Јас ја користам Интернет услугата на Xfinity веќе некое време. Моето семејство е долгогодишен корисник на Comcast, и затоа преминот кон нивната услуга за Интернет и стриминг се чувствуваше многу непречено.

Ми се допаѓа што интернетот Xfinity е компатибилен со рутери како Netgear Nighthawk и Eero и Google Nest Wi-Fi исто така.

Ако вие, како мене, се потпирате на рутерот xFi Gateway за да добиете постојани Wi-Fi конекции низ вашиот дом, може да се фрустрирате кога xFi Gateway ќе каже дека е офлајн.

Во 21 век, кога се чини дека повеќето од нас го поминуваат цел ден на интернет за работа или забава, неконзистентната врска е кошмар.

Можете да го поправите офлајнот на xFi Gateway со рестартирање на Gateway . Посетете ја xfinity.com/myxfi, најавете се користејќи ги вашите ингеренции, скролувајте надолу до Решавање проблеми и изберете „Рестартирај“.

Разговарав и за алтернативни начини за рестартирање на вашиот xFi Gateway, како да го рестартирате всушност го прави тоа, како и што да направите ако вашите xFi подлоги се вистинскиот виновник.

xFi Gateway Offline: Што значи тоа?

Ако не можете да добиете солидна поврзување на интернет и покрај тоа што е на вашата домашна мрежа, ова може да значи неколку различни работи.

Јас, вашиот Xfinity Gateway има жолто светло, што значи дека е вклучен, но не може да се поврзе на интернет.

На вашиот xFi Gateway можеби ќе му треба рестартирање, или ако користите Xfinity Pods, тие можеби сесе соочувате со проблеми со својата интернет инфраструктура.

Што прави рестартирањето на вашиот xFi Gateway?

Како и повеќето електронски уреди, рестартирањето на вашиот xFi Gateway ќе ги избрише сите незавршени или заостанати процеси што може да предизвикаат проблеми со мрежата.

Ја брише меморијата и го стартува уредот на чиста листа.

Кога ќе го рестартирате вашиот xFi Gateway, природно нема да можете да ја користите домашната мрежа додека не заврши процедурата.

Она што можеби не го знаете е дека нема да можете да остварувате телефонски повици, дури и итни повици, ако имате Xfinity Voice.

Исто така, нема да можете да пристапите вашите фотоапарати и други додатоци за Smart Home ако имате Xfinity Home. За среќа, вашите безбедносни сензори Xfinity нема да бидат засегнати.

Рестартирајте го xFi Gateway преку веб-локацијата

Можете да го рестартирате xFi Gateway преку веб-локацијата на Xfinity. Ако изнајмувате модем за портал од Xfinity, топло ви препорачуваме да инвестирате во модем Xfinity наместо да изнајмувате.

Сепак, ако имате намера да го задржите вашиот xFi Gateway, можете да го поправите офлајн со рестартирање.

Едноставно посетете ја xfinity.com/myxfi и најавете се користејќи ги вашите ингеренции за Xfinity. Скролувајте надолу додека не забележите „Решавање проблеми“ и изберете „Рестартирај“.

Можете да ја посетите и xfinity.com/myaccount и да се најавите со вашите акредитиви на Xfinity. Кликнете на „Управување со Интернет“, а потоа на „Рестартирај модем“.

Ако вашиот портал не се напојува повторно, ќе добиете поракавелејќи „Xfinity не може да го најде порталот“.

Со кликнување на „Започни со решавање проблеми“ ќе започне процесот, за кој ќе бидат потребни приближно седум минути.

Рестартирај го xFi Gateway преку апликацијата Xfinity

Ако сте на вашиот паметен телефон, можете бесплатно да ја преземете апликацијата Xfinity или од Google Play или App Store на iOS.

Најавете се користејќи ги вашите ингеренции за Xfinity и навигирајте на „Проблеми со поврзување“ и изберете „Рестартирај портал“.

Алтернативно, ако ја имате апликацијата Xfinity My Account, најавете се користејќи ги вашите акредитиви на Xfinity, изберете го панелот за Интернет.

Изберете вашиот портал од списокот на уреди и изберете „Рестартирај го овој уред“.

Имајте предвид дека овој процес може да потрае од пет до седум минути за да се заврши.

Рестартирај го рачно вашиот xFi Gateway

Старата сигурна техника во ИТ - исклучувањето и повторното вклучување секогаш вреди да се истрела. Сепак, препорачливо е да пробате други методи пред да прибегнете кон ова.

Едноставно исклучете го Gateway, исклучете го прекинувачот и исклучете го кабелот за напојување од штекерот.

Почекајте една минута или два за да избегнете искри од статичко натрупување и повторно вклучете го кабелот за напојување и вклучете го вашиот xFi Gateway.

Рестартирајте го xFi Gateway преку алатката за администратор

Додека сте поврзани со домашната мрежа, отворете го вашиот веб-прелистувач и напишете //10.0.0.1 во лентата за адреси за да отидете до администраторот на XfinityАлатка.

