Teie Interneti-teenusepakkuja DHCP ei toimi korralikult: kuidas parandada

 Teie Interneti-teenusepakkuja DHCP ei toimi korralikult: kuidas parandada

Michael Perez

Kui ma tunnen, et mu internet on aeglustunud, siis esimene asi, mida ma teen, on ruuteri seadete läbivaatamine.

Nii et kui mu internet hakkas eile aeg-ajalt juhuslikult välja kukkuma, otsustasin oma seaded uuesti üle vaadata ja vaadata, kas mu seadetes on mingeid muudatusi.

Kõigepealt kontrollisin oma Interneti-ühenduse staatust, kus nägin, et marsruuter ei saa internetti ühenduda, sest minu Interneti-ühenduse DHCP ei tööta korralikult.

Ma pidin välja selgitama, milles see probleem seisneb, nii et ma läksin oma telefoni andmetega internetti, vaatasin oma ruuteri tugiveebi ja rääkisin paari kasutajafoorumi inimestega, kes olid selle probleemiga juba varem kokku puutunud.

Mul õnnestus koguda palju teavet ja pisut ise katsetades ja eksides oma internetti parandada.

Ma teen selle juhendi selle teabe ja selle abil, mis minu jaoks töötas, nii et saate oma internetiühenduse parandada, kui teie ruuter ütleb, et teie Interneti-teenuse pakkuja DHCP ei tööta korralikult.

Kui teie marsruuter ütleb, et teie Interneti-teenuse pakkuja DHCP ei toimi korralikult, tähendab see, et marsruuteril on probleeme talle määratud IP-aadressi saamisega. Seda saab üsna lihtsalt parandada, kui seadistate DHCP päringute sageduse agressiivseks või käivitate marsruuteri uuesti.

Lugege edasi, et teada saada, kuidas seadistada päringusagedus agressiivseks ja kuidas ruuteri lähtestamine aitab probleemi lahendada.

Mida see viga tähendab?

DHCP on võrguprotokoll, mida teie Interneti-teenuse pakkuja kasutab unikaalsete IP-aadresside määramiseks teile ja teistele Interneti-teenuse pakkuja teenuseid kasutavatele inimestele.

Protokolliga määratakse ruuterile eri aegadel ka erinevad IP-aadressid.

Kui teie Interneti-teenusepakkuja DHCP-server ei tööta korralikult või on muul viisil õigesti konfigureeritud, võib teie ruuter näidata teile seda veateadet.

See viga võib tekkida ka siis, kui ruuteril on probleeme DHCP-serverist IP-aadressi määramisega, sest ruuteriga on probleeme.

Ka teie ruuter kasutab DHCP-protokolli, et määrata teie võrgus olevatele seadmetele kohalikke IP-aadresse, kuid seda ei mõjuta probleemid teie Interneti-teenuse pakkuja DHCP-serveriga.

DHCP päringute sageduse muutmine

Kuna DHCP määrab IP-aadressid marsruuterile, võite paluda marsruuteril pidevalt DHCP päringuid saata, et hoida marsruuterit ajakohasena.

Vaikimisi on päringute sagedus seatud normaalseks, kuid selle probleemi vältimiseks võite määrata selle agressiivseks.

DHCP päringu saate määrata agressiivseks, kui logite sisse oma ruuteri haldustööriistasse.

Vaata ka: Paramount+ ei tööta Samsungi teleril? Kuidas ma selle parandasin?

Navigeerige WAN-seadistustes ja määrake DHCP päringute sageduseks agressiivne.

Salvestage muudatused ja laske ruuteril taaskäivituda.

Proovige uuesti kontrollida võrgu oleku lehekülge ja vaadake, kas probleem püsib.

Kontrollige teenuse katkestusi

Üks põhjus, miks teie marsruuter arvab, et teie Interneti-teenusepakkuja DHCP-serveril on probleeme, on see, et server on läinud välja.

Kui marsruuter ei saa IP-aadressi määratud, sest DHCP-server ei vasta, siis võib teie Interneti-teenuse pakkuja poolel olla teenuse katkestus.

Mõned Interneti-teenuse pakkujad, näiteks Spectrum ja Verizon, võimaldavad teil oma veebisaidilt näha, kas neil on katkestus.

