Od jakiegoś czasu korzystam z usług internetowych firmy Xfinity. Moja rodzina od dawna korzysta z usług firmy Comcast, więc przejście na ich usługi internetowe i streamingowe było bardzo płynne.

Podoba mi się, że internet Xfinity jest kompatybilny z routerami takimi jak Netgear Nighthawk i Eero oraz Google Nest Wi-Fi również.

Jeśli, tak jak ja, polegasz na routerze xFi Gateway, aby uzyskać spójne połączenia Wi-Fi w całym domu, możesz być sfrustrowany, gdy xFi Gateway mówi, że jest offline.

W XXI wieku, kiedy większość z nas wydaje się spędzać cały dzień w Internecie dla pracy lub rozrywki, niespójne połączenie jest koszmarem.

Możesz naprawić problem z wyłączaniem się bramy xFi poprzez jej ponowne uruchomienie. Wejdź na stronę xfinity.com/myxfi, zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających, przewiń w dół do Troubleshooting i wybierz "Restart".

Omówiłem również alternatywne sposoby ponownego uruchomienia xFi Gateway, co właściwie robi restart, a także co zrobić, jeśli to xFi Pods są prawdziwym winowajcą.

xFi Gateway Offline: co to znaczy?

Jeśli nie możesz uzyskać solidnego połączenia z Internetem, mimo że jesteś w sieci domowej, może to oznaczać kilka różnych rzeczy.

Jeśli Twoja bramka Xfinity Gateway świeci się na żółto, oznacza to, że jest włączona, ale nie może połączyć się z Internetem.

Twoja bramka xFi może wymagać ponownego uruchomienia, lub jeśli używasz Xfinity Pods, to one mogą być winowajcą.

Co robi ponowne uruchomienie xFi Gateway?

Podobnie jak w przypadku większości urządzeń elektronicznych, ponowne uruchomienie bramy xFi wyczyści wszelkie niedokończone lub opóźnione procesy, które mogą być przyczyną problemów z siecią.

Wymazuje pamięć i uruchamia urządzenie na czysto.

Po ponownym uruchomieniu xFi Gateway, naturalnie nie będziesz mógł korzystać z sieci domowej do czasu zakończenia procedury.

To, czego możesz nie wiedzieć, to fakt, że nie będziesz mógł wykonywać połączeń telefonicznych, nawet tych alarmowych, jeśli masz Xfinity Voice.

Nie będziesz miał również dostępu do swoich kamer i innych akcesoriów Smart Home, jeśli masz Xfinity Home. Na szczęście Twoje czujniki bezpieczeństwa Xfinity pozostaną nienaruszone.

Uruchom ponownie xFi Gateway poprzez stronę internetową

Możesz ponownie uruchomić bramkę xFi poprzez stronę internetową Xfinity. Jeśli wynajmujesz modem z bramką od Xfinity, gorąco polecamy zainwestować w modem Xfinity zamiast wynajmować.

Jeśli jednak zamierzasz zachować swoją xFi Gateway, możesz naprawić jej wyłączenie poprzez ponowne uruchomienie.

Wystarczy odwiedzić stronę xfinity.com/myxfi i zalogować się przy użyciu danych uwierzytelniających Xfinity. Przewiń w dół, aż znajdziesz "Troubleshooting" i wybierz "Restart".

Możesz również odwiedzić stronę xfinity.com/myaccount i zalogować się za pomocą swoich danych uwierzytelniających Xfinity. Kliknij na "Manage Internet", a następnie na "Restart Modem".

Jeśli bramka nie zostanie ponownie włączona, pojawi się komunikat "Xfinity can't find Gateway".

Kliknięcie na "Start Troubleshooting" rozpocznie proces, który potrwa około siedmiu minut.

Zrestartuj xFi Gateway poprzez aplikację Xfinity App

Jeśli jesteś na smartfonie, możesz pobrać aplikację Xfinity za darmo albo z Google Play, albo z App Store na iOS.

Zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających Xfinity i przejdź do "Connection Problems" i wybierz "Restart Gateway".

Ewentualnie, jeśli masz aplikację Xfinity My Account, zaloguj się używając swoich danych uwierzytelniających Xfinity, wybierz panel Internet.

Wybierz swoją bramę z listy urządzeń i wybierz opcję "Restart this device".

Należy pamiętać, że proces ten może trwać od pięciu do siedmiu minut.

Ręczne ponowne uruchomienie xFi Gateway

Stara niezawodna technika w IT - wyłączenie i ponowne włączenie jest zawsze warte strzału. Jednak zaleca się, aby spróbować innych metod przed ucieczką do tego.

Wystarczy wyłączyć bramę, wyłączyć wyłącznik i wyjąć kabel zasilający z gniazdka.

Odczekaj minutę lub dwie, aby uniknąć iskier z gromadzenia się ładunków elektrostatycznych, a następnie podłącz kabel zasilający z powrotem i włącz bramkę xFi.

Restart xFi Gateway poprzez Admin Tool

Będąc podłączonym do sieci domowej, otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w pasku adresu //10.0.0.1, aby przejść do Xfinity Admin Tool.

Zaloguj się używając poświadczeń xFi Gateway, a nie identyfikatora i hasła użytkownika Xfinity. Domyślne poświadczenia to (małymi literami):

Nazwa użytkownika: admin

Hasło: hasło

Po wejściu, przejdź do Troubleshooting i wybierz "Restart/Restore Gateway" i zobaczysz następujące opcje restartu.

• RESET: Zainicjuje to taki sam proces jak ręczny restart.
• RESET WIFI MODULE: To wyłączy radio Wi-Fi Twojej xFi Gateway i włączy je ponownie.
• RESET WIFI ROUTER: To pozwoli na utrzymanie połączenia internetowego podczas restartu części routera Wi-Fi w xFi Gateway.
• RESTORE WIFI SETTINGS - To całkowicie przywraca ustawienia Wi-Fi (np. SSID/WiFi network name, WiFi password) na Twojej xFi Gateway do oryginalnych ustawień fabrycznych. Zostaniesz odłączony od sieci i będziesz musiał ponownie się z nią połączyć. Będzie ona miała oryginalne SSID i będziesz musiał użyć oryginalnego hasła.
• RESTORE FACTORY SETTINGS (Przywróć ustawienia fabryczne) - Ta opcja resetuje wszystko, w tym ustawienia zapory, zarządzanych urządzeń, kontroli rodzicielskiej, poświadczenia sieci Wi-Fi itp. Zostaniesz tymczasowo odłączony od sieci. Jeśli zostanie wyświetlony monit, dostosuj nazwę i hasło sieci WiFi i ponownie podłącz urządzenia do sieci domowej przy użyciu tych poświadczeń

Podsystem xFi nie łączy się

Chociaż bramka xFi jest świetna, potrzebowałem większego zasięgu, aby móc oglądać Netflix na łóżku w moim pokoju. Dlatego mam również xFi Pods - przedłużacze Wi-Fi Xfinity.

Więc kiedy znajduję moje strąki Xfinity nie działa, to często pozostawia mnie zirytowany. Z kilku wskazówek rozwiązywania problemów, mogę pokazać, jak naprawić xFi problemów strąków.

Ponowne uruchomienie bramy sieciowej

Większość problemów z Xfinity Pods można naprawić poprzez ponowne uruchomienie xFi Gateway.

Wiele osób unika jednak tego kroku, gdyż uważa, że może być on czasochłonny.

