Matagal ko nang ginagamit ang Internet Service ng Xfinity. Ang aking pamilya ay isang matagal nang gumagamit ng Comcast, kaya ang paglipat sa kanilang Serbisyo sa Internet at Streaming ay naramdaman na napakalinaw.

Gusto ko na ang Xfinity internet ay tugma sa mga router tulad ng Netgear Nighthawk at Eero at Google Nest Wi-Fi gayundin.

Kung ikaw, tulad ko, ay umaasa sa xFi Gateway router para makakuha ng pare-parehong koneksyon sa Wi-Fi sa buong bahay mo, maaari kang madismaya kapag sinabi ng xFi Gateway na offline ito.

Sa ika-21 siglo, kapag ang karamihan sa atin ay tila gumugugol ng buong araw sa internet para sa trabaho o libangan, ang hindi pantay na koneksyon ay isang bangungot.

Maaari mong ayusin ang xFi Gateway na offline sa pamamagitan ng pag-restart ng Gateway . Bisitahin ang xfinity.com/myxfi, mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal, mag-scroll pababa sa Pag-troubleshoot, at piliin ang “I-restart”.

Napag-usapan ko na rin ang tungkol sa mga alternatibong paraan upang i-restart ang iyong xFi Gateway, kung ano ang pag-restart nito talaga, pati na rin kung ano ang gagawin kung ang iyong mga xFi Pod ang tunay na may kasalanan.

xFi Gateway Offline: Ano ang ibig sabihin nito?

Kung hindi ka makakuha ng solid koneksyon sa Internet sa kabila ng pagiging nasa iyong Home Network, ito ay maaaring mangahulugan ng ilang iba't ibang bagay.

Ang iyong Xfinity Gateway ay may dilaw na ilaw, ibig sabihin, ito ay naka-on, ngunit hindi makakonekta sa internet.

Maaaring kailanganin ng iyong xFi Gateway na i-restart, o kung gumagamit ka ng Xfinity Pods, maaaring iyon angnahaharap sa mga isyu sa imprastraktura ng internet nito.

Ano ang Nagagawa ng Pag-restart ng Iyong xFi Gateway?

Tulad ng karamihan sa mga electronic device, ang pag-restart ng iyong xFi Gateway ay mag-i-clear sa anumang hindi natapos o nahuhuli na mga proseso na maaaring magdulot ng mga isyu sa network.

Binawi nito ang memorya at sinisimulan ang device sa isang malinis na slate.

Kapag I-restart mo ang iyong xFi Gateway, natural na hindi mo magagamit ang iyong home network hanggang sa makumpleto ang pamamaraan.

Ang maaaring hindi mo alam ay hindi ka makakagawa ng mga tawag sa telepono, kahit na mga emergency na tawag, kung mayroon kang Xfinity Voice.

Hindi mo rin maa-access iyong mga camera at iba pang accessory ng Smart Home kung mayroon kang Xfinity Home. Sa kabutihang palad, mananatiling hindi maaapektuhan ang iyong Xfinity Security Sensors.

I-restart ang xFi Gateway sa pamamagitan ng Website

Maaari mong i-restart ang xFi Gateway sa pamamagitan ng website ng Xfinity. Kung nagrerenta ka ng gateway modem mula sa Xfinity, lubos naming inirerekomenda ang pamumuhunan sa isang Xfinity modem sa halip na magrenta.

Kung balak mong panatilihin ang iyong xFi Gateway, gayunpaman, maaari mo itong ayusin nang offline sa pamamagitan ng pag-restart nito.

Bisitahin lang ang xfinity.com/myxfi at mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Xfinity. Mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang “Pag-troubleshoot” at piliin ang “I-restart”.

Maaari mo ring bisitahin ang xfinity.com/myaccount at mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Xfinity. Mag-click sa "Pamahalaan ang Internet", at pagkatapos ay sa "I-restart ang Modem".

Kung hindi na muling na-back up ang iyong gateway, makakatanggap ka ng mensahena nagsasabing "Hindi mahanap ng Xfinity ang Gateway".

Ang pag-click sa "Start Troubleshooting" ay magsisimula sa proseso, na aabot ng humigit-kumulang pitong minuto upang makumpleto.

I-restart ang xFi Gateway sa pamamagitan ng Xfinity App

Kung ikaw ay nasa iyong smartphone, maaari mong i-download ang Xfinity app nang libre mula sa Google Play o sa App Store sa iOS.

Mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Xfinity at mag-navigate sa “Mga Problema sa Koneksyon” at piliin ang “I-restart ang Gateway”.

Bilang kahalili, kung mayroon kang Xfinity My Account app, mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal sa Xfinity, piliin ang panel ng Internet.

Piliin iyong gateway mula sa listahan ng mga device at piliin ang “I-restart ang device na ito”.

Tandaan na ang prosesong ito ay maaaring tumagal kahit saan mula lima hanggang pitong minuto upang makumpleto.

Manu-manong I-restart ang Iyong xFi Gateway

Ang lumang maaasahang diskarte sa IT – ang pag-off at pag-on nito ay palaging sulit. Gayunpaman, ipinapayong subukan mo ang iba pang mga pamamaraan bago ito gamitin.

I-off lang ang Gateway, i-off ang switch at i-unplug ang power cable mula sa socket.

Maghintay ng isang minuto o dalawa para maiwasan ang mga spark mula sa static na buildup at isaksak muli ang power cable at i-on ang iyong xFi Gateway.

I-restart ang xFi Gateway sa pamamagitan ng Admin Tool

Habang nakakonekta ka sa sa home network, buksan ang iyong web browser at i-type ang //10.0.0.1 sa address bar upang magtungo sa Xfinity AdminTool.

Mag-sign in gamit ang mga kredensyal ng iyong xFi Gateway, at hindi ang iyong Xfinity User ID at Password. Ang mga default na kredensyal ay (sa maliit na titik):

Username: admin

Password: password

Kapag nakapasok ka na, pumunta sa Pag-troubleshoot at piliin ang “I-restart/I-restore Gateway” at makikita mo ang mga sumusunod na opsyon sa pag-restart.

• RESET: Ito ay magsisimula ng parehong proseso gaya ng Manual na Pag-restart.
• RESET WIFI MODULE: I-switch off nito ang iyong ang Wi-Fi radio ng xFi Gateway at i-on ito muli.
• I-RESET ANG WIFI ROUTER: Pananatilihin nito ang koneksyon sa internet habang nire-restart ang bahagi ng Wi-Fi router ng xFi Gateway.
• I-RESTORE WIFI SETTINGS – Ito ay ganap na nagpapanumbalik ng iyong mga setting ng Wi-Fi (hal., SSID/WiFi network name, WiFi password) sa iyong xFi Gateway sa orihinal na mga factory setting. Madidiskonekta ka sa network at kakailanganing kumonekta muli sa network. Magkakaroon ito ng orihinal na SSID at kakailanganin mong gamitin ang orihinal na password.
• I-RESTORE ANG MGA SETTING NG FACTORY – Nire-reset ng opsyong ito ang lahat, kabilang ang mga setting ng firewall, pinamamahalaang device, kontrol ng magulang, mga kredensyal ng Wi-Fi, atbp. Pansamantala kang madidiskonekta sa network. Kung sinenyasan, i-customize ang pangalan at password ng WiFi at muling ikonekta ang mga device sa iyong home network gamit ang mga kredensyal na ito

Hindi Kumokonekta ang mga xFi Pod

Habang maganda ang xFi Gateway, kailangan ko mas maraming coverage ang magagawamanood ng Netflix sa aking kama sa aking silid. Kaya naman mayroon din akong xFi Pods - mga extender ng Wi-Fi ng Xfinity.

Kaya kapag nakita kong hindi gumagana ang aking mga Xfinity pod, madalas akong naiinis. Sa ilang tip sa pag-troubleshoot, maipapakita ko sa iyo kung paano ayusin ang mga problema sa xFi pod.

I-reboot ang Iyong Network Gateway

Maaari mong ayusin ang karamihan sa mga problema sa Xfinity Pods sa pamamagitan ng pag-restart ng xFi Gateway .

Gayunpaman, maraming tao ang umiiwas sa hakbang na ito dahil sa tingin nila ay maaaring magtagal ito.