Најавете се со користење на ингеренциите на вашиот xFi Gateway, а не на вашиот Xfinity кориснички ID и лозинка. Стандардните ингеренции се (со мали букви):

Корисничко име: администратор

Лозинка: лозинка

Откако ќе влезете, одете на Решавање проблеми и изберете „Рестартирај/Врати Gateway“ и ќе ги видите следните опции за рестартирање.

• RESET: Ова ќе го започне истиот процес како рачно рестартирање.
• РЕСЕТИРАЈ МОДУЛ WIFI: Ова ќе го исклучи вашиот Wi-Fi радиото на xFi Gateway и повторно го вклучува.
• РЕСЕТИРАЈ РУТЕР WIFI: ова ќе ја одржува интернет-врската додека го рестартира делот на рутерот за Wi-Fi на xFi Gateway.
• РЕСТАРИРАЈ ПОСТАВКИ WIFI – Ова целосно ги враќа вашите поставки за Wi-Fi (на пр., име на SSID/WiFi мрежа, лозинка за WiFi) на вашиот xFi Gateway на оригиналните фабрички поставки. Ќе бидете исклучени од мрежата и ќе мора повторно да се поврзете на мрежата. Ќе го има оригиналниот SSID и ќе мора да ја користите оригиналната лозинка.
• ВРАТИ ФАБРИЧКИ ПОСТАВКИ – Оваа опција ресетира сè, вклучувајќи ги и поставките за заштитен ѕид, управуваните уреди, родителските контроли, акредитивите за Wi-Fi итн. Ќе бидете привремено исклучени од мрежата. Ако ви биде побарано, приспособете ги името и лозинката за WiFi и повторно поврзете ги уредите на домашната мрежа користејќи ги овие ингеренции

xFi Pods не се поврзуваат

Додека xFi Gateway е одличен, ми требаше поголема покриеност за да можегледај Netflix на мојот кревет во мојата соба. Затоа ги имам и xFi Pods - проширувачите за Wi-Fi на Xfinity.

Значи, кога ќе сфатам дека моите Xfinity подлоги не работат, тоа често ме нервира. Со неколку совети за решавање проблеми, можам да ви покажам како да ги поправите проблемите со подлогата за xFi.

Рестартирајте го вашиот мрежен портал

Можете да ги решите повеќето проблеми со Xfinity Pods со рестартирање на xFi Gateway .

Сепак, многу луѓе го избегнуваат овој чекор бидејќи мислат дека може да одземе време.

За да го рестартирате вашиот Gateway, еве што треба да направите:

• Осигурете се дека сите Xfinity Pods во вашата домашна мрежа се исклучени од нивните приклучоци.
• Сега, исклучете ја портата xFi и потоа почекајте 60 секунди.
• Штом ќе се исполнат 60 секунди, приклучете го вашиот Повторно Gateway и почекајте светлото на Gateway да стане бело.
• Ако светлото продолжи да трепери и не стане цврсто бело дури и по неколку минути, тогаш проблемот е во вашата интернет услуга, а не во домот Xfinity -mesh.
• Штом светлото на вашиот Xfinity Gateway ќе стане цврсто бело, приклучете ги сите ваши мешунки.
• Откако ќе ги приклучите мешунките, светлото на нив прво треба да стане цврсто бело, тогаш тие треба да „дишат“ (т.е. светлината полека ќе згасне и влегува во и надвор), и штом мешунките се онлајн, светлината треба да се изгасне.
• Откако ќе се поврзат сите мешунки, треба да можете лесно поврзете се на интернет.

Проверете ја локацијата на вашатаXfinity Pod

Неправилното објавување на вашите Xfinity Pod може да предизвика негово офлајн. Погрижете се да ги следите препораките насоки за растојание.

Кога ги распоредувате вашите мешунки, еве што треба да имате на ум:

• Кога го приклучувате вашиот Pod, проверете дали не е во штекер со прекинувач, бидејќи може да ги зголеми шансите за пречки. Отстранете го вашиот Pod од вклучен штекер на друг во иста просторија.
• Вашите Xfinity Pods треба да се стават на отворено, а не зад мебел или маси за да се намалат безжичните пречки.
• Поставете ги сите Подлога е приближно на половина пат од Gateway и уредот што сакате да го користите—користејќи ја оваа позиција така што Pod се наоѓа на средина помеѓу Gateway и вашиот уред, ви помага да уживате во оптимални перформанси од вашите pods.
• Поставете го секој Pod барем 20 до 30 стапки подалеку еден од друг, односно околу една соба подалеку. Кога ставате мешунки во соседните простории, имајте го на ум ова препорачано растојание.

Фабричко ресетирање на вашиот Xfinity подлога

За да го ресетирате фабрички подлогата Xfinity, треба да го отстраните подлогот од вашата апликација Xfinity и потоа додајте ја повторно.