Kuid kõige lihtsam viis teada saada, kas teie Interneti-teenuse pakkujaga on tekkinud katkestus, on võtta nendega ühendust.

Kui neil on katkestus, ütlevad nad teile ka, kui kaua kulub probleemi lahendamiseks.

Parim asi, mida saate praegu teha, on oodata, kuni teenused tagasi tulevad.

Kontrollige oma kaableid

Kaablid teie modemi ja ruuteri või Interneti-teenuse pakkuja internetiühenduse vahel võivad pärast pikka aega kestnud kasutamist kuluda või kahjustuda.

Kontrollige nii neid kaableid kui ka pordid, millesse need on ühendatud.

Kasutage portide ja otsakute puhastamiseks väikest lappi ja isopropüülalkoholi; ärge kasutage vett.

Kontrollige ka ethernetkaablite lõppühendusi.

Kui pistiku plastklamber on ära murdunud, vahetage kaabel välja.

Klamber kinnitab Ethernet-kaabli pordis ja kui see katkeb, võib see põhjustada ühenduste lõdvenemist, mis viib Interneti kasutamise ajal ühenduste katkemiseni.

Ma soovitaksin hankida DbillionDa, millel on kullatud otsakud, mis on vastupidavamad kui tavalised plastist pistikud.

Uuenda oma ruuteri püsivara

Mõned inimesed, kellega ma rääkisin, ütlesid, et nad proovisid seda palju, kuid tulutult, kuid kui nad uuendasid oma ruuteri püsivara, oli probleem lahendatud.

Aeg-ajalt ilmuvad uued püsivara uuendused, mis parandavad teie ruuteriga seotud probleeme, nii et nende paigaldamine aeg-ajalt aitab lahendada võimalikke probleeme.

Routeri püsivara uuendamiseks vaadake läbi ruuteri kasutusjuhendi osa, kus on kirjeldatud, kuidas püsivara uuendada.

Vaata ka: Kuidas parandada iMessage'i allkirjastatud viga: Lihtne juhend

Viimase püsivara saate alla laadida ruuteri tootja veebisaidilt.

Uuendage püsivara ja kontrollige uuesti ühenduse olekut, et näha, kas DHCP-viga on kõrvaldatud.

Taaskäivitage ruuter

Võite proovida ka ruuteri taaskäivitamist, et näha, kas teie Interneti-teenusepakkuja määrab teile teise DHCP-serveri.

See võib lahendada DHCP-probleemi ja määrata ruuterile IP-aadressi.

Marsruudi taaskäivitamiseks:

  1. Lülitage ruuter välja.
  2. Tõmmake ruuter seinast välja.
  3. Oodake vähemalt 1-2 minutit, enne kui ühendate ruuteri tagasi.
  4. Lülitage ruuter sisse.

Kui marsruuter on käivitunud, kontrollige uuesti oma võrgu olekut ja vaadake, kas olete DHCP-probleemi lahendanud.

Marsruudi lähtestamine

Kui ruuteri taaskäivitamine ei toiminud, võite proovida selle lähtestamist tehaseseadetele.

Pidage meeles, et tehaseseadete lähtestamine eemaldab kõik teie ruuteri kohandatud seaded.

Marsruuter oleks lähtestatud selliseks, nagu see oli, kui te selle esimest korda seadistasite, seega peate selle uuesti seadistama.

Enamikul ruuteritel on tagaküljel reset-nupp, mida tuleb vajutada ja hoida all paar sekundit, et ruuter käivitaks reseti.

Lugege oma ruuteri kasutusjuhendist, kuidas täpselt saate ruuterit lähtestada ja kuidas seda pärast lähtestamist uuesti seadistada.

Pärast ruuteri lähtestamist vaadake, kas DHCP-probleem püsib ühenduse oleku lehel.

Vahetage oma ruuter välja

Lähtestamine võib aidata, kui probleemi põhjuseks on tarkvaraviga, kuid kui probleem püsib ka pärast lähtestamist, võib olla midagi viga teie riistvaras.

Parim lahendus oleks siinkohal ruuteri uuendamine või selle väljavahetamine.