Aby ponownie uruchomić bramę Gateway, należy wykonać następujące czynności:

• Upewnij się, że wszystkie Xfinity Pods w Twojej domowej siatce są odłączone od swoich gniazdek.
• Teraz należy odłączyć bramkę xFi, a następnie odczekać 60 sekund.
• Po upływie 60 sekund podłącz ponownie bramę i poczekaj, aż kontrolka na bramie zmieni kolor na biały.
• Jeśli lampka nadal migocze i nie zmienia koloru na biały nawet po kilku minutach, to problem leży po stronie usługi internetowej, a nie Xfinity home-mesh.
• Gdy lampka na bramie Xfinity zmieni kolor na biały, podłącz wszystkie kapsuły.
• Po podłączeniu strąków, światło na nich powinno najpierw zmienić kolor na stały biały, następnie powinno "oddychać" (to znaczy, że światło będzie powoli gasnąć i znikać), a gdy strąki są online, światło powinno zgasnąć.
• Po podłączeniu wszystkich strąków, powinieneś móc bez problemu połączyć się z internetem.

Sprawdź lokalizację swojego Xfinity Pod

Nieprawidłowe zamieszczenie Twojego Xfinity Pods może spowodować jego wyłączenie. Upewnij się, że stosujesz się do zalecanych wytycznych dotyczących odstępów.

Rozstawiając strąki, oto o czym należy pamiętać:

• Podczas podłączania urządzenia Pod upewnij się, że nie znajduje się ono w gniazdku z przełącznikiem, ponieważ może to zwiększyć szanse na wystąpienie zakłóceń. Wyjmij urządzenie Pod z przełączonego gniazdka do innego w tym samym pomieszczeniu.
• Podsystemy Xfinity powinny być umieszczone na otwartej przestrzeni, a nie za meblami lub stołami, aby zmniejszyć zakłócenia sieci bezprzewodowej.
• Umieść każdy moduł strunowy mniej więcej w połowie odległości między bramą a urządzeniem, które ma być używane - taka pozycja, aby moduł strunowy znajdował się w połowie odległości między bramą a urządzeniem, pomaga w uzyskaniu optymalnej wydajności strun.
• Umieść każdego Poda w odległości co najmniej 20 do 30 stóp od siebie, czyli w odległości około jednego pokoju. Umieszczając Poda w sąsiednich pomieszczeniach, pamiętaj o tej zalecanej odległości.

Przywrócenie ustawień fabrycznych w Xfinity Pod

Aby zresetować fabrycznie Xfinity Pod, musisz usunąć Pod z aplikacji Xfinity App, a następnie dodać go ponownie.

Oto kroki, które możesz wykonać:

• Uruchom aplikację Xfinity App na swoim smartfonie i stuknij w opcję "Sieć" na dole ekranu.
• Stuknij w Pod, który chcesz zresetować, i wybierz opcję Remove Pod.
• Po wyjęciu Poda należy odłączyć go od gniazdka.
• Poczekaj przez jakiś czas, a następnie wykonaj kroki, aby ponownie skonfigurować Xfinity Pod i jesteś dobry, aby przejść.

Myśli końcowe

Podczas gdy wszyscy dostawcy usług internetowych obiecują bezproblemowe połączenie internetowe, niektóre zatory są zobowiązane do wystąpienia.

Kiedy problemów jest niewiele, łatwo jest sobie z nimi poradzić. Ale jeśli Twoja bramka xFi jest wyłączona lub strąki xFi nie chcą się aktywować, może to być denerwujące.

Jednak łatwe i sprawdzone metody, takie jak ponowne uruchomienie Gateway albo przez stronę internetową lub aplikację, sprawdzenie, czy strąki są podłączone prawidłowo i znajdują się w odpowiedniej odległości od siebie, lub zresetowanie strąków, mogą pomóc w odzyskaniu internetu.

Jeśli masz dość swojego xFi Pods, możesz przyjrzeć się innym opcjom dostępnym na rynku. Sam porównywałem kilka z nich, a mianowicie XFi Pods i routery Eero.

You May Also Enjoy Reading

• Comcast Xfinity Wi-Fi nie działa, ale kabel jest: Jak rozwiązać problem
• Bramka XFi miga na zielono: Jak rozwiązać problem?
• Xfinity Gateway Vs Own Modem: Wszystko co musisz wiedzieć
• Xfinity Bridge Mode No Internet: How to Fix in Seconds [2021]
• DNS Server Not Responding on Comcast Xfinity: How to Fix [2021]

Najczęściej zadawane pytania

Co oznaczają kontrolki na moim xFi Gateway?