Еве ги чекорите што можете да ги следите:

• Стартувајте ја апликацијата Xfinity на вашиот паметен телефон и допрете ја опцијата „Мрежа“ на долниот дел од екранот.
• Допрете на подлогата што сакате да ја ресетирате и изберете ја опцијата Отстрани подлога.
• Откако ќе ја извадите подлогата, исклучете ја одштекерот.
• Почекајте некое време, а потоа следете ги чекорите за повторно да го поставите вашиот Xfinity Pod, и вие сте подготвени.

Завршни мисли

Иако сите даватели на интернет услуги ветуваат беспрекорна интернет конекција, сигурно ќе се појават некои проблеми.

Кога проблемите се малку, лесно е да се справите со нив. Но, ако вашиот xFi Gateway оди офлајн или xFi-подовите нема да се активираат, тоа може да биде досадно.

Меѓутоа, лесните и проверени методи како што се рестартирање на Gateway преку веб-локацијата или апликацијата, проверка дали вашите подлоги се правилно приклучени и лоцирани на соодветно растојание едни од други, или ресетирањето на подлогите може да ви помогне да го вратите интернетот.

Ако ви здодеаа вашите подлоги за xFi, можете да ги погледнете другите опции достапни на пазарот. Самиот споредив неколку од нив, имено рутерите XFi Pods и Eero.

Можете и да уживате во читањето

• Comcast Xfinity Wi-Fi не работи, туку кабел Is: Како да се реши проблемот
• XFi Gateway трепка зелено: Како да се реши проблемот
• Xfinity Gateway наспроти сопствен модем: Сè што треба да знаете
• Режим Xfinity Bridge без Интернет: Како да се поправи за секунди [2021]
• DNS серверот не реагира на Comcast Xfinity: Како да се поправи [2021]

Често поставувани прашања

Што значат светлата на мојот xFi Gateway?

Немањето светло значи дека е исклучено. Црвеносветлото значи дека е исклучено од Интернет. Постојаното бело светло значи дека е вклучено.

Трепка Белото светло значи дека сè уште не е активирано. Трепка Сина светлина значи дека вашиот xFi Gateway се обидува да се поврзе со друг уред.

Како да пристапам до мојот xFi Gateway?

Додека сум поврзан на мрежата, отворете веб-прелистувач и одете на / /10.0.0.1.

Најавете се користејќи ги ингеренциите на xFi Gateway, а не вашиот кориснички ID и лозинка на Xfinity.

Стандардно, корисничкото име е „admin“, а лозинката е „password“.

Дали xFi Gateway вреди?

Ако не ја користите вашата мрежа за навистина интензивни задачи на интернет, како што е стриминг видео, тогаш не мора да се плеткате со вашиот Gateway.

Но, ако сакате да го искористите максимумот од максималната брзина на вашиот план за податоци, подобро е да го ставите xFi Gateway во режим на мост и да добиете друг, побрз рутер.

Како да го засилите опсегот на xFi Gateway?

Можете да го зголемите опсегот на xFi Gateway со добивање на xFi Pods, комерцијалните продолжувачи на опсегот на Wi-Fi на Xfinity.

Зошто моите xFi подлоги не работат?

Вашите Xfi подлоги можеби не работат од неколку причини. Ако ја примите „Pods Not Coming Online“ и немате намера да ги користите сите мешунки за вашата домашна мрежа, изберете ја опцијата „Not Using All Pods“.

Откако ќе завршите со поставување на сите Pods, ако продолжувате да ја добивате истата порака, можете да се обидете да го рестартирате Gateway,проверка на локацијата на подлогите или ресетирање на подлогите.

Како повторно да го поврзам мојот Xfinity подлога?

За повторно да ги поврзете вашите Xfinity подлоги, следете ги истите чекори како кога ги поставувате вашите подлоги.

• Отворете ја апликацијата Xfi на вашиот телефон, допрете на сметката и потоа изберете ја опцијата Преглед.
• Одете во делот Уреди и изберете ја опцијата „Активирај Xfinity Pods“.
• Допрете го типот на подлогата за xFi што сакате повторно да се поврзете, а потоа изберете ја опцијата Започнете.

Како да знам дали моите Xfinity подлоги работат?

Да знам дали вашите Xfinity Pods работат, треба да го погледнете самиот уред.

Ако видите зелено светло кон предниот дел на уредот, тоа значи дека вашите подлоги работат.

Зошто мојот xFi продолжува да се исклучува?

Вашиот xFi може да се исклучува поради неколку причини

• Поврзани сте на лоша точка на пристап за Wi-Fi,
• Вашата мрежа е преоптоварена или
• Има проблем со Интернет-провајдерот.

Зошто Comcast интернетот постојано се исклучува?

Интернетот Comcast може да се исклучи поради неколку причини и не е секогаш виновен давателот на интернет услуги, освен ако страницата во центарот за статус не покаже прекин на услугата во вашата област.

Некои причини зошто можеби сте се соочуваат со проблеми со вашиот Comcast интернет е:

• Преоптоварена Wi-Fi мрежа; очекувајте го ова ако живеете во преполна локација или сте во преполна област.
• Comcast може