Upang i-reboot ang iyong Gateway, narito ang kailangan mong gawin:

• Tiyaking ang lahat ng Xfinity Pod sa iyong home mesh ay na-unplug mula sa kanilang mga saksakan.
• Ngayon, i-unplug ang xFi gateway at pagkatapos ay maghintay ng 60 segundo.
• Kapag tapos na ang 60 segundo, isaksak ang iyong Gateway muli at hintaying pumuti ang ilaw sa Gateway.
• Kung patuloy na kumikislap ang ilaw at hindi pumuputi kahit ilang minuto, ang problema ay sa iyong serbisyo sa internet at hindi sa Xfinity home -mesh.
• Kapag ang ilaw sa iyong Xfinity Gateway ay naging solid na puti, isaksak ang lahat ng iyong pods.
• Pagkatapos mong isaksak ang mga pod, ang ilaw sa mga ito ay dapat munang maging solidong puti, pagkatapos ay dapat silang "huminga" (iyon ay, dahan-dahang maglalaho ang ilaw papasok at lalabas), at kapag ang mga pod ay online, ang ilaw ay dapat mamatay.
• Kapag ang lahat ng mga pod ay konektado, dapat mong magawa kumonekta sa internet nang madali.

Tingnan ang Lokasyon ng IyongXfinity Pod

Ang hindi wastong pag-post ng iyong Xfinity Pods ay maaaring maging sanhi ng pag-offline nito. Tiyaking sinusunod mo ang inirerekomendang mga alituntunin sa pagpupuwang.

Kapag naglalagay ng espasyo sa iyong mga pod, narito ang dapat mong tandaan:

• Kapag ikinakabit ang iyong Pod, tiyaking hindi ito sa isang saksakan na may switch, dahil maaari itong tumaas ang mga pagkakataon ng pagkagambala. Alisin ang iyong Pod mula sa isang inilipat na saksakan patungo sa ibang saksakan sa parehong silid.
• Dapat ilagay ang iyong Xfinity Pod sa bukas at hindi sa likod ng mga kasangkapan o mesa para mabawasan ang wireless na interference.
• Ilagay ang bawat isa Ang Pod ay halos kalahati mula sa Gateway at ang device na gusto mong gamitin—gamit ang posisyong ito upang ang Pod ay matatagpuan sa pagitan ng Gateway at ang iyong device ay nakakatulong sa iyong tamasahin ang pinakamainam na performance mula sa iyong mga pod.
• Ilagay ang bawat Pod kahit man lang 20 hanggang 30 talampakan ang layo mula sa isa't isa, iyon ay, halos isang silid ang layo. Kapag naglalagay ng mga pod sa mga katabing kwarto, tandaan ang inirerekomendang distansyang ito.

Factory Reset ang Iyong Xfinity Pod

Para Factory Reset ang Xfinity Pod, kailangan mong alisin ang Pod mula sa iyong Xfinity App at pagkatapos ay idagdag itong muli.

Narito ang mga hakbang na maaari mong sundin:

• Ilunsad ang Xfinity App sa iyong smartphone at i-tap ang opsyong “Network” sa sa ibaba ng iyong screen.
• I-tap ang Pod na gusto mong i-reset, at piliin ang Remove Pod na opsyon.
• Kapag naalis mo na ang Pod, i-unplug ito mula sasa labasan.
• Maghintay ng ilang oras, at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang upang i-set up muli ang iyong Xfinity Pod, at handa ka nang umalis.

Mga Pangwakas na Kaisipan

Bagama't ang lahat ng mga tagapagbigay ng serbisyo sa internet ay nangangako ng tuluy-tuloy na koneksyon sa internet, tiyak na magaganap ang ilang mga hadlang.

Kapag kakaunti ang mga isyu, madaling harapin ang mga ito. Ngunit kung mag-offline ang iyong xFi Gateway o hindi mag-a-activate ang mga xFi pod, maaari itong nakakainis.

Gayunpaman, madali at nasubok na mga paraan tulad ng pag-restart ng Gateway sa pamamagitan ng website o app, pagsuri kung ang iyong mga pod ay nakasaksak nang tama at matatagpuan sa isang sapat na distansya mula sa isa't isa, o ang pag-reset ng iyong mga pod ay makakatulong sa iyong maibalik ang iyong internet.

