你的ISP的DHCP不能正常工作:如何修复
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每当我觉得我的网络速度变慢时,我会做的第一件事就是审查我的路由器设置。
See_also: 如何在几秒钟内将Roku连接到没有HDMI的电视上因此,当我的网络昨天开始随机下降时,我决定再次审查我的设置,看看我的设置是否有任何变化。
我首先检查了我与ISP的连接状态,在那里我看到路由器无法连接到互联网,因为它说我的ISP有一个DHCP没有正常运作。
我必须找出这个问题,所以我用手机数据上网,查看我的路由器支持网站,并与几个用户论坛的一些人交谈,他们以前遇到过这个问题。
我能够收集到很多信息,并通过自己的一点点试验和错误,设法修复我的互联网。
我是在这些信息和对我有用的东西的帮助下做这个指南的,这样当你的路由器说你的ISP有一个不能正常工作的DHCP时,你可以修复你的互联网连接。
当你的路由器说你的ISP的DHCP不能正常工作时,这意味着路由器在获得分配给它的IP地址方面遇到了问题。 你可以通过将你的DHCP查询频率设置为积极的或重新启动你的路由器来非常容易地解决这个问题。
请继续阅读,了解如何将查询频率设置为积极的,以及如何重置你的路由器来帮助解决这个问题。
这个错误是什么意思?
DHCP是一个网络协议,你的ISP用它来为你和其他使用你的ISP服务的人分配唯一的IP地址。
该协议在不同时期也会为你的路由器分配不同的IP地址。
当你的ISP的DHCP服务器不能正常工作或没有正确配置时,你的路由器会显示这个错误信息。
如果你的路由器因为你的问题而无法从DHCP服务器获得分配的IP地址,也可能发生这个错误。
你的路由器也使用DHCP协议为你网络中的设备分配本地IP地址,但它不会受到你的ISP的DHCP服务器问题的影响。
改变DHCP查询频率
由于DHCP为你的路由器分配IP地址,你可以要求你的路由器一直发送DHCP查询以保持你的路由器更新。
默认情况下,查询频率被设置为正常,但你可以将其设置为积极的,以防止这个问题的发生。
你可以通过登录路由器的管理工具将DHCP查询设置为积极的。
导航到WAN设置,并将DHCP查询频率设置为积极的。
保存更改,让路由器重新启动。
尝试再次检查网络状态页面,看看问题是否持续存在。
检查服务中断情况
你的路由器认为你的ISP的DHCP服务器有问题,其中一个原因是该服务器已经离线。
如果由于DHCP服务器没有响应,路由器无法获得分配的IP地址,那么你的ISP方面可能出现了与服务有关的中断。
See_also: 三星电视内存满了:我应该怎么做?一些互联网服务提供商让你从他们的网站上看到他们是否正在经历停电,如Spectrum和Verizon。
但要想知道你的ISP是否发生了故障,最简单的方法是与他们联系。
如果他们遇到了停电,他们也会告诉你需要多长时间来解决他们的问题。
在这一点上,你能做的最好的事情是等待,直到服务回来。
检查你的电缆
从你的调制解调器到你的路由器或ISP的互联网线路的电缆在长时间使用后可能会变得磨损或损坏。
检查这些电缆以及插在上面的端口。
用一块小布和异丙醇来清洁端口和末端连接器,不要用水。
也要检查以太网电缆的末端连接器。
如果连接器上的塑料夹被折断,请更换电缆。
该夹子将以太网电缆固定在端口上,如果断掉,就会造成连接松动,导致使用互联网时断开连接。
我建议买DbillionDa,它的末端连接器是镀金的,比普通塑料的更耐用。
更新你的路由器固件
与我交谈的一些人说,他们尝试了很多,但无济于事,但当他们更新路由器的固件后,问题就解决了。
偶尔会发布新的固件更新,修复你的路由器的问题,所以偶尔安装这些更新可以帮助修复任何潜在的问题。
要更新你的路由器的固件,请通过你的路由器手册中告诉你如何更新其固件的部分。
你可以从你的路由器制造商的网站下载最新的固件。
更新固件并再次检查连接状态,看看你是否解决了DHCP错误。
重新启动你的路由器
你也可以尝试重新启动你的路由器,看看你的ISP是否给你分配了一个不同的DHCP服务器。
这可以解决DHCP问题,为你的路由器分配一个IP。
要重新启动你的路由器:
- 关掉路由器。
- 从墙上拔下路由器的插头。
- 至少等1-2分钟后再把路由器的插头插回去。
- 打开路由器的电源。
当路由器完成启动后,再次检查你的网络状态,看看你是否解决了DHCP问题。
重置你的路由器
如果重启路由器没有效果,你可以尝试将其重置为出厂默认值。
请记住,执行出厂重置将删除你的路由器上的所有自定义设置。
路由器会被重置为你第一次设置时的样子,所以你需要重新设置。
大多数路由器都有一个复位按钮,你可以在后面找到,你需要按住这个按钮几秒钟,路由器就会开始复位。
阅读你的路由器手册,看看你到底如何重置它,以及重置后如何重新设置它。
重置路由器后,在连接状态页面看看DHCP问题是否仍然存在。
更换你的路由器
如果问题是由软件错误引起的,重置可以帮助,但如果重置后问题仍然存在,可能是你的硬件出了问题。
在这一点上,最好的办法是升级你的路由器或更换它。
我建议买一个兼容Wi-Fi 6的网状路由器,但买一个普通的路由器也是一个不错的选择,比如TP-Link Archer C6。
在得到你的新路由器后,为你的网络进行设置,看看DHCP问题是否持续存在。
联系支持
如果这些故障排除技巧都不适合你,不要犹豫,联系你的ISP的技术支持。
他们可以建议你尝试其他更适合硬件和互联网计划的东西。
如果客户支持不能通过电话解决这个问题,他们可以将问题升级。
最后的想法
在修复你的路由器后,运行一些速度测试,看看你是否在以太网和Wi-Fi上获得全速。
如果你没有通过你的路由器获得全速,请检查你的计划是否没有改变,并尝试重新启动路由器。
计划的范围从50Mbps一直到每秒1千兆,所以要了解你真正使用互联网的目的,因为随着速度的提高,每月的费用也在上升。
300Mbps的速度对大多数人来说已经足够了,这样的连接可以让你在4K中观看Netflix,同时在另一个设备上玩在线游戏。
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常见问题
什么是DHCP错误?
当你的ISP不能给你分配一个IP地址让你连接到互联网时,就会发生DHCP错误。
你通常可以通过重启或重置你的路由器来解决这个问题。
哪个更好,DHCP还是静态IP?
由于DHCP是动态发布IP地址的,部署它比为你网络中的每台设备提供静态IP更便宜、更有成本效益。
静态IP还需要额外的安全保护,以隐藏你的IP地址,防止恶意攻击。
是否应该在调制解调器和路由器上启用DHCP?
如果你没有向你的ISP支付额外费用以获得一个静态IP,你的路由器上应该启用DHCP。
保持开机状态可以帮助自动完成为你的路由器分配IP地址所需的大多数过程。
我怎样才能找到我的路由器的DHCP设置?
你可以在管理员工具中找到你的路由器的DHCP设置。
用你在路由器上找到的凭证登录到管理工具,并导航到WAN或网络设置。
DHCP设置应该在该部分之下。