Soovitan hankida võrgusilma ruuteri, mis on Wi-Fi 6 ühilduv, kuid hea valik on ka tavaline ruuter, näiteks TP-Link Archer C6.

Pärast uue ruuteri saamist seadistage see oma võrku ja vaadake, kas DHCP-probleem püsib.

Võtke ühendust klienditoega

Kui ükski neist tõrkeotsingu nõuannetest ei toimi, võtke julgelt ühendust oma Interneti-teenuse pakkuja tehnilise toega.

Nad võivad soovitada teile proovida midagi muud, mis sobib paremini riistvara ja internetiplaani jaoks.

Klienditugi võib probleemi eskaleerida, kui nad ei suuda probleemi telefoni teel lahendada.

Lõplikud mõtted

Pärast ruuteri parandamist tehke mõned kiirustestid, et näha, kas saate täieliku kiiruse nii Etherneti kui ka Wi-Fi kaudu.

Kui te ei saa ruuteri kaudu täielikku kiirust, kontrollige, kas teie paketti ei ole muudetud, ja proovige ruuterit uuesti käivitada.

Pakettide kiirus ulatub 50 Mbit/s kuni 1 gigabitini sekundis, nii et sa pead aru saama, milleks sa oma internetti tegelikult kasutad, sest mida suuremaks kiirus muutub, seda suuremad on ka kulud kuus.

300 Mbit/s on enamikule piisavalt hea, kusjuures selline ühendus võimaldab teil vaadata Netflixi 4K-formaadis, samal ajal kui te mängite teises seadmes online mänge.

Võite nautida ka lugemist

  • DHCP ebaõnnestus APIPA on kasutusel: Kuidas fikseerida sekunditega
  • Frontier Internet katkestab ühenduse: kuidas parandada
  • Xfinity Bridge Mode No Internet: Kuidas parandada sekundite jooksul
  • Miks on AT&T Internet nii aeglane: Kuidas parandada sekunditega
  • Spectrum Internet jätkab langemist: kuidas parandada

Korduma kippuvad küsimused

Mis on DHCP-viga?

DHCP-viga tekib siis, kui teie Interneti-teenuse pakkuja ei suuda teile määrata IP-aadressi, mis võimaldaks teil internetti pääseda.

Tavaliselt saate seda parandada ruuteri taaskäivitamise või lähtestamisega.

Mis on parem, DHCP või staatiline IP?

Kuna DHCP väljastab IP-aadresse dünaamiliselt, on selle kasutamine odavam ja kuluefektiivsem kui staatiliste IP-aadresside andmine igale seadmele teie võrgus.

Staatilised IP-d nõuavad ka täiendavat turvalisust, et varjata oma IP-aadressi pahatahtlike rünnakute eest.

Kas DHCP peaks olema lubatud modemis ja ruuteris?

DHCP peaks olema ruuteril sisse lülitatud, kui te ei maksa oma Interneti-teenuse pakkujale staatilise IP aadressi saamiseks lisatasu.

Selle sisselülitamine aitab automatiseerida enamikku protsesse, mida on vaja teha, et saada ruuterile IP-aadress määratud.

Kuidas leida oma ruuteri DHCP-sätteid?

Oma ruuteri DHCP-sätted leiate haldustööriistast.

Logige sisse haldustööriistasse marsruuteril olevate volituste abil ja navigeerige WAN- või võrguseadistustesse.

DHCP seaded peaksid olema selle jaotise all.

Michael Perez

Michael Perez on tehnoloogiaentusiast, kellel on kõik nutikad kodud. Arvutiteaduse kraadiga on ta kirjutanud tehnoloogiast üle kümne aasta ning on eriti huvitatud nutika kodu automatiseerimisest, virtuaalassistentidest ja asjade Internetist. Michael usub, et tehnoloogia peaks meie elu lihtsamaks tegema ning ta veedab oma aega uusimate nutikate kodutoodete ja tehnoloogiate uurimisel ja testimisel, et aidata oma lugejatel olla kursis pidevalt areneva koduautomaatika maastikuga. Kui ta tehnikast ei kirjuta, võite leida Michaeli matkamas, kokkamas või oma viimase nutikodu projekti kallal nokitsemas.