Kung pagod ka na sa iyong mga xFi Pod, maaari mong tingnan ang iba pang mga opsyon magagamit sa merkado. Ako mismo ang nagkumpara ng ilan sa kanila, katulad ng mga XFi Pod at Eero router.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa

• Comcast Xfinity Wi-Fi Hindi Gumagana Ngunit Cable Ay: Paano I-troubleshoot
• XFi Gateway Blinking Green: Paano I-troubleshoot
• Xfinity Gateway Vs Own Modem: Lahat ng Kailangan Mong Malaman
• Xfinity Bridge Mode Walang Internet: Paano Ayusin sa Ilang Segundo [2021]
• Hindi Tumutugon ang DNS Server sa Comcast Xfinity: Paano Ayusin [2021]

Mga Madalas Itanong

Ano ang ibig sabihin ng mga ilaw sa aking xFi Gateway?

Ang ibig sabihin ng walang ilaw ay patay ito. Pulaang ilaw ay nangangahulugan na hindi ito nakakonekta sa Internet. Ang steady na White light ay nangangahulugan na ito ay naka-on.

Blinking White light ay nangangahulugan na hindi pa ito naa-activate. Ang kumikislap na Asul na ilaw ay nangangahulugan na sinusubukan ng iyong xFi Gateway na kumonekta sa isa pang device.

Paano ko maa-access ang aking xFi Gateway?

Habang nakakonekta sa network, magbukas ng web browser at pumunta sa / /10.0.0.1.

Mag-log in gamit ang mga kredensyal ng xFi Gateway at hindi ang iyong Xfinity User ID at Password.

Bilang default, ang username ay “admin” at ang password ay “password”.

Sulit ba ang xFi Gateway?

Kung hindi mo ginagamit ang iyong network para sa talagang masinsinang gawain online tulad ng streaming ng video, hindi mo na kailangang guluhin ang iyong Gateway.

Ngunit kung gusto mong sulitin ang maximum na bilis ng iyong data plan, mas mabuting ilagay mo ang xFi Gateway sa bridge mode at kumuha ng isa pang mas mabilis na router.

Paano i-boost ang hanay ng xFi Gateway?

Maaari mong i-boost ang hanay ng xFi Gateway sa pamamagitan ng pagkuha ng xFi Pods, mga proprietary Wi-Fi range extender ng Xfinity.

Bakit hindi gumagana ang aking xFi pods?

Maaaring hindi gumagana ang iyong mga Xfi pod sa ilang kadahilanan. Kung natanggap mo ang “Pods Not Coming Online” at hindi mo gustong gamitin ang lahat ng pod para sa iyong home mesh, piliin ang opsyon na “Not Use All Pods.”

Pagkatapos mong i-set up ang lahat ng Pods, kung patuloy kang nakakatanggap ng parehong mensahe, maaari mong subukang i-reboot ang Gateway,sinusuri ang lokasyon ng mga pod, o i-reset ang mga pod.

Paano ko muling ikokonekta ang aking Xfinity pod?

Para muling ikonekta ang iyong Xfinity Pods, sundin ang parehong mga hakbang tulad ng kapag nagse-set up ng iyong mga pod.

• Buksan ang Xfi app sa iyong telepono, i-tap ang account at pagkatapos ay piliin ang opsyong Pangkalahatang-ideya.
• Pumunta sa seksyong Mga Device at piliin ang opsyong “I-activate ang Xfinity Pods.”
• I-tap ang uri ng xFi Pod na gusto mong ikonekta muli, pagkatapos ay piliin ang opsyong Magsimula.

Paano ko malalaman kung gumagana ang aking mga Xfinity pod?

Para malaman kung gumagana ang iyong Xfinity Pods, dapat mong tingnan ang device mismo.

Kung makakita ka ng berdeng ilaw sa harap ng device, nangangahulugan ito na gumagana ang iyong mga pod.

Bakit patuloy na nagdidiskonekta ang aking xFi?

Maaaring nadidiskonekta ang iyong xFi sa ilang kadahilanan

• Nakakonekta ka sa isang masamang Wi-Fi hotspot,
• Na-overload ang iyong network, o
• May problema sa Internet Service Provider.

Bakit patuloy na dinidiskonekta ang Comcast internet?

Maaaring madiskonekta ang Comcast internet sa ilang kadahilanan, at hindi palaging kasalanan ng Internet Service Provider maliban kung ang page ng status center ay nagpapakita ng pagkawala ng serbisyo sa iyong lugar.

Ilang dahilan kung bakit maaaring ikaw ay nahaharap sa mga isyu sa iyong Comcast internet ay:

• Na-overload na Wi-Fi network; asahan ito kung nakatira ka sa mataong lokalidad o nasa mataong lugar.
• Maaaring ang Comcast