Brak światła oznacza, że jest on wyłączony. Czerwone światło oznacza, że jest on odłączony od Internetu. Stałe białe światło oznacza, że jest on włączony.

Migające białe światło oznacza, że nie został jeszcze aktywowany. Migające niebieskie światło oznacza, że Twoja xFi Gateway próbuje połączyć się z innym urządzeniem.

Jak mogę uzyskać dostęp do mojej bramy xFi?

Będąc podłączonym do sieci, otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do //10.0.0.1.

Zaloguj się używając poświadczeń xFi Gateway, a nie swojego identyfikatora i hasła użytkownika Xfinity.

Domyślnie nazwa użytkownika to "admin", a hasło to "password".

Czy bramka xFi jest warta uwagi?

Jeśli nie używasz swojej sieci do naprawdę intensywnych zadań online, takich jak strumieniowe przesyłanie wideo, to nie musisz zadzierać ze swoim Gatewayem.

Ale jeśli szukasz, aby jak najlepiej wykorzystać swój plan danych, maksymalna prędkość, jesteś lepiej od umieszczenia xFi Gateway w trybie mostu i uzyskanie innego, szybszego routera.

Jak zwiększyć zasięg bramek xFi?

Możesz zwiększyć zasięg bramki xFi, kupując xFi Pods, firmowe przedłużacze zasięgu Wi-Fi Xfinity.

Dlaczego moje strąki xFi nie działają?

Twoje strąki Xfi mogą nie działać z kilku powodów. Jeśli otrzymujesz komunikat "Pods Not Coming Online" i nie zamierzasz używać wszystkich strąków dla swojej domowej sieci, wybierz opcję "Not Using All Pods".

Po zakończeniu konfigurowania wszystkich strąków, jeśli nadal otrzymujesz ten sam komunikat, możesz spróbować ponownie uruchomić bramę, sprawdzić lokalizację strąków lub zresetować strąki.

Jak ponownie podłączyć mój podajnik Xfinity?

Aby ponownie podłączyć Xfinity Pods, wykonaj te same kroki, co podczas konfigurowania Pods.

• Otwórz aplikację Xfi w telefonie, stuknij w konto, a następnie wybierz opcję Przegląd.
• Przejdź do sekcji Devices i wybierz opcję "Activate Xfinity Pods".
• Stuknij w typ xFi Pod, który chcesz ponownie połączyć, a następnie wybierz opcję Get Started.

Jak mogę sprawdzić, czy moje strąki Xfinity działają?

Aby wiedzieć, czy Twoje Xfinity Pods działa, powinieneś przyjrzeć się samemu urządzeniu.

Jeśli widzisz zielone światło w kierunku frontu urządzenia, oznacza to, że Twoje strąki działają.

Dlaczego moje xFi ciągle się rozłącza?

Twój xFi może się rozłączać z kilku powodów

• Jesteś podłączony do złego hotspotu Wi-Fi,
• Twoja sieć jest przeciążona, lub
• Wystąpił problem z dostawcą usług internetowych.

Dlaczego internet Comcast ciągle się rozłącza?

Internet Comcast może się rozłączyć z kilku powodów i nie zawsze jest to wina dostawcy usług internetowych, chyba że strona centrum statusu pokazuje przerwę w świadczeniu usług w Twojej okolicy.

Niektóre powody, dla których możesz mieć problemy ze swoim internetem Comcast, to:

• Przeciążona sieć Wi-Fi; spodziewaj się tego, jeśli mieszkasz w zatłoczonej miejscowości lub jesteś w zatłoczonym miejscu.
• Comcast może mieć problemy z infrastrukturą swojego internetu.
• Złe lub nieprawidłowe działanie połączenia hotspot Xfinity.