šiame skyriuje.

Michael Perez

Michaelas Perezas yra technologijų entuziastas, išmanantis viską išmaniuosiuose namuose. Įgijęs kompiuterių mokslo laipsnį, jis daugiau nei dešimtmetį rašo apie technologijas ir ypač domisi išmaniųjų namų automatizavimu, virtualiais asistentais ir daiktų internetu. Michaelas mano, kad technologijos turėtų palengvinti mūsų gyvenimą, todėl jis praleidžia laiką tyrinėdamas ir išbandydamas naujausius išmaniųjų namų produktus ir technologijas, kad padėtų savo skaitytojams gauti naujausią informaciją apie nuolat besikeičiančią namų automatizavimo aplinką. Kai jis nerašo apie technologijas, galite rasti Michaelą žygiuojantį, gaminantį maistą ar besimanančio naujausio išmaniųjų namų projekto.